供应商的选择

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1、单击此处编辑母版标题样式,,单击此处编辑母版文本样式,,第二级,,第三级,,第四级,,第五级,,,,*,第3章 供应商的选择,引导案例——Kodak 公司是如何选择伙伴型供应商的,,本章学习目标,,理解供应商选择在企业中的重要作用,,掌握供应商选择时考虑的因素,,掌握供应商评价体系的构建,,掌握供应商选择的一般步骤和方法,,认识供应商选择是企业供应链管理中的一个重要环节,,了解供应商选择在供应链管理中的重要地位,,,,,3.1,,,供应商选择的重要性,,和相关因素,,,,供应商,，是指可以为企业生产提供原材料、设备、工具及其他资源的企业。供应商，可以是生产企业，也可以是流通企业。,,,所谓供应

2、商管理,（广义）,，,就是对供应商的了解、选择、开发、使用和控制等综合性的管理工作的总称。其中，,了解是基础,，,选择、开发、控制是手段,，,使用是目的,。,,,,,（一）初步供应商调查,,1,．定义：所谓初步供应商调查，是对供应商的基本情况的调查。主要是了解供应商的名称、地址、生产能力、能提供什么产品，能提供多少，价格如何，质量如何，市场份额有多大、运输进货条件如何。,,2,．初步供应商调查的目的,,（1）为选择最佳供应商做准备；,,（2）为了了解掌握整个资源市场的情况。,,3,．初步供应商调查的特点,,（,1,）调查内容浅；（,2,）调查面广,,,,4,．,初步供应商调查的,基本方法,,,

3、★,访问调查法,,,★,问卷调查法,,通过调查建立起,供应商信息资料,。,,,,,讨论题：如何寻找供应商？,,,讨论题：如何寻找供应商？,1、利用现有的资料,,,2、公开征求的方式,,,3、通过同业介绍,,,4、阅读专业刊物及各种采购指南,,,5、行业协会或采购专业顾问公司,,,6、参加产品展示会,,7、新闻传播媒体(报纸、刊物、广播电台、电视、网络),,,,,,（二）深入供应商调查,1,．定义：,指对经过初步调查后、准备发展为自己的供应商的企业进行的更加深入仔细的考察活动。这种考察，是深入到供应商企业的生产线、各个生产工艺、质量检验环节甚至管理部门，对现有的设备工艺、生产技术、管理技术等进行

4、考察，看看能不能满足本企业所采购的产品所应当具备的生产工艺条件、质量保证体系和管理规范要求。,,2,．适用情况,,进行深入的供应商调查，需要花费较多的时间和精力，调查的成本高。并不是所有的供应商都必需要的。它只是在以下情况下才需要：,,（1）准备发展成紧密关系的供应商。,,（2）寻找关键零部件产品的供应商。,,,3.1.1 供应商选择的重要性,,1．供应商的评价选择是供应链合作关系运 行的基础,,2．选择好的供应商是供应链管理的关键环节,,3．好的供应商将成为企业的战略合作伙伴,,,3.1.1供应商选择的重要性,,1、供应商的评价选择是供应链合作关系运行的基础。企业为了实现低成本

5、、高质量、柔性生产、快速反应，企业的业务重构就必须包括供应商的评价选择。,,2、选择好的供应商是供应链管理的关键环节。企业建立完整的供应商选择与评价体系，可以掌握供应商的生产情况和产品价格信息，获取合理的采购价格，最优的服务，确保采购的物资质量和按时交货，可以对供应商进行综合、动态的评估。,,3、好的供应商将成为企业的战略合作伙伴。和少数可靠供应商保持稳定关系，建立起一种战略伙伴关系，即双赢关系模式。这种模式采用和强调合作中的供应商和生产商之间共同分享信息，通过合作协调相互的行为。,,,3.1.2 供应商选择应考虑的因素,,,1．质量 2．价格,,

6、3．交货能力 4．服务,,5．柔性 6．位置,,7．供应商存货政策,,8．信誉与财务状况稳定性,,,3.1.2供应商选择应考虑的因素,1.质量：主要是指供应商所供给的原材料、初级产品或消费品组成部分的质量，,,2. 价格：主要是指供应商所供给的原材料、初级产品或消费品组成部分的价格，,,3. 交货能力：供应商的交货能力包括两方面:一是供应商的准时交货能力；二是供应商的持续改善能力。,,4. 服务：选择供应商时,特殊服务有时显得非常重要,,,5. 柔性：供应商面临数量、交付时间与产品改变时,有多大灵活性。,,6. 位置：

7、供应商所处位置对送货时间、运输成本、紧急订货与加急服务的回应时间等都有影响。,,7. 供应商存货政策：如果供应商的存货政策要求自己随时持有备件存货,将有助于突发故障的解决。,,8. 信誉与财务状况稳定性,,,,华中理工大学管理学院CIMS－SCM课题组1997年的一次调查统计数据如图3.1所示:,,,,3.1.3 供应商评价指标,,,1．质量指标,,检查方法：全检，抽检,,2．交货期指标,,主要有准时交货率、交货周期、订单变化接受率,,3．价格指标,,4．配合度指标,,供应商的协作精神,,,3.1.4 供应商综合评价指标体系,,,1．供应商综合评价指标体系,,（1）系统全面性原则,,（2）

8、简明科学性原则,,（3）稳定可比性原则,,（4）灵活可操作性原则,,,3.1.4 供应商综合选择指标,,1.供应商综合选择指标体系的原则,,（1）系统全面性原则。指标体系必须全面反映供应商企业目前的综合水平。,,（2）简明科学性原则。指标体系的大小也必须适宜，亦即指标体系的设置应有一定的科学性。,,（3）稳定可比性原则。应考虑到容易与国内其他指标体系相比较。,,（4）灵活可操作性原则。评价指标体系应具有足够的灵活性，以使企业能根据自己的特点以及实,,际情况，对指标灵活运用。,,,,2. 供应商综合评价指标体系的结构,,,构建了3个层次的综合评价指标体系：,,第一层是目标层，包含影响供应商选择的

9、主要因素：企业业绩、业务结构与生产能力、质量系统和企业环境。,,第二层是影响供应商选择的具体因素。,,第三层是相关的细分因素。,,,,,,,3.2,,供应商选择的一般步骤与方法,,,,,,,,,3.2.1 供应商选择的一般步骤,,1．分析市场竞争环境（需求、必要性）,,2．确定供应商选择的目标,,3．制定供应商评价标准,,4．成立评价小组,,5．供应商参与,,6．评价供应商,,7．实施供应链合作关系,,,3.2.2 供应商选择的方法,,,1．直观判断法,,2．评分法,,3．采购成本比较法,,4．招标采购,,5．协商选择方法,,,3.2.2供应商选择的方法,,1、直观判断法,,直观判断法是指

10、通过调查、征询意见、综合分析和判断来选择供应商的一种方法。,,2、评分法,,评分法是指依据供应商评价的各项指标，按供应商的优劣档次，分别对各供应商进行评分，选得分高者为最佳供应商。,,,,2．评分法,,,3、采购成本比较法,,,采购成本比较法是通过计算分析针对各个不同的供应商的采购成本，选择采购成本较低的供应商的一种方法。,,,3．采购成本比较法,,,4、招标采购,,条件：当采购物资数量大、供应市场竞争激烈时采用。,,原理：它是由采购单位提出招标条件，各投标单位进行竞标，然后采购单位决标，与提出最有利条件的供应商签订协议。,,方式：公开招标、选择性招标（邀请招标）,,优点：供应商选择范围更广泛

11、，最可能获得便宜、实用的物资,,缺点：手续繁杂，时间长，不能适应紧急订购的要求；订购机动性差，缺乏足够的沟通，造成货不对路。,,,5、协商选择方法,,条件：在可供单位多、采购单位难以抉择时采用。,,原理：由采购单位选出供应条件较为有利的几个供应商，同他们分别进行协商，再确定合适的供应商。,,优点：和招标方法比较，协商选择方法因双方能充分协商，在商品质量、交货日前和售后服务等方面较有保证；,,缺点：由于选择范围有限，不一定能得到最便宜、供应条件最有利的供应商。,,,本章小结,供应商的选择是供应链管理的重要环节，企业在选择供应商时候应充分考虑各个方面的因素。,,在实际操作中，还应该确定各个因素的影响大小，即权重。,,此外，在遵循供应商选择的一般步骤和方法的过程中，企业的组织管理是相当重要的，也可以说是影响供应商选择的关键。,,,,