金蝶UCD流程
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1、单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,P,17,,版权所有,©1993-2006,金蝶软件,(,中国,),有限公司,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,*,,*,人机可视,化,化可用性,规,规范流程,版权所有,©,1993-2006,金蝶软件,(,中国,),有限公司,,演讲人:,金蝶软件,集,集团,目录,人机工程,部,部内部流,程,程,人机需求,规,规划阶段,可,可用性工,作,作流程,人机可用,性,性规范流,程,程,可用性试,验,验流程,界面设计,工,工作流程,图标设计,流,流程,多媒体设,计,计流程,艺术相关,类,类通用流,程,程
2、,,研发,/,市场,/,用户与人,机,机工程部,协,协作流程,需求规划,环,环节可用,性,性工作流,程,程,设计开发,环,环节可用,性,性工作流,程,程,测试环节,可,可用性工,作,作流程,市场环节,与,与人机的,协,协作流程,用户参与,可,可用性实,验,验的流程,人机工程,部,部内部流,程,程,人机需求,规,规划阶段,可,可用性工,作,作流程,可用性规,划,划,1,交互,\,界面设计,师,师,,1,、同行软,件,件可用性,分,分析,2,、用户调,研,研,3,、产品可,用,用性特性,规,规划,4,、与规划,师,师、需求,分,分析,师协同,,[W],同行软件,可,可用性分,析,析,[W],用户调
3、研,总,总结,[W],可用性产,品,品建议书,[W],界面风格,设,设计建议,书,书,[W],产品规划,大,大纲,_,可用性,2,界面原型,界面设计,师,师,,1,、界面主,风,风格设计,2,、原型相,关,关典型界,面,面设,计,3,、控件设,计,计,4,、图标,样,样板设,计,计,5,、与交,互,互设计,师,师协同,,[U],界面原,型,型,[P],界面风,格,格设计,报,报告,可用性,概,概要需,求,求,3,可用性,需,需求评,审,审,4,开发,\,交互,\,需求,,1,、参与,需,需求评,审,审,2,、工作,量,量评估,3,、需求,确,确认,交互设,计,计师,,1,、可用,性,性概要,需
4、,需求,,[E],可用性,概,概要需,求,求,[U],界面原,型,型,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,开发,6,5,可用性,详,详细需,求,求,,,,,,交互设,计,计师,,1,编写可,用,用性详,细,细需求,2,可用性,需,需求跟,踪,踪,3 UIT,、界面,原,原型设,计,计,4,相关可,用,用性专,题,题研究,,[W],可用性,详,详细需,求,求,[W],可用性,专,专题分,析,析,[U]UIT,人机可,用,用性规,范,范流程,可用性,规,规范发,布,布,可用性,专,专题研,究,究,可用性,规,规范,内容编,写,写,
5、可用性,规,规范培,训,训,可用性,规,规范实,施,施,可用性,规,规范,框架制,定,定,可用性,测,测试,5,1,,2,,3,,6,7,,4,,,交互,/,界面设,计,计师,,1,参与框,架,架讨论,2,目录结,构,构整理,3,框架页,面,面制作,[W],目录结,构,构文档,[Web],规范框,架,架页面,交互,/,界面设,计,计师,,1,将专题,研,研究结,论,论写入,可,可用性,规,规范,2,可用性,规,规范内,容,容编写,[Web],可用性,规,规范,交互,/,界面设,计,计师,,1,对复杂,可,可用性,问,问题进,行专题,研,研究,,[W],可用性,专,专题分,析,析文档,交互,/,
6、界面设,计,计师,,1,规范内,容,容内部,审,审核,2,面向全,研,研发发,布,布规范,交互设,计,计师,,1,给需求,、,、开发,、,、测试,各环节,培,培训规,范,范内容,,[P],可用性,规,规范培,训,训课件,交互,/,界面设,计,计师,,1,可用性,规,规范实,施,施支持,,交互,/,界面设,计,计师,,1,按照可,用,用性规,范,范进行,可,可用性,测,测试,2,推动开,发,发工程,师,师修改,可,可用性,缺,缺陷,3,验证可,用,用性缺,陷,陷修复,,[E],可用性,测,测试报,告,告,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,可用性,实,实验流,程,程,,,,实验前
7、,期,期准备,可用性,实,实验,实验分,析,析,制定计,划,划,1,2,3,4,交互设,计,计师,,1,)接受,需,需求,2,)编制,计,计划,,[W],可用性,实,实验计,划,划,交互设,计,计师,,1,)文档,准,准备,2,)邀请,用,用户,3,)实验,准,准备,4,)模拟,实,实验,,[W],可用性,实,实验计,划,划,[W],可用性,实,实验协,议,议,[W],可用性,实,实验完,成,成确认,表,表,[W],可用性,实,实验工,作,作向导,_,实验人,员,员,[W],可用性,实,实验操,作,作向导,_,用户,[W],可用性,实,实验流,程,程安排,表,表,[W],可用性,实,实验用,户
8、,户信息,收,收集表,[W],可用性,实,实验记,录,录,[W],可用性,实,实验问,卷,卷,交互设,计,计师,,1,)实验,检,检查准,备,备,2,)接待,用,用户,3,)指导,实,实验,4,)实验,记,记录,5,)完成,实,实验,,[W],可用性,实,实验协,议,议,[W],可用性,实,实验记,录,录,[W],可用性,实,实验完,成,成确认,表,表,,交互设,计,计师,,1,)整理,数,数据,2,)分析,数,数据,3,)撰写,报,报告,4,)提交,报,报告,,[E],可用性,实,实验结,果,果分析,[E],可用性,问,问卷调,查,查结果,分,分析,[W],可用性,实,实验总,结,结,界面设
9、,计,计流程,品牌形,象,象规划,界面原,型,型设计,和,和规范,制,制定,界面设,计,计需求,界面风,格,格规划,界面设,计,计师,1,产品,logo,视觉表,现,现,2,辅助形,的,的立意,3,品牌形,象,象研究,4.,制定产,品,品品牌,应,应用规,则,则,界面设,计,计师,1,界面现,状,状,/,同行对,比,比分析,2.,了解艺,术,术设计,界,界流行,设,设计趋,势,势,3,用户需,求,求反馈,分,分析,4,用户软,硬,硬件操,作,作环境,分,分析,5,了解程,序,序实现,的,的特点,6,图标风,格,格规划,,,[W],界面风,格,格设计,建,建议书,界面设,计,计师,1,界面主,风
10、,风格设,计,计,2.,控件设,计,计,3.,原型相,关,关典型,界,界面设,计,计,4.,图标样,例,例设计,5.,提交评,审,审,6.,可用性,规,规范制,定,定,,[P],界面风,格,格设计,报,报告,[P],图标风,格,格设计,规,规范,[Web],可用性,规,规范,界面设,计,计师,,1,根据需,要,要制定,规,规范,,,同步输,出,出程序,用,用图,2.,图片加,入,入图片,资,资源库,提,提交,给,给“,需求提,交,交人,”并知,会,会负责,打,打包的,开,开发人,员,员,3,由,负责安,装,装包的,开,开发人,员,员,:把图,片,片资源,库,库重新,编,编译成,K/,所使用,的
11、,的图片,资,资源包,。,。,(,(,2,和,3,在,.net,产品适,用,用),4.,界面开,发,发跟进,和,和测试,1,,2,,3,交互设,计,计师,/,开发工,程,程师,/,各项目,组,组界面,负,负责人,1,需求详,细,细描述,2,产品界,面,面相关,截,截图,3,辅助参,考,考资料,,[W],设计需,求,求文档,/,邮件,界面设,计,计师,,1.,新增设,计,计需求,的,的审核,过,过滤,2.,界面,/,图标的,详,详细设,计,计,3.,设计完,成,成后提,交,交给“,需,需求提,交,交人”,审,审核,,,,确认,是,是否符,合,合需求,。,。,界面详细设计,5,,,,,,,,,,,
12、,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,图片发,布,布,6,开发,7,,4,,,图标设,计,计流程,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,需求提,交,交,维护提,交,交,图标设,计,计,1,2,4,5,图标应,用,用,界面设,计,计师,,1,确认此,图,图标需,求,求图标,资,资源库,中,中没有,相,相同或,相,相类似,的,的图标,,,确实需,要,要新增,。,。,2,如有争,议,议,,,交互设,计,计师介,入,入与需,求,求确认,。,。,3,设计新,图,图标。,需求提,交,交人
13、,,1,提出图,标,标需求,。,。,2,提供相,关,关的图,标,标环境,的,的裁图,。,。,3,对专业,化,化难于,理,理解的,图,图标的,表,表意进,行,行说明,。,。,4,审核图,标,标表意,是,是否正,确,确。,5,提交给,开,开发人,员,员。,界面设计,师,师,,1,加入图标,资,资源库。,2,更新相关,产,产品的规,范,范网站。,3,提交给需,求,求人员并,知,知会相关,开,开发人员,。,。,开发人员,,1,图片加入,程,程序资源,库,库,2,从图片资,源,源库取用,相,相关图标,图,图片。,,提交审核,需求提交,人,人,1,提交需求,人,人员,2,设计成果,审,审核验收,,,,,,
14、,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,3,多媒体开,发,发流程,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,多媒体开,发,发,项目计划,多媒体策,划,划,测试、发,布,布,用户反馈,多媒体需,求,求,,,,,1,2,3,6,,4,5,需求提交,人,人,,1,提出多媒,体,体需求,项目管理,,1,编写工作,计,计划,2,控制多媒,体,体项目进,度,度,3,提供技术,支,支持,[E]<<,金蝶多媒,体,体项目进,度,度表,>>,多媒体策,划,划师,,1,参考资料,收,收集与分,析,析,2,多媒体策,划,划文案编,写,写,3,多媒体后,期,期跟踪,4,编写,视,\,
15、音频,录制,剧本或对,白,白,5,多媒体协,调,调工作,[W]<<,多媒体策,划,划文案模,版,版_大,>>,[W]<<,多媒体策,划,划文案模,版,版_,小,>>,[W ]<<,多媒体,缺陷评审,记录,>>,多媒体界,面,面设计师,,1,优秀多媒,体,体界面分,析,析,2,界面框架,设,设计,3,界面人物,与,与元素设,计,计,4 F,lash,动,动画与特,效,效设计,5,界面与动画,修,修改,多媒体开,发,发工程师,,1,多媒体技,术,术研究,2,交互程序,编,编写,3,多媒体代,码,码修改,4,视,\,音频素材,编,编辑合成,5,多媒体打,包,包合成,测试人员,/,发布人员,,1,多媒
16、体测,试,试,2,多媒体发,布,布,最终用户,,1,体验多媒,体,体产品,2,反馈多媒,体,体产品信,息,息,艺术相关,类,类通用流,程,程,文化建设,等,等艺术设,计,计支持适,用,用,需求提交,1,需求提交,人,人,1,向人机工,程,程部提出,艺,艺术设计,相,相关需求,2,含主要需,求,求内容、,规,规模、完,成,成时间等,关,关键信息,注意:,列入年度,计,计划的需,求,求优先执,行,行,临时提交,的,的需求将,根,根据需求,规,规模、人,机,机资源等,情,情况分优,先,先级考虑,,,,,,,,,,,,,,,,,评估和计,划,划,2,人机环节,1,相关任务,按,按优先级,进,进行排序,
17、。,。,2,确认的项,目,目将共同,制,制定工作,计,计划,必,要,要时进行,启,启动会议,。,。,3,无法安排,的,的内容可,考,考虑外包,、,、延后进,行,行或取消,。,。,4,需求提交,人,人应提交,详,详细需求,说,说明书和,相,相关参考,资,资料等辅,助,助信息,设计执行,3,测试,/,审核,4,5,发布,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,需求提交,人,人,1,参与成果,测,测试,2,设计成果,审,审核验收,,,,人机环节,1,收集相关,资,资料,进,行,行研究分,析,析,2,开展详细,设,设计,3,需求提交,人,人提供必,要,要资料和,素,素材,参,与,与过程讨,论
18、,论,提出,改,改进建议,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,研发,/,市场,/,用户与人,机,机工程部,协,协作流程,需求规划,环,环节可用,性,性工作流,程,程,详细需求,1,,,2,6,5,4,界面和交,互,互检查,可用性需,求,求评审,开发,专题分析,设,设计,可用性专,题,题,7,3,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,界面和交,互,互支持,,需求分析,师,师,,1,编写需求,文,文档,2,提供对应,
19、的,的详细界,面,面(推荐,使,使用,UIT,格式)及,交,交互操作,描,描述,,[U]UIT,需求分析,师,师,,1,对照人机,可,可用性规,范,范检查界,面,面及文档,内,内容,2,特殊的界,面,面和有疑,问,问之处,,提,提交人机,进,进行界面,和,和交互支,持,持,,,交互,/,界面设计,师,师,,1,提供图标,/,图片设计,支,支持,2,提供界面,原,原型设计,/UIT,支持,3,提供其他,可,可用性设,计,计支持,[U],界面原型,,需求,/,交互,/,界面设计,师,师,,1,参与可用,性,性需求评,审,审,,需求分析,师,师,,1,界面和交,互,互重大特,性,性描述,2,其他需求
20、,与,与人机确,认,认的专题,内,内容,3,可用性专,题,题相关需,求,求编写,[W],可用性专,题,题需求文,档,档,,交,互,互,/,界,面,面,设,设,计,计,师,师,,1,提,供,供,专,专,题,题,相,相,关,关,分,分,析,析,与,与,设,设,计,计,[W],可,用,用,性,性,专,专,题,题,分,分,析,析,文,文,档,档,,,设,计,计,开,开,发,发,环,环,节,节,可,可,用,用,性,性,工,工,作,作,流,流,程,程,可,用,用,性,性,规,规,范,范,学,学,习,习,1,程,序,序,界,界,面,面,设,设,计,计,可,用,用,性,性,需,需,求,求,实,实,现,现,可,
21、用,用,性,性,缺,缺,陷,陷,修,修,复,复,2,5,6,3,4,界,面,面,图,图,形,形,设,设,计,计,支,支,持,持,复,杂,杂,/,特,殊,殊,界,界,面,面,和,和,交,交,互,互,支,支,持,持,开,发,发,工,工,程,程,师,师,,1,参,加,加,可,可,用,用,性,性,规,规,范,范,培,培,训,训,,,,,熟,熟,悉,悉,规,规,范,范,内,内,容,容,2,向,人,人,机,机,工,工,程,程,部,部,提,提,出,出,可,可,用,用,性,性,规,规,范,范,反,反,馈,馈,意,意,见,见,3,按,规,规,范,范,进,进,行,行,产,产,品,品,的,的,界,界,面,面,和,和
22、,交,交,互,互,设,设,计,计,工,工,作,作,开,发,发,工,工,程,程,师,师,,1,参,照,照,规,规,范,范,,,,,进,进,行,行,界,界,面,面,开,开,发,发,2,向,界,界,面,面,设,设,计,计,师,师,提,提,出,出,程,程,序,序,用,用,图,图,或,或,图,图,标,标,需,需,求,求,(,(,推,推,荐,荐,在,在,需,需,求,求,阶,阶,段,段,提,提,交,交,),),3,向,交,交,互,互,设,设,计,计,师,师,提,提,特,特,殊,殊,或,或,较,较,复,复,杂,杂,界,界,面,面,,,,,协,协,同,同,进,进,行,行,交,交,互,互,设,设,计,计,支,支,
23、持,持,4,确,认,认,人,人,机,机,的,的,相,相,关,关,设,设,计,计,开,发,发,工,工,程,程,师,师,,1,按,可,可,用,用,性,性,规,规,范,范,实,实,现,现,通,通,用,用,的,的,可,可,用,用,性,性,需,需,求,求,2,按,可,可,用,用,性,性,需,需,求,求,进,进,行,行,专,专,题,题,性,性,的,的,可,可,用,用,性,性,开,开,发,发,3,与,交,交,互,互,设,设,计,计,师,师,沟,沟,通,通,可,可,用,用,性,性,需,需,求,求,意,意,见,见,开,发,发,工,工,程,程,师,师,,1,按,照,照,可,可,用,用,性,性,规,规,范,范,或,
24、或,交,交,互,互,设,设,计,计,师,师,提,提,供,供,的,的,设,设,计,计,方,方,案,案,修,修,复,复,可,可,用,用,性,性,缺,缺,陷,陷,2,与,交,交,互,互,设,设,计,计,师,师,讨,讨,论,论,可,可,用,用,性,性,缺,缺,陷,陷,相,相,关,关,问,问,题,题,界,面,面,设,设,计,计,师,师,,1,提,供,供,图,图,标,标,设,设,计,计,2,界,面,面,图,图,片,片,设,设,计,计,交,互,互,设,设,计,计,师,师,,1,、,提,提,供,供,特,特,殊,殊,界,界,面,面,设,设,计,计,支,支,持,持,2,、,提,提,供,供,交,交,互,互,规,规,
25、则,则,和,和,设,设,计,计,支,支,持,持,,,,,,,,测,试,试,环,环,节,节,可,可,用,用,性,性,工,工,作,作,流,流,程,程,可,用,用,性,性,发,发,版,版,指,指,标,标,1,可,用,用,性,性,测,测,试,试,3,可,用,用,性,性,发,发,版,版,报,报,告,告,6,可,用,用,性,性,缺,缺,陷,陷,验,验,证,证,可,用,用,性,性,测,测,试,试,规,规,范,范,可,用,用,性,性,问,问,题,题,支,支,持,持,2,4,5,交,互,互,设,设,计,计,师,师,,1.,提,供,供,可,可,用,用,性,性,测,测,试,试,规,规,范,范,2.,提,供,供,可,
26、可,用,用,性,性,测,测,试,试,培,培,训,训,,[E],可,用,用,性,性,测,测,试,试,规,规,范,范,交,互,互,设,设,计,计,师,师,,1,制,定,定,可,可,用,用,性,性,发,发,版,版,指,指,标,标,,[E],可,用,用,性,性,发,发,版,版,指,指,标,标,交,互,互,设,设,计,计,师,师,,1,协,助,助,解,解,释,释,可,可,用,用,性,性,问,问,题,题,2,对,有,有,争,争,议,议,的,的,可,可,用,用,性,性,问,问,题,题,提,供,供,解,解,决,决,方,方,案,案,交,互,互,设,设,计,计,师,师,,1,可,用,用,性,性,测,测,试,试,总
27、,总,结,结,2,新,可,可,用,用,性,性,问,问,题,题,采,采,集,集,,[E],可,用,用,性,性,发,发,版,版,报,报,告,告,测,试,试,工,工,程,程,师,师,,1,进,行,行,可,可,用,用,性,性,测,测,试,试,2,向,交,交,互,互,设,设,计,计,师,师,提,提,出,出,可,可,用,用,性,性,支,持,持,的,的,需,需,求,求,4,发,起,起,有,有,争,争,议,议,的,的,可,可,用,用,性,性,问,问,题,题,讨,讨,论,论,[DMP],缺,陷,陷,测,测,试,试,记,记,录,录,交,互,互,设,设,计,计,师,师,,1,进,行,行,可,可,用,用,性,性,抽,
28、抽,查,查,[W],可,用,用,性,性,抽,抽,查,查,报,报,告,告,测,试,试,工,工,程,程,师,师,,1,缺,陷,陷,修,修,复,复,验,验,证,证,,[DMP],缺陷验证记,录,录,,,,,市场环节与,人,人机协作流,程,程,,,品牌应用和,推,推广,2,品牌管理,1,PPT,规范图库,3,定期交流,4,人机环节,,1,人机在产品,环,环节的品牌,应,应用推广,2,人机在事业,部,部文化宣传,方,方面的品牌,应,应用推广,3.VI,问题反馈,,,市场环节,,1,提供针对集,团,团和具体产,品,品的,VI,手册、开展,VI,相关应用推,广,广培训、提,供,供产品包装,资,资料,2,通过
29、与人机,沟,沟通,获取,产,产品品牌在,界,界面中的应,用,用反馈信息,,,,作为,VI,制定参考依,据,据之一,3,人机参与,1,、,2,项的必要过,程,程,,人机,/,市场环节,,1,人机与市场,协,协同,完成,PPT,规范图库的,制,制定和推广,2 PPT,模版设计,3,市场环节提,供,供客户和金,蝶,蝶相关最新,图,图片资料,,,反馈规范图,库,库应用方面,的,的意见建议,4 PPT,图库的制定,5.,发布推广,市场,/,人机环节,,1,发起或参与,人,人机品牌相,关,关交流;每,季,季度一次,2,准备相关交,流,流主题,,,,,,,,,,,,,用户参与可,用,用性实验流,程,程,,,,接受邀请,实验准备,1,2,实验过程,实验结束,3,4,用户,,1,非常感谢用,户,户来参加金,蝶,蝶的可用性,实,实验。,2,确认实验时,间,间、地点,用户,,1,、听取交互,设,设计师介绍,实,实验活动任,务,务;,2,、签署协议,。,。,,[W][,签字表,],用户,,1,、阅读操作,任,任务指导书,2,、接受交互,设,设计师指导,3,、完成指定,任,任务(访谈,、,、,问卷或上机,操,操作等),用户,,1,、接收赠品,;,;,2,、填写用户,实,实验意见反,馈,馈,,[W][,金蝶用户实,验,验,_,完成确认表,],谢 谢 !,
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