机房突发事件应急预案
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1、机房突发事件应急预案 (ISO45001-2017) 为保障机房安全与稳定,以保证正常运行为宗旨,按照预防为主积极处置的原则,建立健全的机房日常管理制度,同时建立一个有效处置突发事件,统一指挥运转有序反应迅速处置有力的网络突发事件预防措施。 机房突发事件应急处置方案 一. 电源系统应急预案 1.定期检查机房电源设备的运行状况,当发生下列突发事件时,按照以下方案进行处置: 当机房发生供电突然停电或者电源异常时,首先和电源保障部门联系确认正常停电以及预计停送电时间,检查不间断电源电池可供电时间确保设备正常运行,如遇突然断电,应及时关闭不在UPS电源供电范围的设备,预防突然来电瞬
2、间电流过大造成设备损坏。 2.当确认停电时间超出机房UPS承载范围后,首先确定停电的范围以及受影响的设备范围,并及时通知相关部门,同时通知设备负责人和相关系统管理员到达现场,做好各设备的电源停电检查与准备,在UPS供电电量仅剩10%后,严格按照操作手册停掉各服务器电源,最后停掉核心交换机和路由器,等待电力恢复。 3.恢复供电后,严格按照操作手册逐步恢复机房设备的供电,以防瞬间电流过大造成设备损坏。 二. 自动消防系统应急预案 1. 工作时间发生火警,听到自动消防系统发出报警后,还在机房工作的的人员应及时紧急撤离,确认火警后,立刻拨打火警电话119报警。切断电源,使用气体灭火器进行灭火,
3、减少电子设备的损坏。 2. 非工作时间或节假日休息时间收到报警系统报警后,值班人员应立刻向有关领导汇报,确认火警后,立刻拨打火警电话119报警。切断电源,使用气体灭火器进行灭火,减少电子设备的损坏。 3. 发生火警后,信息中心机房管理员和相关人员应马上赶赴现场,并向有关领导汇报,及时评估事故损失情况,研讨恢复系统运行的最佳解决方案。 三. 雷击事故应急预案 1. 遇雷暴天气或接上级部门雷暴天气预警,应关闭所有服务器,切断电源,暂时关闭内部计算机网络工作。 2. 雷暴天气结束后,应及时恢复相关设备,恢复内部网络工作。 3. 因雷击造成的损失,应及时核实、报损,并将详细情况向上级部门报告。
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