中职班-4.2《营造和谐的人际关系》剖析课件

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1、Click to edit Master title style,Click to edit Master text styles,Second level,Third level,Fourth level,Fifth level,11/7/2009,#,世界是普遍联系的,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,世界是普遍联系的,世界是普遍联系的,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,第二节 营造和谐的人际

2、关系,一、和谐关系与人生发展,阅读P36-37，找出和谐的人际关系的重要性,想一想,1、直接影响着我们每个人的人生发展；,2、实现自己的人生理想，享受快乐人生；,3、是和谐社会的重要组成部分。,故事,：,“别人的感受”,这件事情发生在普吉岛的一个度假村，那时我在那里担任英文的翻译公关。有一天，我在大厅里，突然看见一位满脸歉意的日本工作人员，安慰着一位大约四岁的西方小孩，饱受惊吓的小孩已经哭得筋疲力尽了。问明原因之后，我才知道，原来这位日本工作人员，因为那天小孩较多，一时疏忽，在儿童的网球课结束后，少算了一位，结果将这位澳洲小孩留在网球场。等到她发现人数不对时，才赶快跑到网球场，将这位小孩带回来

3、，而小孩因为一个人在偏远的网球场，饱受惊吓，哭得稀里哗啦的。过了一会儿，孩子的妈妈出现了，看着自己的小孩哭得惨兮兮的。,如果你是这位妈妈，你会怎么做？,痛骂那位工作人员一顿？还是生气地带小孩离开，再也不参加“儿童俱乐部”了？还是直接向主管抗议？,都不是！我亲眼看见这位妈妈，蹲下来安慰自己的小孩，并且很理性地告诉他：“,已经没事了,，那位日本姐姐因为找不到你而非常紧张难过，她不是故意的，现在你必须亲亲那位日本姐姐的脸颊，安慰她一下！”,只见那位小孩踮起脚跟，亲亲蹲在他身旁的日本工作人员的脸颊，并且轻轻地告诉她：“,不要害怕，已经没事了,！”,启示：,当你感到难过害怕的同时，也别忘了别人心里的感受

4、；当你对朋友施予帮助时，也别忘了不要伤到其他人。和谐的人际关系中每个人的个性自由受到尊重、宽容，,人与人之间能设身处地地为别人着想和最大限度地理解别人，在宽容别人的同时，也开阔了自己的心胸。,建立和谐的人际关系，可以尝试着去做（P37）,微笑,赞美,共情,倾听,已所不欲，勿施于人,换位思考,人生感悟,这是发生在美国纽约曼哈顿的真实故事。,一天，一位,40,多岁的中年妇女领着一个小男孩儿走进美国著名企业“巨象集团”总部大厦楼下的花园，在一张长椅上坐下来。她不停地跟男孩儿在说着什么，似乎很生气的样子。不远处有一位头发花白的老人正在修剪灌木。忽然，中年妇女从随身挎包里揪出一团白花花的卫生纸，一甩手将

5、它抛到老人刚剪过的灌木上。老人诧异地转过头朝中年妇女看了一眼。中年妇女也满不在乎地看着他。老人什么话也没有说，走过去拿起那团纸扔进一旁装垃圾的筐子里。过了一会儿，中年妇女又揪出一团卫生纸扔了过来。老人再次走过去把那团纸拾起来扔到筐子里，然后回原处继续工作。可是，老人刚拿起剪刀，第三团卫生纸又落在了他眼前的灌木上,就这样，老人一连捡了那中年妇女扔的六七团纸，但他始终没有因此露出不满和厌烦的神色。,“,你看见了吧”，中年妇女指了指修剪灌木的老人对男孩儿说：“我希望你明白，你如果现在不好好上学，将来就跟他一样没出息，只能做这些卑微低贱的工作,!”,老人放下剪刀走过来，对中年妇女说：“夫人，这里是集团

6、的私家花园，按规定只有集团员工才能进来。”“那当然，我是巨象集团所属一家公司的部门经理，就在这座大厦里工作,!”,中年妇女高傲地说着，同时掏出一张证件朝老人晃了晃。“我能借你的手机用一下吗？”老人沉吟了一下说。中年妇女极不情愿地把手机递给老人，同时又不失时机地开导儿子：“你看这些穷人这么大年纪了连手机也买不起。你今后一定要努力啊,!”,老人打完电话后把手机还给了妇人。很快一名男子匆匆走过来，恭恭敬敬地站在老人面前。老人对来人说：“我现在提议免去这位女士在巨象集团的职务,!”“,是，我立刻按您的指示去办,!”,那人连声应道。,7,这个故事给了我们什么启示？,尊重每一个人,人际交往的平等性,A,B

7、,A,B,平等型,不平等型,清代康熙年间大学士张英，一天收到一封家信，说家人为了争三尺宽的宅基地,与邻居发生纠纷，要他利用职权疏通关系，打赢这场官司,.,张英阅信后坦然一笑，挥笔写了一封信，并附诗一首：,“,千里修书只为墙，让他三尺又何妨,?,万里长城今犹在,不见当年秦始皇。”,家人接信后，让出三尺宅基地，邻居见了，也主动相让，结果成了六尺巷。这个化干戈为玉帛的故事流传至今,.,宽容原则,二,、,在社会交往中尊重他人和理解他人,在人际交往中，一个重要的方面就是要充分尊重他人和理解他人。在具体的交往实践中，就要遵守交往原则：,1、利益原则；,2、平等原则；,3、宽容原则；,4、合作原则。,P37

8、-38,三、学会交往艺术与追求和谐人生,学会交往艺术，把握两种角度：,内在角度,形成健康的心态,外在角度,学会欣赏他人和赞美他人,一是对待他人和事物的态度，是积极的、肯定的，还是消极、否定的。,二是内心的体验，是快乐的、幸福的，还是无所谓的、麻木或嫉妒的。,心态：,你能告诉晓红该如何与工人师傅正常交往吗？,各抒己见,P39,如何,营造和谐的人际关系,创造快乐人生,？,1.,走出孤独，主动交往,2.,学会与人共处、和谐共事,3.,建立美好的友谊,1.,走出孤独，主动交往,（马加爵杀人案）,2.,学会与人共处、和谐共事,学校中,处理人际关系的原则,（1）,真诚原则,（2）,主动原则,（3）,交互原

9、则,（4）,平等原则,工作中,处理人际关系的技巧,（1）对上司,先尊重后磨合,（2）对同事,多理解慎支持,（3）对朋友,善交际勤联络,（4）对下属,多帮助细聆听,（5）向竞争对手,露齿一笑,3.,建立美好的友谊,4、交往要把握一定的度,男女要保持一定距离，分场合。,密友也要有空间，真正到了不分你我时，也是最容易激化矛盾的时候。,女人没有秘密，男人酒后狂言。,世上没有绝对的好人与坏人，人在不同的环境会变的伟大或渺小，对任何人的期望都不要太高。,不揭别人的短，给别人留余地，从内心尊重他人，不以贫富划分朋友。,学会共处，营造和谐的人际关系,尊重差异，尊重别人，就要求同存异，悦纳他人，并使自己成为受欢迎的人,要做受欢迎的人，让世界因你而精彩。,（诚实、善良、善解人意）,营造和谐的人际关系，还要学会交友，建立真正的友谊。,20,小结,和谐的人际关系的重要性,对个人,对社会,如何营造和谐的人际关系,尊重他人、理解他人（四大交往原则）；,学会交往的艺术,21,作业,练习 思考 活动,1、2007年下半年,简述此次金融危机所蕴含的哲学观点。,