社工综合能力初级第3章

《社工综合能力初级第3章》由会员分享，可在线阅读，更多相关《社工综合能力初级第3章（36页珍藏版）》请在装配图网上搜索。

1、,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,,,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,,,*,第三章 人类行为与社会环境,湖南农业大学 王肖静,,考试大纲：,(,一,),人类行为与社会环境的关系,,,1.,人类需要的层次和类型,,,2.,社会环境的构成要素,,,3.,人类行为与社会,环,境的关系,(,二,),人生发展阶段,,,1.,人生发展各阶段的生理、心理及社会发展特征,,,2.,人生发展各阶段面临的主要问题,,第一节 人类需要的层次与类型,,一、人类需要的层次（比较、理解）,1,、马斯洛的需要层次理

2、论,,特点：,1,、需要具有从低级向高级发展的层次性，只有基本需要获得满足后才会产生高级需要,2,、高级需要出现后，低级需要会减弱,3,、低级需要是人与动物共有的，高级需要是人类特有的,自我实现,尊重,归属与爱,安全需要,生理需要,高级需要,低级需要,,2,、阿尔德弗尔的,ERG,理论,生存需要,—,维持机体生存的需要,(,对应马的生理和安全需要,),关系需要,—,人际关系的需要（马的爱的需要和尊重需要）,成长需要,—,自我发展与自我实现的需要（尊重和自我实现的需要）,特点：,1,、不强调需要产生必然从低级向高级发展的层次性,2,、一种需要获得满足后，其强烈程度不一定减弱,,3,、莱恩,·,多

3、亚尔和伊恩,·,高夫的需要理论,人类存在共同的、客观的需要,基本需要,——,身体健康和自主,中介需要,——,满足身体健康和自主需要的产品、服务、活动和关系等，,11,种中介需要,,,2013:13.,初中生小影平时学习很紧张，但她还是希望能挤出时间和同学们一起去唱歌，打球。根据,马斯洛,的需要层次理论，小影的这种想法是出于（ ）。,,A.,对安全的需要,B.,对归属与爱的需要,,C.,对尊重的需要,D.,对自我实现的需要,17.,某社会工作服务机构组织新入职的员工春游，大家通过春游活动，加深了彼此的了解，提升了团体的凝聚力。,根据,阿尔德弗尔,的理论，这一做法主要是满足了员工的（ ）。,,A.

4、,尊重需要,B.,自我实现需要,,C.,成长需要,D.,关系需要,2014,年：,15,.,关于马斯洛需要层次论的说法，正确的是（）。,A.,五种基本需要之间的层次与顺序并不重要,B.,尊重的需要可分为自尊与受到别人的尊重,C.,需要层次论较注重带有特殊性的个体差异,D.,自我实现的需要满足后，安全需要会增强,,2015:13,．小丽大学毕业后进入社会工作服务机构工作。由于当地社会工作刚刚起步，社会工作服务机构不多。同行之间互动很少。为了更好地融入这个群体，她报名参加了社会工作者协会的继续教育培训，并注册成为该协会会员。根据马斯洛的需要层次论，小丽追求的是（　　）的需要。,A,．安全,B,．归

5、属与爱,C,．尊重,D,．自我实现,14,．,近年来，大气污染问题逐渐受到社会的关注，很多社会组织和个人呼吁政府加强污染治理力度，倡导绿色环保出行。根据莱思,·,多亚尔和伊恩,·,高夫的需要理论。这种行为反映出的“中介需要”是（　　）。,A,．重要的初级关系,B,．适当的教育环境,C,．自然环境的安全,D,．良好的社会环境,,2009,年多选：,64.,在生存一关系一成长理论中，阿尔德弗尔提出了人的三种基本需要：生存需要、关系需要和成长需要。其中，成长需要对应的是马斯洛需要层次论中的,( ),。,A.,生理需要,B.,安全需要,C.,归属需要,D.,尊重需要,E.,自我实现的需要,2010,年

6、多选：,64,．根据马斯洛需要层次论，下列需要中，属于“归属与爱的需要”的有,( ),。,A,．自信心,B,．成就感,C,．对家人的关心,D,．宗教信仰,E,．有知心的朋友,,2014,：,65.,学校社会工作者为刚入学的外来务工人员子女提供服务，服务内容包括讲授人际交往技巧，协助他们与其他同学建立伙伴关系。促进他们成为班级的一员,;,辅导学业和培养兴趣，帮助他们建立自信，获得同学的认可。该服务直接满足了外来务工人员子女的需要有,(,,),。,A.,生理需要,B.,安全需要,C.,爱与归属需要,D.,尊重需要,E.,自我实现需要,,二、人类需要的类型,1,、根据,需要的起源,（,1,）生物性需

7、要：衣食住行，性需要,（,2,）,社会性需要,：交往需要和成就需要，如工作、知识、理想,2,、按照需要,的内容,（,1,）物质需要,（,2,）,精神需要,3,、按照人们,对需要的迫切程度,（,1,）生存性需要：生存必需品，阳光、空气、水、食物等,（,2,）发展性需要：人类平等、自由的参与社会的各种条件，如教育、医疗、社会保障等,,2016,：,13.“,三人行，必有吾师焉”体现出的人类需要类型是,( ),。,A.,爱的需要,B.,自尊的需要,C.,审美的需要,D.,学习的需要,,第二节 社会环境的构成要素,1,、,家庭。,家庭的类型：核心、主干、联合、单亲、丁克,家庭对个体影响的重要途径是

8、,家庭教养模式,：,纵向,：家庭背景和家庭发展历史事件,横向,：家庭成员之间的互动,⑴娇纵型,—,溺爱、疏于管束,—,自我中心,⑵,支配型,—,生活上过度溺爱，学习上严加管束,—,胆小懦弱、清高孤傲,⑶,专制型,—,缺乏爱心与耐心、粗暴，命令与服从,—,不信任、戒备心理,⑷,放任型,—,放任不管，缺乏爱心、责任感,—,缺乏自信、自制力差,⑸,冲突型,—,人际关系紧张、家庭气氛失调,—,缺乏安全感,⑹民主型,—,尊重、协商、平等、沟通,,,2.,朋辈群体,年龄、性别、志趣、职业、社会地位及行为方式,大体相近的人,组成的非正式群体；偶然性、直接影响、地位平等,3.,学校,校园文化、班级规模、教学模

9、式、师生关系,4,、工作单位,5.,社区,6.,文化,主流文化与亚文化、传统文化和现代文化、物质文化与非物质文化,7.,大众传媒,,,2011,年：,18.,人们通过网络可以了解到最新的时事要闻，从而对于一些事情作出正确的决定，这属于,( ),对人的行为的积极影响。,,A,文化,B,环境,C,朋辈群体,D,大众传媒,2012,年：,15.,一年级学生小林生性活泼，调皮好动，他的父母希望小林“乖乖”地听话，不能闯祸。一天，小林吃饭时不小心把碗打碎了，小林的父亲不由分说，就把他痛打了顿，从上述内容看，小林的家庭教育模式属于,( ),。,A,．娇纵型,B,．民主型,C,．专制型,D,．放任型

10、,16.,初二学生小军脾气暴躁，经常因为一点小事和同学打架。学校社会工作者小陈先和小军进行了两次面谈，然后与小军的父亲取得联系，期望登门家访，上述工作过程中，小陈主要关注的社会环境构成要素是,( ),。,A,．家庭,B,．社区,C,．朋辈群体,D,．文化,,,2013,：,13.,社区是社会环境的主要构成要素之一，其对人类行为的影响是,(,,),。,A.,传授科学技术知识,B.,规范个体价值导向,C.,约束社区成员行为,D.,持续改变成员立场,2014,年：,16.,王女士平时工作非常忙，但她每天总是挤出一些时间，听儿子讲发生在幼儿园的事情；即使儿子在幼儿园做错了事，王女士也不会简单批评，

11、而是会问他事情的经过；每次带儿子逛商场时，都跟儿子商量好只能挑选一件玩具。王女士对儿子的家庭教养方式属于（）。,A.,民主型,B.,放任型,C.,支配型,D.,娇纵型,,2015:16,．,小阳经常不按时交作业，班主任在家访中发现，小阳的父亲经常出差，没有时间关心孩子的学习；小阳的母亲没有工作，成天忙着打牌和炒股，对孩子的学习和生活并不关注。据此，班主任判断小阳的家庭教养模式是（　　）。,A,．冲突型,B,．支配型,C,．民主型,D,．放任型,2016,：,14.,小玲的父母对她在生活上无微不至、包揽一切，学习上严厉要求，上述家庭教养模式是,( ),A.,专制型,B.,支配型,C.,骄纵型,

12、D.,冲突型,17.,初中生小强的父母经常因吵架而闹离婚，家庭成员之间关系紧张，家庭气氛压抑。根据上述情况，社会工作者在帮助小强时尤其要注意,( ),。,A.,小强是否有自我中心心态,B.,小强是否缺乏安全感,C.,小强是否有胆小懦弱的行为,D.,小强是否有自卑心理,,2012,年多选：,65.,孙某刑满释放后被父母拒之门外，邻居也躲着他。社会工作者小黄说服孙某的父母重新接纳儿子回家，并邀请孙某参加社区青年社交小组。在社区宣传活动中小黄还特别向居民讲述关于刑满释放人员改过自新的案例。在小黄的帮助下，很多邻居开始逐渐接纳了孙某，孙某也逐渐树立起生活信心。在上述工作中，小黄的工作改变了孙某与,(

13、 ),之间的互动。,A,．文化,B,．朋辈群体,C,．家庭,D,．工作单位,E.,社区,,2013,年多选：,65,.,某职业高中一年级的学生小刚是社会工作者小李的社区矫正服务对象。在一次面谈中，小刚说“你问我为什么抢劫，其实，我以前一直是个好学生。小学四年级时我来到这里，我的爸爸妈妈忙着做生意养家，根本不管我，老师对我其实很好。我的朋友都爱去游戏厅，这儿的游戏厅只要给钱，什么都不管。家里不给钱，我才变成这样的。”小刚的话表明，影响小刚实施抢劫的主要社会环境要素有（ ）。,,A.,学校,B.,大众传媒,,C.,家庭,D.,朋辈群体,E.,社区,2014,：,64.,随着信息化建设的快速发

14、展，大众传媒对青少年的影响越来越大，其主要表现有,(,,),。,A.,可以增强青少年的固有观念和行为,B.,可以通过重复传播来改善青少年的行为,C.,可以使青少年改变其原有的立场,D.,可以使青少年遵守行为规范,E.,可以提供信息引导青少年的行为,第三节 人类行为与社会环境的关系,（,1,）人类行为要适应环境,（,2,）社会环境影响个人行为,（,3,）社会环境和生物遗传共同对人类行为产生影响,（,4,）人类行为能够改变社会环境,（,5,）,人类行为和社会环境关系的非平衡性,,2015:15,．为实现邻里互助和环境保护目标，社会工作者在某社区倡导开展了“骑车出游”的活动。活动开展半年后，小区居民

15、都切身感受到邻里关系的融洽，互助精神蔚然成风。这反映出（　　）。,A,．生理因素影响人的成长,B,．社会因素影响人的成长,C,．人类行为影响社会环境,D,．心理因素影响社会环境,第四节 人生发展阶段的主要特征及其面临的主要问题（重点识记与理解）,一、婴幼儿阶段（,0—3,岁）,(,一,),特征,1,、生理发展：身高、体重、大脑、动作发展迅速、独立行走、用手操作物体；,2,、心理发展：机械记忆、具体形象思维、母婴依恋、口语,3,、社会性发展：,自我意识出现,（二）问题,婴幼儿偏差行为的出现：,哺乳问题、母爱剥夺、弃婴问题,,,二、学龄前阶段（,3—6,岁左右）,（一）特征,1.,生理发展：脑容

16、量接近成年人水平，智能增长迅速、大肌肉发育逐渐成熟,2.,心理发展：,语言迅速发展,，并表达机能向思维机能为中心转换,3.,社会性发展：,从以自我为中心，学会区分他人与自我，自我意识得到发展,。,自我意识主要由自我评价、自我体验、自我控制三部分组成，认识性别，建立性别角色判断标准；开始道德的发展；社会交往扩大到社会,（二）问题,挑食偏食、攻击行为，沉迷于电视、自闭症等,,,三、学龄期阶段（,6—12,岁左右）,（一）特征,1.,生理发展：身高、体重、骨骼等身体系统都有进一步发展，各方面技能发展,2,）心理发展：,语言发展的高级阶段（不出声的思考问题）、,注意力稳定提高,3,）社会性发展：自我意

17、识、道德、社交进一步发展；发展了更符合实际的自我观念；形成了自己的道德意识，以他人的立场考虑问题,（二）问题,儿童意外伤害、校园欺负、儿童性伤害,,四、青少年阶段（,12—18,岁）,（一）特征,1.,生理发展：出现第二性征并开始具有生殖能力。,2.,心理发展：抽象逻辑的发展、情绪发展的两级性；性心理,3.,社会性发展：青少年社会化，,核心目标：青少年自我意识、道德观念和社会交往进一步发展,（二）问题,网络成瘾、犯罪和青少年性行为,,,五、青年阶段（,18—35,岁）,（一）特征,1.,生理发展：个体生理发展已经成熟并呈现稳定状态，黄金时期,2.,心理发展：感知、记忆、想象力都达到成熟水平，,

18、进入人生最佳时期,3.,社会性发展：人生观、友谊和爱情、心理适应三方面的发展。,价值观、道德观和社会观的发展和成熟；社会情感发展；思想和行动调整，以适应社会；对婚姻、职业和子女的适应,（二）问题,婚恋问题、性别歧视、就业问题,,六、中年阶段（,35—60,岁）,（一）特征,1.,生理发展：各种生理机能不断变化时期、,更年期（女性更年期一般早于男性）,2.,心理发展：认知发展错综复杂，,固定智力继续上升，流动智力缓慢下降；处理问题更加智慧,3.,社会性发展：工作养家、教育子女是重要责任。情感趋于稳定、婚姻中责任感增强、事业成败的关键时期,（二）问题,早衰综合症、更年期综合症、婚外恋、家庭暴力,,

19、,七、老年阶段（,60,岁以后）,（一）特征,1.,生理发展：生理功能发生退化,2.,认知与心理发展：认知成熟稳定也出现衰退，思维也逐渐衰退,3.,社会性发展：由在职者变为退休者、由照顾者变为被照顾者、由有配偶者变为鳏夫或寡妇,（二）问题,失智与失能、精神健康问题、死亡问题、老年歧视和被虐待,,,2012,年：,17.,老杨自从前年退休后一直很不习惯，社会活动减少，后来发展成经常为小事与妻子争吵，两人关系越来越紧张。社会工作者小王家访时，老杨吐露了自己的苦闷。针对老杨的情况，小王制订了服务方案。根据老年发展阶段特征，小王最宜提供的服务是,( ),。,A,．引导老杨参与社区活动,B,．引导老杨

20、改变个人性格,C,．协助老杨处理负面情绪,D,．协助老杨增强独立意识,,2014,年：,17,.,关于中年阶段主要特征的说法，正确的是（）。,A.,婚姻关系中的责任感超越情感，更加务实,B.,社会角色的活跃性逐渐消退，社会地位下降,C.,个体适应表现在婚姻、职业和子女适应方面,D.,社会化的核心任务是自我意识和社会交往的发展,,,2016,：,16,.,初二,(3),班的班主任向学校社会工作者小吴反映，班里学生小涛最近与同学关系紧张，学习成绩下滑。家长也反映小涛最近爱与家长顶嘴，总说“这是我自己的事情，你们凭什么替我拿主意,!”,根据小涛身心发展的特点，小吴正确的判断和建议是,( ),。,A

21、.,小涛出现学习障碍问题，需首先介入,B.,小涛的情绪出现两极化发展特征，需严格管控,C.,小涛的自我意识进一步发展，需加强人际沟通,D.,小涛的心理和行为出现了问题，需转介接受治疗,,2011,年多选：,68.,下列说法中，属于老年阶段特点的有,( ),。,,A.,个体的各项生理功能都发生较大退化,,B.,能熟练处理各种社会关系，解决问题更加充满智慧,,C.,思维呈衰退趋势，但又具有较大的平衡性，思维的速度、灵活程度等衰退得较快,,D.,这个时期面临着学习、恋爱、婚姻、家庭和就业等一系列的问题,,E.,较为活跃的社会角色逐渐消退，社会地位下降,,,2012,年多选：,64.,关于中年阶段特征

22、的说法，正确的有,( ),。,A,．女性的更年期早于男性,B,．固定智力下降，流动智力上升,C,．教育子女成为重要责任,D,．情感趋于深沉，性格稳定成熟,E.,处于事业成败的关键时期,2013,年多选：,64.,学龄前期儿童通过与他人进行互动，自我意识得到发展。下列属于学龄前期儿童自我意识组成部分的有（ ）。,,A.,自我实现,B.,自我体验,,C.,自我保护,D.,自我控制,E.,自我评价,,2015:64,．,根据人生各阶段发展的主要特征，,6—7,岁儿童的发展特点有（　　）。,A,．语言能力以表达机能为中心,B,．开始产生自我意识,C,．建立了性别角色判断的标准,D,．开始了道德的发展,E,．脑重量已接近成年人的水平,65,、,学校社会工作者小金设计了一项旨在减少校园暴力的服务方案，该方案应包括的内容有,(),A.,为施暴同学提供社区矫正服务,B.,提升受暴同学的自尊心与社交技能,C.,配合教师在班级内开展反欺凌教育活动,D.,推动成立包括老师、学生、家长在内的委员会，加强沟通,E.,协助学校管理者推行“人不犯我，我不犯人”的文化建设,