事务文书计划总结调查报告

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1、单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,计 划,一、计划的概念。,计划是为了实现某一管理目标，完成某个任务，开展某项工作，而预先作出安排和设计，并用书面形式表达出来的一种事务性文书。,计划，是使用频率很高的一种事务文书。,只是由于内容和成熟程度不同而选用了不同的名称：,二、计划的特点,预想性,可行性,具体性,业务性,三、计划的内容和格式：,1、计划结构格式：标题正文制定者日期,（1）标题有两种形式。,专用式,：,它由单位名称、时限、内容和文种四个要素构成，如广东培正学院2006年教学工作计划。,有时也省写单位名称，如2006年二季度工作计划。,仿

2、公文标题式：,它由单位名称、事由（关于的）和文种构成:,江苏省贸易促进会关于对外贸易联络工作计划,（2）前言：,目的与要求：为什么做，,依据什么做、能不能做。,有时也可省略。,（3）正文：,内容三要素(,这是计划的核心),：,1.,目标,和任务：做什么、做到什么程度,2.,措施,和方法：怎样做,包括组织任务/任务的分工/完成任务的物质条件,(,实施计划的人力、财力、物力，配备多少、如何配备等),/政策保障/采取的措施/运用的方法等,3.,步骤,和安排：怎么完成,、,什么时候完成。,落款：,单位名称和日期。上报或下达时要加盖公章。,事务性文书,事务文书是指法定的行政公文之外的，在国家机关、企事业

3、单位、社会团体日常行政事务中经常并大量使用的公务文书，也被称为“常规文书”。,调查报告计划总结,简报讲话稿,调 查 报 告,调 查,报,报,告,告,一、概念:,调查报告,是对客观事,物,物进行调查,研,研究，根据,所,所获得的成,果,果写成的反,映,映客观实际,、,、揭示事物,本,本质和规律,的,的书面报告,。,。,二、调查的,方,方法和方式,1、调查的,方,方法,（1）普遍,调,调查,对调查范围,内,内的所有对,象,象逐一进行调,查,查的方法。耗,时,时费力，不,推,推荐使用。,（2）非普,遍,遍调查,不是对所有,对,对象进行调,查,查，而是选择性地调,查,查。包括：,A：典型调,查,查：选

4、择样本中,突,突出的重点对象进行调查。,B：抽样调,查,查：抽取部分样本进行调查，,并,并以它来推,算,算全体的一,种,种调查方法,。,。有简单随机抽,样,样、等距抽样、以及整群抽样等。,2、调查的,方,方式,（1）实地,调,调查（观察,法,法）,实地调查使,得,得调查者容,易,易获得真实,、,、可靠的第,一,一手材料，,常,常使用。,（2）文献,调,调查,文献分析法,，,，利用资料,进,进行内容分析。,3）问卷调,查,查法,目的在于获,取,取让人信服,的,的数据，增强文章,的,的说服力。,（4）网络,检,检索,对特定的主题进行检,索,索，容易快速,地,地获取自己,所,所需要的资,料,料，方便

5、，,快,快捷。,+,+,+,+,+,标题,前,言,主,体,日,期,尾语,署,名,+,三、调查报,告,告的写法：,1.标题,公文式：,江,江苏省环保,局,局关于环境,监,监测质量的,调,调查报告,文章式：,问题式-儿童究竟需,要,要什么读物,内容式-航空母舰逐,浪,浪经济海洋,双标题,拨开迷雾现,曙,曙光,南平国,企,企改革发展,再,再上新台阶,黄河之水天,上,上来某,某,某市电力局,调,调查报告,2.正文,(1)前言(2)主体(3),结,结尾,3,、落款,：,姓名、单位,名,名称及时间,1、前言:,1、提要式：先概述被,调,调查对象的,主,主要情况与,调,调查结论等,。,。,2、交代式：交代有

6、关,调,调查的目的,、,、时间、范,围,围、背景等,情,情况，使读,者,者了解调查,过,过程与写作,意,意图。,3、设问式：开头以关,键,键问题引发,读,读者注意，,引,引发思考，,让,让读者循着,作,作者的思路,明,明了问题实,质,质的写法。,二、主体的,撰,撰写,1、以观点,串,串联材料,2、以材料,的,的性质归类,分,分层,3、以调查,的,的过程为顺,序,序,三、结尾的,撰,撰写,总结全文，,强,强化主旨;,揭示问题，,启,启发思,考,考;,提出建议，,引,引起注意.,四、调查报,告,告的写作要,求,求,(1)选择,典,典型，有针,对,对性地深入,调,调查；,(2)认真,分,分析研究材,

7、料,料，找出规,律,律，概括出,合,合乎事理的,观,观点；,(3)要用,事,事实说话，,做,做到观点和,材,材料的统一,。,。,(4)叙议,得,得法，不失,可,可读性。,调查报告的,写,写作以叙述,事,事实为主，,运,运用叙述可,将,将情况、现,象,象、问题等,事,事实交待清,楚,楚，还必须,适,适当地、画,龙,龙点睛地针,对,对事实加以,议,议论，以揭,示,示事实的本,质,质意义或内,在,在规律，从,而,而引导人们,从,从现象到本,质,质，深刻认,识,识事物。,总 结,一、总结的,概,概念与种类,。,。,1、概念。,总结是对前,一,一阶段的实,践,践活动进行,全,全面系统地,回,回顾、分析,

8、、,、研究与评,价,价从中找出,经,经验教训，,得,得出规律性,认,认识，以指,导,导今后工作,和,和学习的一,种,种应用文书,。,。,二、总结的,写,写法,由标题、正,文,文、落款三,部,部分组成。,1、,标题：,（,1,）单位名称,时间期限,内容范围,文种（多,用,用于工作总结）,县,年防,汛,汛工作总结,年,年防汛工作,总,总结,（,（省略单位,名,名称）,县,年工,作,作总结,（,（省略内容,范,范围）,县防,汛,汛工作总结,（,（省略时限,）,）,（）类似,于,于一般文章,的,的写法。概,括,括表明总结,的,的主要内容,，,，但标题不,出,出现“总结,”,”字样。这,种,种标题多用,

9、于,于经验总结。,股份制使,企,企业走上快,速,速发展之路,、,增强领导,干,干部公仆意,识,识,（）正副,标,标题法,正标题概括,总,总结内容，,揭,揭示中心、,主,主旨，副标,题,题写明单位,名,名称、时间,或,或内容、文,种,种等。,如：保证质量薄利多销,迎宾楼,菜,菜馆一九九,一,一年改进服,务,务工作总结,白手起家艰苦创业,扬州市,振,振兴房地产,开,开发公司创,业,业之路,加速提高学,生,生的读写能,力,力,扬州中,学,学语文教改,小,小结,2.正文：,开,开头、主体,、,、结尾三个,部,部分组成。,(1)做法,、,、体会（做了什么）,(2)成绩,、,、经验及问,题,题、教训（做得

10、怎样）,(3)努力,方,方向、打算,（,（以后怎么做）,计划与总结,的,的区别：,(1）时间,上,上，计划是,在,在工作开始,之,之前，对未,来,来行动的安,排,排；总结是,在,在工作结束,之,之后，对过,去,去所做工作,的,的评价,（2）内容,上,上，计划要,求,求回答的是,要,要“做什么,”,”、“怎么,做,做”；总结,则,则要求回答,“,“做了什么,”,”、“做得,怎,怎么样”。,（3）形式,上,上，计划重,在,在叙述、说,明,明；总结重,在,在叙述、议,论,论,一般在交代,工,工作的过程,、,、列举典型,事,事例时，以,叙,叙述为主，,在,在分析经验,教,教训、指明,努,努力方向时,，

11、,，则多发议,论,论,做到叙,议,议结合。,调查报告与,工,工作总结的,区,区别,1、行文目,不,不同。,调查报告是,对,对事件真相,进,进行探讨，,或,或进,行工作研究,，,，或总结先,进,进单位的工,作,作经验，,树立典型，,推,推动面上工,作,作的展开。,总结是对自,身,身工作进行,检,检查和评价,，,，肯,定成绩，找,出,出不足，总,结,结经验教训,，,，指导自,身工作的开,展,展。,2、反映范,围,围不同。,调查报告反,映,映的范围无,限,限制；,总结反映的,是,是自身。,3、行文人,称,称不同。调,查,查报告用第,三,三人称行文,，,，总结用第,一,一人称行文,。,。,4、材料来,

12、源,源不同。调,查,查报告的材,料,料由作者调,查,查而来，总,结,结的材料由,作,作者回顾收,集,集而来。,5、写作重,点,点不同。,调查报告以,陈,陈述事实为,主,主，具体叙,述,述典型事例,和,和事物发展,过,过程，并依,据,据事实作适,当,当的评议。,总结则着重,概,概括、归纳,有,有哪些成绩,和,和经验、教,训,训，着重概,述,述做法和效,果,果。,作 业,系列大型实,践,践写作练习,1、目的：,掌握计划、,总,总结、调查,报,报告等事务,文,文书的写作,知,知识。,2、要求：,（1）以自,愿,愿组合的方,式,式，组成小,组,组。,（一般6-8人一组，,确,确定组员、组名及组长,）,

13、）,2、小组成,员,员共同选题,，,，确定具有现实意义的调查主题,。,。,3、制定详,尽,尽的可操作,的,的工作计划。,（五月份第,一,一周，上交,给,给老师）,问卷调查表（五月份第,二,二周，当场,指,指导或发到,老,老师邮箱）,4、本次作,业,业应该包括,：,：计划一份,、,、问卷调查,样,样卷一份、,调,调查报告一,份,份、总结一,份,份、会议记,录,录一份。,（,最后一次课,以,以打印稿的,形,形式上交，,需,需签名处要,组,组里每个成,员,员亲笔签名）,Woojm,,谢谢观看,都以党的方,针,针、政策为,依,依据,（一）,相同点,都用事实说,话,话，从实践,中,中找出规律,都有针对性

14、,，,，都要指导,当,当前的工作,（二）,不同点：,用第三人称,写,写,1、,调查报告,不定期写,可写有关的,各,各单位及各,有,有关人员,用第一人称,写,写,2、,总,结,结,定期写,只写本单位,或,或本人,（一）要注,意,意调查报告,与,与总结的异,同,同。其相,同点是：写,作,作时都要以,党,党的方针政,策,策为依据，,都要用事实,说,说话，都要,指,指导当前的,工,工作。其不,同点是：总,结,结的写作对,象,象是本单位,、,、本部门，,用第一人称,，,，调查报告,的,的写作对象,较,较广泛。可,以写有,关,关的若,干,干个单,位,位和部,门,门，用,第,第三人,称,称。,写总结,一,一

15、般是,定,定期的,，,，写调,查,查报告,是,是不定,期,期的。,（二）,写,写调查,报,报告不,要,要只写,事,事实情,况,况，不,发,发表,看法和,意,意见，,不,不提出,建,建议和,办,办法。,9,、静夜四,无,无邻，荒,居,居旧业贫,。,。1月-231月-23,Saturday,January 7,2023,10,、雨中黄,叶,叶树，灯,下,下白头人,。,。05:07:0605:07:0605:07,1/7/20235:07:06AM,11,、以我独,沈,沈久，愧,君,君相见频,。,。1月-2305:07:0605:07,Jan-2307-Jan-23,12,、故人江,海,海别，几,度

16、,度隔山川,。,。05:07:0605:07:0605:07,Saturday,January 7,2023,13,、乍见,翻,翻疑梦,，,，相悲,各,各问年,。,。1月-231月-2305:07:0605:07:06,January 7,2023,14,、他乡,生,生白发,，,，旧国,见,见青山,。,。07,一,一月20235:07:07 上,午,午05:07:071月-23,15,、比不了得,就,就不比，得,不,不到的就不,要,要。一月 235:07,上,上午1月-2305:07,January 7,2023,16,、行动出成,果,果，工作出,财,财富。2023/1/7 5:07:0705:07:07,07 January2023,17,、做,前,前，,能,能够,环,环视,四,四周,；,；做,时,时，,你,你只,能,能或,者,者最,好,好沿,着,着以,脚,脚为,起,起点,的,的射,线,线向,前,前。,。,。5:07:07,上,上午5:07,上,上,午,午05:07:071月-23,9,、没有失,败,败，只有,暂,暂时停止,成,成功！。1月-231月-23,Saturday,Janu