Oracle应用产品概览11345

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1、Oracle,应用产品概览,Oracle Applications Suite,匡红胤,Oracle 行业应用部经理 paul.kuang@O,10/3/2024,2,问题和目标：,ERP - 企业资源计划管理系统,CRM - 客户关系管理,,ERP系统的应用和发展,从ERP、CRM到电子商务,ERP系统包括哪些核心模块,ERP系统中各应用模块的管理内容,ERP系统的集成性,与企业目前管理的比较,。。。,企业成功之道--,e,化,,拓展市场,保持客户,提高效率,传统经济,+,新经济的模式,全面的电子商务解决方案,,开拓市场,,战略管理,市场运作计划,商机管理,订单管理,提高效率,计划与排程,

2、战略采购,制造控制,产品配置,财务管理,内部效率,保留客户,客户服务,商业智能,,从客户急需提高的领域着手实现,全盘考虑,Enterprise Applications,企业管理系统,,Business Intelligence,商业智能,Platform,平台,集成 ：,造就,唯一完整的,企业管理系统方案,客户关系管理,CRM,企业资源计划,ERP,传统的业务模式,企业管理人员,客户,合作伙伴,ERP,应用,供应商,渠道合作伙伴, 服务供应商,客户服务,销售队伍,电子商务,(,E-Business）,: 今天,,,企业管理人员,Orders,,Fax, Email, phone,

3、,,,,供应商,渠道合作伙伴, 服务供应商,ERP,应用,网上商店,合作伙伴,客户,电子商务,(E-Business),: 明天,供应商,客户服务,企业应用,企业管理人员,自助服务应用,商业智能系统,服务供应商,直接/电话销售,网上销售,门户,,合作伙伴,客户,渠道合作伙伴,项目,管理,制造,管理,客户关,系管理,人力资,源管理,Oracle集成的ERP应用方案,,,超过 85 个集成的应用模块,商业智能,财务,管理,供应链管理,销售管理,采购管理,Oracle ERP系统核心模块,财务管理-,总帐管理、应收帐、应付帐、固定资产管理、现金管理,供应链计划,销售管理-,定单管理、库存管理

4、、运输管理,采购管理,制造管理,项目管理,人力资源管理,客户关系管理,项目管理,项目成本,项目计费,个人工时及费用管理,Activity Management Gateway,项目连接,Project Analysis Collection Pack,供应链管理,,销售订单 采购管理,产品配置 供应商计划,供应链计划 库存管理,自我服务,制造管理,工程数据,物料清单,主计划/MRP,能力管理,车间管理,质量管理,成本管理,流程制造业方案,项目制造业方案,先进计划与排程,,,财务管理,总帐管理,财务分析,现金管理,应付帐管理,应收帐管理,固定资产管理,资金管理Treasury,自我

5、服务,eTravel,人力资源管理,人力资源,工薪管理,培训管理,工时管理,自我服务,Advanced Benefits,超过50个企业管理应用模块,战略性,企业管理,Activity-Based,Management,Balanced Scorecard,制造业管理,财务管理,人力资源管理,供应链管理,项目管理,战略性企业管理,电子商业,iMarketing,iSupport,iStore,iPayment,iBill & Pay,Web Customers,,销售,Telesales,Sales Compensation,Field Sales,Mobile Sales,,呼叫中心,Tel

6、ephony Manager,Middleware,Fulfillment,IVR Integrator,Campaign Plus,OpenTel,Insight,Predictive,Call Blending,Open Web,Call Center Intelligence,行业应用,Marketing for Communications,Service for Communications,TeleBusiness for Telecom/Utilities,TeleBusiness for Financial Services,,市场,Marketing,,超过35个客户关系管理

7、应用模块,呼叫中心,服务,行业应用,市场,销售,电子商业,服务,Service,Contracts,Field Service,Customer Care,MRO,Mobile Field Service,,,全面的企业管理方案,,Oracle,R11,,Enterprise Solution with 60+ modules,,,,,财务管理,项目管理,供应链管理,制造管理,客户关系管理,人力资源管理,项目管理,项目成本,项目计费,个人工时及费用管理,Activity Management Gateway,Projects Connect,Project Analysis Collectio

8、n Pack,供应链管理,,销售订单 采购管理 自我服务,产品配置 供应商计划,供应链计划 库存管理,,制造管理,工程数据,物料清单,主计划/MRP,能力管理,车间管理,质量管理,成本管理,流程制造业方案,项目制造业方案,Flow Manufacturing,Rhythm Factory Planning,Rhythm Adv. Scheduling,财务管理,总帐管理,财务分析,现金管理,应付帐管理,应收帐管理,固定资产管理,资金管理Treasury,自我服务,人力资源管理,人力资源,工薪管理,培训管理,工时管理,自我服务,Advanced Benefits,

9、客户关系管理,,市场管理,销售管理,服务/客户关怀,Call Center,E-Commerce,战略性,企业管理,Activity-Based Management,Balanced Scorecard,战略性,企业管理,商业智能,财务管理,Oracle Financials Management,10/3/2024,15,Oracle,财务管理,我们的目标 :,,全局性财务核算和财务管理,更低的管理成本,更快地结帐,提高现金管理,制定更好的决策,战略决策,反应事实,财务管理,经合并的集团公司信息,某集团公司,北京分公司 西安分公司 总部 广州分公司

10、 南京分公司 上海分公司,Oracle,支持集团多组织模式,－,实体，供应链组织,项目,产品,总公司,分公司A,分公司B,业务单位,责任中心,会计科目,业务单位,责任中心,会计科目,合并主体,业务单位,会计科目,分公司A帐簿,分公司B帐簿,总公司帐簿,合并帐簿,Oracle,支持集团多组织模式,－,无限帐簿,多帐簿，多币制，弹性科目结构,Web,申 请,录 入,工 作 流 批 准,自 动 生 成 定 单,接 收 货 物 到 仓,库 及 应 计 负 债,工 作 流,批 准,自 动 集 成 发,票 和 电 子 付,款,会 计 信 息 自 动 过 帐 到 总 帐,在 项 目 模

11、块 中 自 动 生 成 项 目,的 信 息,INV,GL,PO 以 电 子 方 式 发 给 供 应 商,资 产 模 块 中 自 动 生 成 资 产 的 信 息,FA,项 目,AP,Web,费 用,输 入,Web,接 收,最佳财务管理实践,－,费用控制,5,采购订单,6,4,,2,7,订单跟踪,采购订单处理,采购批准,3,货源与价格确定,1,采购申请/合同协议,货物接收,需求,计划,发票,采购订单,发票效验,?,财务集成：采购 -（库存）-应付帐款,自 动 生 成 发 票 和 发 给 客 户,,,,,,,,,,Web 客 户 查 询,最佳财务管理实践,－,营收管理,销 售 定 单 的 录 入

12、通 过 WebStorefront,或 从 EDI 中 接 收,Projects,自 动 定 单,循 环 处 理,,,,自 动 信 用 检 查,自 动 的 收 款 录 入 和 核 销 处 理,,,,,,,,,,,,,,,,自 动 产 生 讨 债 信,AR,佣 金 信 息 使 用,Sales Compensation,GL,自 动 过 帐 财 务 信 息 到 总 帐,在 项 目 模 块 中 自 动 生 成 项 目 的 信 息,,OE,,,财务集成：销售-（库存）-,应收帐款,R,,销售支持,发运,,开据发票,收款,Invoice,,营业利润,资本成本,雇员,订单总值,收入,销售统计,Sales

13、 Order Processing,订货,新 资 产,采 购,条 形 码 扫 描 跟,踪 转 移 信 息,自 动 生 成 会 计 信 息 到 总 帐,自 动 跟 踪 相 应 资 产 项 目 的 成 本,GL,为 资 产 项 目 采 购 的 货 物,自 动 生 成 资 产 信 息,Projects,AP,Fixed Assets,多 媒 体,资 产 保 管 人 的 照 片 等,最佳财务管理实践,－,资产管理,AP,GL,AR,自 动 生 成 其 他 交 易,Cash Management,接 收 银 行 对 帐 单,自 动 对 帐,? 接 收 信 息,? 分 录 行 信 息,? 付 款 信 息,

14、,在 对 帐 时自 动 提 示,OE,自 动 生 成 现 金 预 测,最佳财务管理实践,－,现金管理,Oracle 现金管理,有效管理和控制企业的现金循环,确保资产的流动性,提高企业的盈利能力,,为企业提高全面的解决方案,完整的银行对帐功能,全面的企业现金预测,企业现金预测,Oracle采购管理,Oracle 应付帐款,Oracle工资管理,Oracle项目管理,外部系统: 在本地数据库或远程,现金预测,现金流出,现金流入,发票,发票,采购订单,采购申请,工资费用,预留款,预算, 现金持有量,收款,付款, 费用报表,销售订单,预算,销售机会,外汇兑换,Oracle总帐管理

15、,支出预算, 费用报告,使用费, 人工费,,杂费,Oracle 应收帐款,Oracle 订单管理,Oracle 总帐管理,Oracle 销售管理,Oracle Treasury,Oracle 项目管理,可开票事件,发票,收入预算,现金持有量,Money Market, Exposures,GL,实 际,预 算,信 息,预 算,分 析,计 划 和 预 测,AR,AP,FA,General Ledger,财 务 分 析,or,GLDI,多 维 数 据 分 析,PA,Payroll,最佳财务管理实践,－,财务计划,,费用控制,-,应付,自助式服务平台,

16、企业战略决策智能分析信息,企业组织结构,核心会计处理,预算,报表,合并,公司间往来,外币业务,项目会,计管理,资金,管理,Oracle全面的财务管理方案,营收控制,-,应收,项目,管理,制造,管理,客户关,系管理,人力资,源管理,Oracle集成的ERP应用方案,,,超过 85 个集成的应用模块,商业智能,财务,管理,供应链管理,销售管理,采购管理,供应链管理,Supply Chain Management,10/3/2024,30,企业供应链计划,产品开发,Product Development,市场/服务,Aftermarket Sales & Service,制造,Manufacturi

17、ng,定单,Order Fulfillment,Order,Delivery,HELP!,,采购,Purchasing,企业供应链计划,,按需求优先安排供应资源,缩短采购和制造提前期,减少采购和制造成本,改善供应商和客户的关系,更有效地利用资源,按需求交货,,Oracle,销售管理,手工,Manual Entry,批准,Approve?,,从定单到收款,,Ship/,Deliver,ASN,外部,Web/EDI other systems,生成定单,Create Order,源定单,Source Order,批准供应商,Approved Supplier List,客户付款,Payment,定

18、单,Order,Fulfillment,开发票/发运,Invoice on Shipment,Pick Release,直销Create PO,via EDI, or Fax,供应商,Supplier,仓库,Warehouse,Plant,客户,Oracle销售管理,,客户与市场管理,定单与发运管理,客户管理,合同管理,合同实现,合同控制,价格&折扣管理,退货处理,售后服务管理,系统集成,包括:,Oracle 服务,展开配置,,服务合同,,安装,,合同管理,,客户支持,,,服务请求,,修理,,客户,,服务帐单,,电话,,现场服务,Web,供应商,担保跟踪,,备用件管理,,工作流,,服务分析,,

19、Oracle,采购管理,供应商,供应商,供应商合同,供应商,供应商合同,供应商,供应商,供应商,供应商,供应商结构,,Oracle 采购管理,估算价格，服务，质量,生成报价请求,供应商报价分析,选择供应商,采购批准授权,项目交叉索引,,,生成文档资料,请购处理,自动生成采购定单,采购收货/检验处理,费用多成本中心分配,与财务系统集成,项目,管理,制造,管理,客户关,系管理,人力资,源管理,Oracle集成的ERP应用方案,,,超过 85 个集成的应用模块,商业智能,财务,管理,供应链管理,销售管理,采购管理,Oracle 制造管理,Oracle Manufacturing,10/3/2024,

20、41,Oracle R11,制造方案更加全面,电子与高科技制造方案,Electronic Equipment,Computers & Software,Communications Equip.,Medical Equipment,Consumer Electronics,Electronic Components,Semiconductors,工业产品制造方案,Appliances,Tools & Instruments,Industrial Equipment,Consumer Durable Goods,Fabricated Metal Products,汽车制造业方案,Supplier

21、s & Integrators,OEMs,按订单设计制造,Contract Manufacturers,Capital Projects,Aerospace & Defense,消费品生产方案,Food & Beverage,Health & Beauty Aids,Household Products,化工生产解决方案,Chemicals,Paints & Coatings,Building Products,Petrochemical,医药行业方案,Pharmaceuticals,其他生产制造方案,Primary Metals Textiles

22、 Apparel Pulp/Paper,--------------------,离散制造业方案,-------------,流程业制造方案,制造管理解决方案,知道要造什么，通过 . . .,客户消费周期管理,计划何时，何地并如何造 ，通过. . .,端到端同步的供应链管理,更有效率的制造过程，通过 . . .,创新的混合模式制造方案,更低成本的采购，通过 . . .,优化的战略性采购方案,流程式生产 (Process),离散式生产（Discrete）,离散式制造（Discrete）,重复式制造（Repetitive）,库

23、存式制造 ( MTS ),定单式装配（ATO）,定单式提货（PTO）,定单式配置（CTO）,定单式设计（ETO）,工程项目式管理(Project),工程项目式制造(ProjMfg),,OPM,,,,,Flow Manufacturing,Product Configurator,,Engineering products,Projects mamagement,Projects manufacturing,,,连续,离散,Oracle 制造管理,项目,管理,制造,管理,客户关,系管理,人力资,源管理,Oracle集成的ERP应用方案,,,超过 85 个集成的应用模块,商业智能,财务,管理,

24、供应链管理,销售管理,采购管理,客户关系,Customer Relationship Management,10/3/2024,46,快速变化中的经营环境,全面市场,一对一市场,规模经济 时效经济,单向交流 交互式沟通,响应周期 实时响应,以产品为中心 以客户为中心,全面市场,,一对一市场,客户关系管理（,CRM,),市场,销售,客户关怀管理,,及服务,呼叫中心/电话业务,商业智能系统,互联网业务/电子商务,扩大销售业务,提高客户忠诚度,CRM,的优势

25、,全球目前唯一具备如下优势的,CRM,方案,与传统的 ERP 完全集成,多层次的销售预测（可细化到分钟级）,提高销售人员的生产力,管理直接面向最终用户的市场促销活动,无须帮助式的销售模式和服务,全方位的服务管理,共享业务运作,项目,管理,制造,管理,客户关,系管理,人力资,源管理,Oracle集成的ERP应用方案,,,超过 85 个集成的应用模块,商业智能,财务,管理,供应链管理,销售管理,采购管理,项目管理,Oracle Projects Applications,10/3/2024,51,Oracle 项目管理,商 业 智 能,财务管理,应付帐款,总帐管理,现金管理,应收帐款,采购管理,固

26、定资产,人 力 资 源 管 理,,项目管理,项目的,成本管理,项目的,发票管理,项目计划,和进度管理,Self Service,工时和费用管理,Self-Service,采购管理,制造管理系统,制造计划,定单管理,库存管理,WIP,成本管理,质量管理,Oracle,项目管理,一工作阶段划分,服 务,下属工作,机械设备,电器设备,安装者,工程设计,设 计,誊 印,现场安装,项 目,人工,材料,维修费,,,Not including all of Project Manufacturing,Oracle Projects Solution - R11,i,总帐管理,,SSE, SST,,OTM

27、,,工时和费用报告,外部系统,成本导入,桌面工具,,项目, 预算,报表,人力资源管理,员工,采购管理,采购协议,WIP,制造资源成本,库存管理,制造材料成本,出入库管理,固定资产,资本化,Non Project CIP & Assets,资产, 折旧,应收帐款,客户,项目发票,AR 过帐,制造成本,供应商费用,Oracle 项目管理,收入过帐,材料和费用,Data Mart,实际, 预算,Oracle,外部系统,应付帐款,供应商发票,费用报告,项目计划和,工时管理,进度,实际工时,资源, 组织, 期间,工资管理,小时工资,现金管理,进度,实际,实际, 预算,Oracle 项目管理,Orac

28、le,,项目管理目标,,全程，全面的项目管理,更低的项目活动成本,项目创利能力管理,制定更好的决策,更好地去管理你的项目:,,,项目,管理,制造,管理,客户关,系管理,人力资,源管理,Oracle集成的ERP应用方案,,,超过 85 个集成的应用模块,商业智能,财务,管理,供应链管理,销售管理,采购管理,人力资源,Oracle Human Resource,10/3/2024,57,经理,管理层,雇员,易于回答,人力资源管理,工资管理过程,时间 & 工作量,奖金及福利,事业发展管理,培训及发展,招聘管理,ORACLE 人力资源,项目,管理,供应链管理,销售管理,采购管理,制造,管理,客户关,系

29、管理,人力资,源管理,Oracle集成的应用方案,,,超过 85 个集成的应用模块,商业智能,财务,管理,商业智能,Business Intelligence System,10/3/2024,60,商业智能 -,提倡崭新的管理模式,按事实管理,按目标管理,按例外管理,Yahoo-Like,设置,经营活动实际指标,Trends,变动趋势,预警信息,自动信息刷新,内部流程,学习与成长,财务,销售增长,权益回报,EVA, CFROI, etc.,缺陷,管理成本,新产品发布,员工流动率,培训水平,客户信息准确度,把企业战略转化成内部和外部的关键指标(KPIs),Oracle,财务方案介绍-,Bala

30、nceScorecard,,客户,客户满意度,每月新增客户,客户获利率,基于,Internet,网络技术，不同岗位，不同主页,与应用软件完全集成，企业信息完全同步,预先定义的关键绩效指标，商业智能报表和,分析模型, 体现ERP系统增值效果,卓越的信息溯源功能,支持各层次系统用户,良好的扩展性,,商业智能（BIS）,特点,,Oracle ERP系统核心模块,财务管理-,总帐管理、应收帐、应付帐、固定资产管理、现金管理,供应链计划,销售管理-,定单管理、库存管理、运输管理,采购管理,制造管理,项目管理,人力资源管理,客户关系管理,核心应用产品,技术运用,Application 基础,工作流技术

31、,系统预警机制,Apps 数据仓库技术,智能实施方法,EDI Gateway,自我服务 应用产品系列,Self-servicePurchasing,Self-Service Expenses,Web Customers,Web Suppliers,Self-Service Human Resources,提供扩展系统能力,提供最终用户web 存取能力,Oracle,应用产品回顾,制造管理,工程数据,物料清单,主计划/MRP,能力管理,车间管理,质量管理,成本管理,流程制造业方案,项目制造业方案,Flow Manufacturing,Rhythm Factory Planning,Rhythm

32、Adv. Scheduling,项目管理,项目成本,项目计费,个人工时及费用管理,Activity Management Gateway,Projects Connect,Project Analysis Collection Pack,人力资源管理,人力资源,工薪管理,培训管理,工时管理,Advanced Benefits,财务管理,总帐管理,财务分析,现金管理,应付帐管理,应收帐管理,固定资产管理,资金管理Treasury,客户关系管理,,市场管理,销售管理,服务/客户关怀,Call Center,E-Commerce,供应链管理,销售订单 采购管理,产品配置 供应商计划,供应链计划 库存管理,,战略性,企业管理,Activity-Based Management,Balanced Scorecard,商业智能系统,唯一能同时提供应用系统、服务,和计算机技术的公司,,,谢谢各位！,演讲完毕，谢谢观看！,