第五讲职业测评之能力测评

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1、单击此处编辑母版标题样式,,,*,单击此处编辑母版文本样式,,第二级,,第三级,,第四级,,第五级,,第五讲 职业测评之,,能力测评,,教学目标,认知目标：,,,1,、在职业规划中能重视对个人技能的澄清，愿意在今后的生活实践中不断观察反思并有意识地培养自己所欠缺的技能。,,,2,、正确认识能力和技能的概念及分类。,,技能目标：,,,1,、能列举自己最擅长并愿意在工作中使用的五项可迁移技能、自我管理技能和专业知识技能，并能举出相应的例子加以证明。,,,2,、能使用至少三种相关资源和方法来了解意向职业的技能要求。,,引言,,尽管我们常常谴责人类不了解自己的缺点，但恐怕也很少有人了解自己的长处。就像

2、在泥土中埋藏着一罐金子，土地的主人却不知道一样。,,Jonathan Swift,,困惑与迷思：,,1,、吴萍不知道自己空间擅长什么，能做什么。对于找工作，她没什么信心，因为她压根儿就不清楚该怎么找，也不觉得自己能有什么优势或长处会被用人单位看上。再齐头并进，如果有幸能找到一份工作，她也不知道自己是否能够胜任。,,2,、杨慧是英语专业的学生，她感到现在会英语的人太多了，自己仅仅掌握这一个工具也许不会在太大的竞争力，还有，将来从事的工作如果只与语言相关，那大概只有如翻译、教师等职业可供选择，择业面窄。如果再从事其他工作，就需要其他一些技能，可是她不知道需要一些什么样的技能才能帮助自己找到一份较好

3、的工作。,,3,、张超痛感自己人际交往技能差，又难于改变。和同学比起来，他的动手能力和交流能力都很弱，他觉得很自卑，对于自己的前途很不看好。,,请大家在,3,分钟内在纸上尽可能多地写下自己所拥有的能力。,,在写完之后，请写得较多的,3,位同学读出自己所写的内容，估计用时,5,分钟。,活动：夸夸我自己,……,,理论与讲解,一、能力的分类,,(,一,),能力按照其获得的方式（先天具有和后天培养），可分为“能力倾向”和“技能”两大类：,,1.,能力倾向,/,天赋,（,aptitude, gift,）是每个人都有的上天赋予我们的特殊才能（潜能）。,,2.,技能,（,skill,）：是经过学习和练习而培

4、养形成的能力。,,通常，我们更多的把注意力放到技能上，但很多时候不过多区分。,,（二）、自我效能感,,自我效能感：,个人对自己的能力、以及运用该能力将得到何种结果所持的信心或把握程度。是预测个人行为的重要指标。,,研究发现，在实际生活和工作中，对个人行为起决定作用的往往不是个人实际能力的高低，而是个人的自我效能感。,,,活动设计：思考“你能用一根吸管一下插穿一个土豆吗？”你是否会在心里对自己说：我的力气太小了，要力气大的人才能成功？或者，我是女生，恐怕只有男生才能做到？,,,活动总结：这个心理过程就反映了你的自我效能感，当你了解到在某些事情上或许不是你的能力不够，而是自己的自我效能感较低时，你

5、是否愿意作一个决定：改变对于自身能力的信念，让它更符合实际的情形？试试看，在新的信念的基础上去生活和工作。,,三、能力倾向的分类：多元智力论,,哈佛大学心理学教授加德纳提出多元智力的理论，认为：智力是由同样重要的多种能力而不是由一两种核心能力构成，而且，这组能力中的各种能力不是以整合的形式存在而是以相对独立的形式表现出来的。,,七种智能在个人的能力结构中都占有重要的位置、处于同等重要的地位。,,每个人都同时拥有相对独立的七种智能，而这七种在每个人身上以不同方式、不同程度的组合使得每个人的智能各具特点。,,对于世界上的每一个人来说，不存在谁更聪明的问题，只存在不同的个体各自在哪个方面聪明以及怎样

6、聪明的问题。每个人都是独特的，同时，每个人又都是出色的。,,,四、技能的分类,,辛迪,·,梵和理查德,·,鲍尔斯,(Sidney Fine & Richard,Bolles,),将技能分为三种类型：,,专业知识技能,,自我管理技能,,可迁移技能（或称通用技能）,,,,1.,专业知识技能,就是我们学习的内容，所懂得的东西。,,一般用,名词,来表示。,,不能够迁移。需要经过有意识的、专门的学习。,,它的重要性常常被夸大。,,参考,《,专业知识技能词汇表,》,,专业知识技能并非只能通过正式专业教育才能获得，它的获取途径包括：,,学校课程,,课外培训、辅导班、资格认证考试,,专业会议、讲座或研讨会,,

7、自学,,爱好、娱乐休闲,,社会实践、社团活动,,上岗培训,专业知识技能获取途径,,,小组活动,参考,《,专业知识技能词汇表,》,，对下面的经历进行分析，并列出你所掌握的至少五样重要的专业知识技能：,,在小组中，每人轮流说出一样自己具备而别人还没有说过的专业知识技能。,,2,.,自我管理技能,用来描述或说明人具有的某些特征。,,以,形容词,和,副词,的形式出现。,,可以从非工作生活领域转换到工作领域。,,在工作中对取得成就和处理人际关系是不可缺少的。,“,它们是成功所需要的品质，是个人最有价值的资产。,”,,,参考,《,自我管理技能词汇表,》,,,小组活动,小组讨论：我愿意与,……,样的人共事？

8、,,思考：我是这样的人吗？符合大家所描述的理想同事吗？,,参考,《,自我管理技能词汇表,》,，看看其中哪些词汇能够描述你的自我管理技能？,,,,3.,可迁移技能,就是你所能做的事，也被称为通用技能。,,用,行为动词,来表达。,,可以从生活中的方方面面迁移应用于不同的工作之中。,,常常是个人最能持续运用和最能够依靠的技能。,,参考,《,可迁移技能词汇表,》,,企业用人举例,,核心能力,胜任能力,专业能力,,核心能力包括：,行业：理解客户的环境、困难及核心流程，能够制定出相应的解决方案；,,技术：设计和交付解决方案的能力；,,关系：与内部及外部的个体及组织的事务处理能力；,,业务：执行公司策略、运

9、作流程、工作方法论的知识与能力；,,领导：领导、管理、配置、优化公司人力资产的能力。,,,五、雇主们最重视的技能,根据美国“全国大学与雇主协会” 在,2002,年的调查，美国雇主们最为重视的技能和个人品质按顺序排列如下：,,1,沟通能力,,2,积极主动性,,3,团队合作精神,,4,领导能力,,5,学习成绩,,6,人际交往能力,7,灵活性,/,适应能力,,8,专业技术,,9,诚实正直,,10,工作道德,,11,分析和解决问题的能力,,其中,1,、,4,、,6,、,7,、,11,属于可迁移技能，,2,、,3,、,9,、,10,是自我管理技能，而知识技能是第,5,和,8,位。,,事实上，中国雇主们所

10、看重的同样是这些能力。许多企业在招聘人才时不仅看其学习成绩，更重视其他的综合能力，如良好的沟通、表达能力，较强的分析、组织能力及领导能力，尤其是团队精神。,,实践与应用,,1,、如何发现自己的成就及技能,,（,1,）个人可衡量的业绩,,回顾自己在过往历史上，有什么样的业绩可以量化？,,（,2,）来自他人的认可,,可以是个人所得到的奖励，如比赛获奖等级、被同学选举为干部，也可以是他人对自己的口头或书面表扬。,,（,3,）技能词汇表,,参考,《,专业知识技能词汇表,》《,自我管理技能词汇表,》《,可迁移技能词汇表,》,，看看分别有哪些词汇能够描述你的三种技能。,,,,,（,4,）成就故事,,练习：

11、撰写成就故事,,请同学们思考个人在生活中最有成就感的具体事件，然后分析个人在其中使用了哪些技能，尤其是可迁移技能。,,只要符合以下两条标准，就可以被视为“成就”：,,你喜欢做这件事时体验到的感受，,,你为完成它所带来的结果感到自豪。,,注意：每一个故事都应当包含以下要素：,,你想达到的目标；面临的障碍、困难；你的具体行动步骤；对结果的描述，即你取得了什么成就；对结果的量化评估：可以证明你成就的任何衡量方法或数量。,,,（,5,）,careersky,技能测评,,系统描述出,35,种重要的职业技能,,从不擅长,—,不清楚,—,一般,—,擅长四个方面进行自评,,最后确定学生的最擅长的五项技能,,,

12、2,、了解职业对技能的要求,,仅仅对自己具备的技能有很好的了解是不够的，还要了解这些技能可以在什么样的职业中得到应用，以及自己所心仪的职业在技能方面有什么样的要求。因此，我们也需要掌握探索职业技能要求的途径和方法。,,（,1,）参考网站：,,,点击“职业分类”,,（,2,）生涯人物访谈：即向实际从事某一职业的人了解该职业的技能要求。,,根据职业的技能要求培养和发展个人技能：在大学生活中提早准备，明确自己要重点发展的技能。,,,生涯人物访谈相关要求,,1,、确定访谈目的,,收集相关信息，感受职业所需的要求。,,2,、访谈要求,,参考所给职场人物访谈案例，制定个人职场人物访谈计划，进行职场人物访谈

13、，提交访谈报告。,,3,、确定访谈对象,,访谈对象可以是专业教师、已工作的师兄师姐、相应行业的成功人士、亲朋好友等。,,4,、设计访谈时需要提出的问题,,为了使访谈能够深入进行，访谈者应根据访谈目的和被访谈者的实际，事先设计要提问的问题。,,5,、写出访谈报告,,内容包括：基本概述、过程详细记录、个人访谈体会、对个人就业的启示等。,,,,3,、技能表达,,（,1,）将三种技能结合起来，表达出来,,将可迁移技能、专业知识技能和自我管理技能结合在一起时，就能对个人技能提供具体的证明。例如，清晰、生动地,+,讲解,+,高三生物课,,（,2,）在个人技能与职业技能要求之间架起桥梁,,作业,1,、完成,CareerSky,和,《,职业生涯规划档案,》,中的技能部分,,2,、根据自己所学专业，查询本专业某个职业方向的技能要求,,3,、完成可迁移技能表、自我管理技能表和专业知识技能表，并确认个人最擅长并愿意在工作中使用的技能,,