系统工程概念

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1、第二次世界 大战以后。为适应社会化大 生产和复杂的科学技术体系 的需要.逐步把 自然科学与社 会科学中的某些理论和策略 、方法联系起来．应用现代 数学和电子计算 机等工具.解决复杂系统的组织、管理相 控制问题，以达到最优设计、最优控制和最 优管理的目标。系统工程是一门高度综合 性的管理工程技术，涉及自 然科学棚社会科 学的多门学科 。构成系统工程 的基本要素是：人 、物、财、目标、机器设备、信息等 六大因素。各个因素之 间是互相联系、互相制约的关系。系统工程大 体上可分为系统 开发、系统制造和系统 运用三个阶段，每个阶段又可划分为 若干小阶段或步骤。系统 工程的基本方 法是：系统分析、系统设计

2、 相系统的综合评价。具体地说 ，就是用数学 模型和逻辑模型来描述系统，通过模拟反 映系统的运行、求得系统的 最优组合方案和 最优的运行方案。70年代以来，系统工程已广泛地应用于交通运输、通讯、企业生产 经营等部门，在体育领域亦有应用价值和广阔的前景。它的 基本特点是：把研究对象 作为整体看待，要求对任一对象的研究都必须从它的组成、结构、功能、相互联系方 式、历史的发展和外部 环境等方面进行综合的考察.做到分 析与综合的统一。最常用 的系统工程方法，是系统工程创始人之一霍尔创立的，称为三维结构图：①时间维。 对一个具体工程，从规划起一直到更新为止.全部程序可分为规划、拟定方案、研制、 生产、安装

3、、运转和更新七个阶段。②逻辑维。对一个大型项目可分为明确目的、指 标设计、系统方案组合、系统分析、最优化、作出决定和制定方案七个步骤。②知识 维。系统工程需使用各种专业知识，霍尔把这些知识分成工程、医药、建筑、商业、 法津、管理、 社会科学和艺术等，把这些专业 知识称为知识维 系统工程是为了更好地达到系统目的，对系统的构成要素、组织结构、信息流动和 控制机构等进行分析与设计的技术。一一日本 系统评价,是指按照目标测定对象系统的属性，把它变成客观定量或主观效用（满足主体 要求的程度）的行为，即明确系统价值的过程。 按评价项目可分为 目标评价 确定系统的目标后，要进行目标评价，以确定目标是否

4、 合理； 方案评价 确定目标之后，要进行方案评价，选择最优方案； 设计评价 对系统设计进行评价。 计划评价和规划评价 按评价的时间顺序分 事前评价 系统开发之前进行的评价，是为了提高系统性能，在 进行系统规划研究时进行的评价。（由于没有系统实体，一般用预测或仿真的方法） 中间评价 在系统计划实施过程中期进行的评价。 事后评价 在开发完成之后进行的评价，评价系统是否达到了预期目标。 跟踪评价 系统运行一段时间后才会发现有些意想不到的后效，因此要重新评价。 按评价内容分技术评价技术评价围绕系统功能来进行，评定系统技术方案能否实现 所需的功能。 经济评价围绕经济效益进行的，内容主要是

5、以成本-效益为代表的经济可行性分析 社会评价是针对系统给社会带来的利益或影响而进行的评价。 综合评价是在上述3个方面评价的基础上，对系统方案价值的大小所做的综合评定 图论是一个古老的但又十分活跃的分支,它是网络技术的基础。图论的创始人 是数学家欧拉。1736年他发表了图论方面的第一篇论文，解决了著名的哥尼斯堡七 桥难题，相隔一百年后，在1847年基尔霍夫第一次应用图论的原理分析电网，从而 把图论引进到工程技术领域。20世纪50年代以来，图论的 理论得到了进一步发展， 将复杂庞大的工程系统和管理问题用图描述，可以解决很多工程设计和管理决策的最 优化问题，例如，完成工程任务的时间最少

6、，距离最短，费用最省等等。图论受到数 学、工程技术及经营管理等各方面越来越广泛的重视。 ]1.市场销售：在广告预算和媒体的选择、竞争性定价、新产品开发、销售 计划的制定等方面。如美国杜邦公司在五十年 用于研究如合做好广告工作、产品定价和新产 某些市场进行模拟研究。 2•生产计划：在总体计划方面主要是从总 的配合等计划以适应变动的需求计划，主要用 还可用于生产作业计划、日程表的编排等 物料管理等方面的应用。 3•库存管理：存货模型将库存理论与计算 主要应用于多种物料库存量的管理，确定 代起就非常重视将作业研究 品的引入。通用电力公司对 外, 题、 体确定生产、储存和劳动力 线性规

7、划和仿真方法等。此 。还有在合理下料、配料问 合 工厂的库存、停车厂的大小、新增发电设备容 容量、合理的水库容量等。 4.运输问题：这里涉及空运、水运、公路 道运输和厂内运输等。包括班次调度计划及人 5•财政和会计：这里涉及预算、贷款、成 器的物料管理信息系统相结 某些设备的能力或容量，如 量大小、计算机的主存储器 运输、铁路运输、捷运、管 员服务时间安排等问题。 本分析、定价、投资、证券 管理、现金管理等。用得 较多的方法是：统计分析、数学规划、决策分析 。 此外，还有盈亏点分析法、价值分析法等。 6•人事管理：这里涉及六方面。（1）人员的获得和需求估 计；（2）人才 的开发，即进行教育和训练；（3）人员的分配，主要是各种指 派问题；（4） 各类人员的合 理利用问题；（5）人才的评价，其中有如何测定一个人对组织、 社会的贡献；（6）薪资和津贴的确定等。 7.设备维修、更新和可靠度、项目选择和评价：如电力系统的可靠 度分析、核能 电厂的可靠度以及风险评估等。 线性规划、非线性规划、整数规划、几何规划、大型规划、动态规划、图论、网络理论、 博弈论、决策论、排队论、存贮论、搜索论等。