[管理学]《现代物流信息技术》第6章课件

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1、现代物流信息技术现代物流信息技术第六章：第六章：物流信息网络技术物流信息网络技术 4/27/2024本章教学要点本章教学要点l熟悉熟悉计算机网络基本概念计算机网络基本概念；l掌握计算机网络体系结构掌握计算机网络体系结构；l了解了解计算机网络组建模式计算机网络组建模式；l掌握掌握物流信息网络基本概念及发展现状物流信息网络基本概念及发展现状；l掌握掌握物流信息网络的体系结构物流信息网络的体系结构 ；l重点掌握物流企业内部网络的组建重点掌握物流企业内部网络的组建；l重点掌握公共物流信息平台重点掌握公共物流信息平台；l熟悉口岸公共物流信息平台熟悉口岸公共物流信息平台。4/27/2024现代物流信息技术

2、本章内容本章内容6.1 计算机网络基础知识计算机网络基础知识 6.2 物流信息网络的构建物流信息网络的构建 6.3 物流企业内部网络的组建物流企业内部网络的组建6.4 公共物流信息平台公共物流信息平台 本章总结本章总结思考题思考题4/27/2024现代物流信息技术6.1 计算机网络基础知识计算机网络基础知识 6.1.1 计算机网络概念与分类计算机网络概念与分类 6.1.2 计算机网络体系结构计算机网络体系结构 4/27/2024现代物流信息技术6.1.1计算机网络的概念计算机网络的概念与分类与分类l概念：概念：计算机网络是通过某种通信介质将不同地域的计算机网络是通过某种通信介质将不同地域的多台

3、具有独立功能的计算机连接起来，并借助网络硬件，多台具有独立功能的计算机连接起来，并借助网络硬件，按照网络通信协议和网络操作系统进行数据通信，实现按照网络通信协议和网络操作系统进行数据通信，实现网络上的资源共享和信息交换的系统。网络上的资源共享和信息交换的系统。l硬件系统：网络服务器、网络工作站、网卡和连接线。硬件系统：网络服务器、网络工作站、网卡和连接线。l软件系统：网络操作系统、网络协议和应用服务软件。软件系统：网络操作系统、网络协议和应用服务软件。4/27/2024现代物流信息技术6.1.1计算机网络的概念计算机网络的概念与分类与分类 通用分类标准：按通用分类标准：按地理覆盖范围划分。地理

4、覆盖范围划分。l局域网（局域网（LocalAreaNetwork，LAN）l城域网（城域网（MetropolitanAreaNetwork，MAN）l广域网（广域网（WideAreaNetwork，WAN）l因特网（因特网（Internet）4/27/2024现代物流信息技术6.1.2计算机网络体系结构计算机网络体系结构1.计算机网络体系结构的概念计算机网络体系结构的概念 l 网络体系：为了完成计算机之间的通信合作，把每台计网络体系：为了完成计算机之间的通信合作，把每台计算机应实现的功能划分成有明确定义的层次，并规定了同层算机应实现的功能划分成有明确定义的层次，并规定了同层次的进程通信的协议及

5、相邻层次之间的接口及服务。次的进程通信的协议及相邻层次之间的接口及服务。l 通常把计算机网络层次模型和各层协议的集合定义为计通常把计算机网络层次模型和各层协议的集合定义为计算机网络体系结构（算机网络体系结构（NetworkArchitecture）。）。4/27/2024现代物流信息技术6.1.2计算机网络体系结构计算机网络体系结构（1 1）采用结构化分层设计思想）采用结构化分层设计思想：按照信息的流动过程将网按照信息的流动过程将网络的整体功能分解为不同的功能层，不同机器上的同等功络的整体功能分解为不同的功能层，不同机器上的同等功能层之间采用相同的协议，同一机器上的相邻功能层之间能层之间采用相

6、同的协议，同一机器上的相邻功能层之间通过通过接接口进行信息传递，下一层为上一层提供网络服务。口进行信息传递，下一层为上一层提供网络服务。（2 2）优点）优点l各层之间相互独立，即上层不需要知道下层的具体结构即各层之间相互独立，即上层不需要知道下层的具体结构即可通过层间接口使用下层所提供的服务；可通过层间接口使用下层所提供的服务；l灵活性好，即只要层间接口不变就不会因某层的变化而引灵活性好，即只要层间接口不变就不会因某层的变化而引起其他层的变化，各层可以采用最合适的技术实现本层功起其他层的变化，各层可以采用最合适的技术实现本层功能而不影响其他层；能而不影响其他层；l有利于促进网络互连标准化，因为

7、每层的功能和提供的服有利于促进网络互连标准化，因为每层的功能和提供的服务都已经有了精确的说明。务都已经有了精确的说明。4/27/2024现代物流信息技术2网络协议与参考模型网络协议与参考模型l网络协议（网络协议（NetworkProtocol）是为了屏蔽网络中计是为了屏蔽网络中计算机硬件和软件存在的各种差异，保证相互通信及双算机硬件和软件存在的各种差异，保证相互通信及双方能够正确地接收信息，而事先建立的规则标准或约方能够正确地接收信息，而事先建立的规则标准或约定。定。l网络协议有网络协议有3个要素：语法，语义和同步。个要素：语法，语义和同步。l在连接网络时，必须选用正确的网络协议，以保证不在连

8、接网络时，必须选用正确的网络协议，以保证不同连接方式和操作系统的计算机之间可以进行数据传同连接方式和操作系统的计算机之间可以进行数据传输。输。l常用的网络协议：常用的网络协议：TCP/IP协议、协议、NetBEUI协议协议、NWLinkIPX/SPX/NetBIOS兼容传输协议、兼容传输协议、DLC协议协议和和AppleTalk协议等。协议等。6.1.2计算机网络体系结构计算机网络体系结构4/27/2024现代物流信息技术6.1.2计算机网络体系结构计算机网络体系结构（1）开放系统互连（）开放系统互连（OSI）参考模型参考模型l国际标准化组织（国际标准化组织（ISO）在在1985年推出。年推出

9、。l定义了开放系统的层次结构、层次之间的相互关系及定义了开放系统的层次结构、层次之间的相互关系及各层所包含的可能的服务。各层所包含的可能的服务。l整个通信功能划分为整个通信功能划分为7个层次，由上至下分别是：应个层次，由上至下分别是：应用层、表示层、会话层、传输层、网络层、数据链路用层、表示层、会话层、传输层、网络层、数据链路层及物理层。层及物理层。4/27/2024现代物流信息技术l网络层、数据链路层和物理层可看作是传输控制层，网络层、数据链路层和物理层可看作是传输控制层，负责有关通信子网的工作，解决网络中硬件设备的通负责有关通信子网的工作，解决网络中硬件设备的通信问题；信问题；l应用层、表

10、示层和会话层为应用控制层，负责有关资应用层、表示层和会话层为应用控制层，负责有关资源子网的工作，解决应用进程的通信问题；源子网的工作，解决应用进程的通信问题；l传输层为通信子网和资源子网的接口，传输层为通信子网和资源子网的接口，负责将上层数负责将上层数据分段并提供端到端的传输据分段并提供端到端的传输；l最高层为应用层，面向用户提供所需的应用服务；最最高层为应用层，面向用户提供所需的应用服务；最低层为物理层，连接通信媒体实现数据传输。低层为物理层，连接通信媒体实现数据传输。l层与层之间的通信是通过各层之间的接口来进行的，层与层之间的通信是通过各层之间的接口来进行的，上层通过接口向下层发送服务请求

11、，而下层通过接口上层通过接口向下层发送服务请求，而下层通过接口向上层提供服务。向上层提供服务。6.1.2计算机网络体系结构计算机网络体系结构4/27/2024现代物流信息技术l注意：注意：OSI参考模型并没有提供一个可以实现的参考模型并没有提供一个可以实现的方法。只是描述了一些概念，用来协调进程间通方法。只是描述了一些概念，用来协调进程间通信标准的制定。信标准的制定。l在在OSI范围内范围内，只有在各种协议可以被实现并且只有在各种协议可以被实现并且各种网络互连设备和各种网络互连设备和OSI的协议相一致才能互连。的协议相一致才能互连。lOSI参考模型并不是一个标准，而只是一个在制参考模型并不是一

12、个标准，而只是一个在制定标准时所使用的概念性的框架。定标准时所使用的概念性的框架。6.1.2计算机网络体系结构计算机网络体系结构4/27/2024现代物流信息技术（2）TCP/IP参考模型参考模型lTCP/IP协议协议（TransferControlProtocol/InternetProtocol）即即传输控制传输控制/网际协议，又叫网络通讯网际协议，又叫网络通讯协议，它是协议，它是Internet国际互联网络的基础。国际互联网络的基础。lTCP/IP协议包括上百个各种功能的协议，如：远协议包括上百个各种功能的协议，如：远程登录、文件传输和电子邮件等，其中程登录、文件传输和电子邮件等，其中T

13、CP协议协议和和IP协议是保证数据完整传输的两个重要的协议，协议是保证数据完整传输的两个重要的协议，因此被称为因此被称为TCP/IP协议簇。协议簇。6.1.2计算机网络体系结构计算机网络体系结构4/27/2024现代物流信息技术lTCP/IP参考模型分为参考模型分为4层：应用层、传输层、网络层层：应用层、传输层、网络层和网络接口层。和网络接口层。lTCP/IP参考模型是参考模型是为为TCP/IP协议量身制作的。协议量身制作的。TCP/IP参考模型的应用层与参考模型的应用层与OSI参考模型上参考模型上3层功能层功能相似，它向用户提供一组常用的应用程序；相似，它向用户提供一组常用的应用程序；l传输

14、层提供应用程序间的通信；传输层提供应用程序间的通信；l网络层负责相邻计算机之间的互连通信；网络层负责相邻计算机之间的互连通信；l网络接口网络接口层是层是TCP/IP参考模型的最低层，负责接收参考模型的最低层，负责接收IP数据报并通过网络进行发送，或者从网络接口层上接数据报并通过网络进行发送，或者从网络接口层上接收物理帧，去掉帧头帧尾剥出收物理帧，去掉帧头帧尾剥出IP数据报再交给网络层。数据报再交给网络层。6.1.2计算机网络体系结构计算机网络体系结构4/27/2024现代物流信息技术OSI参考模型TCP/IP参考模型及协议集应用层应用层Telnet，FTP，SMTP，DNS，HTTP以及其他应

15、用协议表示层会话层传输层传输层TCP，UDP网络层网络层IP，ARP，RARP，ICMP数据链路层网络接口层各种通信网络接口物理层图6.1OSI参考模型与TCP/IP参考模型的对应关系图6.1.2计算机网络体系结构计算机网络体系结构4/27/2024现代物流信息技术3.计算机网络组建模式计算机网络组建模式l通常采用通常采用3种模式：对等网、客户机种模式：对等网、客户机/服务器服务器（Client/Server，C/S）模式、浏览器模式、浏览器/服务器服务器（Browser/Server，B/S）模式。模式。（1）对等网模式）对等网模式l对等网对等网通常是由很少几台计算机组成的工作组，它采用分通

16、常是由很少几台计算机组成的工作组，它采用分散管理的方式，网络中的每台计算机既作为客户机又可作散管理的方式，网络中的每台计算机既作为客户机又可作为服务器来工作，每个用户分别管理自己机器上的资源。为服务器来工作，每个用户分别管理自己机器上的资源。l随着网络技术的发展和改进，对等网模式使用越来越少随着网络技术的发展和改进，对等网模式使用越来越少，C/S模式和模式和B/S模式最为普遍并被广泛应用。模式最为普遍并被广泛应用。6.1.2计算机网络体系结构计算机网络体系结构4/27/2024现代物流信息技术（2 2）客户机）客户机/服务器（服务器（C/SC/S）模式模式l客户机客户机/服务器可以被理解为是一

17、个物理上分布的逻辑整体，服务器可以被理解为是一个物理上分布的逻辑整体，它由客户机、服务器和连接支持部分组成，如图它由客户机、服务器和连接支持部分组成，如图6.2所示。所示。6.1.2计算机网络体系结构计算机网络体系结构图6.2 客户机/服务器组网模式 服务器客户机4/27/2024现代物流信息技术6.1.2计算机网络体系结构计算机网络体系结构l客户机是体系结构的核心，是一个面向最终用户客户机是体系结构的核心，是一个面向最终用户的接口设备或应用程序。客户机可向网络中的其他的接口设备或应用程序。客户机可向网络中的其他设备或应用程序提出请求，然后再向用户返回所需设备或应用程序提出请求，然后再向用户返

18、回所需信息；信息；l服务器是服务的提供者，它包含并管理数据库和服务器是服务的提供者，它包含并管理数据库和通信设备，为客户的请求过程提供服务；通信设备，为客户的请求过程提供服务；l客户机和服务器通过通信媒介、网络协议、应用客户机和服务器通过通信媒介、网络协议、应用接口等连接在一起。接口等连接在一起。l特点：可实现资源共享；可实现管理科学化和专特点：可实现资源共享；可实现管理科学化和专业化；可快速进行信息处理；能更好地保护原有的业化；可快速进行信息处理；能更好地保护原有的资源、具有极好的可扩充性。资源、具有极好的可扩充性。4/27/2024现代物流信息技术（3 3）浏览器）浏览器/服务器（服务器（

19、B/SB/S）模式模式l浏览器浏览器/服务器模式是随着服务器模式是随着Internet技术的兴起，技术的兴起，对对C/S模式的一种改变或者改进的结构，如图模式的一种改变或者改进的结构，如图6.3所示。所示。6.1.2计算机网络体系结构计算机网络体系结构Web服务器数据库路由器客户机图6.3 浏览器/服务器组网模式 4/27/2024现代物流信息技术l用户可以通过用户可以通过Web浏览器界面实现不同的人员、浏览器界面实现不同的人员、从不同的地点、以不同的接入方式访问和操作共从不同的地点、以不同的接入方式访问和操作共享的数据库；它能有效地保护数据平台和管理访享的数据库；它能有效地保护数据平台和管理

20、访问权限，服务器数据库也很安全。问权限，服务器数据库也很安全。lB/S模式最大的优点就是可以在任何能够上网的地模式最大的优点就是可以在任何能够上网的地方进行操作而不用安装任何专门的软件。方进行操作而不用安装任何专门的软件。l此外，此外，B/S模式还具有维护和升级方式简单、组网模式还具有维护和升级方式简单、组网成本降低等特点。成本降低等特点。6.1.2计算机网络体系结构计算机网络体系结构4/27/2024现代物流信息技术6.2 物流信息网络的构建物流信息网络的构建 6.2.1 物流信息网络概述物流信息网络概述6.2.2 物流信息网络的体系结构物流信息网络的体系结构4/27/2024现代物流信息技

21、术6.2.1物流信息网络概述物流信息网络概述1.物流信息网络的概念物流信息网络的概念l所谓物流信息网络，是指在物流领域综合应用现代所谓物流信息网络，是指在物流领域综合应用现代计算机技术和通信技术，将分布在现代物流网络中计算机技术和通信技术，将分布在现代物流网络中各个物流子系统的物流信息系统进行互连，形成一各个物流子系统的物流信息系统进行互连，形成一个功能完善的大型信息网络系统，最终达到物流信个功能完善的大型信息网络系统，最终达到物流信息资源的充分开发和普遍共享，以实现降低物流成息资源的充分开发和普遍共享，以实现降低物流成本，提高物流效率的目标。本，提高物流效率的目标。l与传统的物流信息网络相比

22、，现代物流信息网络具与传统的物流信息网络相比，现代物流信息网络具有网络专业性强、信息来源广泛、网络覆盖地域广有网络专业性强、信息来源广泛、网络覆盖地域广袤以及网上信息实时性和动态性等特点。袤以及网上信息实时性和动态性等特点。4/27/2024现代物流信息技术l从构成要素分析，物流信息网络主要包括物流信息资从构成要素分析，物流信息网络主要包括物流信息资源网络、物流信息通信网络和计算机网络三方面内容。源网络、物流信息通信网络和计算机网络三方面内容。l物流信息资源网络是指各种物流信息库和信息应用系物流信息资源网络是指各种物流信息库和信息应用系统实现联网运行，从而使运输、储存、加工、配送等统实现联网运

23、行，从而使运输、储存、加工、配送等信息子系统汇成整个物流信息网络系统，以实现物流信息子系统汇成整个物流信息网络系统，以实现物流信息资源共享；信息资源共享；l物流信息通信网络是指建立能承担传输和交换物流信物流信息通信网络是指建立能承担传输和交换物流信息的高速、宽带、多媒体的公用通信网络平台；息的高速、宽带、多媒体的公用通信网络平台；l计算机网络，是指把分布在不同地理区域的计算机与计算机网络，是指把分布在不同地理区域的计算机与专门的外部设备通信线路互连成一个规模大、功能强专门的外部设备通信线路互连成一个规模大、功能强的网络系统。的网络系统。6.2.1物流信息网络概述物流信息网络概述4/27/202

24、4现代物流信息技术2.国内外物流信息网络的发展现状国内外物流信息网络的发展现状1 1）国外物流信息网络发展现状）国外物流信息网络发展现状l美国、日本、欧洲等国家和地区在全球物流信息网络的发美国、日本、欧洲等国家和地区在全球物流信息网络的发展都走在了世界前列，成为全球物流信息网络的主干。展都走在了世界前列，成为全球物流信息网络的主干。l开发了基于国际互联网的各种物流在线查询系统、客户端开发了基于国际互联网的各种物流在线查询系统、客户端工具、桌面工具条形式的导航与查询，以及企业内部、企工具、桌面工具条形式的导航与查询，以及企业内部、企业间包括物流信息在内的资源集成系统、数据仓库、数据业间包括物流信

25、息在内的资源集成系统、数据仓库、数据中心和智能专家系统等。中心和智能专家系统等。l大量通用数据的应用大大提高了信息服务的效率。通用数大量通用数据的应用大大提高了信息服务的效率。通用数据是国际互联网上信息流通的标准形式。一个国际通用的据是国际互联网上信息流通的标准形式。一个国际通用的信息标准有利于不同国家、不同企业的物流信息在国际互信息标准有利于不同国家、不同企业的物流信息在国际互联网上自由传递。联网上自由传递。6.2.1物流信息网络概述物流信息网络概述4/27/2024现代物流信息技术案例：跨国物流企业联邦快递公司（案例：跨国物流企业联邦快递公司（UPS）l该公司建立了覆盖全球的物流信息网络，

26、建设了该公司建立了覆盖全球的物流信息网络，建设了UPSnet全全球电子数据通信网络。这个网络覆盖球电子数据通信网络。这个网络覆盖150多个国家的多个国家的2500多个节点，包括多个节点，包括15台大型主机和台大型主机和90台中型机，台中型机，13万个车载万个车载的速递资料收集器（的速递资料收集器（DIAD）。）。l借助这个系统，客户可以在任何时间、任何地点用手机或借助这个系统，客户可以在任何时间、任何地点用手机或者上网查询到他的包裹当前处于世界何处，并可以在包裹者上网查询到他的包裹当前处于世界何处，并可以在包裹送达的几分钟内得到签收的数字化证据。送达的几分钟内得到签收的数字化证据。l同时，同时

27、，DIAD也是一种高效的管理工具，也是一种高效的管理工具，UPS的主机每天的主机每天将信息下载到将信息下载到DIAD，向送货车司机提供当日的送货行程向送货车司机提供当日的送货行程，DIAD则实时地将位置信息上载到主机，以供分析和调度。则实时地将位置信息上载到主机，以供分析和调度。l通过使用这个电子数据通信网络，可以大大缩短票据循环通过使用这个电子数据通信网络，可以大大缩短票据循环周期，简化客户供应链的管理。周期，简化客户供应链的管理。6.2.1物流信息网络概述物流信息网络概述4/27/2024现代物流信息技术2 2）我国物流信息网络发展现状）我国物流信息网络发展现状 以以“三金三金”工程为起点

28、，目前经济领域已初步形成覆工程为起点，目前经济领域已初步形成覆盖面广、横向纵向相结合的信息网络。典型代表：盖面广、横向纵向相结合的信息网络。典型代表：l中国经济信息网实现了全国经济信息的动态查询，向中国经济信息网实现了全国经济信息的动态查询，向用户提供覆盖全国主要企业、产品、流通渠道的信息用户提供覆盖全国主要企业、产品、流通渠道的信息资源。资源。l中国商品市场信息网络中国商品市场信息网络l全国生产资料市场信息网全国生产资料市场信息网l中国粮食贸易电脑网络中国粮食贸易电脑网络l全国食品流通电子网络全国食品流通电子网络 6.2.1物流信息网络概述物流信息网络概述4/27/2024现代物流信息技术

29、与国外信息网络系统相比还存在较大差距与国外信息网络系统相比还存在较大差距，主要表现：，主要表现：l信息网络建设缺乏统一规划协调；信息网络建设缺乏统一规划协调；l通信网络系统较为脆弱；通信网络系统较为脆弱；l网上信息资源建设相对薄弱；网上信息资源建设相对薄弱；l物流信息标准不统一；物流信息标准不统一；l信息网络立法不完善；信息网络立法不完善；l缺乏既懂得流通又懂得信息网络技术的复合型人才；缺乏既懂得流通又懂得信息网络技术的复合型人才；l经费投入不足等。经费投入不足等。6.2.1物流信息网络概述物流信息网络概述4/27/2024现代物流信息技术l近年来，国家出台了许多支持物流信息网络化建设的相关近

30、年来，国家出台了许多支持物流信息网络化建设的相关政策法规。政策法规。l2009年年3月，国家出台月，国家出台物流业调整和振兴规划物流业调整和振兴规划中强调，中强调，“积极推进企业物流管理信息化，促进信息技术的广泛应积极推进企业物流管理信息化，促进信息技术的广泛应用。用。”特别指出特别指出“加快行业物流公共信息平台建设，建立全加快行业物流公共信息平台建设，建立全国性公路运输信息网络和航空货运公共信息系统，以及其国性公路运输信息网络和航空货运公共信息系统，以及其他运输与服务方式的信息网络。推动区域物流信息平台建他运输与服务方式的信息网络。推动区域物流信息平台建设，鼓励城市间物流平台的信息共享。设，

31、鼓励城市间物流平台的信息共享。”l加强物流行业的信息化建设，特别是加强物流信息网络及加强物流行业的信息化建设，特别是加强物流信息网络及公共物流信息平台的建设，将是我国物流行业的重要发展公共物流信息平台的建设，将是我国物流行业的重要发展方向及发展趋势。方向及发展趋势。6.2.1物流信息网络概述物流信息网络概述4/27/2024现代物流信息技术6.2.2物流信息网络的体系结构物流信息网络的体系结构返返回回构建高效和谐的物流信息网络体系是构建物流信息网络、构建高效和谐的物流信息网络体系是构建物流信息网络、实现物流信息化过程中的重要一环。实现物流信息化过程中的重要一环。常用的物流信息网络体系包括：基于

32、常用的物流信息网络体系包括：基于Internet/Intranet以以及基于网格技术的物流信息网络体系结构。及基于网格技术的物流信息网络体系结构。通过这两种技术可以将物流企业的物流信息系统和其他相通过这两种技术可以将物流企业的物流信息系统和其他相关部门（如工商企业、政府部门）的信息系统相连接，以关部门（如工商企业、政府部门）的信息系统相连接，以实现整个物流系统的资源共享和网络体系的高效管理。实现整个物流系统的资源共享和网络体系的高效管理。4/27/2024现代物流信息技术1.基于基于Internet/Intranet的物流信息网络体系结构的物流信息网络体系结构lInternet国际互联网国际互

33、联网 lIntranet企业内部网，利用企业内部网，利用Internet技术在技术在单位或部门内部建立起来的属内部所有的计算单位或部门内部建立起来的属内部所有的计算机网络。机网络。l基于基于Internet/IntranetInternet/Intranet的物流信息网络体系的物流信息网络体系结构已经成为物流信息网络的主流体系构架，结构已经成为物流信息网络的主流体系构架，也被越来越多的物流企业网络所采用，如图也被越来越多的物流企业网络所采用，如图6.46.4所示。所示。6.2.2物流信息网络的体系结构物流信息网络的体系结构4/27/2024现代物流信息技术Internet客户合作伙伴文件服务器

34、数据库服务器Web服务器内部用户内部用户防火墙路由器图6.4 基于Internet/Intranet的物流信息网络体系结构 6.2.2物流信息网络的体系结构物流信息网络的体系结构4/27/2024现代物流信息技术l从网络结构上看，这种网络体系结构由物流企业内部局域从网络结构上看，这种网络体系结构由物流企业内部局域网（网（Intranet）和连接各个物流企业的外部和连接各个物流企业的外部Internet网络两网络两部分组成。部分组成。l企业内部的企业内部的Intranet一般采用客户机一般采用客户机/服务器模式组网。服务器模式组网。l物物流流企企业业和和其其他他合合作作伙伙伴伴及及客客户户相相连

35、连时时一一般般采采用用浏浏览览器器/服务器模式。服务器模式。lInternet和和Intranet之间由路由器和防火墙等设备进行连接，之间由路由器和防火墙等设备进行连接，其中路由器的功能是路径寻址和数据转发，防火墙的功能其中路由器的功能是路径寻址和数据转发，防火墙的功能是进行包是进行包过滤以阻止非法入侵。过滤以阻止非法入侵。6.2.2物流信息网络的体系结构物流信息网络的体系结构4/27/2024现代物流信息技术l服服务务器器通通常常放放置置在在企企业业的的信信息息中中心心或或网网络络中中心心等等部部门门，包包括括文文件件服服务务器器、Web服服务务器器、数数据据库库服服务务器器等等，可可提提供

36、供WWW服服务务、FTP文文件件传传输输服服务务、DNS域域名名服服务务、SMTP和和POP3邮件传输服务等。邮件传输服务等。l各各部部门门的的用用户户通通过过Intranet可可访访问问网网络络中中的的应应用用程程序序及及数数据资源。据资源。l这这种种模模式式利利用用Internet的的万万维维网网技技术术建建立立标标准准的的信信息息平平台台，同同时时采采用用防防火火墙墙技技术术将将Intranet和和Internet分分开开。用用户户可可从从已已联联网网的的任任何何PC机机上上访访问问公公共共物物流流信信息息平平台台，访访问问业业务务处处理理系系统统、决决策策支支持持系系统统和和办办公公自

37、自动动化化系系统统等等，完完成成信信息的发布与查询以及各种业务处理功能。息的发布与查询以及各种业务处理功能。6.2.2物流信息网络的体系结构物流信息网络的体系结构4/27/2024现代物流信息技术l基基于于Internet/Intranet的的物物流流信信息息网网络络实实现现了了物物流流企企业业内内部部与与物物流流网网络络中中各各合合作作伙伙伴伴和和客客户户之之间间的信息交互与资源整合。的信息交互与资源整合。l通通过过统统一一的的网网络络通通信信协协议议与与访访问问标标准准，将将分分布布在在不不同同地地点点的的物物流流信信息息系系统统进进行行集集成成，在在网网络络环环境境下下对对企企业业的的计

38、计划划、库库存存、业业务务管管理理等等方方面面的的数数据据信信息息进进行行集集中中管管理理，保保证证了了网网络络中中的的各各种种物物流流信信息流的畅通无阻和高效运转。息流的畅通无阻和高效运转。6.2.2物流信息网络的体系结构物流信息网络的体系结构4/27/2024现代物流信息技术2.基于网格技术的物流信息网络体系结构基于网格技术的物流信息网络体系结构1）网格技术概述）网格技术概述 l美国美国Argonne国家实验室的国家实验室的IanFanster教授认为：教授认为：“网格是网格是构筑在互联网上的一种新兴技术，它将高速互联网、高性构筑在互联网上的一种新兴技术，它将高速互联网、高性能计算机、大型

39、数据库、传感器、远程设备等融为一体，能计算机、大型数据库、传感器、远程设备等融为一体，实现计算资源、存储资源、通信资源、软件资源、信息资实现计算资源、存储资源、通信资源、软件资源、信息资源及知识资源等的全面共享和协同工作。源及知识资源等的全面共享和协同工作。”l为解决不同领域复杂科学计算与海量数据服务问题，人们为解决不同领域复杂科学计算与海量数据服务问题，人们以网络互连为基础构造了不同的网格，有代表性的如计算以网络互连为基础构造了不同的网格，有代表性的如计算网格、拾遗网格、数据网格等。网格、拾遗网格、数据网格等。l共同需要的关键技术：高性能调度技术、资源管理技术和共同需要的关键技术：高性能调度

40、技术、资源管理技术和网格安全技术。网格安全技术。6.2.2物流信息网络的体系结构物流信息网络的体系结构4/27/2024现代物流信息技术网格技术与现代物流网络的融合体现在网格的以下网格技术与现代物流网络的融合体现在网格的以下5个特点：个特点：（1）分布与共享。）分布与共享。网格的分布性是指网格的资源是分布的。同样，物流服务（物流设施、物流信息、物流组织等）也具有分布性。（2）自相似性。）自相似性。网格的局部和整体之间存在着一定的相似性，局部往往在许多地方具有全局的某些特征，而全局的特征在局部也有一定的体现。（3）动态性与多样性。）动态性与多样性。对网格来说，原有的资源或功能在下一时刻可能就会出

41、现故障或者不可用；而原来没有的资源，可能随着时间的推移会不断地加入进来。（4）自治性与管理的多重性。）自治性与管理的多重性。网格允许资源拥有者对其资源进行自主管理，即自治性。（5）开开放放性性。网格之父Foster等结合WebService提出了开放网格服务结构体系OGSA。这种框架支持服务的发现，还能动态地创建和删除服务，使网格提供的服务更加广泛。6.2.2物流信息网络的体系结构物流信息网络的体系结构4/27/2024现代物流信息技术l网格研究的目标是建立大规模计算和数据处理的通用基础网格研究的目标是建立大规模计算和数据处理的通用基础支撑结构，将网络上的各种高性能计算机、服务器、支撑结构，将

42、网络上的各种高性能计算机、服务器、PC、信息系统、海量数据存储和处理系统、应用模拟系统、虚信息系统、海量数据存储和处理系统、应用模拟系统、虚拟现实系统、仪器设备和信息获取设备集成在一起，为各拟现实系统、仪器设备和信息获取设备集成在一起，为各种应用开发提供底层技术支撑，最终实现资源共享和分布种应用开发提供底层技术支撑，最终实现资源共享和分布协同工作。协同工作。l网格的这种概念可以清晰地指导行业和企业中各个部门的网格的这种概念可以清晰地指导行业和企业中各个部门的资源进行行业或企业整体上的统一规划、部署、整合和共资源进行行业或企业整体上的统一规划、部署、整合和共享，而不仅仅是行业或大企业中的各个部门

43、自己规划、占享，而不仅仅是行业或大企业中的各个部门自己规划、占有和使用资源。有和使用资源。l这种理念与建设物流信息网络的初衷不谋而和。网格技术这种理念与建设物流信息网络的初衷不谋而和。网格技术对现代物流各方面的影响将是全方位的，它为物流网络的对现代物流各方面的影响将是全方位的，它为物流网络的高效实施提供了基础。高效实施提供了基础。6.2.2物流信息网络的体系结构物流信息网络的体系结构4/27/2024现代物流信息技术2 2）基于网格技术的物流网络体系结构）基于网格技术的物流网络体系结构 网格体系结构是网格的骨架和灵魂，是网格技术中最核心的部分。主流网格体系结构是网格的骨架和灵魂，是网格技术中最

44、核心的部分。主流的网格体系结构主要有的网格体系结构主要有3种：种：l五层沙漏结构（五层沙漏结构（Five-LevelSandglassArchitecture）l开开放放网网格格服服务务体体系系结结构构（Open Grid Services Architecture，OGSA）lWeb服服 务务 资资 源源 框框 架架（Web Service Resource Framework，WSRF）l五层沙漏结构以五层沙漏结构以“协议协议”为中心，强调协议在网格的资源共享和互操作为中心，强调协议在网格的资源共享和互操作中的地位。这种网络体系结构将网络中的共享资源进行使用和管理的中的地位。这种网络体系结

45、构将网络中的共享资源进行使用和管理的功能分散在功能分散在5个层次中，由上而下分别是应用层、汇聚层、资源层与个层次中，由上而下分别是应用层、汇聚层、资源层与连接层以及构造层。由于连接层以及构造层。由于5 5层结构各部分的协议数量分布不均匀，形层结构各部分的协议数量分布不均匀，形如沙漏，因此称为五层沙漏结构模型。如沙漏，因此称为五层沙漏结构模型。6.2.2物流信息网络的体系结构物流信息网络的体系结构4/27/2024现代物流信息技术决策支持车辆管理配送管理信息发布库存管理应用层目录服务资源监控协同分配调度及代理服务在线交易数据仓库服务信息交互会话管理访问计算资源组织文件系统通信协议安全认证授权代理

46、文件系统存储设备计算设备网络互连设备共享软件汇聚层资源层与连接层构造层图6.6 基于网格技术的物流信息网络体系架构6.2.2物流信息网络的体系结构物流信息网络的体系结构4/27/2024现代物流信息技术l考虑到核心技术移植升级的方便性，核心部分的协议考虑到核心技术移植升级的方便性，核心部分的协议数量相对比较少（例如数量相对比较少（例如Internet上的上的TCP和和HTTP）。）。l五层沙漏结构最核心的部分既要实现上层协议（沙漏五层沙漏结构最核心的部分既要实现上层协议（沙漏的顶层）向核心协议的映射，同时又要实现核心协议的顶层）向核心协议的映射，同时又要实现核心协议向下层协议（沙漏的底层）的映

47、射。在向下层协议（沙漏的底层）的映射。在5层结构中，层结构中，资源层和连接层共同组成这一核心的瓶颈部分，因此资源层和连接层共同组成这一核心的瓶颈部分，因此协议数量不宜太多。协议数量不宜太多。6.2.2物流信息网络的体系结构物流信息网络的体系结构4/27/2024现代物流信息技术6.3 物流企业内部网络的组建物流企业内部网络的组建 6.3.1 物流企业内部网络概述物流企业内部网络概述6.3.2 物流企业内部网络的组建方案物流企业内部网络的组建方案 4/27/2024现代物流信息技术6.3.1物流企业内部网络概述物流企业内部网络概述1.物流企业内部网络的概念物流企业内部网络的概念l物流企业建立物流

48、企业建立Intranet可以将业务相关部门（如财务、仓储、运可以将业务相关部门（如财务、仓储、运输、调度等）之间进行互连，以实现企业各部门之间的数据通输、调度等）之间进行互连，以实现企业各部门之间的数据通信和资源共享，便于决策者快速、有效地获得决策所需的各种信和资源共享，便于决策者快速、有效地获得决策所需的各种信息，提高决策的质量和效率。信息，提高决策的质量和效率。lIntranet中的计算机之间通常采用中的计算机之间通常采用TCP/IP协议簇作为通信协议。协议簇作为通信协议。l网络互连设备通常包括路由器、交换机、网桥及集线器等，其网络互连设备通常包括路由器、交换机、网桥及集线器等，其中物理层

49、使用集线器、数据链路层使用网桥或交换机、网络层中物理层使用集线器、数据链路层使用网桥或交换机、网络层使用路由器进行互连。使用路由器进行互连。l组建组建Intranet常用的传输介质包括光缆、同轴电缆和双绞线等。常用的传输介质包括光缆、同轴电缆和双绞线等。l企业内部网络一般基于企业内部网络一般基于Internet/Intranet体系结构进行组网，体系结构进行组网，Intranet与与Internet通过建立路由器和防火墙进行互连，以保证通过建立路由器和防火墙进行互连，以保证网络的安全稳定运行。网络的安全稳定运行。4/27/2024现代物流信息技术2.物流企业组建内部网络的目的物流企业组建内部网

50、络的目的1）物物流流运运作作的的信信息息化化：实实现现信信息息流流对对物物流流的的实实时时控控制制，提提高物流运作的准确性、敏捷性。高物流运作的准确性、敏捷性。2）物物流流运运作作的的并并行行化化：传传统统的的企企业业物物流流运运作作的的各各环环节节通通常常是是顺顺序序进进行行的的。在在Intranet环环境境下下，通通过过获获取取各各个个物物流流环环节节的的运运行行情情况况，可可对对各各环环节节的的运运作作进进行行推推断断、模模拟拟及及仿仿真真，形形成成由由多多信信息息流流控控制制的的多多层层次次平平行行运运作作的的模模式式，提提高高了了企企业物流运作的快速反应能力。业物流运作的快速反应能力

51、。3）物物流流运运作作的的全全局局化化：Intranet将将物物流流活活动动涉涉及及的的各各环环节节、各各部部门门连连接接在在一一起起，使使整整个个物物流流过过程程实实现现了了整整体体优优化化。同同时时各各部部门门在在有有效效信信息息的的指指引引下下，可可对对整整个个物物流流活活动动做做有有效效的、全盘的考虑与决策。的、全盘的考虑与决策。6.3.1物流企业内部网络概述物流企业内部网络概述4/27/2024现代物流信息技术6.3.2物流企业内部网络的组建方案物流企业内部网络的组建方案1.物流企业内部网络的建设原则物流企业内部网络的建设原则 企业内部物流信息网络的开发不仅仅是从效率上提高交易的简洁

52、性与快捷企业内部物流信息网络的开发不仅仅是从效率上提高交易的简洁性与快捷性，更注重整体性能的集成，整体经济效益的实现。要注重以下原则性，更注重整体性能的集成，整体经济效益的实现。要注重以下原则：1）完整性原则）完整性原则 所所谓谓的的完完整整性性就就是是根根据据企企业业物物流流管管理理的的实实际际需需要要，使使开开发发的的系系统统能能全全面面、完完整整覆覆盖盖物物流流管管理理的的信信息息化化要要求求。要要保保证证系系统统开开发发的的完完整整性性，必必须须要要制制订订出出相相应应的的管管理理规规范范，例例如如开开发发文文档档的的管管理理规规范范、数数据据格格式式规规范范、报报表表文文件件规规范范

53、，以保证系统开发和操作的完整和可持续性。以保证系统开发和操作的完整和可持续性。2）可靠性原则）可靠性原则 系统在正常情况可靠运行就是要求系统的准确性和稳定性。一个可靠的物系统在正常情况可靠运行就是要求系统的准确性和稳定性。一个可靠的物流信息网络要能在正常情况下达到系统设计的预期精度要求。在非正常情况流信息网络要能在正常情况下达到系统设计的预期精度要求。在非正常情况下的可靠性是指系统的灵活性，即系统在软、硬件环境发生故障的情况下仍下的可靠性是指系统的灵活性，即系统在软、硬件环境发生故障的情况下仍能部分使用和运行。同时，一个可靠的物流系统也要求具有安全性，即系统能部分使用和运行。同时，一个可靠的物

54、流系统也要求具有安全性，即系统能够正确地识别系统用户，执行授权用户的权限以及能够正确跟踪用户的操能够正确地识别系统用户，执行授权用户的权限以及能够正确跟踪用户的操作。作。4/27/2024现代物流信息技术3）经济性原则）经济性原则 企业是趋利性组织，追逐经济利益是其活动的最终目的。所以对于企业是趋利性组织，追逐经济利益是其活动的最终目的。所以对于物流企业来说同样要关心组建网络所需的硬件和软件费用，即在保证物流企业来说同样要关心组建网络所需的硬件和软件费用，即在保证质量的情况下尽量节省开发费用。同时，网络系统投入运行后，必须质量的情况下尽量节省开发费用。同时，网络系统投入运行后，必须保持较低的运

55、行维护费用，减少不必要的管理费用。保持较低的运行维护费用，减少不必要的管理费用。4）扩展性原则）扩展性原则 任何网络系统都要求具有可扩展性，力争以较小的成本满足系统未任何网络系统都要求具有可扩展性，力争以较小的成本满足系统未来的需要。在实际运行中，物流企业的核心竞争业务模式有时需要在来的需要。在实际运行中，物流企业的核心竞争业务模式有时需要在较短的期限内进行转变，如核心客户的信息接口需要更新、信息系统较短的期限内进行转变，如核心客户的信息接口需要更新、信息系统数据格式需要变化、多个物流信息系统需要整合等等。所有这些都要数据格式需要变化、多个物流信息系统需要整合等等。所有这些都要求物流信息系统具

56、有较高的灵活多变性，在相对比较短的时间内进行求物流信息系统具有较高的灵活多变性，在相对比较短的时间内进行转化。因此，所构建的物流信息网络必须具有一定的灵活性且易于扩转化。因此，所构建的物流信息网络必须具有一定的灵活性且易于扩展。展。6.3.2物流企业内部网络的组建方案物流企业内部网络的组建方案4/27/2024现代物流信息技术2.物流企业内部网络的拓扑结构物流企业内部网络的拓扑结构l物流企业网络通常由多个部门的子系统互连而成，因此网物流企业网络通常由多个部门的子系统互连而成，因此网络的拓扑结构要根据物流企业的网络应用、安全需求及物络的拓扑结构要根据物流企业的网络应用、安全需求及物理空间分布情况

57、来确定。理空间分布情况来确定。l网络拓扑结构通常由网络节点、通信设备和传输介质组成。网络拓扑结构通常由网络节点、通信设备和传输介质组成。l网络拓扑结构图一般给出网络服务器、工作站的网络布局网络拓扑结构图一般给出网络服务器、工作站的网络布局及相互间的连接，主要有星型结构、环型结构、总线结构、及相互间的连接，主要有星型结构、环型结构、总线结构、混合型结构等。混合型结构等。6.3.2物流企业内部网络的组建方案物流企业内部网络的组建方案4/27/2024现代物流信息技术1）星型拓扑结构星型拓扑结构l星星型型拓拓扑扑结结构构由由一一个个中中央央节节点点（通通常常由由集集线线器器或或交交换换机机实实现现）

58、及及多多个个工工作作站站以以星星型型方方式式进进行行连连接接组组成成，中中央央节节点点与与其其他他节节点点（工工作作站站、服服务器）之间为直接相连，如图务器）之间为直接相连，如图6.7所示。所示。l这种结构以中央节点为中心，因此又称为集中式网络。这种结构以中央节点为中心，因此又称为集中式网络。l星星型型结结构构的的优优点点有有：便便于于集集中中控控制制，因因为为各各工工作作站站之之间间进进行行通通信信时时必必须须经经过过中中央央节节点点，便便于于维维护护管管理理；当当一一个个工工作作站站出出现现故故障障时时也也不不会会影影响其它工作站之间的通信；网络延迟较小，数据传输误差率较低等。响其它工作站

59、之间的通信；网络延迟较小，数据传输误差率较低等。l缺缺点点：对对中中央央节节点点的的依依赖赖度度过过高高，一一旦旦中中央央节节点点发发生生故故障障整整个个系系统统便便趋于瘫痪，因此其中央节点通常采用双机热备份来提高系统的可靠性。趋于瘫痪，因此其中央节点通常采用双机热备份来提高系统的可靠性。l优优点点：易易实实现现、易易维维护护管管理理及及数数据据传传输输速速率率较较高高，已已成成为为应应用用最最广广泛泛的企业组网方案之一。的企业组网方案之一。6.3.2物流企业内部网络的组建方案物流企业内部网络的组建方案4/27/2024现代物流信息技术 集线器/交换机服务器工作站图6.7 星型网络拓扑结构 6

60、.3.2物流企业内部网络的组建方案物流企业内部网络的组建方案4/27/2024现代物流信息技术2）总线型拓扑结构总线型拓扑结构l总总线线型型拓拓扑扑结结构构是是使使用用同同一一传传输输介介质质将将所所有有工工作作站站进进行行连连接接。所所有有网网络络站站点点均均共共享享同同一一传传输输介介质质（称称为为公公用用总总线线），各各工工作作站站地地位位平平等等，无中心节点控制，如图无中心节点控制，如图6.8所示。所示。l总总线线上上的的信信息息以以基基带带形形式式串串行行传传递递，其其传传递递方方向向总总是是从从发发送送信信息息的的节节点开始向两端扩散，因此又称广播式计算机网络。点开始向两端扩散，因

61、此又称广播式计算机网络。l由由于于总总线线是是被被各各工工作作站站共共享享的的，因因此此通通常常采采用用带带有有碰碰撞撞检检测测的的载载波波侦侦听多路访问协议（听多路访问协议（CSMA/CD）来解决传输介质的冲突问题。来解决传输介质的冲突问题。l缺缺点点：一一次次仅仅能能由由一一个个站站点点发发送送数数据据、媒媒体体访访问问控控制制机机制制较较复复杂杂、故故障维护困难等。障维护困难等。l优优点点：费费用用低低、站站点点入入网网灵灵活活、某某个个站站点点发发生生故故障障不不会会影影响响其其它它站站点点之间的通信，因此在局域网组网时使用也非常普遍。之间的通信，因此在局域网组网时使用也非常普遍。6.

62、3.2物流企业内部网络的组建方案物流企业内部网络的组建方案4/27/2024现代物流信息技术服务器服务器工作站CSMA/CD协议图6.8 总线型网络拓扑结构 6.3.2物流企业内部网络的组建方案物流企业内部网络的组建方案4/27/2024现代物流信息技术3）环型拓扑结构）环型拓扑结构l环型结构是将工作站用传输介质顺序相连，并首尾相接直到将所有的环型结构是将工作站用传输介质顺序相连，并首尾相接直到将所有的工作站连成环型。数据在环路中沿着一个方向在各个节点间传输，如工作站连成环型。数据在环路中沿着一个方向在各个节点间传输，如图图6.9所示。所示。l环行拓扑结构的特点是：每个节点都与两个相临的节点相

63、连，数据以环行拓扑结构的特点是：每个节点都与两个相临的节点相连，数据以单向方式传输，于是便有上游节点和下游节点之称；信息流在网络中单向方式传输，于是便有上游节点和下游节点之称；信息流在网络中是沿着固定方向流动的，因此简化了路径选择机制。是沿着固定方向流动的，因此简化了路径选择机制。l由于数据在环路中是串行传输的，因此可能影响信息的传输速率，使由于数据在环路中是串行传输的，因此可能影响信息的传输速率，使网络的响应时间延长；可靠性低，一个节点故障将会造成全网瘫痪；网络的响应时间延长；可靠性低，一个节点故障将会造成全网瘫痪；故障的维护和定位较难。故障的维护和定位较难。l环型拓扑结构的一个典型应用就是

64、以同轴电缆为传输介质的令牌网，环型拓扑结构的一个典型应用就是以同轴电缆为传输介质的令牌网，目前也有用光缆作为传输介质的环型网，大大提高了网络的性能。目前也有用光缆作为传输介质的环型网，大大提高了网络的性能。6.3.2物流企业内部网络的组建方案物流企业内部网络的组建方案4/27/2024现代物流信息技术令牌环网服务器工作站图6.9 环型网络拓扑结构 6.3.2物流企业内部网络的组建方案物流企业内部网络的组建方案4/27/2024现代物流信息技术4）混合型拓扑结构）混合型拓扑结构l混合型网络拓扑结构通常是由星型结构和总线型结构结合在一起的，混合型网络拓扑结构通常是由星型结构和总线型结构结合在一起的

65、，如图如图6.10所示。所示。l这种网络结构主要用于较大型的局域网中，如单位中的各部门如果分这种网络结构主要用于较大型的局域网中，如单位中的各部门如果分布在不同办公楼内或不同楼层中，则可采用这种网络结构。布在不同办公楼内或不同楼层中，则可采用这种网络结构。l这种拓扑结构结合了星型结构和总线型结构的优点，不仅解决了星型这种拓扑结构结合了星型结构和总线型结构的优点，不仅解决了星型网络在传输距离上的局限，又解决了总线型网络对连接用户数量的限网络在传输距离上的局限，又解决了总线型网络对连接用户数量的限制。制。l组网时同一楼层可采用双绞线为传输介质的星型结构，不同楼层之间组网时同一楼层可采用双绞线为传输

66、介质的星型结构，不同楼层之间可以采用以同轴电缆为传输介质的总线型结构。如果需要在楼与楼之可以采用以同轴电缆为传输介质的总线型结构。如果需要在楼与楼之间联网，则可以采用传输速率较高的光缆为传输总线进行连接。间联网，则可以采用传输速率较高的光缆为传输总线进行连接。6.3.2物流企业内部网络的组建方案物流企业内部网络的组建方案4/27/2024现代物流信息技术服务器服务器CSMA/CD协议集线器/交换机集线器/交换机工作站终端器图6.10 混合型网络拓扑结构 6.3.2物流企业内部网络的组建方案物流企业内部网络的组建方案4/27/2024现代物流信息技术3.物流企业内部网络组网方案物流企业内部网络组网方案1 1）物流企业部门内部组网方案）物流企业部门内部组网方案l部门中的计算机等网络设备通常分散在较小地理部门中的计算机等网络设备通常分散在较小地理范围内，因此可采用图范围内，因此可采用图6.76.7所示的结构较简单的星所示的结构较简单的星型拓扑结构来组建各自的局域网。型拓扑结构来组建各自的局域网。l中央节点一般采用集线器或交换机，部门中的计中央节点一般采用集线器或交换机，部门中的计算机或打印机