人力资源企业文化规划蓝图
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1、单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,人力资源,+,企业文化规划蓝图,山江国际 人力资源部,山江国际,概述,人力资源部成立:,2011,年,10,月,10,日,(,背景分析:员工需求+公司发展,),部门成立的意义:,打造,以人为本,的,企业文化,。,人力资源部工作板块:
2、,人力资源管理与运营,+,企业文化建设与传播,使命:,建立完善,HR,管理体系,步入良性循环运营,,不断维护更新,,造骨,!,重塑创新,企业文化,打造更具有凝聚力和吸引力的企业团队,,,注魂,!,工作方式:,以点盖面:系统概念,细节填充,落实,串接点项工作,2,优秀的员工都是关怀和激励出来的!,两大版块示意图,员工价值充分展现,企业利益最大收获,对内凝聚人才团队,对外吸引合作伙伴!,4,人力资源管理与运营,企业文化建设与传播,复兴、创新,美好和谐(经营文化),建立、完善,良性运营(经营人才),山江国际有限公司,总经理:张朝设,财务部,经理,行政部,经理,人力资源部,经理,会计,出纳,合同部,助
3、理,助理,前台,驾驶员,杭州山江机电,设备有限公司,副总经理,杭州山江电梯,工程服务有限公司,副总经理,桐乡山合复合,材料有限公司,副总经理,杭州乔尔,科技有限公司,副总经理,杭州翡冷翠文化,创意有限公司,副总经理,山江国际人力资源岗位构架图,职位规划,探讨内容:,职位规划,目前,:,核心管理层组队完成、梯队搭建框架形成,人力编制出现空缺,人才需求急迫,法务专员(完成),吉伯力技术人员,(急招),电梯销售员(储备),吉伯力营销负责人(储备),今后,:,根据公司发展壮大进度,每半年调整人员配置,,提前规划,应时增减职位、发展第三第四梯队。,大力开发储备人才,培养专才,鼓励全才。,因才用人,适度调
4、整,发挥人才最大效应。,6,培训+考核+激励机制的引入,激励机制,成就,考核机制,-,竞争,培训机制,学习,7,新机制运营-计划,阶段性收获良性人,才运营模式的果实,深思,+,改良,2011.11.1,2012.1.1,2012.5.1,2012,年底,培训,+,考核,+,激励机制年度规划,培训考核机制试推行,培训,+,考核机制的理论构,想在实践中得到充分考验,不断完善成熟形成体系,概念导入制度拟定,思想过度全员准备,8,新机制运营-执行,新员工:,招募,培训(新人专业培训流程),沟通,新培鉴定,-,通过,转正,独立作业,-,未通过,淘汰,正式员工:,学习过度期(两个月),岗位胜任,:,自我学
5、习完善,+,公司培训,思想动员,:,HR+,部门经理,(不进则退),提升工作能力和积极性!,全面引入培训,+,考核,+,激励机制,优胜(待遇,+,职位提升),劣汰(屡次沟通失败、劝辞),9,培训机制,培训机制的工作思路:,1.,内训,+,外训,:,2.,针对性强的,重点培养:,销售员,、,PPT,讲解员、销售支持、法务专员等,3,.,专业技能培训,+,管理理念培养,+,兴趣交流座谈,4.,培训需做,计划,:,年度计划、季度计划、月计划(统筹规划,)继承老计划,5.,培训需做,具体方案,(执行落实)、新员工培训体系,6.,培训要开支花费:,内训小奖品鼓励分享,+,外训费用预算,7.,培训,需验收
6、效果,(特别是专业技能培训后,建议制定,考卷,),10,考核机制,考核机制的工作思路:,职位薪水,(,基数,)+,奖金:,优则大奖、平则小奖、差则,沟通或,扣或劝辞,1.,绩效考核,与奖金挂钩:,探讨奖金配比方式,-,原创百分比法,2,.,绩效考核制度应根据部门、工种不同,,,需量身打造,。,部门经理,应,协助,HR,制定符合本部门员工的考核标准,3.,均衡,可比性,,以便评选先进,导入良性竞争:,个人,、,部门,、,团队,(竞争机制),4.,绩效考核,评分机制,原则:,公开、公平、公正,每月中层会议,,,中层全员评分,。,主评,+,辅评,。评分要素可根据阶段调整比重(,KPI,考核),5.,
7、考核内容:,工作能力,+,精神品质,(技能考卷,+,考勤,+,工作积极性,+,分享,+,学习,+,等等),6.,管理者和员工分类考核:管理者年管理绩效,+,员工月工作绩效,11,激励机制,激励机制的工作思路:,1.,务实,+,务虚,,,即物质奖励,+,精神奖励,2,.,英雄榜:,销售(业绩)、内勤(绩效考评)、,幕后英雄、优秀员工,等,3.,激励卡:,管理人员,赞美,激励员工,得激励卡、每月之星可为,绩效,加分,4.,感恩信:,表现优秀的员工的父母亲人会收到公司名义寄出的感恩信,6.,继承优秀员工评选机制:,两个,/,半年,,组织隆重的颁奖典礼,留影纪念,7,激励机制需开支花费:,个人奖金,+
8、,团队奖金,+,奖品物料等,12,HR,其他日常工作,1.,人才运营:,职位规划,招聘计划,急缓分类,人才来源,预筛选,面试安排,优质人才后续跟踪,敲定,入职试用,新人培训,转正考核,独立担当,培训,+,考核,+,激励,,关注沟通,赞美先进,鞭策后进,优胜劣汰,良性循环。,2,.,员工沟通:,各种形式谈心、议工作、论人生,时时关注员工工作状态、精神状态。正确引导,3.,人事档案完善:,常规手续文件外,另加三张表:,沟通记录、绩效记录、荣誉记录,(包括激励卡),4.,考勤制度:,新办法试用两个月,激励满勤,鞭策后进,新制度出台列入绩效评分项。,13,企业文化建设与传播,企业文化,会议,活动,其他
9、软文化,14,每一个的文化系统的诞生繁衍,,都起源于每次扭捏刻意的开始!,会议,沿用原有会议制度:,1,.,部门会议,:根据各部门工作需要,形成部门,碰头会文化,2,.,中层会议,:每月,在全员月例会之前(,形式可多样,),3.,全员月例会,:每月、月初。,HR,:规划会议,-,通知(回复确认),-,会议主持,-,会议记录,会议如涉及到费用的,也要做,预算、,方案、归为活动策划范畴。,15,活动,16,全年活动,大型活动,(旅游及年终会议),中型活动,(全员活动),小规模活动,外省远程,江浙沪近程,主题性活动,形式多样,签单庆功活动,部门活动,员工生日、,婚宴等活动,周期性活动,全年活动规划,
10、活动遵旨,1.,形式丰富多样(详见下图),2.,尊重群众意见,少数服从多数。(民意调查、动员预热),3.,活动安排细致入微,有组织,有详细计划,4.,娱乐全员(感谢大家积极参加!),5.,高质量,全员幸福指数达标(努力中),17,活动形式内容,吃饭喝酒、,KTV,运动类:爬山、打球、骑车,麻将、纸牌、斗牛文化,文艺晚会,大联欢,户外远足、,自驾游,主题活动:拓训、乐园游,活动,18,软文化建设,(继承+创新),2,1,3,4,探访生病、产假员工,周一早上、周五下午全员到岗文化(音乐,+,座谈),合作友人、老客户等走访答谢文化(礼品、邀请函、感谢信等),学习氛围营造,图书角文化,19,软文化建设
11、,(继承+创新),6,5,7,8,激励卡政策及集卡兑换活动(赞美文化),互动,平台,搭建(意见箱的使用、互动栏目、剪报学习),英雄,榜(销售风云、幕后英雄等,上进、荣誉),20,月会议增加加探讨话题环节:小TS。(有助于工作学习),软文化建设,(请积极提供建设性方案),6,5,7,8,方案一,方案三,更多方案,请大家集思广益,积极构想(意见箱),方案二,21,企业文化核心思想,阳光文化,的,凝聚力,!,求同存异,共勉,分享,沟通,22,思考题:在一个雷电交加,风雨滂沱的寒冬夜晚,你开着车路过一个公交车站,车站里有三个人:一个病危的老人(你素不相识),一个外科医生(他曾经救过你的命),一个你的梦中情人(将会与你共度一生)。这三个人都急需被带走,可你的车只能再多载一个,你该如何选择?,感谢同仁们的指点与支持!,欢迎大家积极提出建设性意见和建议,
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