团体心理咨询技能培训教材

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1、团体心理咨询技能 团体心理咨询的含义团体心理咨询的含义 在团体的情境中进行心理帮助与辅导的一种在团体的情境中进行心理帮助与辅导的一种咨询形式。咨询形式。团体的人际交互作用，借团体的形式，助个团体的人际交互作用，借团体的形式，助个人的成长人的成长。在心理学的科学原理和方法的基础上，根据在心理学的科学原理和方法的基础上，根据身心互动理论设计和组织一系列团体活动，通身心互动理论设计和组织一系列团体活动，通过团体内人际的交互作用，促进个体成员观察、过团体内人际的交互作用，促进个体成员观察、分析和了解自己的心理行为反应和他人的心理分析和了解自己的心理行为反应和他人的心理行为反应，学习积极的态度与行为方式

2、，从而行为反应，学习积极的态度与行为方式，从而改善人际关系，增强社会适应能力，促进人格改善人际关系，增强社会适应能力，促进人格成长。成长。心理咨询与团体辅导心理咨询与团体辅导心理咨询活动心理诊断 心理咨询 明确问题明确原因明确程度明确诊断制定方案实施方案效果评估团体辅导技能团体辅导者应具备的技术团体辅导者应具备的技术1）有能力选择合适的团体参加者；2）有能力对团体成员解释团体目标和程序；3）有能力对成员进行积极的干预；4）能对成员进行适当的示范；5）能对团体中的非言语行为做出正确而适当的解读；6）能在适当的时候有效地运用咨询技术；7）能在团体过程中的紧张关头做出调停；8）有能力使用主要的团体技

3、术、策略和程序；9）能在团体中推动导致改变的治疗功能的因素；10）懂得如何有效地结束一个团体过程：（用追踪的方法来维持和支持团体成员，用测量的方法来评鉴团体的结果）。心理能力团体训练模式 促进成长和改变的过程探讨自我，尝试改变行为，学习新的行为方式，态度、价值观和信念改变，行为出现变化。达到生理、心理、精神之间关系的平衡与良性发展。提供了适当的情境，在团队中获得情感的支持。通过团体内人际的交互作用，获得认识的突破、情绪调试、心理和行为的积极改善。团体心理咨询的特点团体心理咨询的特点效率资源或观点的多样化“和别人一样”的体验归属的感觉技巧练习反馈间接学习类似于真实生活团体心理咨询的类型团体心理咨

4、询的类型1、结构式团体与非结构式团体、结构式团体与非结构式团体 2、同质团体与异质团体、同质团体与异质团体3、开放式团体与封闭式团体、开放式团体与封闭式团体4、发展性团体与治疗性团体、发展性团体与治疗性团体1、结构式团体与非结构式团体、结构式团体与非结构式团体结构式团体是指事先做了充分的计划和准备，安排有固定程序的活动让成员来实施的团体咨询。非结构式团体是指不安排有程序的固定活动，辅导者配合成员的需要，根据团体动力的发展状况及成员彼此的互动关系来决定团体的目标、过程及运作程序的团体咨询。2、同质团体与异质团体、同质团体与异质团体同质团体是指成员在人格特质、教育程度、成长背景、个人经验等方面相近

5、或相似的团体。（适用于学习团体、成长团体、训练团体）异质团体是指成员的经验、背景、特质、条件不同，呈现出多样性的团体。（适用于治疗团体、任务团体、创意思考团体）3、开放式团体与封闭式团体、开放式团体与封闭式团体一旦团体建立就不再允许新成员加入的团体称封闭式团体运作。成员会有所变化，成员可以退出或加入的团体称开放式团体运作。（如创新程度降低、团体僵化的团体）4、发展性团体与治疗性团体、发展性团体与治疗性团体发展性团体的功能属于预防性和教育性的。治疗性团体的功能除了预防和教育，兼有治疗的功能。团体心理辅导与训练的特点是相对于个别团体心理辅导与训练的特点是相对于个别咨询而言的。道宁（咨询而言的。道宁

6、（L.N.DowningL.N.Downing）曾将学）曾将学校团体辅导的优点概括为以下校团体辅导的优点概括为以下1212条：条：（1）了解和体验支持与被支持（2）从互相帮助中获益（3）鉴别需要特别予以帮助的学生（4）增进个别的咨询（5）有益于发展社会性（6）获得治疗的效果（7）咨询员可以与更多的学生接触（8）使学生获得安全感，增强信心（9）提高接近咨询员的机会（10）综合各种经验以获得最大的利益（11）松弛学生的紧张和不安（12）咨询员和教师的工作将更加有效 根据团体目标分类根据团体目标分类(1)(1)(1)(1)教育团体：教育、引导讨论的角色，一般只有教育团体：教育、引导讨论的角色，一般只

7、有教育团体：教育、引导讨论的角色，一般只有教育团体：教育、引导讨论的角色，一般只有1 1 1 1次聚会次聚会次聚会次聚会例如例如例如例如.如何更有效的学习如何更有效的学习如何更有效的学习如何更有效的学习 ：脑力激荡：脑力激荡：脑力激荡：脑力激荡(2)(2)(2)(2)讨讨讨讨论论论论团团团团体体体体：焦焦焦焦点点点点是是是是基基基基于于于于一一一一个个个个话话话话题题题题，为为为为参参参参与与与与者者者者提提提提供供供供参参参参与与与与交交交交流流流流的的的的机会机会机会机会促进谈话的角色促进谈话的角色促进谈话的角色促进谈话的角色(3)(3)(3)(3)任务团体：任务团体：任务团体：任务团体：

8、1 1 1 1次或几次，任务完成就解散次或几次，任务完成就解散次或几次，任务完成就解散次或几次，任务完成就解散使团体成员注意力集中在任务上使团体成员注意力集中在任务上使团体成员注意力集中在任务上使团体成员注意力集中在任务上(4)(4)(4)(4)成成成成长长长长团团团团体体体体：探探探探索索索索和和和和发发发发展展展展个个个个人人人人目目目目标标标标，更更更更好好好好认认认认识识识识他他他他人人人人、自自自自己己己己，更更更更好的沟通好的沟通好的沟通好的沟通(5)(5)(5)(5)支持团体：有共同之处的人，分享忧虑，鼓励参与，交流体支持团体：有共同之处的人，分享忧虑，鼓励参与，交流体支持团体：

9、有共同之处的人，分享忧虑，鼓励参与，交流体支持团体：有共同之处的人，分享忧虑，鼓励参与，交流体验，促进验，促进验，促进验，促进 相互作用，例如：贫困生支持小组、灾害中丧亲者、相互作用，例如：贫困生支持小组、灾害中丧亲者、相互作用，例如：贫困生支持小组、灾害中丧亲者、相互作用，例如：贫困生支持小组、灾害中丧亲者、学习不良者（学习不良者（学习不良者（学习不良者（58585858人）人）人）人）(6)(6)(6)(6)自助团体：自己组织的，例如，网络成瘾，戒酒协会自助团体：自己组织的，例如，网络成瘾，戒酒协会自助团体：自己组织的，例如，网络成瘾，戒酒协会自助团体：自己组织的，例如，网络成瘾，戒酒协会

10、(7)(7)(7)(7)咨询、治疗团体咨询、治疗团体咨询、治疗团体咨询、治疗团体咨询目标的要素咨询目标的要素心理学的积极的具体的可行的双方接受的可评估的多层次统一的咨询目标与效果的关系咨询目标与效果的关系 目标 助人理念、助人技巧咨询师 求助者 效果团体的一般目标团体的一般目标uu1 1）帮助每个组员认识自己和了解自己；）帮助每个组员认识自己和了解自己；）帮助每个组员认识自己和了解自己；）帮助每个组员认识自己和了解自己；uu2 2）帮助组员在增强自觉，认清自己，增加自我接纳、自我）帮助组员在增强自觉，认清自己，增加自我接纳、自我）帮助组员在增强自觉，认清自己，增加自我接纳、自我）帮助组员在增强

11、自觉，认清自己，增加自我接纳、自我尊重和自信，以致他们能够对自我拥有更新和适当的看法；尊重和自信，以致他们能够对自我拥有更新和适当的看法；尊重和自信，以致他们能够对自我拥有更新和适当的看法；尊重和自信，以致他们能够对自我拥有更新和适当的看法；uu3 3）学习社交技巧和发展人际关系的能力，包括如何信任自）学习社交技巧和发展人际关系的能力，包括如何信任自）学习社交技巧和发展人际关系的能力，包括如何信任自）学习社交技巧和发展人际关系的能力，包括如何信任自己和别人，从而使一个组员在他们个人和社交的范围上有效己和别人，从而使一个组员在他们个人和社交的范围上有效己和别人，从而使一个组员在他们个人和社交的范

12、围上有效己和别人，从而使一个组员在他们个人和社交的范围上有效的应付发展性的任务；的应付发展性的任务；的应付发展性的任务；的应付发展性的任务；uu4 4）帮助组员在那个强自我方向感，独立自主，自己解决问）帮助组员在那个强自我方向感，独立自主，自己解决问）帮助组员在那个强自我方向感，独立自主，自己解决问）帮助组员在那个强自我方向感，独立自主，自己解决问题和抉择的能力；题和抉择的能力；题和抉择的能力；题和抉择的能力；uu5 5）帮助组员培养责任感，开心而敏锐的察觉别人的感受和）帮助组员培养责任感，开心而敏锐的察觉别人的感受和）帮助组员培养责任感，开心而敏锐的察觉别人的感受和）帮助组员培养责任感，开心

13、而敏锐的察觉别人的感受和需要；需要；需要；需要；uu6 6）帮助组员做一个感同身受的聆听者；）帮助组员做一个感同身受的聆听者；）帮助组员做一个感同身受的聆听者；）帮助组员做一个感同身受的聆听者；uu7 7）帮助组员培养一份归属感与被接纳的感觉，从而使他们）帮助组员培养一份归属感与被接纳的感觉，从而使他们）帮助组员培养一份归属感与被接纳的感觉，从而使他们）帮助组员培养一份归属感与被接纳的感觉，从而使他们更有安全感，更有信心面对生活中的挑战；更有安全感，更有信心面对生活中的挑战；更有安全感，更有信心面对生活中的挑战；更有安全感，更有信心面对生活中的挑战；团体的一般目标团体的一般目标uu8 8）帮助

14、组员发挥其能力和勇气去冒社交上的风险，更有效）帮助组员发挥其能力和勇气去冒社交上的风险，更有效）帮助组员发挥其能力和勇气去冒社交上的风险，更有效）帮助组员发挥其能力和勇气去冒社交上的风险，更有效的与人交往，而且懂得重视与人分享的价值和重要性；的与人交往，而且懂得重视与人分享的价值和重要性；的与人交往，而且懂得重视与人分享的价值和重要性；的与人交往，而且懂得重视与人分享的价值和重要性；uu9 9）帮助组员发挥其能力和发现一些可行而有效的途径，来）帮助组员发挥其能力和发现一些可行而有效的途径，来）帮助组员发挥其能力和发现一些可行而有效的途径，来）帮助组员发挥其能力和发现一些可行而有效的途径，来处理

15、生活中一般发展性问题和解决冲突矛盾；处理生活中一般发展性问题和解决冲突矛盾；处理生活中一般发展性问题和解决冲突矛盾；处理生活中一般发展性问题和解决冲突矛盾；uu1010）帮助组员制定出改进某些行为的计划，并且协助他们）帮助组员制定出改进某些行为的计划，并且协助他们）帮助组员制定出改进某些行为的计划，并且协助他们）帮助组员制定出改进某些行为的计划，并且协助他们投身这些计划，付诸具体行动；投身这些计划，付诸具体行动；投身这些计划，付诸具体行动；投身这些计划，付诸具体行动；uu1111）帮助组员学习如何在开怀、体谅、真诚、彼此尊重的）帮助组员学习如何在开怀、体谅、真诚、彼此尊重的）帮助组员学习如何在

16、开怀、体谅、真诚、彼此尊重的）帮助组员学习如何在开怀、体谅、真诚、彼此尊重的机会促上做出直接有效的沟通、对比与挑战；机会促上做出直接有效的沟通、对比与挑战；机会促上做出直接有效的沟通、对比与挑战；机会促上做出直接有效的沟通、对比与挑战；uu1212）帮助组员勇于自表，不再依赖别人的期望来生活；）帮助组员勇于自表，不再依赖别人的期望来生活；）帮助组员勇于自表，不再依赖别人的期望来生活；）帮助组员勇于自表，不再依赖别人的期望来生活；uu1313）帮助组员澄清个人的价值观，并协助他们做出评估，）帮助组员澄清个人的价值观，并协助他们做出评估，）帮助组员澄清个人的价值观，并协助他们做出评估，）帮助组员澄

17、清个人的价值观，并协助他们做出评估，考虑是否要作出修正与改造。考虑是否要作出修正与改造。考虑是否要作出修正与改造。考虑是否要作出修正与改造。团体心理咨询的目标团体心理咨询的目标 团体的终极目标团体的终极目标 在完成一般目标的基础上，促进团体成员心理健康和发展，达到人格完善。个人成长个人成长团体的具体目标团体的具体目标 正向的改变成长正向的改变成长产产 生生 的的 改改 变变 方方 向向 正正 确确成长成长 团体的阶段、过程团体的阶段、过程开始阶段开始阶段 运作阶段运作阶段 结束阶段结束阶段 过渡阶段过渡阶段 附加阶段附加阶段 （风暴阶段）（风暴阶段）（P134 表表22）训练誓言训练誓言训练誓

18、言训练誓言.热身练习热身练习热身练习热身练习进入活动进入活动进入活动进入活动.分享活动分享活动分享活动分享活动.总结评估总结评估总结评估总结评估 认知和体验认知和体验认知和体验认知和体验团体辅导过程团体心理咨询方案的设计团体心理咨询方案的设计方案设计包括两个部分，团体组建前计划和会面计划。团体组建前计划包括决定团体的类型、团体会面时间、次数以及成员的筛选。会面计划包括开始、中间和结束阶段。方案应当有活动与话题，讨论与分享及其时间的分配。参加团体心理训练誓言参加团体心理训练誓言 1 1、我一定准时参加所有的训练活动，因为我的缺席会、我一定准时参加所有的训练活动，因为我的缺席会、我一定准时参加所有

19、的训练活动，因为我的缺席会、我一定准时参加所有的训练活动，因为我的缺席会对整个训练活动造成影响。对整个训练活动造成影响。对整个训练活动造成影响。对整个训练活动造成影响。2 2、对对对对于于于于训训训训练练练练小小小小组组组组成成成成员员员员在在在在活活活活动动动动中中中中所所所所言言言言所所所所行行行行我我我我绝绝绝绝对对对对保保保保密密密密。活动外我不做任何有损成员利益的事。活动外我不做任何有损成员利益的事。活动外我不做任何有损成员利益的事。活动外我不做任何有损成员利益的事。3 3、在在在在训训训训练练练练活活活活动动动动时时时时，我我我我对对对对其其其其他他他他成成成成员员员员持持持持信信

20、信信任任任任态态态态度度度度，愿愿愿愿意意意意对对对对他他他他们们们们暴暴暴暴露露露露自自自自己己己己，与与与与之之之之分分分分享享享享自自自自己己己己的的的的情情情情感感感感和和和和认认认认识识识识。对对对对他他他他人人人人的的的的表露，我愿提供反馈信息。表露，我愿提供反馈信息。表露，我愿提供反馈信息。表露，我愿提供反馈信息。4 4、在在在在训训训训练练练练活活活活动动动动时时时时，我我我我绝绝绝绝不不不不会会会会对对对对他他他他人人人人进进进进行行行行人人人人身身身身攻攻攻攻击击击击。以以以以开放的态度对待所有成员。开放的态度对待所有成员。开放的态度对待所有成员。开放的态度对待所有成员。5

21、 5、我一定认真完成所有的作业。、我一定认真完成所有的作业。、我一定认真完成所有的作业。、我一定认真完成所有的作业。6 6、在在在在训训训训练练练练活活活活动动动动时时时时候候候候，集集集集中中中中精精精精力力力力，不不不不做做做做任任任任何何何何与与与与活活活活动动动动无无无无关关关关的事。的事。的事。的事。签签签签名名名名 年年年年 月月月月 日日日日 团体辅导产生效果的条件团体辅导产生效果的条件 辅导的基本条件辅导的基本条件 1、尊重 2、真诚 3、同感（Empathy）放下主放下主放下主放下主 进行有效进行有效进行有效进行有效 尝试从当事者尝试从当事者尝试从当事者尝试从当事者 将自己体

22、认将自己体认将自己体认将自己体认观的参观的参观的参观的参 的观察、聆的观察、聆的观察、聆的观察、聆 的参照标准来的参照标准来的参照标准来的参照标准来 的感受有效的感受有效的感受有效的感受有效照标准照标准照标准照标准 听和辨别听和辨别听和辨别听和辨别 看事物和了解看事物和了解看事物和了解看事物和了解 地传递给当地传递给当地传递给当地传递给当 其感受其感受其感受其感受 事者事者事者事者团体辅导的基本技巧团体辅导的基本技巧1、基调的设定2、建立、固定、转移和深化焦点3、打断与引导4、练习的介绍、指导和处理5、对问题的处理1、基调的设定、基调的设定辅导者：让我们开始吧。在开始今天的内容之前，我想请你们

23、坐得靠近一些，同时请你们把食物和饮料都收起来。好，现在我请各位成员自我介绍一下，并谈谈你们为什么要到这里来。严肃的基调严肃的基调1、基调的设定、基调的设定辅导者：让我们开始吧。在开始之前，我想请你们告诉大家你是谁。可以谈谈任何你认为重要的或愿意谈的内容。社交性的基调社交性的基调1、基调的设定、基调的设定辅导者：即使你并不认为你有问题，我还是希望这个团体会对你有价值。而且，我相信你们中许多人也的确意识到了这个问题。这个团体的目的是有所帮助，大家通过倾听、交流和充满希望地彼此关怀与团结互助而获得成长。支持性的基调支持性的基调1、基调的设定、基调的设定辅导者：我是 ，我在心理咨询中心工作，今天在这里

24、是作为这个团体的辅导者。在开始之前，先谈谈这个团体的一些基本规则。我想请大家做的第一件事是自我介绍。告诉大家你的名字，在什么地方工作以及为什么决定参加这个团体。正式的基调正式的基调2、建立、固定、转移和深化焦点、建立、固定、转移和深化焦点1）建立焦点）建立焦点通过评论、阐明接下来将进行的话题或活动而完成；利用活动和练习建立焦点；利用轮换法或成员配对集中于一个话题。2、建立、固定、转移和深化焦点、建立、固定、转移和深化焦点2）固定焦点）固定焦点 何时固定（固定还是转移）何时固定（固定还是转移）话题和团体目的相关吗？团体成员对话题感兴趣吗？焦点在该话题上的时间是否太长了？团体过去已经讨论过该话题了

25、吗？怎样固定（打断后重心转移）怎样固定（打断后重心转移）“我想回到张三所谈的内容，张三，你什么时候开始有那种感觉的？”“我希望大家列举交往经历过的恐惧。就业方面的恐惧是一种困扰，还有什么呢？”2、建立、固定、转移和深化焦点、建立、固定、转移和深化焦点3 3）转移焦点）转移焦点从话题到个人从话题到话题从话题到活动从个人到个人从个人到话题从个人到活动从活动到话题从活动到个人（不能从活动到活动）2、建立、固定、转移和深化焦点、建立、固定、转移和深化焦点4）深化焦点）深化焦点激发成员思考引导讨论的主题运用进展报告利用课外的材料和作业与成员单独会面109876 影响54321深度图深度图1）激发成员思考

26、郁闷、心烦郁闷、心烦纵向 横向什么事让你心烦？什么程度？烦什么？多长时间？3、打断与引导、打断与引导打断当一个成员在漫谈，讲故事而没有更深的探索时，当一个成员在漫谈，讲故事而没有更深的探索时，辅导者需进行干预；辅导者需进行干预；当一个成员正在说一些不适当的事情或有争执时，当一个成员正在说一些不适当的事情或有争执时，辅导者应该阻止其继续谈下去。辅导者应该阻止其继续谈下去。当你考虑打断时，你有多种选择的策略：当你考虑打断时，你有多种选择的策略：1）打断并继续让这个人谈；（问问题、让其他成）打断并继续让这个人谈；（问问题、让其他成员给予反馈）员给予反馈）2）打断并继续这个话题；（澄清或提问。其他人）

27、打断并继续这个话题；（澄清或提问。其他人有类似的情况吗？）有类似的情况吗？）3）打断并且换人换话题。（我们需要离开这个话）打断并且换人换话题。（我们需要离开这个话题，把注意力放到一个练习上）题，把注意力放到一个练习上）3、打断与引导、打断与引导引导引导是使团体成员能够更好地参与，并帮助那些在团引导是使团体成员能够更好地参与，并帮助那些在团体中表达有困难的成员，从而进行更深层次的探索。体中表达有困难的成员，从而进行更深层次的探索。成员保持沉默的原因：成员保持沉默的原因：恐惧、性格沉默、没准备好、困惑、对团体缺乏信任恐惧、性格沉默、没准备好、困惑、对团体缺乏信任或责任感或责任感引导的策略：引导的策

28、略：1）邀请两三个人谈，而不是仅仅邀请一个人；或用轮）邀请两三个人谈，而不是仅仅邀请一个人；或用轮流的方式引发成员的谈话。流的方式引发成员的谈话。2）用两人小组的方法，由此产生的潜力可以激发沉默）用两人小组的方法，由此产生的潜力可以激发沉默者在众人面前进行谈话。（谁愿意谈谈你们刚刚讨论者在众人面前进行谈话。（谁愿意谈谈你们刚刚讨论的？对所讨论的事情你有何反应？请谈谈你对刚刚讨的？对所讨论的事情你有何反应？请谈谈你对刚刚讨论的事情的看法或感受）论的事情的看法或感受）3）用书写练习的方式引发分享成员的答案。）用书写练习的方式引发分享成员的答案。4、练习的介绍、指导和处理、练习的介绍、指导和处理两人

29、或三人小组练习两人或三人小组练习艺术与手工练习艺术与手工练习运动练习运动练习冥想练习冥想练习反馈练习反馈练习信任练习信任练习体验练习体验练习触摸练习触摸练习4、练习的介绍、练习的介绍、指导指导和处理和处理确保成员遵照指示行事确保成员遵照指示行事允许有成员不参与允许有成员不参与处理情感的反应处理情感的反应让成员有时间概念让成员有时间概念改变或中止练习改变或中止练习4、练习的介绍、指导和、练习的介绍、指导和处理处理练习是方法，而不是结果。练习是方法，而不是结果。收获来自于处理过程。收获来自于处理过程。当处理一个练习时，要使它当处理一个练习时，要使它与团体成员的生活有关。与团体成员的生活有关。5、对

30、问题的处理、对问题的处理消极抵触成员的处理对沉默的处理对哭泣的处理遭遇阻抗时的处理团队活动全值契约（FVC，FULL VALUE CONTRACT）每个团队成员都应遵守的团队活动守则团队活动全值契约（FVC，FULL VALUE CONTRACT）每个成员都应致力于从团队活动中获得快乐。团队活动全值契约（FVC，FULL VALUE CONTRACT）我们不希望听到对自己或对他人的贬损。团队活动全值契约（FVC，FULL VALUE CONTRACT）我们希望那些需要寻求合作和尊重的团队成员以恰当的方式提出他们的见解，但提出的见解不是为了满足一己私欲。团队活动全值契约团队活动全值契约（FVC，

31、FULL VALUE CONTRACT）我们要以积极的方式鼓励团队中的个体和整个团体。团队活动全值契约（FVC，FULL VALUE CONTRACT）每个成员都应对团队付出百分之百的努力。团队活动全值契约团队活动全值契约（FVC，FULL VALUE CONTRACT）如果有成员感到不能胜任某项活动，可以被允许暂时歇息，但我们会尽量鼓励他们进行尝试。团队活动全值契约团队活动全值契约（FVC，FULL VALUE CONTRACT）确保安全！只有在确保每个成员安全的情况下，游戏才会是快乐的。团队活动全值契约 仔细听好游戏规则以及活动带领者的口令。（FVC，FULL VALUE CONTRACT）谢谢