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1、工作范围、前期工作、管理架构、操作流程、人员资质、服务目标、工作体系、评估体系、客户、糖尿病专科护理门诊建设、设置框架、1。必要性：大多数糖尿病患者在门诊就医，他们有专业的疾病知识。2.目的：提高患者对糖尿病的认识，减少并发症的发生，减少医疗费用的发生，减轻患者的经济负担。3.意义：提升护士在患者心中的地位，使护患关系更加密切和谐，通过提升专业内涵有效提高护理服务满意度。4.人力：将挑选2-3名合格的护士参加糖尿病专科护士的培训，糖尿病专科护士将在糖尿病专科门诊诊所工作。5.物质资源：申请独立的糖尿病护理诊所并配置相应的设施。提高人们对糖尿病的认识，为糖尿病患者提供糖尿病防治、饮食、运动、药物
2、、自我监测、自我管理和心理调节等相关知识教育，筛查和预防糖尿病并发症，鼓励家庭成员参与咨询，帮助患者进行自我管理，从而将糖尿病治疗与护理有机结合起来。形成集医疗、护理、咨询、康复为一体的护理服务，为糖尿病患者开出专业化、个性化的健康处方。1.客户：2型糖尿病患者，2型糖尿病患者。资料来源：内分泌科住院患者出院时会发放联系卡，告知出院后定期门诊随访。内分泌学家指的是门诊宣传。3.排除标准：需要开药治疗的病人。1.家庭随访2。举办知识讲座3。个性化指导。练习指导5。饮食指导6。心理指导。药物使用指南。地点：在门诊内分泌科门诊旁边：设立糖尿病专科门诊护理门诊。设备：电脑、普通食品模具、配给米模型、餐
3、塔海报宣传：门诊入口处有明显的标志和宣传栏，并有门诊护士简介。王雪红马凤芝1号。糖尿病患者日常生活护理体会，中华社区医师杂志(医学半月刊)，2009，(22):261。2雪梨。糖尿病护理门诊在糖尿病健康教育中的作用心理学家，2017，23(17):213-214，1 .学历：本科以上(含后续教育)；2.职称：主管护士以上；3.专业工作年限：5年以上；4.资格证书：获得糖尿病专科护士证书；规范化的工作制度是专科护理门诊正常运行的保障。建立糖尿病护理门诊，应建立规范的工作流程和操作规程，明确岗位职责，制定糖尿病护理门诊的管理制度、验收制度和质量控制制度，确保糖尿病护理门诊的顺利进行。1.工作职责糖
4、尿病专家护士职责营养师职责2。咨询室管理系统3。咨询系统4。质量控制系统1。王龙凤，朱。中国糖尿病专科门诊现状及发展趋势J.中国现代护理杂志，2013，19 (27) :3439-34422 .刘芳。中国护理学会护理学术年会，全国护理管理改革创新高层论坛，全国护理新理论、新方法、新技术研讨会。2012.3高清，魏汉兴，高晓辉。糖尿病护理临床研究进展.糖尿病新世界，2017，20(5):197-198 .1.准备2号咨询室。工作人员的准备。糖尿病专科护士工作流程。营养学家1的工作流程。香港糖尿病专科护士门诊服务介绍.护理科学杂志，2009，24(5):24-25 .2张静。浅谈糖尿病专科门诊的重
5、要性及实施方案。2017(47)。3万青、刘芳。中国护理学会护理学术年会、全国护理管理改革创新高层论坛、全国护理新理论、新方法、新技术研讨会。1.健康管理部。三号医院。医务部建立信息管理平台，改进数据收集流程，建立专科护理门诊不良事件报告制度。护理部在专科护理门诊选择和培训专科护士，制定专科护士工作流程，制定专科护理门诊技术操作规范和标准。1.建立绩效考核评价体系，按照护理部和门诊部制定的管理规定(暂行)对专科护士进行绩效考核，包括四个维度，即客户和内部员工满意度(40%)、工作态度(20%)、工作数量和质量(30%)、学习和成长(10%)。2.建立专科护理门诊三级监管体系：专科护理门诊明确专科护理门诊护士的工作职责，形成护理部-门诊-专科护士三级团队管理模式，定期或不定期执行专科护理门诊监管计划。3.实施门诊专科护士会诊制度：针对临床护理问题，门诊专科护理中的专科护士将进行会诊，充分发挥其专科知识和技能优势。4.统计专科护理门诊的就诊次数、患者满意度、专科护理理论知识、操作技能考核结果和手术后发表的论文数量。陈斌杨世伟1号。我院开展专科护理的方法和效果J.护理管理杂志，2013，13(12):896-898 .2刘悦、刘华平。医院护理不良事件报告内容初探，中华护理管理杂志，2015，15(3):337-341。3
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