《需求分析报告》

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1、《需求分析报告》 （一） 一、那些人应该参与网站开发项目的需求分析活动 需求分析活动其实本来就是一个和客户交流，正确引导客户能够将自己的实际需求用较为适当的技术语言进行表达（或者由相关技术人员帮助表达）以明确项目目的的过程。这个过程中也同时包含了对要建立的网站基本功能和模块的确立和策划活动。所以项目小组每个成员、客户甚至是开发方的部门经理（根据项目大小而定）的参与是必要的。而项目的管理者在需求分析中的职责有如下几个方面： 1、负责组织相关开发人员与用户一起进行需求分析。 2、组织美术和技术骨干代表或者全部成员（与用户讨论）编写《网站功能描述书（初稿）》文档。 3、组织相关人员对《网

2、站功能描述书（初稿）》进行反复讨论和修改，确定《网站功能描述书》正式文档。 4、如果用户有这方面的能力或者用户提出要求，项目管理者也可以指派项目成员参与，而由用户编写和确定《网站功能描述书》文档。 5、如果项目比较大的话，最好能够有部门经理或者他授权的人员参与到《网站功能描述书》的确定过程中来。 二、完整的需求调查文档记录体系 在整个需求分析的过程中，将按照一定规范的编写需求分析的相关文档不但可以帮助 目成员将需求分析结果更加明确化，也为以后开发过程中做到了现实文本形式的备忘，并且有助于公司日后的开发项目提供有益的借鉴和模范，成为公司在项目开发中积累的符合自身特点的经验财富。 需求

3、分析中需要编写的文档主要是《网站功能描述书》，他基本上是整个需求分析活动的结果性文档，也是开发工程中项目成员主要可供参考的文档。为了更加清楚的描述《网站功能描述书》往往还需要编写《用户调查报告》和《市场调研报告》文档来辅助说明。各种文档最好有一定的规范和固定格式，以便增加其可阅读性和方便阅读者快速理解文档内容，相关规定将在本文后面讨论。 三、向用户调查些什么 在需求分析的工程中，往往有很多不明确的用户需求，这个时候项目负责人需要调查用户的实际情况，明确用户需求。一个比较理想化的用户调查活动需要用户的充分配合，而且还有可能需要对调查对象进行必要的培训。所以调查的计划安排：时间、地点、参加人员

4、、调查内容，都需要项目负责人和用户的共同认可。调查的形式可以是：发需求调查表、开需求调查座谈会或者现场调研。调查的内容主要如下： 1、网站当前以及日后可能出现的功能需求。 2、客户对网站的性能（如访问速度）的要求和可靠性的要求。 3、确定网站维护的要求。 4、网站的实际运行环境。 5、网站页面总体风格以及美工效果（必要的时候用户可以提供 参考站点或者由公司向用户提供）。 6、主页面和次级页面数量，是否需要多种语言版本等 7、内容管理及录入任务的分配。 8、各种页面特殊效果及其数量（js,flash等） 9、项目完成时间及进度（可以根据合同） 10、明确项目完成后的维护责任

5、。 调查结束以后,需要编写《用户调查报告》,《报告》的要点是： 1、调查概要说明。网站项目的名称；用户单位；参与调查人员调查开始终止的时间；调查的工作安排。 2、调查内容说明。用户的基本情况；用户的主要业务；信息化建设现状；网站当前和将来潜在的功能需求、性能需求、可靠性需求、实际运行环境；用户对新网站的期望等。 3、调查资料汇编：将调查得到的资料分类汇总（如调查问卷,会议记录等等） 四、市场调研活动内容 通过市场调研活动,清晰的分析相似网站的性能和运行情况。可以帮助项目负责人更加清楚的构想出自己开发的网站的大体架构和模样,在总结同类网站优势和缺点的同时项目开发人员可以博采众长开发出

6、更加优秀的网站。 但是由于实际中时间、经费、公司能力所限,市场调研覆盖的范围有一定的局限性,在调研市场同类网站的时候,应尽可能调研到所有比较出名和优秀的同类网站。应该了解同类网站的使用环境与用户的诧异点、类似点，同类产品所定义的用户详细需求（需要公司或者 项目负责人有一定的关系）。市场调研的重点应该放在主要竞争对手的作品或类似网站作品的有关信息上。市场调研可以包括下列内容： 1、市场中同类网站作品的确定。 2、调研作品的使用范围和访问人群。 3、调研产品的功能设计（主要模块构成，特色功能，性能情况 4、简单评价所调研的网站情况。调研的目的是明确并且引导用户需求。对市场同类产品调研结

7、束后，应该撰写《市场调研报告》主要包括一下要点： 1、调研概要说明。调研计划；网站项目名称、调研单位、参与调研、调研开始终止时间。 2、调研内容说明：调研的同类网站作品名称、网址、设计公司、网站相关说明、开发背景、主要适用访问对象、功能描述、评价等 3、可采用借鉴的调研网站的功能设计。功能描述、用户界面、性能需求、可采用的原因。 4、不可采用借鉴的调研网站的功能设计。功能描述、用户界面、性能需求、不可采用的原因。 5、分析同类网站作品和主要竞争对手产品的弱点和缺陷以及本公司产品在这些方面的优势。 6、调研资料汇编。将调研得到的资料进行分类汇总。 五、清晰的需求分析输出——《网站功

8、能描述书》： 在拥有前期公司和客户签订的合同或者是标书的约束之下，通过较为详细具体的用户调查和市场调研活动，借鉴其输出的《用户调查报告》和《市场调研报告》文档，项目负责人应该对整个需求分析活动进行认真的总结，将分析前期不明确的需求逐一明确清晰化，并输出一份详细清晰的总结性文档一一《网站功能描述书（最终版）》以供作为日后项目开发过程中的依据。 《网站功能描述书》必须包含以下内容： 1、网站功能 2、网站用户界面（初步） 3、网站运行的软硬件环境 4、网站系统性能定义 5、网站系统的软件和硬件接口 6、确定网站维护的要求 7、确定网站系统空间租赁要求 8、网站页面总体风格及美工

9、效果。 9、主页面及次页面大概数量。 10、管理及内容录入任务分配。 11、各种页面特殊效果及其数量。 12、项目完成时间及进度（根据合同） 13、明确项目完成后的维护责任。 综上所述，在网站项目的需求分析中主要是由项目负责人来确定对用户需求的理解程度，而用户调查和市场调研等需求分析活动的目的就是帮助项目负责人加深对用户需求的理解和对前期不明确的地方进行明确化，以便于日后在项目开发过程中作为开发成员的依据和借鉴。 （二） 一、首次调研面积及户型选择意向分析 1、时间：XX年4月5日 2、地点：繁华路段，沿街门面、行政机关单位、事业单位、陌生拦截等处选择样本 3、调研方式：

10、问卷填写、深度访谈 4、发出问卷：80份，有效问卷68份 5、样本人群基本情况 家庭人数： 文化程度：大专以上12人中学（含高中、初中、中专）40人其他16人 工作单位：经商或个体户36事业或行政单位20其他1 2收入状况： 6、户型结构选择 从图中可以看出，客户对房型结构的选择中，三房两厅的占到高达40%的份额，加上18%的四房两厅和18%的三房一厅，合计占到76%的份额，只有不占1/4的人选择两房或其他户型。 7、户型面积选择 从图中可以看出，客户选择110—130平方米的比例占到35%，与上图中三房两厅40%的比例类似；90—150平方米的比例合计占到81%，加上15

11、0平方米以上13%，全部占到总份量的94%，90平方米以下的仅占到6%。 注：以上数据引自郑州深蓝咨询机构《项目全程营销策划报告》，以下数据是展示接待中心接待来访客户情况的数据统计分析 二、XX年5月份客户面积选择意向分析 户型面积a130.302b135.767c122.9e138.59f129.31h141.61k150.45其他合计 数量（组）301255616651455137 1客户在提示作用下，除14%的客户选择其他户型外，86%的客户都能在120—150平方米之间选到满意的户型。 三、xx年6月份客户面积选择意向分析 户型面积a130.302b135.767c122

12、.9e138.59f129.31h141.61k150.45四房其他合计 数量（组）2420493241xx4361306 客户在提示作用下，选择120平方米以上的占到80%，在其他20%的客户中，除部分选择复式户型的以外，选择其他户型的只有不足20%。 四、xx年7月客户对户型面积的意向分析 户型面积90110120-130130-150复式及150以上无具体意向合计 客户量56344715811 5需要130—150平方米的客户超过40%，而120—130平方米客户占30%，两者合计占到70%左右，是县城购房的主力目标客户群体。复式楼的需求量也在13%，是县城高端购房人群之一。

13、90—110平方米的人群占到9%左右，可以看作县城购房群体的补充目标人群。 结论： 综上所述，在豫北某县购房群体中，最少有60%以上的客户选择120—150平方米的房子，最高达到86%左右的比例。另有10—20%的客户选择150平方米以上的户型。只有不到10%的少量客户需求面积在90平方米左右或以下。 如果公务员小区的房型面积不能按照市场需求状况供应，将产生以下几点影响： 第一，单套面积较小的商品房非主流市场需求产品，一旦供应，将只有极少数的目标人群购买，项目开发不可能达到预期的社会效益和经济效益； 第二，由于单套面积较小的房到成本增加，在销售价格不变的情况下，投资回报率降低；同时，

14、在市场需求有限的环境下，将直接影响到开发企业的开发积极性； 第三，由于市场缺乏满足客户需求的产品，将造成市场供应产品的结构极度不平衡，对于目前市场上供应的大户型产品有着较大利好，将有可能进一步抬升房价，造成更多的客户买不起房； 第四，客户选不到适合自己的商品房，将取消或推迟自己的购房 计划、或者选择其他的住宅获取途径来解决居住问题，无论对于政府税收、经济发展、扩大内需都有着较大的冲击； 第五，市场供应的商品房都是偏小面积，客户需求都是稍大或较大面积，开发商虽然知道消费者需求，但由于政府限制，不能按市场规律供应满足市场需求的产品，将形成各方均无法满意的局面，将破坏掉构建和谐社会的基础，间

15、接影响到豫北某经济的快速稳定持续发展。 （三） 相关资料数据以广州为例分析其人才需求状况，供广大求职者和有兴趣的朋友参考。 一、招聘热度分析 自金融危机以后我国服装产量的持续低增幅，企业对产量增长的谨慎态度。近来欧盟纺织品服装市场需求低迷、部分市场向竞争对手国转移造成了国内服装企业的发展困境。就今年上半年而言，服装行业的人才需求并不十分给力，反映出服装行业整体发展缓慢。 从上图看，广州服装行业招聘职位数浮动不明显，6月低谷期后，7月略有所回升。业内人士分析认为，外贸形势短期内难有明显起色，但是随着欧美服装消费旺季的来临，第三季度服装出口或将有所回升。预计其人才需求也会有所增加。 二

16、、招聘职位分析 据百才招聘网数据统计，7月份广州服装行业发布职位超过一万，仅次于上海。其中，美术/设计/创意类职位占29.01%，其次是销售类、经营管理类职位，占比分别为12.40%、11.78%。招聘职位中，以服装设计师、设计助理招聘职位数最多，占比均超过了15%。 三、招聘要求分析 根据分析，目前服装行业的人才学历要求较其他行业要略低，就广州招聘职位而言，其高中及以下学历占比达28.83%，本科仅占12.42%。从经验要求分析，0——2年、3——5年工作经验者需求量持平，均超40%。可以看出在服装行业人才对经验的要求较学历而言更严格。 四、行业薪酬分析 根据数据显示，广州服装业整

17、体薪酬水平居中，高薪占比比较小。 薪资XX——3999元/月占比最大，达51.20%,万元及以上的月薪仅占比9.63%。这可能与服装行业整体产业性质相关，服装企业工厂员工占比较大，行业整体薪酬分布应该不会有太大的浮动。 第二篇：需求分析报告测试（验收）大纲 目录 1.引言21.1目 的21.2术 语21.3参照标 准22.测试日期安 排33.测试小组及成 员34.测试具体内 容34.1合法性检 查34.2软件文档检 查34.2.1必须提供检查的文 档34.2.2其他可能需要检查的文 档44.2.3由业主确定必须检查的其他文 档44.2.4文档质量的度量准 则44

18、.3软件代码测 试44.3.1源代码一般性检 查44.3.2软件一致性检 查54.4软件系统测 试54.4.1界面（外观）测 试64.4.2可用性测 试64.4.3功能测 试64.4.4稳定性（强度）测 试64.4.5性能测 试64.4.6强壮性（恢复）测 试64.4.7逻辑性测 试64.4.8破坏性测 试64.4.9安全性测 试75.测试结果交付方 式7 1. 引言 1.1目的 为了尽可能的找出软件的不足，提高软件的质量，促进软件的成功验收，专门制定了本大纲。其主要目的在于为所要进行的测试工作制定各种必要的准则和规范，以及在有关方面协议的基础上对测试工作进行

19、合理组织与管理。 1.2术语 本大纲所提及的术语，其定义遵照gb/t11457标准。 1.3 参照标准 •gb/t11457—xx软件工程术语 •gb8566—xx； 信息技术软件生存期过程•ogb8567—xxx计算机软件产品开发文件编制指南•gb9385x计算机软件需求说明编制指南・gb9386—xxx计算机软件测试文件编制指南・gb/t12504—xx计算机软件质量保证计划规范•ogb/t12505一xx计算机软件配置管理计划规范・ogb/t14079—xx软件维护指南 •ogb/t14394—xx计算机软件可靠性和可维护性管理•gb/t16680一xx软件文档管理指南•开

20、发者企业规范 软件开发者有关软件工程的规范•其它文件 例如。合同书等，法律文件中的有关规定。 说明。（1）应该遵循自顶而下、就严不就宽的原则，除非合同书等法律文件中另有规定。 （2）标记（x）号的标准为推荐标准。 2. 测试日期安排 开发方如期交付软件的基础上，由业主审核确定具体日期安排。 3. 测试小组及成员 由业主聘请具有一定的分析、设计、编程和软件测试经验的测试组长和其他专业人员组成。测试组设组长一名（可设有副组长），负责整个测试的计划、组织工作。 或委托具有国家认可测试资质的第三方进行测试。 4. 测试具体内容 测试内容应该包括。合法性检查、文档检查、软件一致性检

21、查、软件系统测试与测试结果评审等几项工作。 4.1合法性检查 检查开发者在开发本软件时，使用的开发工具是否合法。对在编程中使用的一些非本单位自己开发的，也不是由开发工具提供的控件、组件、函数库等，检查其是否有合法的发布许可。 4.2软件文档检查 4.2.1必须提供检查的文档 •项目实施计划；•详细技术方案； •软件需求规格说明书（Stp）（含数据字典）；•概要设计说明 书（pdd）； •详细设计说明书（ddd）（含数据库设计说明书）；•软件测试计划（stp）（含测试用例）；•软件测试报告（str）； •用户手册（sum）（含操作、使用、维护、应急处理手册）；•源程序（scl）

22、（不可修改的电子文档）；•项目实施计划（pip）；•项目开发总结（pds）； •软件质量保证计划（sqap）； 4.2.2 其他可能需要检查的文档 •软件配置计划（scmpp）；•项目进展报表（ppr）；•阶段评审 报表（prr）； 4.2.3 由建设方确定必须检查的其他文档 说明。如果建设方认为4.1.1节和4.1.2节所列文档之外，还需要检查其它文档，则在此列出文档名称；如果业主认为不需要进行额外的文档检查，则本部分无内容。 4.2.4 文档质量的度量准则 文档是软件的重要组成都分，是软件生存周期各个不同阶段的产品描述。文档质量的度量准则就是要评审各阶段文档的合适性。主要有

23、以下六条： •完备性 开发方必须按照gb8567（计算机软件产品开发文件编制指南）的规定编制相应的文档，以保证在开发阶段结束时其文档是齐全的。•正确性 在软件开发各个阶段所编写的文档的内容，必须真实的反映阶段 的工作且与该阶段的需求相一致。•简明性 在软件开发各个阶段所编写的各种文档的语言表达应该清晰、准 确简练，适合各种文档的特定读者。•可追踪性 在软件开发各个阶段所编写的各种文档应该具有良好的可追踪性。文档的可追踪性包括横向可追踪性和纵向可追踪性两个方面。前者是指在不同的文档的相关内容之间相互检索的难易程序；后者是指确定同一文档某一内容在本文档范围中检索的难易程度。•自说明性

24、在软件开发各个阶段所编写的各种文档应该具有较好的自说明性。文档的自说明性是指在软件开发各个阶段中，不同文档能够独立表达，该软件在其相应阶段的阶段成果的能力。•规范性在软件开发各个阶段所编写的各种文档应该具有良好的规范性。 文档的规范性是指文档的封面、大纲、术语的含义以及图示符号等符合有关规范的规定。 4.3软件代码测试 4.3.1源代码一般性检查仅对系统关键模块的源代码进行抽查，检查模块代码编写的规范性，批注的准确性，是否存在潜在性错误，以及代码的可维护性。 •命名规范检查检查源代码中的变量、函数、对象、过程等的命名是否符合约定规范，该规范可以由开发方在软件工程文档规范中单方面约定。

25、 •注释检查检查程序中的注释是否规范，注释量是否达到约定要求，例如：要求注释量达到30%左右。•接口检查 检查数据库接口等外部接口是否符合要求，各程序模块使用的接 口方式是否一致，特定的外部接口协议是否符合。•数据类型检查 源代码中涉及的金额的常量、变量及数据集和数据库中涉及金额 的数据类型是否采用货币类型，以防止在特定条件下产生较大的误差 而影响统计结果。•限制性检查 对一些程序中使用到的、具有使用限制的命令、事件、方法、过程、函数、对象、控件等进行检查。检查在长时间运行时，有无可能接近或者达到限制条件，这里考虑的系统运行时间可能长达数年。 4.3.2软件一致性检查 •编译检

26、查 要求提交的源代码在其规定的编译环境中，能够重新编译无错误，并且能够完成相应的功能，从而确定移交的确实是正确的源代码。•安装／卸载检查 在新系统上用交付的软件安装盘重新安装各个模块，并且通过运行这些软件模块，能否完成相应的功能，从而确定移交的确实是正确的软件安装盘。在安装后立即卸载所安装的模块，并且检查是否能够做到彻底卸载。•运行模块检查 将新安装的软件模块与现场运行模块用软件工具抽样比较，确认交付的软件安装盘与现场运行软件一致。 抽查数处现场运行模块用软件工具比较，确认现场运行软件一 致。 4.4软件系统测试 软件系统测试不仅是检测软件的整体行为表现，从另一个侧面看，也是对软

27、件开发设计的再确认。 进行软件系统测试工作时，具体的测试用例是由开发方提供，并由测试方和用户共同补充制定的。在开发方做完功能演示后，可以进行下列测试： •界面（外观）测试；•可用性测试；•功能测试； •稳定性（强度）测试；•性能测试； •强壮性（恢复）测试；•逻辑性测试；•破坏性测试；•安全性测试。说明：实际进行的测试内容有测试方法和业主根据具体情况共同确定，并非文中所列测试内容都必须进行测试。 4.4.1 界面（外观）测试 对照界面规范（在软件需求规格说明书中规定，或者由软件工程规范中给出）和界面表（在概要设计中给出），检查各界面设计是否规范，包括：界面风格、表现形式、组件用法、

28、字体选择、字号选择、色彩搭配、日期表现、计时方法、时间格式、对齐方式等等，是否符合规范、是否协调一致、是否便于操作。 4.4.2 可用性测试 测试操作是否方便，用户界面是否友好等。测试系统是否有影响操作流程的界面bug和功能bug，纪录具体bug的数量、出现频率和严重程度。 4.4.3 功能测试 检查数据在流程中各个阶段的准确性。对系统中每一模块利用实际数据运行，将其结果与同样数据环境下应该得出的结果相比较，或与软件需求规格说明书中要求的结果进行比较，如有偏差，则功能测试不能通过。 检查软件需求规格说明书中描述的需求是否都得到满足；系统是否缺乏软件需求规格说明书中规定的重要功能；以及

29、系统实际使用中不可缺少而软件需求规格说明书中没有规定的功能。 如果存在遗产数据，应该检查遗产数据转换是否正确。 4.4.4稳定性（强度）测试 测试系统的能力最高实际限度，即检查软件在一些超负荷情况下，功能实现的情况。例如：要求软件进行某一行为的大量重复、输入大量的数据或大数值数据、对数据库进行大量复杂的查询等。 利用边界测试（最大值、最小值、n次循环）对系统进行模拟运行测试，观察其是否处于稳定状态。 4.4.5 性能测试 根据系统设计指标，或者对被测软件提出的性能指标，测试软件的运行性能，例如：传输连接最长时限、传输错误率、计算精度、记录精度、响应时限和恢复时限等。 4.4.6

30、强壮性（恢复）测试采用人工的干扰使应用软件、平台软件或者系统硬件出错，中断 正常使用，检测系统的恢复能力。进行强壮性测试时，应该参考性能测试相关的测试指标。 4.4.7 逻辑性测试 根据系统的功能逻辑图，测试软件是否按规定的逻辑路径运行，选择一些极限数据判断软件运行是否存在错误或非法路径，从而发现系统的逻辑错误或非法后门。 4.4.8 破坏性测试 输入错误的或非法的数据（类型），检查系统的报错纠错的能力及稳定性。并测试可连续使用多长时间而系统不崩溃。 4.4.9 安全性测试 验证安装在系统内的保护机构确实能够对系统进行保护，使之不受各种非常的干扰，安全测试时需要设计一些测试用例试

31、图突破系统的安全保密措施，检验系统是否有安全保密的漏洞。 说明。进行安全测试时，必须遵循相关的安全规定，并且有业主派员参加。 5. 测试结果交付方式 测试结束后，由测试组填写软件测试报告，并将测试报告与全部测试材料一并交给业主。具体交付方式，由业主和测试方双方协商确定。测试报告包括下列内容： •软件测试计划•软件测试日志•软件文档检查报告•软件代码测试报告•软件系统测试报告•测试总结报告 •测试人员签字登记表 第三篇：需求分析报告一、所谓"需求分析"，是指对要解决的问题进行详细的分析，弄清楚问题的要求，包括需要输入什么数据，要得到什么结果，最后应输出什么。可以说，“需求分析”就是确

32、定要计算机“做什么”。 需求分析是一项重要的工作，也是最困难的工作。该阶段工作有以下特点： （1）用户与开发人员很难进行交 （2）用户的需求是动态变化的 （3）系统变更的代价呈非线性增长 二、为什么要需求分析 需求分析具有决策性，方向性，策略性的作用。在软件分开发过程中具有举足轻重的作用，大家一定要对需求分析具有足够重视。 三、需求分析的任务 需求分析的任务就是解决“做什么”的问题，就是要全面地理解用户的各项要求，并准确的的表达用户的需求。 四、需求分析的过程 需求分析的阶段工作可以分为四个方面。问题识别、分析与综合、制定规格说明、评审。 主要代码： usingsyst

33、em;usingsystem.collections.generic;usingsystemponentmodel;usingsystem.data;usingsystem.drawing;usingsystem.linq;usingsystem.text;usingsystem.windows.forms; namespace掷骰子 {publicpartialclassform1：form{publicform1{initializeponent;} privatevoidbtnbegin_click（objectsender，eventargse）{if （txtnamel.te

34、xt二二""||txtname2.text二二"“）{messagebox.show（"请输入名字"）; return;} randomran1=newrandom（unchecked（（int）datetime.now.ticks））;inti1=ran1.nex（t1，7）;txtdot1.text=convert.tostring（i1）;randomran2=newrandom;inti2=ran2.next（1，7）;txtdot2.text二convert.tostring（i2）;if（i1==i2）{txtresult.text二"一样大"; }if（i1>i2）{txt

35、result.text二txtname1.text+‘大"； }if（i1 第四篇：需求分析报告需求分析 需求概述 需求分析是是指充分了解客户情况，包括客户生产、财务及管理流程后，与客户一起讨论对系统的具体要求，针对其现行体制中的不足及目前所需的信息，制定出一套用户对系统的需求方案。需求分析是完全以企业的需要及实际情况为出发点，因此为企业合理地选择系统提供了基本保证。需求分析按照由顶至低、由大到小、由粗到精的的过程来进行。需求分析是整个实施过程中至关重要的一步，是否制定出合理的客户需求决定了以后整个系统实施的成败。 1>用户分析 网上订餐系统的使用者主要有两种。系统管理员、客户。

36、 系统管理员。网上订餐系统的系统管理者，进行系统的日常维护，进行日常管理，并按照餐厅的意愿，对菜谱和客户的信息进行各种管理，比如添加、修改、删除、更新等。 客户。网上订餐系统的主要在使用者，他们是餐厅的客户，能进 行基本功能的使用和操作，但是不能对系统进行管理。 2＞项目功能需求 管理员功能。登陆系统、查询管理员账户、添加管理员账户、修改管理员账号、删除管理员账号、查询订餐情况删除订单、打印订单。 客户功能。注册账号、登录系统、修改密码、修改地址、进行订餐操作。3＞用户界面需求 系统人机界面操作友好，本系统外界界面具有简洁性和友好性等特点，但又不失独特的页面风格，界面采用引入的图片

37、温馨的色调，优雅大方，系统内部结构采用框架布局，使整个系统看起来更有层次感，在用户功能操作功能上，设计简单方便，符合了现代管理系统的界面要求。 系统开发的可行性分析 技术可行性 asp•和sql数据库这两个开发工具到现在已经运用了很多少年了，它们的技术到现在已经相当成熟。 本系统所要设计的功能难度不大，加上有指导老师的指导和查找相关参考文献，各功能模块在技术上完全是可以的实现。就开发的实际情况来看，技术上市可行的。 经济可行性 本订餐系统所需要的硬件和软件都是目前广泛使用的，如软件运 行环境windows98以上系统、数据库sqlserver200 5、编程语言c#等等，都可以

38、通过网上、图书馆等各种渠道得到,不需要再花费大量的资金去购买高成本的设备，大大提高了在设计过程中的工作效率，且投入使用后，便于后期工作的维护，因此，本系统在经济上是可行的。 社会可行性该系统符合现有的法律、法规和政策方面的限制，没违法当今社会的道德标准，社会可行性通过。 运行环境 处理器为酷睿系列、amd3200+以上pc台式机或便携式电脑；运行时占用内存：VlOOmb； 所需硬盘空间：VlOOmb； 软件平台：中文windowsxp系统； 开发环境和相关技术 .开发平台 .框架是microsoft公司推出的一种全新的开发平台，提供了统一的、面向对象并且可以扩展的编程类库和完善

39、的集成开发环境，大大简化了应用程序的开发过程，并且具有良好的移植性和安全性。asp.是建立在公共语言运行库上的web编程框架，相对于asp而言，asp.提供了更强的性能、更方便的工具支持、更好的平台支持和灵活性。其一大革命性进步是可以将应用程序逻辑与表示代码清楚地分开，这样一来web应用程序的开发人员可以使用和windows桌面程序开发类似的编程模型，从而大大降低了开发难度［5］。 同时，asp•在进行用户界面开发和基础程序结构生成时具有很多优势。首先，asp.是一个已编译的、基于•的开发环境，利用整个•框架，开发人员可以方便的进行程序开发；其次，asp•可以无缝地与其它编辑器及其编程工具一

40、起工作，使得web开发更加方便；再次，在asp.中利 用•框架中的ado.的强大功能，可以高效便捷的访问数据库，asp.提供了简单的模型，该模型使开发人员能够编写应用程序的运行逻辑，并且保留了会话状态功能；最后，•框架和asp•中提供了默认授权和验证方案，可以根据需要方便地移除、添加或者替换这些方案。 asp.2.0是把基于通用语言的程序在服务器上运行。不像以前的asp即时解释程序，而是将程序在服务器端首次运行时进行编译。 asp.2.0构架是可以用microsoft(r＞公司最新的产品visualstudio.开发环境进行开发，wysiwyg(whatyouseeiswhatyouge

41、t所见即为所得＞的编辑。这些仅是asp.2.0强大化软件支持的一小部分［6］。 因为asp.2.0是基于通用语言的编译运行的程序，所以它的强大性和适应性，可以使它运行在web应用软件开发者的几乎全部的平台上。通用语言的基本库，消息机制，数据接口的处理都能无缝的整合到asp.2.0的web应用中。asp.2.0同时也是language-independent语言独立化的，所以，你可以选择一种最适合你的语言来编写你的程序，或者把你的程序用很多种语言来写，现在已经支持的有c#(c++和java的结合体〉，vb，jscript。将来，这样的多种程序语言协同工作的能力保护您现在的基于+开发的程序，能够

42、完整的移植向asp.2.0。 asp.的优点主要体现在效率高、可重用性高、代码量少这三方面。在使用asp进行程序设计的时候，由于asp使用的是脚本语言，所有的代码都嵌入到代码中，所以当编制功能复杂的网页时，就需要编写大量的代码，而且会导致程序代码的可读性差的问题。另外，由于所有的代码都是解释执行的，所以相对速度较慢，并且无法有效地利用机器硬件的各种性能。asp.与asp相比较效率更高，提供了很高的可重用性，对于实现同样功能的程序，asp.使用的代码量比asp要少得多。asp.采用全新的编程环境，代表了技术发展的主流方向。 asp.的工作原理是。首先，有一个请求发送到web服务器要求访问一个

43、web网页。web服务器通过分析客户的请求来定位所请求网页的位置。如果所请求的网页的文件名的后缀是aspx,那么就把这个文件传送到asp_isapi.dll进行处理，由asp_isapi.dll把asp.代码提交给clr。如果以前没有执行过这个程序，那么就由clr编译并执行，得到纯结果；如果已经执行过这个程序，那么就直接执行编译好的程序并得到纯结果。最后把这些纯结果传回浏览器作为响应。浏览器收到这个响应之后，就可以显示web网页。 asp.2.0使用一种字符基础的，分级的配置系统，使你服务器环境和应用程序的设置更加简单。因为配置信息都保存在简单文本中，新的设置有可能都 不需要启动本地的管理

44、员工具就可以实现。这种被称为""zerolocaladministration"'的哲学观念使asp.2.0的基于应用的开发更加具体，和快捷。一个asp.2.0的应用程序在一台服务器系统的安装只需要简单的拷贝一些必须得文件，不需要系统的重新启动，一切就是 这么简单。 asp.2.0已经被刻意设计成为一种可以用于多处理器的开发工具，它在多处理器的环境下用特殊的无缝连接技术，将很大的提高运行速度。即使你现在的asp.2.0应用软件是为一个处理器开发的，将来多处理器运行时不需要任何改变都能提高他们的效能，但现在的asp确做不到这一点［8］。 microsoftsqlserverxx介绍 mi

45、crosoftsqlserverxx是microsoft公司继sqlserver6.5、qlserver7.0和sqlserverxx以后，在新年推出的又一改进的新版关系型数据管理系统。她能使用户快捷地管理数据库和开发应用程序。sqlserverxx使用了先进的数据库结构，与windowsdna紧密集成，具有强大的web功能，它可以利用高端硬件平台以及最新网络和储存技术，可以为最大的web站点和企业应用提供优良的扩展性和可靠性，使用户能够在inter领域快速建立服务系统，为占领市场赢得宝贵的时间。同时，sqlserverxx还为用户提供重要的安全性功能的增强，为用户的数据安全提供了可靠的保证。

46、另外，sqlserverxx在数据库服务器自动管理技术方面处于数据库领域的领先地位，它可以使用户免去繁琐复杂的工作量，从而有精力处理更为重要的问题，使用系统在商业战略上占得先机。 sqlserverxx系统之间之所以成为目前流行的大型商用数据库系统，有着其深刻的内在因素，这与它鲜明的特点十分不开的： 1＞与inter的高度集成 sqlserverxx与其他microsoftbackoffice产品紧密集成，在安全、时间浏览、windowsnt服务程序、性能监视器。多处理器支持、索引服务器等方面充分利用了他们的长处，形成了自己独特的优势。 sqlserverxx数据库索引擎提供完整的xm

47、l支持。它还具有构成最大的web站点的资料存储组件所需的可伸展性、可用性和安全功能 2＞高伸缩性和适应性 同一sqlserverxx数据库引擎运行在、windowsxpprofessional、windowsvistaprofessional、windowsxxprofessional、windowsxxserver和windowsxxadvancedserver。 sqlserverxx关系数据库引擎支持当今苛刻的数据处理环境所需的功能。数据库引擎充分保护资料的完整性，同时将管理上千个并发的修改数据库的用户的开销减到最小。 3＞易于安装和使用 sqlserverxx中包括一系列管理

48、和开发工具，这些工具可改进在多个站点上安装、部署、管理和使用sqlserver的过程。sqlserverxx还支持基于标准的、与windowsdna集成的程序设计模型，使sqlserverxx数据库和资料仓库的使用成为生成强大的可伸缩系统的无缝部分。 第五篇：需求分析报告。 xx系统目 录 一、项目概述篇1 1 引 言 12项目背景 （包括行业背景、 企业基本情况、 项目可行性 等） 23 项 口r 目意 义 34 项 目 总 体 需 求 45项目 总论 4 5.1 预 期

49、 目 标 45.2项目 预期安排 45.3项 目范围 56方 案 概 要 6 6.1 业 务 需 求 66.2功能 分析 66.3系 统设计 66.4 安 全 策 略 66.5项目 亮点 7 二、 业 务 需求 分析 篇9 1行 政审批 系 统 业 务分 析.. 11 1.1 收 件 业 务.. .11 三

50、 、功 能 分 析 篇.. 14 1行 政审批 系 统 功 能分 析.. 15 1.1 总 体 需 求.. .151.2功能 模块划分 171.3功 能需求描述 17 四 、技 术 分 析 篇.. 19 1系 统总 体 设 计思 路.. ...21 1.1 技术 及 功 能要 求.. 211.2技术特点（以 下为示例）

51、 212总体架 构.. 22 2.1 系统 技 术 架 222.2系统平台 架构 223服务器与 系统部署策略 23 3.1 233.2数据库选 233.3操作系 统选型 23 控制管理 2.1 实现 的实现 xx系 3.1 传输 墙系统 24 252 权限 25 252.2应用权限的 252.3数据权限 25 统3数据传输安 25 253.2 数据 254防火

52、 5xx系统、项目概述篇 xx系统1引言 进入到二十一世纪，伴随信息技术的发展，围绕inter的技术日渐成熟，信息技术的应用已经渗透到社会生活的各个层面，成为一种生活方式，吸引了社会大众广泛参与。信息技术是当今最具潜力的新兴生产力，已成为衡量一个国家、一个地区生产力发展水平的最重要标志。 以知识经济为特点的网络时代的到来，推动了社会信息化和经济信息化的快速发展，也给国家政府部门的工作提出了更快捷、高效的信息化要求。对于政府来讲，互联网络不仅是一种有效的通讯手段，更是一座沟

53、通政府与社会各界的桥梁。从全球范围来看，推动政府部门管理工作的信息化，实现信息共享已是大势所趋，在世界各国积极倡导的“信息高速公路”的5个应用领域中，电子政务被列为第一位，这也标志了电子政务进入启动期。 电子政务的启动带来了政府管理决策机制的巨大转变，使得政府更能贴近社会公众，从满足公众需求出发，建立更好的服务体系。同时，网络技术的成熟和网络经济的实践探索，也为电子政务的发展打破了许多技术和应用等层面的壁垒。政府在信息化的主导推动地位日益增强，与以往不同的是，这种地位更多地体现在改革内部工作流程以更好地服务于公众。所以，在电子政务的启动期，政府起到了从“主演”到“导演”的角色转变。这也意味着

54、电子政务的发展极大地推动了全社会信息化。 党的十六大报告中关于建设电子政务的阐述，为我国电子政务的发展指明了方向：“进一步转变政府职能，改进管理方式，推行电子政务，提高行政效率，降低行政成本，形成行为规范、运转协调、公正透明、廉洁高效的行政管理体制” XX系统2项目背景（包括行业背景、企业基本情况、项目可行性等） XX系统3项目意义 随着信息技术和网络经济的崛起，信息产业己成为当今世界经济与社会发展最主要的驱动力之一。政府行政管理信息化可简称为政务信息化，实现政务信息化的重要手段是电子政务的发展。电子政务是政府机构应用现代信息和通信技术，将管理和服务通过网络技术进行集成，在互联网上实现

55、政府组织结构和工作流程的优化重组。电子政务在世界许多国家得到迅速的发展，主要在于它具有不可替代的特殊功能。电子政务的功能是：借助现代信息技术的力量，全面提高政府管理的效能，全面提高政府公共服务的水平和政府竞争力。具体体现如下： 加强政府公众关系：政府主要职能是对公众服务，电子政务推动了政府职能的变革，实现了政府的职能由管理型向服务型的转化。将erm模式在客户服务领域的相关思想和方法用于电子政务领域，能使政府更好地了解公众需求，不断提高政府服务的质量，提升公众的满意度和拥护度，取得更大的社会效益和经济效益。因此，电子政务 要借鉴电子商务的成功经验，积极主动地实施客户关系管理战略。促进政府流程

56、再造：电子政务不仅仅将现有的政府业务流程进行电子化，而更重要的是对现有的政府进行业务流程的改造。电子政务要求政府机关各职能部门打破固有的工作模式，以事务为中心。电子政务能有效降低政府成本。流程优化精简政府机构、减少管理层次和中间控制环节、扩大管理幅度、精简政府冗员，降低管理成本；政府的网上采购，实现公开公平竞争；政府部门之间跨部门、跨地区的公文电子化处理，实现“无纸化”办公，可以减少行政办公费用和公文处理的费用，降低政府的办公成本。因此，电子政务环境下的政府行政流程再造是以提高行政效率为目的，通过消除政府管理与服务的间断和空白点，实现政府运行的协调性。 促成政务公开机制。电子政务的实施使得政

57、府办公更为透明，从而使得信息传递渠道更为畅通。电子政务可以防止信息被少数人垄断或者选择性的公开，可以防止信息被更改、掩盖，可以建立一套相对严格的制度，将信息交给计算机处理，防止人为的干预。同时，电子政务中的信息管理系统可以对任何人的任何行为进行监控，从而增加政府办事的透明度，增加腐败的机会成本。电子政务在推动政府缩小贫富差距和反腐败方面发挥着重要作用。 改善政府绩效评估。绩评估对于提高政府绩效管理有直接的促进功能，是整个绩效管理体系的基础环节和核心功能。完善的电子政务绩效评估应该综合“产出”、“结果”和“影响”三个层次。通过电子政务绩效评估，有利于切实改善政府绩效，有利于有效抵御电子政务建设

58、风险，有利于培养政府绩效文化。 XX系统4项目总体需求 系统硬件。通过本项目对搭建xx公司行政管理信息化平台所需要的设备进行采购，改进和完善xx公司现有的内部和外部网络系统，为信息的传递铺平“道路”为城市建设与环境的管理打下基础。 系统软件：系统的软件分为三部分，第一部分为系统基础软件如：操作系统，数据库等，通过本项目进行采购；第二部分为各科室已有的专业业务处理软件，通过整合使这些系统的业务数据为系统数据库提供数据来源；第三部分为通过本项目新开发的各个子系统。 系统网络。系统的网络由政务内网和政务外网两部分组成。政务内网是xx公司各部门内部办公业务网；政务外网是全区建设部门的对外业务专

59、网和信息发布平台。 信息安全。通过建立健全的管理措施和安全设备采购相结合的方法，在管理和技术两个方面加强信息网络资源的安全保障和保密，增强网络的可靠性、安区性、保密性和稳定性。 5项目总论5.1预期目标 通过本项目将达到如下四项主要技术指标： 到xx年末实现建设项目可以通过信息化平台审批。 办公效率全面提高，建设项目在xx公司审批的总时限缩短30%以上。实现xx公司日常办公费用降低30%以上。全面实现 xx公司信息发布的网络化。 5.2项目预期安排 XX年2月一XX年12月，完成重庆市XX公司信息化平台建设所需要实现的建设项目管理系统、行政审批子系统、内部行政oa子系统、触摸屏

60、系统及led电子屏显示、信息发布子系统和资源整合与共享子系统的开发和完善。 XX年2月25日一4月15日，完成重庆市XX公司信息化平台建设所需要实现的建设项目管理系统、行政审批子系统、行政办公oa子系统、信息发布子系统和资源整合与共享子系统的需求分析，提出系统建设方案。 XX年4月16日一5月31日，完成重庆市XX公司区建设信息化平台的整个系统框架搭建，形成系统展示主页面。 XX年6月1日一10月1日，行政审批子系统开发工作量完成一半，完成4 xx系统内部行政oa子系统及对外宣传信息。 xx年10月2日一12月31日，完成行政审批子系统。 XX日1月一XX年12月，依托信息化平台建

61、设，XX公司逐步建成集数据信息的采集、存储、加工、交换和发布为一体的信息中心。通过对信息资源的整合，达到信息资源的综合利用，实现高效、快捷、准确的信息传递和行政管理效率与效能全面提升。 XX年7月一XX年12月，充分利用信息化平台中积存的历史数据，利用先进的数据挖掘技术，对各类建设数据进行再加工和处理，确保信息化平台实现显著的社会效益和经济效益，建立完善的信息安全审计系统和绩效考核系统，并在重庆与西部地区推广该项目的经 验。 5.3 项目范围 5.3.1应用系统的开发与建设包括行政审批系统，具体内容包括。可以实现行政审批的电子政务、建设项目过程控制及监管、内部办公自动化及网络共享、对外

62、信息发布、建设相关企业及工程师管理以及资源整合与共享。 5.3.2 网络基础设施建设以及网络软、硬件平台建设5.3.3门户网站建设 xx公司门户网站要建成集信息服务和网上办公为一体的多功能网站，并实现综合信息集中发布，部门网站统一导航。 5.3.4安全保密体系建设 建立安全认证和授权体系，为xx公司工作人员提供证书服务；部署入侵检测、漏洞扫描、防病毒等安全措施，初步建立xx公司电子政务网的安全保密体系，有效保证系统的安全性。 xx系统6方案概要6.1业务需求本篇分为行政审批业务需求分析对每个业务进行了业务描述、审查依据、申报条件、输入数据、输出数据、业务处理过程、处理时限、业务指导科

63、室和业务流程图的梳理和确认。对项目动态管理过程进行了阶段划分和描述。 这部分主要是对现阶段xx公司工作的调研工作的展示，引导接下来功能设计、初步设计。 6.2 功能分析 对系统主要功能进行描述。 6.3系统设计 本篇首先给出了系统的整体设计思路，对各个系统进行了功能模块分析。并对整个系统进行了整体架构，xx公司信息平台的整体构架采用soa的体系构架，以松散耦合的方式公开业务服务，使xx公司的各个业务单元轻松地使用和组合这些业务服务。本架构设计方法论采用suntone3d架构方法论，suntone3d架构方法论是sun公司推出的一套成熟的系统架构分析设计的方法和标准。suntone3d

64、架构方法论从列（tier），层（layer）和系统质量（systemquality）三维的角度来分析一个完整的系统。技术路线是参考目标系统的静态和动态特性分析，为架构设计设定的高层技术方案选择范围。整个架构方案的设计围绕选定的技术路线，并以之作为各项系统机制实现的技术基础。本系统的软件架构设计在技术路线选择时综合考虑运行效率、开发效率以及随需应变能力的平衡能力。 6.4安全策略 整个xx公司行政办公信息平台是一个统一的整体结构，使用统一的安全体系结构来配置资源。主要包括以下几个方面： 系统日志管理：功能日志、系统日志；信息传输安全：数据加密、网络分段； 信息存储安全：服务器安全、数据备

65、份和恢复、异地容灾；信息访问安全：防火墙、身份认证、漏洞扫描、入侵检测；系统环境安全：操作系统安全、防病毒体系。 应用系统安全：ca身份认证、用户权限管理、安全配置管理；在采用安全设备及安全技术的同时，还需要制定严密的安全管理体制和安全6 xx系统管理制度共同构建系统安全体系。 6.5项目亮点 实现信息共享，信息整合，能随时获取项目审批状态的信息；方便的流程管理和流程定制，兼顾了行政审批流程变动（如大部委制）带来的变动需求； 灵活的网站信息发布方式及管理； 统一身份认证及统一授权，操作方便，安全及权威得到保障。xx系统、业务需求分析篇9二 xx系统1行政审批系统业务分析1.1收件

66、业务 1.1.1业务描述 对报建单位提交的相关资料进行清点，齐全填写受理通知单后将资料移交下一受理环节，否则退件。 1.1.2输入数据 1.1.2.1内部已有数据（以后环节需要的数据） 各审查环节资料目录信息 1.1.2.2手工录入数据（本环节新增加的数据） （1）接发件备查表（包括以下信息）：接件日期、工程名称、工程地址、建设单位、联系人、电话、审批类型、是否退件； （2）受理通知单；（3）工作受理单。 1.1.3输出数据 1.1.3.1 内部流转数据（以后环节需要的数据） （1）接发件备查表（包括以下信息）：接件日期、工程名称、工 程地址、建设单位、联系人、电话、审批类型、是否退件； （2）工作受理单。 1.1.3.2 外部数据（打印或显示输出的数据） （1）受理通知单；（2）退件通知单；（3）工作受理单。 1.1.4资料附件 1.1.4.1 报件资料（本环节需报建单位提供的资料） 根据具体审批环节提供相关材料 1.1.4.2 内部流转资料（通过内部流转获取的资料） 无 1.1.4.3发放资料（发给报建单位的资料） （1）受理通知书；（2