商务礼仪——仪态礼仪

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1、#,标题文本,正文级别,1,正文级别,2,正文级别,3,正文级别,4,正文级别,5,商务礼仪,教师：唐艺丹,学院：经管学院,时间：,2017,年,6,月,30,日,授课内容,仪态礼仪,站姿礼仪,走姿礼仪,坐姿礼仪,蹲姿礼仪,3,一、站姿礼仪（,站如松,）,（一）标准站姿,1.,头正,2.,颈直,3.,肩膀打开,4.,挺胸收腹,5.,两腿直立,6.,两脚脚后跟并拢，脚尖展开,45,度至,60,度（,男士可两脚微分开站立,）,一、站姿礼仪,（二）站姿禁忌,忌身体歪斜,忌弯腰驼背,忌趴伏倚靠,一、站姿礼仪,（二）站姿禁忌,忌双腿大叉,忌脚位不当,忌手位不当,忌抖腿,（三）训练方法,1.,立墙法,2.

2、A4,纸训练,法（女士双膝训练）,6,二、坐姿礼仪,“有一种瘫叫做葛优瘫”,7,二、坐姿礼仪,假如您走进一家公司看到下图所示情景，您的感受是？,8,二、坐姿礼仪（,坐如钟,）,（一）基本动作,1.,入座,:,稳,2.,落座：,直,2/3 1/2,3.,离座：,缓,9,二、坐姿礼仪,（二）女士坐姿,正襟危坐式,双腿交叠式,双脚斜放式,双脚微开式,10,二、坐姿礼仪,（三）男士坐姿,标准式,重叠式,前伸式,侧身前伸式,11,三、蹲姿礼仪,（一）基本要求,1.,腰挺，上身保持正直；,2.,臀部向下，两腿靠紧，合力支撑身体；,3.,一脚在前，一脚在,后。,12,三、蹲姿礼仪,（二）,常用的蹲姿,双腿高

3、低式,13,三、蹲姿礼仪,（二）,常用的蹲姿,双腿交叉式,14,三、蹲姿礼仪,（三）,蹲姿的禁忌,忌毫无遮掩,忌方位不当,忌距人过近,15,四、走姿礼仪（,行如风,）,标准走姿：,轻盈、矫健,16,四、走姿礼仪（,行如风,）,走姿的禁忌：,忌身体摇摆,忌弯腰驼背,忌双手乱放,忌拖泥带水,商务礼仪说课,一、课程定位,二、说教材,三、说教法,四、说教学过程,五、说学法,一、课程定位,商务礼仪,是针对于工商管理专业学生开,设的专业必修课，是培养应用创新型人才在,商务活动中相关理论及实践而必修的主要课,程之一。,二、说教材,1.,教材：,作者：袁涤非 主编,出版社：高等教育出版社,丛书名：高等学校应用

4、创新人才培养系列教材,ISBN,：,9787040455250,出版时间：,2016-07,字数：,340,千字,包装：平装,2.,教学目标：,培养学生“,知礼、学礼、懂礼、用礼,”的能力为重点，结合,学生的认知规律，将教学目标确定如下：,（,1,）,知识目标：,了解并熟悉现代商务礼仪的理论，商务形象礼仪，商务社,交礼仪，商务活动礼仪，商务宴请礼仪等内容。,（,2,）,技能目标：,能够规范地作出商务形象礼仪中的相关内容（仪容、仪表、,仪态），能够在商务会面等场合作出恰当而标准的礼仪规范。,（,3,）,德育目标：,考虑到经管专业学生从事工作以,商务场所为主,，要求通过,本课程的教学要能激发学生学

5、习和关注商务礼仪的兴趣和热情，促进学生,从事商务活动的,主动性,和,标准性,。,3.,教学重点与难点：,（,1,）教学重点：礼仪概述、商务形象礼仪、商务社交礼仪、商务活动礼仪等。,（,2,）教学难点：商务洽谈礼仪、商务宴请礼仪等。,4.,课时安排：一学期,24,学时,2/12,包含五章内容：绪论 商务形象礼仪 商务社交礼仪 商务活动礼仪 商务宴请礼仪,二、说教材,三、说教法,1.,案例教学法：,新课开始，以案例导入或讲课过程中或课程,讲完之后引入案例，激发学生学习的积极性。,2.,启发式讲授法：,用此法讲授本课程的基本理论和知识，引,导学生边听边思考。,3.,模拟演练法：,对于商务形象礼仪等由

6、老师先讲解完后，给,学生设置场景，让学生进行示范。巩固深化对理论的理解和,掌握。,四、说教学过程,（一）导入新课,可以用案例法、回忆法和提问法等导入新课,（二）新课讲授,结合大量图片，将抽象的理论具体化、简单化。看图说话，学生同步示范,（三）课后适时适量的布置作业,通过布置作业、实践练习，督促学生巩固、加深对所学知识的掌握和理,解，让学生养成一个勤于思考、乐于思考、勇于思考和会思考的好习惯；,同时注重实践性。,五、说学法,（一）,学生分析,：,本课程授课对象是经管专业的大二学生，有一定的经济学、经济数学、,管理学等基础知识，了解和掌握了一定的专业知识，接受新知识能力较强，但独立分析和,解决问题的能力较弱。,（二）,学法指导,：,针对学生上述特点，主要从以下方面培养学生的学习习惯：老师通过,多媒体将所讲内容展示出来，学生通过看图看视频，老师课堂示范，听老师讲解各项内容,的含义，想、思考老师所提问题、说出自己对所提问题的想法，竟进而掌握知识点，之,后，引导学生课堂模拟，课后反复练习，从而达到巩固知识和提高技能的目的。,24,Thank you for your attention!,谢谢大家的聆听！,