ZAMAPARK消费商时代商业运营模型20150918

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1、,版权归大家房地产顾问有限公司所有，未经大家顾问有限公司书面许可，不得擅自向其它任何机构和个人传阅、引用、复制和发布报告中的部分或全部内容。,1,版权归大家房地产顾问有限公司所有，未经大家顾问有限公司书面许可，不得擅自向其它任何机构和个人传阅、引用、复制和发布报告中的部分或全部内容。,#,谨呈,：,凯信地产,2015,年,09,月,18,日,ZAMA PARK,消费商时代的商业运营模型,ZAMA,消费商平台建设,下阶段工作计划,C,D,消费商概念研究,ZAMA,消费商界定,A,B,CONTENTS,目,录,01,PART,ONE,消费商概念研究,消费商起源,消费商概念,NHT Global,模

2、式,消费商起源,“消费资本化理论”提出，消费者是真正的投资者，最终的投资者，是资本的源泉，应该与生产者共享利润，参与利润分配。,21,世纪最成功的事业是,互联网和人际网整合在一起的事业,。代表互联网的是电子商务，代表人际网的是消费联盟网。,消费者最聪明的选择是让消费转变成投资，,通过消费投资获取收益。,消费本身就是一种投资，不但购买的服务和产品物有所值，而且还能,从企业中获得持续的利润，为自己积累更多的财富。,Part 1,起源,/,概念,/,NHT Global,模式,比,尔,盖,茨,罗伯特,蒙,代尔,陈瑜,消费商概念,消费商，即,经营消费和,消费群的商业人士。消费者通过推荐消费，从消费者迅

3、速转变成生产消费者参与商品利润的分配。,消费商概念,通过,严格遵循系统运作百分百复制架构一个属于自己的消费联盟网，进而成为一个消费商；,通过三到五年的努力最终成为资本家。,Part 1,起源,/,概念,/,NHT Global,模式,传播,者,推荐消费,消费,商,消费者,财富自由,轻资产,零风险,销售代理,利润分配,商品消费,企业,发展,以,经营保健品和健康食品,为主要商品，推出电子商务界有史以来最具人性化的、获利最好的会员利润分享制度（奖金制度）。,Part 1,起源,/,概念,/,NHT Global,模式,2002,2004,2005,2007,2001,进入,台湾，成立香港分公司，拓展

4、中欧、东亚、印度、巴西等地，,第二年销售额接近,4000,万美元。,全球年销售额突破,1.33,亿美元。,母,公司,Natural Health Trends Corp,在,NASDAQ,上市。,然健,环球（中国）日用品有限公司成立，,正式进入中国市场。,01,月于美国开始运作，同时推出美容美体产品真爱雷瑟斯,Alura,，,年销售额突破,2000,万美元。,会员,模式,面向全体网民，,NHT,模式通过产品折扣、返利和佣金分成，这些最直接的利益，去吸引会员一级又一级地往下发展，最后形成裂变分布。,NHT,会员发展,模式,NHT,首先将商品销售给顾客（第一层级客户）并对顾客进行赋有情怀和渲染力的

5、培训、,“,洗脑,”,，同时加上折扣利诱，促使他们去开发新的潜在客户，吸引潜在客户去购买,NHT,的产品，新客户被定义为第二层级客户,。,NHT,对第一,层级客户对第二层级客户继续培训,“,洗脑,”,和折扣利诱，再依靠他们去发展第三层级客户，以此类推。,Part 1,起源,/,概念,/,NHT Global,模式,会员晋级,通过折扣力度的加大，刺激消费商个人消费更多的商品，或发展更多的小组成员累积更高积分。积分终身不清零。,Part 1,起源,/,概念,/,NHT Global,模式,01,个人：首次,消费,90BV,值,，,直接,成为铜级,会员,；,享受,9.5,折购物折扣,02,个人：首次

6、,消费,250BV,值直接成为银级会员,，或,累积消费达到,500BV,值；,个人,+,小组,：累积消费达,1500BV,或以上；,享受,9,折购物,折扣,03,个人：首次,消费,1000BV,值直接成为金级会员,，或,累积消费达到,1250BV,值；,个人,+,小组：累积消费达,3000BV,或以上；,享受,7,折购物,折扣,铜级会员,银级会员,金级会员,进入机制,每个,网上消费者都必须成为会员才能消费，,为了便于公司管理顾客、锁定顾客，进而为所有会员计算积分，发放奖金，因此每个消费会员都有一个全球唯一的,ID,号码。,（,1BV,折算成人民币大概是,12,元左右）,奖励机制,通过会员制度对

7、消费商进行统一管理，客户消费即可获得相应的积分，当积分达到一定额度可享受,佣金,。,经由产品零售，会员可赚取零售价与批发价之间的差额利润，约,50%70%.,直接佣金,经由介绍新会员，会员可以获取直接介绍的会员订购产品产生,的,BV,值之,10%,的美元奖金。,服务佣金,会员需已成为银级或金级会员，,经由,介绍新会员并向他们提供电子商务培训等服务，会员可以由公司,利润分享佣金池,中取得相关的股数。,Part 1,起源,/,概念,/,NHT Global,模式,零售利润,运营,平台,NHT,模式采用线上线下相结合的方式，线上全球会员消费平台，线下整合资源，实现商业要素与资源整合，使线上、线下良性

8、互动。,Part 1,线,下运营,客户培育,01,技术整合,02,商品渠道,03,支付功能,04,物流配送,整合物流资源，委托第三方物流专业配送,05,整合银行支付资源,委托第二方,工厂代加工生产模式,整合研发资源，买断科技成果,产品体验，美容、健康免费培训等活动,线,上,运营,01,02,PC,端网上商城,移动,端微信商城,会员消费,会员消费,起源,/,概念,/,NHT Global,模式,链条整合,全球第一家提出将“互联网”与“人际网”结合生产、物流、金融等网络形成“六网合一”的网际网路公司。,六,网,合一价值,NHT,Global,的费用支出很少、抗风险能力相对很强，,将可能制约和影响企

9、业发展的环节全部分解，“轻装上阵”，把精力全部放到企业的发展和管理上。,Part 1,起源,/,概念,/,NHT Global,模式,买断产品专利，委托美国,FDA,认证的企业生产,02,生产网,全球物流由,UPS,代理,03,04,销售网,资金网,01,物流网,所有信息于全球一体化的网站公布，传播快捷,05,信息网,通过互联网将企业、商品等展示给全球消费者,06,互联网,全球,46,个国家和地区分公司分别由美国美洲银行与香港汇丰银行统一管理,由消费会员形成的人际网络就是,销售网,资金网,信息网,物流网,销售网,互联网,生产网,六网合一,优势与竞争力,该种模式使销售者参与了推广和获利、提高了客

10、户的忠诚度、将人际网和电子商务相结合,，符合未来电子商务发展。,Part 1,起源,/,概念,/,NHT Global,模式,核心优势,简单：运营推广“零成本”,人性：优质商品强化忠诚度,快速：“人际网络行销,+,电子商务”模式缩短培育期,02,PART,TWO,ZAMA,消费商界,定,目标人群界定,进入机制,发展机制,Part,2,范围界定,消费,商即由一级发展为,N,级，其中一级消费商为该运营模式中的发展初端与核心。,目标人群界定,/,进入机制,/,发展机制,04,公寓 自用企业,/,个人,02,Mall,一级商圈消费者,05,公寓,投资者,03,Mall,商铺投资者,01,Mall,运营

11、平台微股东,一级消费商界定,一级消费商应具备自然消费驱动，通过“核心地理区域”与“投资利益”双重驱动界定，,以,ZAMA PARK,的投资与自用客户为主，同时辐射,1.5,公里范围内的一级商圈消费者。,步行消费驱动,投资回报驱动,1,2,商品,+,服务,+,会员权益,+,奖励机制,+,业绩分红,商品,+,服务,+,会员权益,+,奖励机制,运营股权众筹,mall,会员制,进入机制,通过会员制与股权众筹，完成消费者与消费商的本质转变，共享商业资本利润的产出与分配，实现“消费即是投资”。,目标人群界定,/,进入机制,/,发展机制,进入机制,通过会员制的,累积奖励机制,与,股权化,，,消费商可获得企业

12、中的持续利润；,强化,商品的唯一性,与,最优质的服务,，,促进重复购买，从而锁定更多的忠实消费者。,Part,2,发展机制,消费商从股权众筹、,MALL,会员等第一批消费者发展而来，通过口碑相传、平台推广逐级形成消费商的裂变效应。,目标人群界定,/,进入机制,/,发展机制,发展机制,通过消费商电商模式研究，考虑成本付出与利润激励措施双方的利益最大化，,建议消费商等级拟定,3,级奖励机制；,实体购物中心中消费商模式的发展注重的是客流及销售额，产生实质消费的场所在线下；,线上更多提供的是,商品推介、服务及优惠推送，实现向线下海量导客的功能，,最终实现购物中心的长尾效应。,ZAMA mall,Par

13、t,2,03,PART,THREE,ZAMA,消费,商平台建设,支付系统,商品,服务,会员权益,奖励,机制,Part,3,独特性,品牌孵化,迷你付,商品,服务,奖励机制,会员权益,功能导入,推广培育,会员端口,入会机制,商家联盟,支付功能,储值功能,会员晋级,直接佣金,支付系统,消费商运营模式核心是支付系统，,ZAMA MALL,可引入迷你付会员增值平台，捆绑消费商及商家联盟，实现会员卡与迷你付一体化。,Part,3,支付系统,/,商品,/,服务,/,会员权益,/,奖励机制,会员卡,捆绑消费商,捆绑商家联盟,1,2,迷你付,ZAM A MALL,迷你付,产品介绍,/,产品功能,/,产品优势,/

14、,推广策略,银,联迷你付是一款,基于互联网渠道可受理金融,IC,卡的多用途个人终端,，通过连接计算机或智能手机等通用设备，结合相应的应用程序,，为,消费者和商户提供有卡在线支付方式和微型刷卡器收单方案，使刷卡消费在互联网支付和移动支付领域得到了,延续。,和目前主流的支付方式相比，迷你付产品,具有,安全、便捷、多应用,的特点,。,发展前景,银,联迷你付,是中国银联应对互联网的快速发展推出的一款创新智能终端产品，中国银联希望通过这款设备来培养一种支付习惯，提供更加便捷的消费方式。依托银联自身强大的客户资源，,迷你付具有较好的发展前景,。,产品简介,迷你付,产品介绍,/,产品功能,/,产品优势,/,

15、推广策略,银联,IC,卡闪付,互联网,支付,转账,电子账户圈钱,信用卡,还,款,账户,信息查询,金融业务功能,公共事业缴费,增值服务,水电煤,缴费,话费,宽带,缴费,相关行业充值,优惠券,下载,会员卡绑定,积分,管理,三大核心功能：,迷你付,产品介绍,/,产品功能,/,产品优势,/,推广策略,五大主要优势：,有卡支付,交易无限额,多重保护,U,盾大集合,“闪付”圈存,终端自动识别、读取卡片信息，网购时无需在网页输入卡号，还原真实支付场景,无需担心网购、转账等,交易,额,度,，无需开通网银亦可完成,支付,，交易过程,如同商场刷卡，信用卡、借记卡支付均可,完成,交易中所有指令不在PC端不落地，可防

16、钓鱼、木马等非法盗用软件，无需担心密码被盗，仅在终端上愉入密码即可完成交易,迷你付支持多家银行发行,I,C,卡，,相当于所有银行的,U,盾大集合,迷你付即,电子,现金账户自助充值站，在家即可办理圈存业务,，,轻松便捷,玩,转闪付,迷你付,产品介绍,/,产品功能,/,产品优势,/,合作与推广,03,01,02,针对消费者,针对商家,针对银联,通过迷你付支付日、支付返现、支付享折扣等一系列优惠活动，改变消费者的消费习惯。,通过免费发放终端、低费率等优惠措施，,与,商户达成统一合作协议，使银联迷你付覆盖到项目所有商家。,通过与中国银联合作，以较低的成本引入更智能的支付系统，即有效的对迷你付进行产品推广同时为项目提供卖点。,合作与推广策略：,商品的独特性,产品喜好度会随着产品的独特性的上升而不断增加，从而刺激消费兴趣。,商品独特效应,ZAMA mall,的品牌组合不需要做到,完全,独特,来驱动消费者的购买,兴趣；,通过对,业态,的,细分,，集中,力量,于,ZAMA,的文创定位业态,重点经营，,创造出,产品的独特性和,服务,优势，,刺激重复购买并建立忠诚度,。,跨,界文化,书店,+,策展,01,