人保局帮扶重点企业工作总结13篇

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1、人保局帮扶重点企业工作总结13篇 篇1：人保局帮扶重点企业工作总结 20XX年，我局认真落实县委、县政府关于帮扶重点企业的工作部署，按照“狠抓落实、注重实效”的工作要求，出实招、求实效，真心实意服务企业，竭尽全力为企业排忧解难，加快了企业的发展，促进了我县经济的`快速增长。现将我局20XX年帮扶企业工作总结如下： 一、加强组织领导，高度重视企业帮扶工作 切实解决企业存在的困难和问题，我局将帮扶工作摆在重要的议事日程，高度重视、积极行动，成立了一把手负总责，分管领导具体抓的企业帮扶工作领导小组，并多次召开专题会议进行布置，狠抓工作落实，不断强化服务意识，把握服务重点，提升服务效能。 二

2、、狠抓措施落实，积极推进企业帮扶工作 今年以来，我局积极落实县委、县政府有关文件精神，对重点工业项目目标任务进行细化和分解，工作中，我局狠抓各项措施的落实，确保帮扶取得实效。 （一）完善工作机制。建立全过程、全方位服务机制，实行服务督查例会制度，每个季度组织一次现场汇报会，交流经验，相互促进。随时掌握项目进度状况，专人报送信息、报表，加强与相关部门的协调合作，对无法解决的重大问题做到及时上报。建立企业联系制度，派专人跟踪联系企业，及时了解、掌握并归纳、汇总各帮扶企业情况，保持沟通联系。动态掌握企业生产经营状况，及时反映企业存在的问题和困难。 （二）深入调查研究。按照“帮扶工作时间要落实，

3、解决问题要到位”的工作要求，主动深入企业调研，做到每周对接一次，掌握第一手资料，了解情况，对企业反映的问题提出积极的建议。 （三）加强沟通交流。局主要领导深入帮扶企业进行座谈和交流，全面了解企业基本情况和需要解决的问题，局领导和企业负责人共同制定解决问题的办法。通过双方座谈，贴近了企业，搭起了桥梁，拉近距离。通过真心交流，诚心服务，加强了双方的互相信任和沟通，切实帮助企业解决发展中存在的问题和困难。 总之，我局帮扶企业虽然做了很多工作，也取得了一些成绩，但同县委、县政府的要求相比还存在很大差距。在今后的工作中，我们将进一步深入企业调查研究，沉下身子，及时了解和帮助企业解决在生产经营和发展过

4、程中所遇到的困难和难题，落实企业各项扶持政策，促进全县经济建设快速发展。 篇2： 人保局工作总结 今年以来，我局严格按照上级有关要求，扎实推进人社系统平安建设工作，有力维护了良好的社会环境。现总结如下： 一、取得的成效 1、调整充实了县人力资源和社会保障局维稳、综治及平安建设工作领导小组，形成了分工负责、齐抓共管的良好格局。 2、加大了宣传、教育力度，系统内干部职工平安建设工作意识、自觉维护社会大局稳定意识明显增强。 3、健全完善了单位平安建设各项工作制度，实现了平安建设工作的制度化、规范化。 4、加大矛盾纠纷排查调处力度，疏通化解了各类民工工资纠纷，确保不安定因素控制在了萌芽状

5、态。全局全年未发生一起集体或个人信访事件，维护了良好的发展环境。 二、采取的主要措施 （一）以贯彻落实县委政法委部署为契机，扎实推进全年平安建设工作。年初，我局认真学习了各级政法工作会议精神，对全系统平安建设工作进行了全面安排部署，进一步健全了领导组织，明确了责任，分别于各经办机构签订了《社会管理综合治理目标责任书》，为推动平安建设各项工作扎实开展创造了良好条件。 （二）立足实际，切实搞好平安创建宣传工作。为提高干部职工及广大企业、劳动者对平安建设的知晓率、满意率，进一步推进平安建设工作，我局立足实际，组织开展了形式多样、内容丰富的平安建设宣传活动，着力营造起了浓厚的氛围，有效提高了干部

6、职工及广大企业、劳动者遵纪守法、依法办事的法律素质和治安防范、见义勇为的意识。 （三）以疏为主，深入开展矛盾纠纷排查调处工作 我局在开展矛盾纠纷排查调处工作中，以化解社会矛盾为主线，以维护社会和谐稳定为目标，按照注重预防、统筹兼顾；区别情况，分类化解；齐抓共管、各方协同的原则，认真落实主要领导负总责，分管领导具体抓、其他领导负责做好分管范围内信访和维稳工作的机制，做到层层抓落实。 （四）落实制度，强化规范 为保证平安建设工作取得实效，我局进一步严肃了值班制度、矛盾纠纷排查调处制度等，靠制度约束人，靠纪律调动工作积极性，有效规范了平安建设各项工作，为实现平安建设取得成效奠定了扎实的基础。

7、 三、存在的问题及下一步工作打算 今年，我局严格落实县委政法委的各项部署，有力推动了平安建设工作有序开展，但还存在一定的问题与不足，如宣传氛围还不够浓，部分职工、企业和劳动者对平安建设的重要性认识还不够高。下一步工作中，我局将认真予以解决，并做好以下工作： 一是进一步创新平安建设宣传方式方法，着力提高职工、企业和广大劳动者参与平安建设的积极性。 二是加强对新形势下平安建设工作的研究与探索，建立健全适合单位实际的平安建设各项长效机制。 三是切实抓好平安建设各项制度的落实，确保不发生安全事故和不安定因素引发的其他事件。 篇3： 人保局工作总结 20xx年，高新区人力资源和社会保障局认

8、真按照市委市政府及市人力资源和社会保障局关于开展创业服务年活动的工作部署和要求，认真组织开展创业服务年活动，进行广泛动员，周密部署，精心组织，采取有力措施，深入推进各项工作的开展，为全区各类企业和创业者提供更优质、更高效、更方便、更快捷的服务保障，全力推进创业促就业工作。 一、提高思想认识，健全工作机制，加强对创业促就业工作的领导 就业是民生之本，创业是富民之源，创业促就业工作是解决民生之本、构建社会主义和谐社会的重要举措。一是加强创业促就业工作的领导。成立了由主要领导担任组长，人力资源和社会保障局、财政局、经济运行局、工商、税务等部门负责人为成员的区创业促就业工作领导小组。同时，还成立了

9、由相关职能部门及相关专家学者共同参与的“区创业服务专家志愿团”，积极参与创业培训，强化创业者后续跟踪服务工作。二是建立创业促就业工作机制。制订了《新余高新区建立健全投资创业服务体系实施方案》，把创业带动就业、创业培训、小额担保贷款、创业孵化基地建设等纳入部门工作目标考核体系，作为各部门领导干部政绩考核的一项重要内容。实行目标责任制、限时办结制、责任追究制。各部门也建立了相应的工作责任制，层层抓落实，使创业促就业工作落到实处。 二、扩大创业宣传，加大培训力度，努力提升创业者创业能力 一是着力营造全民创业的氛围。组织开展全民创业集中宣传活动，各部门围绕促进创业这个中心，结合职能特点，组织政策解

10、读、项目推介、现场观摩等多种形式的促进创业活动。区劳动和社会保障部门等组织编印了一批创业宣传资料，通过招聘会、办理业务、前台咨询等形式，向广大劳动者宣传创业、推荐项目。宣传活动的开展增加了人民群众对全民创业的了解，激发了广大劳动者创业信心，营造了全民创业的良好氛围。二是积极开展创业培训。建立了以人力资源和社会保障部门培训机构和职业教育院校培训机构共同参与的创业培训体系。严格按照“六统一”模式开展培训，除按照省人社厅规定的SYB创业培训技术标准和质量要求开展教学活动外，还结合实际，邀请人社、财政、工商、税务、担保机构等部门的领导和政策专家，为培训学员开展各类促进创业优惠扶持政策的专题讲座；邀请参

11、加过创业培训的成功创业者为培训班学员现身说法，介绍创业的亲身经历和体会，帮助学员增强创业信心和风险意识。 三、搭建创业平台，加大扶持力度，建立完善创业服务体系。 1、打造创业基地，为创业者提供创业平台。一是建设新余创业工业园。与市人力资源和社会保障局共同建立了新余创业工业园，创业工业园为各类创业者在园区创办各类中小企业提供生存与成长所需的“一站式”和“一条龙”服务。目前已扶持8家企业入场经营，全部建成后将成为我区规模最大、设施最全、创业环境最优的工业园。二是建立中小企业创业基地。内有五金工业园和民营科技园两个孵化基地，共占地866亩，区创业服务中心建有两层标准厂房3幢，四层标准厂房3幢，共

12、计2.8万平方米，已有70余家企业入场经营。三是创建创业一条街。在春龙一条街提供83间店面，为下岗失业人员、退伍军人、失地农民、大中专毕业生、零就业家庭等个人创业，三年免缴商铺租金和一切行政性收费，水电费年补助600元，并提供5万元贴息担保贷款。已有83人成功创业。姚家边管理处失地农民姚细牙，20xx年土地被征后参加了针对失地农民举办的创业培训，并在创业一条街创办“新农村菜馆”，区小贷中心为其提供5万元贴息贷款。在20xx年菜馆进行了扩建改造。随着经营规模不断扩大，今年4月，菜馆再次进行扩建装修，如今“新农村菜馆”资产已超百万，吸纳了15名失地农民就业。 2、不断提高工作效能，服务各类创业者

13、。精简审批手续、减少审批环节、压缩审批时限，提高审批效率，为促进自主创业开辟一条快捷有效的“绿色通道”，营造良好的创业环境，提高了创业者创业成功率。采取多种方式广泛征集创业项目，在充分调研、论证、评估的基础上，建立起创业项目资源库，定期提供项目信息，为创业带头人提供具有实用性、开发性、投资风险小、成功率高的创业项目。 3、落实优惠政策，鼓励支持创业。积极落实省市税费减免、社保补贴、岗位补贴、就业援助等创业扶持政策，积极协调各相关部门，对税费减免、金融信贷、市场准入、补贴补助、创业孵化等进一步放宽和细化， 20xx年，发放社保补贴4.7万元，岗位补贴22.32余万元，培训补贴204.46万元，

14、职介补贴108.6万元。 创新担保贷款工作方式，有效化解城乡创业人员融资难题。成立了区中小企业担保中心、小额担保贷款信用担保中心，专门从事中小企业、个人自主创业贷款担保和贴息发放等工作。建立了与经办的银行合作机制，已形成“政府提供担保、银行放心放贷、创业者成功创业”的工作格局。20xx年，区小额担保贷款信用担保中心为扶持个人创业发放492万元，为扶持企业发展发放贴息贷款1150万元。 4、强化创业服务体系建设，提升创业服务水平。一是夯实基层创业服务平台。20xx年，我区成立了创业服务中心，镇、办事处设立了创业服务所。区创业服务中心配备专职工作人员3名，各创业服务所配备专职工作人员2名。对基

15、层工作人员全部进行培训，确保创业带动就业工作的顺利推进。二是设立创业服务窗口。为提高创业服务的针对性和有效性，避免创业者各个部门跑政策咨询，在区人力资源市场设立创业服务窗口，为各类创业者提供政策咨询、专家评析、项目推介、场地安置、小额贷款、创业培训等“一站式”服务。 20xx年，我们将在市委市政府和市人力资源和社会保障局的正确领导下，围绕我区未来三年“决战决胜工业1500亿，加快建设生态工业城”的奋斗目标，团结一心，奋力拼搏，排难而进，真抓实干，开拓创新，为实现新余科学发展、进位赶超、绿色崛起而努力奋斗！ 二○xx年十一月十八日 篇4： 人保局工作总结 20xx年以来，区人保局紧紧围绕

16、区委、区政府的工作部署，以“民生为本、人才优先”为主线，以就业和社会保障工作为重点，积极构建和谐劳动关系，统筹做好各项人力资源和社会保障工作，全局上下继续保持了班子团结、务实合作、干事创业的良好工作氛围。下面，根据区委的安排，我对局领导班子一年来的履职情况从六个方面报告如下： 1、多措并举抓落实，有力提升就业服务新水平。一是就业再就业持续稳定。全年城镇新增就业6009人，城镇登记失业人员就业8243人，其中再就业3869人，就业困难人员就业864人，实现农村劳动力转移就业6432人。实施城乡劳动者技能培训1817人，创业培训102人，各项就业再就业工作指标均提前、超额完成任务。二是积极帮扶就

17、业困难群体。开展了“上门走访、送就业政策、送就业岗位、送职业指导、送培训信息、送困难补助”的“一走五送”再就业援助月活动。活动月期间，共提供就业岗位1637个，发放再就业政策宣传单20xx余份，发放《就业援助卡》1000余张。积极为七类下岗失业人员申报社保补贴，全年为3512人次发放社保补贴745万元，所有符合条件的实现应补尽补。三是积极搭建劳企双方供需平台。为给企业和求职者提供更多面对面交流的机会，区人力资源市场每月15日、30日定期举办各类招聘会。全年共举办了72场（包括大吴镇、青山泉镇分会场）招聘活动，服务企业911家次，求职人员16434人，介绍成功5244人。 2、应保尽保求质量，

18、强力推动社保工作再上新台阶。一是被征地农民保障工作稳步推进。20xx年共有15个批次2422名被征地农民纳入保障，当年发放保障资金20xx。1万元，实现被征地农民基本生活保障即征即保，探索出了一条失地农民保障的成功道路，我区因此被省人社厅确定为全省15个被征地农民基本生活保障工作示XX县（区）之一。二是城居保工作取得新突破。全区121466人参保，收取保费1500万元。60558人领取基础养老金，当年发放城居保养老金5082万元，基础养老金领取率100%。三是居民医保覆盖率不断提升。城镇居民医保参保2。76万人，其中大学生参加居民医疗保险6124人，城镇居民医保覆盖率达96。8％（省要求覆盖率

19、95%）。 3、主动作为抓预防，努力巩固和谐劳动新关系。一是预防先行，劳资纠纷逐步下降。及时受理职工群众的投诉，全年共接受群众咨询671人次，受理举报 16件，投诉291件，为职工追回拖欠工资216万元。开展了整顿人力资源市场秩序、农民工工资支付、禁止使用童工等专项检查，切实维护劳动者的合法权益。二是强化劳动大队举报投诉窗口建设。按照“便民、规范、标准、高效”的总要求，强化劳动大队举报投诉窗口建设。9月份，全市劳动监察举报投诉平台建设工作现场观摩推进会在贾汪召开，学习推广贾汪经验。三是强化调解，劳资纠纷有效化解。全年区仲裁委受理案319件，裁决171件，调解撤诉合计148件，按期结案率100

20、%。 [建设房管总结]城市建设投资公司领导班子全年工作总结（20xx―9―25）[财务工作总结]财政局领导班子年度工作总结（20xx―9―25）[经济工作总结]物价局领导班子全年工作总结（20xx―9―25）[经济工作总结]统计局领导班子年度工作总结（20xx―9―25）[安全工作总结]安监局领导班子年度工作总结（20xx―9―25）[经济工作计划]旅游局领导班子全年工作总结（20xx―9―25）[经济工作总结]中小企业局领导班子全年工作总结（20xx―9―25）[经济工作总结]商务局领导班子全年工作总结（20xx―9―25） 篇5： 人保局工作总结 今年以来，我院在仲裁收案量仍呈持续高

21、位的形势下，在各级领导的关心和指导下，进一步采取规范化管理和品牌建设手段，做到夯实基础、凝聚亮点，使仲裁案件审办工作平稳有序，品牌建设项目深入人心。现将主要工作情况总结如下： 仲裁收案情况 截至5月15日，我区劳动人事争议仲裁共受理案件3362件，同比上升5.29%。其中，外劳力案件2594件，占收案数的77%;集体争议案件33件，比去年同期持平，涉及劳动者802人，略低于去年同期。从仲裁请求类型来看，主要集中在主张工资、社会保险费、加班工资和经济补偿金，该四项请求的涉案数分别达到1474件、1202件、880件和858件。按照企业性质划分，发案高地为民营企业，共计2445件，占累计收案的7

22、2.7%，其中以自然人投资或控股企业为最，共计发案1336件，占民营企业案件数的'54.6%。 仲裁结案情况 截至5月15日，我区劳动争议仲裁已结案件2840件，结案率为77.81%。已结案件中，裁决1435件(终局裁决939件)、调撤1239件、其他方式结案166件，调撤率为49.47%。用人单位胜诉926件，劳动者胜诉293件，双方部分胜诉1621件。劳动争议仲裁为当事人挽回拖欠工资等经济损失约1755万元。 上半年，我院主要采取了以下工作措施： 一、践行服务理念，凝聚文化内力，树立独具一格的工作品牌。 (一)依托两条路经，建设仲裁服务品牌。一方面，我院在传统路径内，即对案件当事人

23、从咨询、立案、审理等各环节加大服务力度，使得案件得到便捷高效的处置。另一方面积极履行社会服务职能，在案外加大对劳资双方的宣传指导力度，为及时排解纠纷隐患，促进劳资和谐献力。 一是案内注重便捷增“效”。 1、在劳动人事争议法律实习基地成立后，今年我院及交大凯原法学院在互访交流的基础上，确立了进一步深入合作的机制，即揭牌成立交通大学“法律诊所”，承担向有困难的劳动人事争议当事人提供无偿的法律援助等职能，其办公室设在我院接待大厅内。自成立以来，法律诊所共向50余名仲裁申请人提供了指导服务。 2、自今年仲裁申请代收窗口正式运作以来，我院陆续走访了各窗口，指导工作并排查问题，截至目前各窗口共代收申

24、请书265份，就近申请仲裁的便捷效果日益显现。 3、针对现有仲裁分庭的办案力量较为薄弱的现状，我院派遣了经验丰富的仲裁员常驻分庭办公，对分庭办案人员进行指导带教，使分庭得以全面承担起妥善处置区域内发案的职能。此外，积极探索在梅陇、莘庄等争议多发地区开设新的仲裁分庭，以完善争议就近解决机制。 4、针对案件的特殊情况，推出面向孕期、产期、哺乳期女职工及未成年工的关爱措施，有效采取“休息日仲裁庭”、延时加班开庭、留置送达等促案件快审快结的各类举措，今年前5月共为135个案件举行“休息日仲裁庭”。 二是案外注重指导促“谐”。1、将“仲裁苑”讲坛结合局“五单式”培训要求，与局系统有关部门整合力量，

25、共同在基层开设旨在指导用人单位规范用工、预防劳资纠纷的培训讲座。目前，第二期讲座已开设一场，主题为“本市工伤保险政策及仲裁实务”。2、作为“仲裁苑”讲坛的延伸内容，我院通过每月与闵广电台合作录播仲裁案例访谈节目研讨热门案例，向劳动者传达理性维权的理念和知识。第一、二期访谈节目已在fm102.7频率播出，收到良好的社会反响。3、继续在结案后，就用人单位不符合法律、法规和规章规定的劳动纪律和规章制度以及程序问题，向用人单位发出仲裁建议书，提出规范其内部劳动管理的意见和要求，排除纠纷隐患。今年前5月共累计发送76份。 (二)围绕三个视角，打造文化建设品牌。从“人”“境”“事”三个角度，进一步挖掘文

26、化建设内涵，即通过提升素质、调动潜能培养职工的文化素养，通过拓展功能、满足所需营造工作场所的文化气息，通过投身公益、组织节日活动不断探索文化深度，着力打造我院的文化建设品牌。 一是培育文化之“人”。1、开展各类学习活动，提高职工综合素养，如利用院务会议组织职工观看网络公开课，摄取人文知识;邀请区职培中心主任潘爱莉赴院举办“茶”知识讲座，使职工轻松贴近茶文化;牵头组织局行政执法条线读书活动，以集体名义向XX区图书馆借取了批量图书，进行自主管理，参加了由XX区图书馆为文化爱好者组织的两期“公益文化讲座”，积极参加“品书香、悟人生”读书征文活动;组织职工学习第九套广播体操等。2、鼓励职工发言、出力

27、，主动展示和挖掘自身亮点，如组织开展“我爱我院”征文活动，职工从中分享成长感悟和工作、生活收获;作为对过往工作的回顾和对新年度的展望，由职工自行制作贺岁视频《工作中的微笑》;年初开展“金点子”征集活动，共向职工征得各类“金点子”40余条;借与交通大学的合作契机，我院吴佳鸣、严春华、胡一舟、张纯煦四人被正式聘为上海交通大学兼职硕士生导师。 二是营造文化之“境”。为使办公场所更加舒适、活泼、亲和，我院对办公室布局进行部分调整，增设了健身房和接待室，并开展“最给力”办公空间布置及评比活动，鼓励全体职工发挥主观能动性，对各自使用的办公空间进行打造。在宣传栏的维护方面，增设了“乐活天地”板块，供职工议

28、热点、享生活;增设“仲裁员风采展示”和“活动掠影”板块，供职工掌握工作动态。此外，带领职工走出院门，考察了厦门劳动人事仲裁部门，参观了微软亚太区全球技术支持中心和XX市第一中级人民法院，学习借鉴其他单位的建设经验，以提高我院建设水平。 三是参与文化之“事”。1、我院将20xx年定为公益服务年，计划开展一系列公益活动。目前，以推广垃圾分类观念、普及垃圾分类知识为目标，组织了一场垃圾分类知识竞赛;明确将中谊福利院定为我院志愿服务定点单位之一，并组建了一支志愿者队务，定期对福利院老人开展关爱慰问。2、以各类节日为活动契机，挖掘节日背后的文化内涵，组织多样的团队活动。元宵节时，职工们亲自动手熬煮汤圆

29、，热热闹闹地围“炉”品尝;“五四”青年节时组织全体团员青年参观历史名城，体悟历史责任;“六一”儿童节前夕组织开展“宝宝乐”亲子活动，组织院内4至6岁儿童及其父母参观我院工作场所，游玩了星期八小镇。 二、业务管理标准化，内务管理规范化，形成严谨高效的工作模式。 (一)明确标准，严把案件审办工作。1、举行新版劳动人事仲裁庭徽和工作胸徽启用仪式，于3月1日全面启用标准徽章。2、制订规范性文件，如制定档案管理规定及查阅规范、安检须知，并上墙公示;启动院规章制度汇编工作，以此为契机，梳理并统一各类法律文书格式;制订《仲裁代理人暂行规定》、《集体劳动争议处理规定》等，以进一步规范代理人的仲裁行为，规范

30、集体争议的处置程序。3、与区人民法院召开20xx年XX区劳动争议裁审联席会议，对仲裁、审判过程中尚需统一认定标准的业务问题进行深入探讨。4、通过院务会议温习有关首问责任制、规范服务的具体内容;召开行风政风工作会议，排查问题，并从被投诉个人、被投诉个人所在庭室、所在庭室的负责人三个层面明确了追究办法。 (二)制定规范，夯实内务管理工作。1、制定了“办公室效能工作一览表”，将可量化工作的时间节点、目标数量进行全面梳理;制作“接待工作准备事项清单”“资产报修单”等书面样章，推行“下单服务”，便于量化统计。今年前5月，我院共完成16次领导来访的接待工作。2、对信息采写机制进行了梳理，将有关院内工作的

31、各类信息分党务、政务、业务三类落实专人负责;邀请局宣传科科长赴院主讲信息写作，为提升信息工作水平打好基础;对《仲裁工作月报》进行改版，在原有基础上进一步反映重点工作及内务管理工作情况。 目前，我院在工作中发现，业务保障方面尚有缺位，需协调解决，具体指的是： 一、人员问题。近期，区内劳动人事争议发案势头显著，相形之下，因部分人员调岗、离职、退休、生育等情况导致的专职仲裁人员紧缺，案件处置不及等问题开始显现。此外，因劳动、人事仲裁职能整合之故，一部分专职仲裁人员尚未取得劳动人事仲裁员资格证，这对于通过内部岗位调整、开设仲裁分庭等方式消解案件压力的工作形成掣肘。 二、车位问题。因受与我院办公场

32、所所在园区物业之间有关免费停车位数量的约定所限且无财政经费保障，我院部分专职仲裁人员、市局下派的兼职仲裁员、仲裁分庭工作人员的停车问题无从解决，给工作造成了一定困扰。 三、餐费问题。财政拨付给我院的工作人员午餐费与实际存在较大差额：保安人员无餐费保障，制度内和制度外人员分别存在每餐2元和5元的经费缺口，尚需协调解决。 下阶段，我院将紧紧围绕及时稳妥处置案件的中心任务，以创建市级文明单位和人保系统优质服务窗口为目标，以切实加强基层群众工作的各项内容为重点，多措并举，确保各项工作的顺利推进。主要包括以下重点： 一、挖潜增效，加大化解劳资纠纷的力度。面对案多人少的工作现状，通过发挥二线庭室的辅

33、助作用，激发仲裁分庭办案潜能，发挥兼职仲裁员乐于调解、善于调解的特点，有效运用交通大学法律实习生队伍力量，充分体现专、兼职仲裁人员的办案优势，提高案件化解能力。按照市局“开标准庭、办标准案”的要求，把好案件质量和数量关口。继续推进建章立制类工作，形成全面、系统的规范案件审办工作的文本依据。开展交流、调研、考察等活动，不断从相关渠道取经汲养，提升我院的规范化建设水平。 二、多措并举，深化创优工作的内容。在前期完成我院《20xx年履行社会责任报告》的基础上，实行专人负责、群体配合，按照20xx-市级文明单位及市人保系统优质服务窗口创建要求，完成相关创建申报事宜。选举成立院工会委员会、换届选举院团

34、支部委员会，使工会和团组织成为协助党政各项工作顺利开展的良好抓手，在创优工作中发挥作用。继续扎实院品牌建设工作，开展好帮困助学等一系列公益服务活动;积极参与局行政执法条线读书活动;创新信息化管理机制，开发院各类信息查询系统、制作仲裁形象片等，使仲裁尚法厚德的精神品质进一步得到凝聚。 三、创新驱动，扎实群众工作的基础。根据局《关于加强和改进群众工作的意见》，创新服务基层及预控纠纷的方法，不断增强群众工作的针对性和实效性。一方面，在莘庄、梅陇等劳资争议多发地区开设仲裁分庭，探索设立作为法律实习基地内容之一的社区调解工作站，并有效运用现有的裁调协调互动机制，努力将劳资纠纷解决在基层，化解于萌芽阶段

35、。另一方面，继续发挥“仲裁苑”讲坛、仲裁建议书等机制功能，编制仲裁典型案例，履行仲裁部门的社会服务职能，努力消减劳资隐患。 篇6：人保局人才工作总结 人保局人才工作总结 为深入实施人才强区战略，努力营造“尊重劳动、尊重知识、尊重人才、尊重创造”的良好氛围，充分发挥全局各类优秀人才建设知名美好的积极性，我局于5月在全局范围内开展了“人才工作宣传月”活动，活动中广泛征求我局干部职工对人才工作的`意见和建议，同时分析了我局存在的主要问题，并讨论研究了切实可行的解决办法。现将我局人才工作情况汇报如下： 一、基本情况 我局现有在职人员102人，专业技术人员45人，占在职人员的44%；工勤人员1

36、8人，占在职人员的17.6%；管理人员24名，占在职人员的23.4%；公务员15人，占在职人员的15%，基本形成了一支结构良好、配置合理且具显著特色的人才队伍。 二、工作措施 （一）优化政策，促进人才发展 （1）深化事业单位人事制度改革。进一步推行事业单位新进人员公开招聘制度，完善事业单位岗位设置管理工作，探索岗位设置管理与人员招聘及职称评定有机结合的新方法。完善公务员录用、考核、培训、轮岗、竞争上岗、辞职辞退等项制度；继续抓好公务员初任、任职、专业和更新知识培训；完善公务员日常考核和定期考核制度。 （2）积极做好专业技术人员的聘任和机关事业单位技术工人技能等级考评工作。一是做好各级别

37、各系列专业技术职务任职资格的申报推荐；二是深化职称制度改革，改进职称评审工作，坚持职称评审公示制度，职称评聘继续向基层一线专业技术人员倾斜，做好民营企业专业技术人员职称评聘工作，同时推荐一批有突出贡献的专业技术人员参加“三三三人才工程”选拔，提升我区人才层次水平。 （3）努力做好各类培训。一是开展新录用公务员的初任培训和新晋升职务公务员的任职培训，积极鼓励引导公务员参加在职培训和学历学位教育，进一步改善公务员队伍知识结构；二是开展专业技术人才培训。启动实施专业技术人才知识更新工程，开展大规模的知识更新继续教育。 三、现存问题及措施 问题：我局人才资源状况还存在着人才的总量相对不足，人才的

38、专业结构不对口，高层次人才短缺。 措施：一是积极争取一批大学毕业生充实到干部队伍，二是健全完善培训制度，创新培训方法和形式。认真抓好各类培训工作。三是建立培训教育目标体系。四是加强干部交流锻炼尤其是年轻同志到工作实践中增长才干，发挥作用。 篇7：人保局人才交流工作总结 一、招贤引才工作 为了进一步优化人才队伍的年龄和知识结构，针对我县人才队伍的现状，我们拟定了县属事业单位招聘专业技术人员计划，报县政府审定后，严格按照国家及省、市关于《事业单位公开招聘人员暂行规定》等文件精神，认真贯彻“公开、公平、公正、择优”的原则，共选聘了154名普通高校毕业生到县属事业单位工作。一是元月份会同县教育

39、局赴师范大学组织招聘应届本科毕业生，通过面试、专业知识考试等程序，选聘了21名应届本科毕业生到高中任教，其中：中学10名，第二中学5名，禾川中学6名。二是为了加强中、小学师资队伍建设，通过专业知识考试、说教等程序招考了41名历、应届师范类大、中专毕业生到基层中、小学及机关幼儿园任教。三是面向社会，经过公共科目考试、专业知识面试、体检、考核等，公开招聘了14名普通高校二本以上毕业生到县直事业单位工作，其中：县农业局畜牧专业1名；县林业局林学专业1名、计算机专业1名；县水务局测量专业1名；县城投公司工程会计专业1名、工业与民用建筑专业1名；县国土资源局会计专业1名；县招商局工作人员1名；县规模工业

40、办工作人员2名；县人事劳动和社会保障局法律专业1名；县社保局计算机专业1名、文秘专业1名；县审计局会计专业1名。四是6月中旬，会同县监察局及用人单位赴南昌大学、农业大学、南昌工程学院、东华理工大学、湖南农业大学等高校，直接进行面试，招聘了8名大学本科生到我县工作，其中：县农业局园艺专业1名，植保专业1名；县建设局城市规划专业2名；县工业园区管委会土木工程专业1名；县农业开发办水利水电专业1名；县交通局路桥专业1名；县国土资源局地球化学专业1名。五是根据省、市的统一部署，先后组织县中学、禾川中学、第二中学、第三中学、职业中等专业学校及县仁爱医院、平安医院、兴华高级中学、兴鼎机械制造公司等16家用

41、人单位分别参加了省高校毕业生就业招聘大会、市春、秋季人才招聘大会和高校毕业生就业专场人才招聘会，为县直事业单位及非公有制企业招聘了一批实用型急需人才。六是动编引进了3名硕士研究生来县工作，其中：中学1名、永安中学1名、县人民医院1名；不动编引进了3名化学工程师到海天药业有限公司工作，1名EMBA毕业生到创欣制革有限公司工作，1名机电工程师到西村无线电机有限公司工作，3名副主任医师到济民医院工作滤布，1名高级工程师到赣粤恒兴机电材料有限公司工作，为用人单位选配了年轻化、知识化的高学历人才。 二、一村一品工作 为了进一步推进我县的“一村一品”工作，大力发展“一村一品”产业。一是按照省外国专家局

42、《关于做好“一村一品”专项资金绩效考评的通知》（赣外专字[]5号）要求，对三湾乡汗江村湖面上花卉苗木基地项目专项资金，埠前镇高贤村小屋岭新村大棚蔬菜基地项目专项资金进行了绩效考评，并及时将考评材料上报。二是为了认真总结新农村建设试点村发展“一村一品”产业经验，督促指导了三湾乡汗江村湖面上花卉苗木基地项目，埠前镇高贤村大棚蔬菜项目就各自发展“一村一品”产业上报经验交流材料。三是为了使全县“一村一品”产业健康有序发展，根据我县“一村一品”产业情况，通过调研，起草了《县“一村一品”发展的现状及思路》，并及时上报市局。四是根据省外国专家局《关于做好20引进外国专家及出国（境）培训项目计划申报工作的通知

43、》（赣外专发[]37号）精神，向省、市外国专家局申报了派员出国进行农产品深加工技术培训和县中医院引进普外微创手术项目。五是根据省、市人事部门《关于做好新农村建设发展“一村一品”产业项目统计上报的通知》（吉人字[2012]74号）要求，按照“动态管理，滚动发展”的原则，在对现有省级“一村一品”示范点进行考核、评估的基础上，推荐申报了烟阁乡山背村花卉苗木项目、长富村大棚蔬菜项目，里田镇枧田村酱制品项目，三湾乡三湾村竹子坪油茶林低改项目，高桥楼镇高桥村蚕桑项目为省级新农村建设发展“一村一品”产业示范点。最后，经省外国专家局审定，三湾乡三湾村竹子坪油茶林低改项目、高桥楼镇高桥村蚕桑项目被列为2012年

44、新农村建设村发展“一村一品”产业示范点，向每个示范点下拨专项资金5万元。与此同时，我们根据市人事局《关于组织开展2012年“一村一品”专项经费绩效考评和新农村建设发展“一村一品”产业项目申报工作的通知》（吉人字[2012]183号）精神,工业滤布对2012年项目单位进行了专项经费绩效考评和自查，及时上报了2012年专项经费绩效考评和20“一村一品”产业项目申报材料。 三、“三支一扶”工作 近几年来，我县总共招募了121名“三支一扶”大学生到基层工作，其中16名，31名，35名，39名。为了确保“三支一扶”大学生在基层工作的'顺心，生活的舒心，我们的做法是：一是领导重视到位。在县财政非常困难

45、的情况下，县政府首先确保了“三支一扶”大学生各种经费的及时到位，20县财政承担“三支一扶”分摊部分经费60多万元。二是管理服务到位。首先，县“三支一扶”办统一为“三支一扶”大学生在县农业银行办理了统发补贴存折，逐月由县“三支一扶”办填报补贴表，县财政局直接将补贴拨付到个人存折，使“三支一扶”大学生在乡镇农行网点可就近领取补贴。其次，为了强化“三支一扶”大学生服务意识，我们会同各主管部门及时进行了服务期年度考核工作，建立健全了“三支一扶”大学生的人事档案管理制度。再次，及时为“三支一扶”大学生办理了人身意外伤害保险、住院医疗保险等，使他们无后顾之优地全身心投入工作。三是政策落实到位。对服务期满，

46、考核合格，且自愿留在基层工作的“三支一扶”大学生办理了正式安置手续，其中安置度“三支一扶”大学生15名，分别为基层中、小学任教5名，乡镇卫生院4名，乡镇劳动事务保障所6名；安置度“三支一扶”大学生29名，分别到基层中、小学任教10名，乡镇卫生院8名，县农业局1名，乡镇劳动保障事务所10名。对要求自主择业的“三支一扶”大学生，我们免费为他们提供人事代理、职业介绍、职业培训、档案管理等服务。为了激励“三支一扶”大学生扎根基层，服务基层的信心与决心，我们始终按照“以人为本”的理念，本着就近、便捷的管理方法，要求成员单位及用人单位对“三支一扶”大学生在工作上多给予支持、在生活上多给予照顾、在政治上多给

47、予关心，想方设法为他们提供各种便利条件，努力为他们营造一个良好的工作、学习和生活环境，为他们健康成长提供一个良好的平台。 四、人事代理工作 根据县政府办《关于实行人事代理制度的实施意见》精神。一是对新进或招聘到事业单位工作的普通高校毕业生全部办理了人事代理手续。二是为300多名大、中专毕业生办理了人事档案接收函调手续。三是为乡镇土管所、县房地产交易评估所聘用人员及时办理了续聘等相关手续。 五、人事综合工作 一是耐心细致地做好了有关人事人才事项上访人员的接访和矛盾化解工作，把问题解决在基层。二是积极做好了人事人才方面宣传报道工作，向市、县报送了信息6条、调研材料1篇，已登载了5条。三是切

48、实做好了大、中专院校毕业生就业指导服务工作，接收高校毕业生档案300多卷。四是配合了县委组织部选招大学生“村官”工作，为17名大学生“村官”免费办理了人事关系及档案接收等手续。五是会同县民政局对20符合安置条件的城镇退役军人、伤残军人档案材料进行会审，为政府安置退伍军人提供了决策依据，使不符合安置条件的退役军人的经济补偿做到公开、公正、透明，没有出现上访问题。六是为了加大社会治安综合治理工作力度，从下岗职工、退伍军人及大、中专毕业生中招聘了30名城市治安巡防队员。七是面向社会，经过专业知识考试、体能测试、体检、政审等程序，征招了9名合同制消防员到县消防大队工作。 总之，一年来，人才交流中心各

49、项工作在局里的直接领导下，在上级业务部门的大力支持下，虽然做了大量工作，也取得了一定成绩，但与先进兄弟县市相比，还存在较大差距。主要问题归纳为一是机构、编制没有理顺到位，不利于工作顺利的推进；二是人才劳动力市场功能尚不健全，不能充分发挥其功能和市场的调节作用；三是人员缺少，工作量大，压力较大，严重影响了工作的正常开展。 篇8：人保局工作总结及工作思路 人保局工作总结及工作思路 人保局工作总结及工作思路 2012年，是县人力社保在新的体制机制下继往开来、奋勇争先的一年。一年来，我局在县委、县政府和上级主管部门的正确领导下，坚持以中国特色社会主义理论体系为指导，全面深入贯彻落实科学发展观，

50、围绕“服务发展、保障民生、促进我县转型发展”的工作主线，着力推进人才优先发展，积极实施就业创业战略，进一步健全社会保障体系，深化领域体制机制改革，努力构建和谐劳动关系，不断提升基本公共服务水平，凝心聚力，创新争优，较好的完成了省市下达的目标考核工作及县重点工作，以卓有成效的工作为“平安XX”创建和我县转型发展提供强有力的保障。 一、2012年工作回顾 （一）围绕“统筹”二字，就业再就业工作稳步推进。 1、落实积极的就业政策。进一步落实各项就业再就业政策，把扩大就业摆在经济社会发展更加突出的位置，全面推进“贷、免、扶、补”，鼓励企业吸纳失业人员、劳动者灵活就业和创业带动就业，深入开展援助零

51、就业家庭“一户一就业”活动，对就业困难对象特别是“4050”人员，重点实施就业援助。截止10月底，全县新增就业人数8128人，完成市目标任务数7000人的116.1%；城镇登记失业率控制在2.77%，低于调控指标4个百分点，城镇失业人员实现再就业人数1617人，其中就业困难人再就业608人，分别完成市目标考核任务的107.8%和121.6%；办理自主创业小额担保贷款33人，总计贷款金额165万元；援助“4050”灵活就业人员1055名，发放社会保险补贴250.8万元。 2、以高校毕业生为重点促进就业创业。加强就业推荐平台建设，坚持每年举办春、秋两季人力资源交流会，动员企业为高校毕业生提供更多

52、的就业岗位，今年共有600多名大学生通过人才交流平台到我县大中型企业就业；完善就业资讯平台功能，今年“XX人才网”共新增高校毕业信息1200多条、企业会员200多家，为我县大中专毕业生提供就业岗位多个；加大高校毕业生能力提升平台建设，今年新增了9家县骨干企业为高校毕业生就业见习基地（全县共21家），提供见习岗位300多个，发放见习补贴14.3万元；积极开展高校毕业创业能力提升免费培训，举办了网店创业、高级职业经理人2期能力提升免费培训班。今年高校毕业生就（创）业率达到80%。 3、完善公共就业服务体系。一是充分发挥人力资源市场作用，统筹做好城乡各类劳动者就业服务工作。今年的两次大型人力资源交

53、流会共提供普工和技术工岗位6000个，促进对接2500多人。二是发挥公共职介作用，帮助各类人员就业。今年全县职业介绍所登记求职39000人，介绍成功15000人；发放免费职业介绍券2386张，发放补贴71580元。三是加大技能提升培训力度。积极根据市场需求，制定培训方案，多层次、多形式的开展岗位培训、“订单”培训和定向培训。今年举办进城务工农民技能提升培训27期，培训3210人，完成率达107%；其中高技能人才培训698人，完成率达116%。同时，积极利用劳务合作平台，开展劳务对接，与四川**市、云南**彝族自治区、****县等9个省市建立劳务协作基地。四是加强充分就业社区（村）创建工作，今年

54、创建充分就业社区36个，创建合格率达100％。 （二）社会保障体系不断完善 1、积极推进医疗保险制度的改革。在深入调查研究的基础上，相继出台了《XX县城镇职工基本医疗保险门诊医疗统筹办法》、《XX县国家公务员医疗补助实施办法》、《关于加强城镇职工基本医疗保险定点医疗机构管理工作的通知》等政策文件，不断推进医保制度的改革。自城镇职工基本医疗保险门诊统筹实行门诊费用报销计算机联网实时结报以来，今年门诊报销225554人次，报销费用1703.96万元，有效缓解了“看病难”、“住院难”的情况。 2、顺利完成社保市民卡医保一卡通工程建设。按照市局统一部署，上下联动，我县积极推进市民卡工程建设，现在

55、社保市民卡卡管系统和异地就医结算平台按计划投入运行，全县实现医疗结构和社保信息系统按期完成升级改造并与县、市异地就医结算平台实现联网。年底前要完成4万张发卡任务，目前已完成2万张卡的信息采集工作，我县计划在12月中旬举行市民卡首发仪式。 3、认真贯彻落实省厅三个文件精神。进一步落实省厅221、222、223三个文件精神，制定出台我县具体实施方案，细化实施对象，确定缴费标准、缴费办法、新老政策的衔接办法，制订办事流程，全力做好符合条件对象参保政策的落实。截止11月底，按221文件精神参加企业职工养老保险的各类补缴人员3003人；按222文件精神申报城乡居民养老保险待遇调整的人员，目前正由主管部

56、门对身份和工作时间进行审核；按223文件可以享受精减退职人员生活困难补助的人员，正由各企业主管部门进行调查摸底。 4、扎实推进城乡居保工作。我县作为国务院和浙江省17个城乡居民社会养老保险试点县之一，我们将确保基础养老金按时足额发放列为第一要务，全力以赴开展城乡居保基础养老金发放工作，积极开展宣传培训、信息采集核对、资格审核录入、待遇享受人员公示、公示信息反馈处理、存折制作、养老金发放等工作，截止2011月，我县共计发放城乡居保养老金1154682人次，发放93360464元。同时先后出台《XX县城乡居民社会养老保险实施办法》、《关于城乡居民养老保险复员退伍军人军龄认定处理意见》等一系列政策

57、文件，同时进一步完善同城镇职工养老保险、被征地农民养老保险之间制度衔接工作，不断完善我县的养老保险制度。 5、扎实推进劳动保障服务基层平台建设。制定出台了《XX县加强村（社区）劳动保障平台建设和充分就业村（社区）创建工作实施方案》，推进劳动保障服务基层平台建设，积极开发人力资源市场信息，同时发布就业平台业务管理系统，将公共服务不断向农村延伸，向农民覆盖，逐步实现了县、镇（乡）、社区（村）三级联网，资源共享。对全县十镇一乡的劳动保障员开展业务指导和强化培训，形成长效动态管理机制，确保“零就业家庭”动态为零。 （三）人才资源开发工作取得积极进展 1.高层次和紧缺专业人才引进取新进展。一是面向

58、全国开展大型高级人才招聘活动。于今年4月份和11月份通过浙江日报、中国人事报、各级人才网站等媒体发布引才公告，推出涉及规划建设、农业、交通桥梁、环境保护、医学卫生、水利水电等40多个专业140个岗位，重点引进具有硕士学历或副高职称以上的高级专技人才，共有120多人报名参加应聘。二是主动对接高校引进紧缺专业人才。今年组织教育、卫生、城建等重点行业，赴黑龙江医科大学、浙江大学、浙江工业大学、浙江农林大学等重点高校开展高层人才和紧缺专业对接活动，通过开展人才现场见面、建立人才常态化联系机制、鼓励来XX考察等方式，共有63名人高层次专业人才达成来平意向。今年共引进高层次和紧缺专业技术人才119人，成效

59、明显。 2.人才发展环境进一步优化。一是积极出台人才引进优惠政策。制定出台《XX县“十二五”人才发展规划》，全面整合优化人才政策体系，并先后制定了《XX县事业单位引进高层次和紧缺急需人才若干规定》、《XX县企业引进高层次和紧缺急需人才若干规定》等2项政策，从人才公寓、住房补贴、人才津贴、引进人才子女入学等方面提供优惠政策，同时县政府每年拨出500万元设立专项人才发展专项资金。积极落实高层次和紧缺专业人才安置经费，年内首批发放人才安置、生活补贴50余万元，解决了高层次人才后顾之忧。二是人才公寓建设进展顺利。全县80套人才公寓房源全部落实，其中昆阳镇建设30套、鳌江镇建设30套、水头镇建设20套

60、，总投资近1亿元，人才公寓建成后将以“先租后售”的形式供应，待高层次和紧缺急需人才在XX服务满8年后按购置成本价供其购买。 3、人才服务力度进一步加大。一是积极帮助企业引进各类专业技术人才。积极组织全县30强企业赴外引进各类专业技术人才，今年共组织赴**、**、**、重庆、**、西安等地参加**大型人才交流会、长三角校企对接会、“重庆**周”等现场招聘会共12场次，帮助企业引进各类专业技术人才200多名。二是不断强化人才租赁工作力度。县人才公司与县内138家企事业单位签定人才派遣协议，派遣劳务工作人员337多人。三是加大人事代理服务力度。共接应届毕业生和各类人员档案2883份，大中专毕业生报

61、到1410人，办理人事代理832人次、档案保管774人、毕业生就业协议鉴证977人。 （四）人事管理工作不断深化 1、加强公务员队伍管理。一是认真组织公务员考试录用工作。完成了公务员招录笔试、面试、政审考察、录用等工作。今年，全县面向社会招录公务员112名。二是认真做好事业单位参照公务员法管理工作。完成了县安全生产监察大队参公人员11人登记上报审批工作。同时，积极做好我县19家参公事业单位的初审上报工作。三是做好20公务员考核和纪律惩戒工作。完成了年机关工作人员年度考核工作，对全县公务员（参照公务员管理人员）、机关工勤人员考核1448名，确定优秀等次的259人，不称职1人，因处分不确定等次

62、5人，因处分基本称职6人。认真落实《公务员奖励规定》，对年度考核被确定为优秀等次的公务员发给奖金800元，连续三年年度考核被确定为优秀等次的公务员发给奖金1500元，较好发挥了考核工作的激励引导作用。同时，对违法违纪人员进行了处理，开除公职2人。四是完成2010年县机关目标管理绩效考核工作。通过分组考核、集中联评、领导点评，对全县80家单位进行考核，共评出“目标考核先进单位”22个，“目标考核单项奖”单位10个。 2、强化事业单位队伍建设。一是做好全县事业单位工作人员考录等各项招考工作。坚持实施“凡进必考”制度，认真做好全县事业单位工作人员考录、选调工作。全年先后组织开展了卫生、木偶剧团系统

63、入编考试、事业单位考录、选调等12次考录工作，共录用339人。二是完成了事业单位年度考核奖惩工作。对全县13188名事业单位工作人员进行了年度考核，共有1987人被评为优秀等次，11042人评为合格等次，10人被评为基本合格，12人被评为不合格，5人被评为不定等次，87人不参加考核。三是稳步推进事业单位岗位设置工作。自去年10月以来，按照省市统一部署和要求，我局迅速启动事业单位岗位设置，将该项工作作为一项重要工作，列入我局2011年度“十大项目”。今年年初召开全县动员会，将工作任务进行分解，组织分组调研，摸清各单位专业技术人员结构等各项基础性数据，随后下发我县岗位设置的指导性文件，并及时审核督

64、报。截止2011年11月30日，全县共有405个事业单位完成了岗位设置方案的核准工作，占全县事业单位总数的69%，核准岗位数10338个。四是做好全县各系统的专业技术职务任职资格评聘工作。全县取得各类职务任职资格1218人，其中高级职称108人，中级职称266人，初级职称844人。根据岗位设置予以准聘1004人。 3、加强工资福利工作和退管。一是认真做好公共卫生与基层医疗卫生事业单位绩效工资的落实工作。认真开展卫生系统工资收入和人员情况的调研，测算两卫事业单位与全县机关、事业单位收入有关经费数据，核定绩效工资总量，并于6月开始兑现了基础性绩效工资。二是积极开展其他事业单位绩效工资准备工作。认

65、真开展前期调研工作，对其他事业单位收入情况进行摸底核查，掌握基础数据。并对其他事业单位实施绩效工资进行基础数据测算，摸清涉及的单位、人数和财政支出。同时，结合我县实际，拟定实施方案。三是继续做好工资审批及统发工作。全年共完成正常晋升14013人，职务变动1376人，个人工资表补档101人，工龄更改82人，精减退职人员生活困难补助95人，一次抚恤金40人，遗属困难补助405人，开具工资转移证1101人，乡镇卫生院集体人员入编工资档案入库366人。同时，做到每月及时准确地做好统发业务，按时发放工资。四是加强退休干部的管理。完成第二批退休干部职工住房货币化分配审批工作，共审批728人，发放金额123

66、0万元。积极组织退休干部开展理论学习、廉政报告、参观考察、春节慰问等活动；认真做好到龄退休人员督办和核准工作，共审核办理退休手续116人，退休督办43；审批机关事业单位困难退休干部127人。同时，认真做好退休干部信访工作。 （五）和谐劳动关系进一步推进 1、全面推进劳动合同制度。深入贯彻落实《劳动合同法》，推动各类企业普遍与职工签订并严格履行劳动合同，努力实现劳动合同全覆盖；大力推行简易劳动合同文本，规范劳动合同内容，进一步提高劳动合同质量和履约率；完善集体合同制度，深入实施“彩虹计划”，扩大集体合同覆盖面，规范集体协商内容，完善集体协商程序，增强劳动关系双方自主协调能力。全年劳动合同签订率达96.4%。 2、加大劳动保障监察力度。积极开展以“春风”、“春雷”、“春苗”、“春雨”为重点的各项专项行动，并制定了《XX县劳动和社会保障局处置突发事件工作预案》，对劳资纠纷特别是群体性案件，做到早调查、早处理、早汇报，把矛盾积极化解在萌芽状态，维护社会稳定。共受理工资拖欠投诉案件396起，涉及人数1085人，拖欠工资总额达到480.2万元。 3、不断提高劳动争议仲裁水平。按照“预防为主