怎样做好一名责任护士ppt课件
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1、单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,业界荟萃,*,怎样做好一名责任护士?,1,业界荟萃,什么是责任护士,责任护士:指对其所负责的病人全面负责,为病人提供完整,连续的照顾和护理。包括病情观察,治疗,康复,照顾、健康指导等。,2,业界荟萃,责任护士应当履行的职责,2,协 助 照 顾,3,健 康 指 导,4,沟 通 协 调,5,执 行 治 疗,1,病 情 观 察,3,业界荟萃,做好责任护士的关键,改变护理服务理念,4,业界荟萃,改变护理服务理念,被动服务,主动服务,想在病人需要之前、做在病人开口之前,用责任心换病人信心,用耐心换病人欢心,用细心换病
2、人舒心,用爱心换病人放心。,5,业界荟萃,改变护理服务理念,主动服务,感动服务,特色服务,个性化服务,6,业界荟萃,融洽的护患关系,才有利于我们开展,护理工作,7,业界荟萃,护患关系四种影响源,语 言,行为举止,情 绪,工作态度,8,业界荟萃,语言技巧,语 气:我们应该使用耐心、委婉得体、轻松诙谐的 语气。,节 奏:也是语速不可太快,应控制在病人能听到、听清、听懂为准。对病人难理解的话要放慢语速。,提 问:主要是把握好提问中的气氛、时间及效果。并且要通过提问能从患者的回答中发现问题的实质。,9,业界荟萃,行为举止,在护理工作中,护 士的行为举止直接 影响着病人的治疗 效果。要求护士进 行护理活
3、动时必须 做到亲、轻、稳、准、快。,10,业界荟萃,情 绪,在治疗护理过程中,护士的情绪直接影响其观 察力及行为,应保持健康的情绪,稳定情绪。由于情绪具有传播性,护士不应把个人的情绪 反应带到工作中,护士情绪反应的流露会直接 影响周围环境的气氛。尤其是不良情绪会直接 影响到病人的心绪状态。因此,护士的情绪在 本质上影响着护患关系,护士应注意利用转移 淡化等方法控制自己的负性情绪,保持健康的 情绪,给病人以积极性干预。,11,业界荟萃,工作态度,养成良好的职业态度,对病人一视同仁,尊重病人的权利与人格,尽量满足病人 的合理要求,使病人感到自己受尊重、被接受,从而获得一种自我价值感。一 个安全温暖
4、的氛围能促使护患关系更为 融洽、和谐、温暖。,12,业界荟萃,怎样做好责任护士,热爱护理工作,具有良好的医德医风,高度责任心,娴熟的护理操作技能,爱心、耐心、细心,良好的沟通能力,提高业务水平,注重心理护理,13,业界荟萃,热爱护理工作,具有良好的医德医风,责任护士要热爱护理专业,正确对待本职工作,不怕脏、不怕累、全心全意为病人服务,努力钻研业务技术,不断改进和提高护理质量。,作为一名责任护士,要有良好的职业道德,严格执行各种规章制度及技术操作规程,急病人之所急,想病人之所想,不断丰富、更新自己的理论知识,熟练、规范的技能操作,。,14,业界荟萃,高度责任心,娴熟的护理操作技能,作为一名责任护
5、士,必须具有高度的责任心,全面掌握病人病情、护理和治疗。病人的一些细小微妙的变化,反映着某种疾病的发展趋势,责任护士必须深入病房密切接触病人,仔细连续地观察病人症状和体征,及时、准确地发现病情的变化,为医疗诊断提供有效依据。,护理技术操作是护士必须具备的基本功,作为责任护士必须熟练地掌握各项护理技术操作,在减轻病人痛苦的同时,也获得病人的信任,给病人以安全感。护士的熟练操作技术是一种综合性的非语言交流,是维系护患关系建立护患和谐的桥梁。,15,业界荟萃,爱心、耐心、细心,护士的工作辛苦又琐碎,要想做好护理工作,满足病人的每一个合理要求,就必须有爱心、耐心和细心。病人来医院治疗,他们需要医护人员
6、的同情和关爱,作为责任护士,对病人要有同情心,关心体贴爱护他们,说话温和,表情亲切,耐心听病人讲解病情,细心观察病人病情的变化,给医生提供病情信息。同时,让病人体会到护士的无微不至的关心,消除他们的各种恐惧感。,16,业界荟萃,良好的沟通能力,我们要讲究沟通技巧与方式,不同的人,不同的文化层次,我们,要用不同的方式对待可能效果就不一样。,17,业界荟萃,提高业务水平,注重心理护理,我们的工作是一个不断重复的过程,对单纯的病人,简单的操作,看不出一个护士水准的高低,但在危重病人的抢救和护理中,就能很明显的体现一个人的业务水平;单凭在学校掌握的知识是很难解决我们所遇到的护理难点,,,作为一名合格的
7、责任护士应勤于学习,(包括理论方面和技术操作)这样才能不断提高专业技术。,18,业界荟萃,整体护理注重病人的身心健康,我们作为一名合格的责任护士应根据病人年龄,文化层次、对疾病的理解,心理状态的不同有针对性的与患者进行交流沟通,19,业界荟萃,责任护士需要做的事,多跑,多讲,多 看,多微笑,四,多,20,业界荟萃,多跑(多巡视),指,多到病房跑跑,责任护士应多到病房看看自己所负责的病人情况怎样,(,如病人外出检查是否安全返回,回来了,就可以及时给病人进行治疗和护理,病情是否平稳,输液是否通畅等,),,及时更换液体,弄脏的床单等,及时监测生命体征,及时满足病人合理要求,我们虽然累些,但这样能很好的融洽护患关系。,21,业界荟萃,多 讲,多讲,:即不管在任何治疗或者护理操作前要多解释,操作过程中适当的安慰、鼓励病人配合治疗,结束后告知病人注意事项,及时询问并解答病人在住院过程中遇到的问题。,尽量多重复,加深印象。,尽量在操作开始时就讲,操作完就讲完。,一定要学会沟通!,22,业界荟萃,多 看,(,多观察),生命体征,仪器管道,床单位清洁度,有无护理安全隐患,看什么,23,业界荟萃,多 微 笑,微笑是一种特殊的“情绪语言”,24,业界荟萃,25,业界荟萃,把一切平凡的事做好即不平凡,把一切简单的事做对即不简单,26,业界荟萃,谢,谢,27,业界荟萃,
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