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1、单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,,,*,如何高标准、高效率清扫客房,,,思考题,1、打扫客房的程序？,2、敲门的同时应口述哪句话？,3、撤垃圾布草要留意的事项？,4、用两个词描述铺床单标准？,5、塞枕头的注意事项？,6、铺完床为什么没接着抹尘？,,,如何高标准、高效率清扫客房,一、打扫客房前的准 备工作,二、打扫客房的程序,三、结束打扫,,,一、打扫客房前的准备工作,准备好工作车。,带上洗尘嚣,准备好五块抹布：,擦灰布、杯布、浴室抹布、恭桶抹布、地面抹布,,,,,二、打扫客房的程序,1、进,2、撤,3、铺,4、洗,5、抹,6、补,7、吸
2、,8、检,,,进,进房间先敲门，吸尘器和工作车靠门边,记进房时间。,,,,进的两如果,如果客人没反应,在洗澡怎么办？,如果客人在房内，已应答，怎么办,？,,,撤,的前骤,带清洁桶进入，打开所有的灯进行检查。,轻轻拉动窗帘将窗帘拉开，观察房间的使用情况留意，是否有住客遗留下来的任何物品,,,撤,的进行时（1）,用垃圾桶收房间内垃圾。,收杯子和烟灰到洗脸盆。,,,,撤,的进行时（2）,撤布草,,,铺,准备,铺,铺床,铺床,单,单,套被,子,子,塞枕,头,头,,,准备,铺,铺床,拉床,架,架，,抹,抹床,头,头板,上,上的,灰,灰尘,，,，吸,床,床头,位,位置,地,地毯,的,的尘,。,。,留意,床
3、,床垫,。,。,检查,床,床褥,垫,垫。,,,铺床,单,单,,,铺床,单,单,---,注意,事,事项,为了,美,美观,，,，床,单,单要,铺,铺在,正,正当,中,中。,床单,拉,拉紧,是,是为,了,了让,客,客人,舒,舒服,，,，可,以,以睡,在,在固,定,定的,床,床单,上,上。,,,套被,子,子,,,套被,子,子,---注,意,意事,项,项,（1,）,）注,意,意左,右,右的,对,对称,（2,）,）注,意,意四,只,只角,及,及边,充,充满,羽,羽绒,（3,）,）注,意,意拉,直,直床,单,单，,不,不要,用,用手,去,去撸,,,塞枕,头,头,,,,塞枕,头,头,---注,意,意事,项,项
4、,（1,）,）枕,头,头的,上,上部,要,要饱,满,满,（2,）,）枕,头,头平,整,整，,不,不褶,皱,皱,（3,）,）开,口,口不,要,要对,着,着客,人,人,,,洗,喷清洁,剂,剂,清洁皂,碟,碟和烟,灰,灰缸,清洁洗,手,手盆,清洁座,厕,厕,清洁淋,浴,浴房,清洁浴,缸,缸,,,为何轮,到,到洗,不能继,续,续做房,间,间的原,因,因：,因为铺,床,床时上,扬,扬了很,多,多灰尘,还,还在空,气,气中漂,浮,浮，如,果,果先擦,灰,灰，过,了,了一段,时,时间后,仍,仍就会,有,有灰尘,落,落在家,具,具上。,所,所以，,利,利用这,段,段时间,，,，可以,先,先做卫,生,生间。,,
5、,喷清洁,剂,剂,进入浴,室,室，开,亮,亮浴室,的,的灯，,将,将清洁,用,用品放,在,在浴室,的,的中央,，,，留意,是,是否有,坏,坏灯泡,。,。,清洁前,先,先冲一,下,下恭桶,，,，然后,在,在恭桶,里,里面、,洗,洗脸盆,、,、浴缸,或,或淋浴,房,房墙壁,上,上喷洒,药,药水，,保,保留一,段,段时间,再,再清洁,。,。,用玻璃,清,清洁剂,喷,喷在镜,子,子表面,，,，然后用抹布,从,从左到,右,右，从,上,上而下,擦,擦干，,确,确保无,污,污迹和,水,水迹,,,清洁皂,碟,碟和烟,灰,灰缸,将放入,洗,洗手盆,內,內的皂,碟,碟和烟,灰,灰缸，,用,用热水,及,及百洁,布,
6、布清洗,。,。,抹干皂,碟,碟和烟,灰,灰缸。,,,清洁淋,浴,浴房,洗冲淋,房,房。,清洁地,面,面,。,,,清洁洗,手,手盆,用有药,水,水的百,洁,洁布轻,轻,轻磨擦,洗,洗手盆,及,及其铜,器,器，如,水,水喉开,关,关掣及,水,水龙头,等,等，确,保,保无污,物,物，肥,皂,皂迹和,水,水垢。,清洁台,面,面，,用有药,水,水的百,洁,洁布轻,轻,轻摩擦,台,台面四,周,周。,,,清洁座,厕,厕,拿起座,厕,厕盖板,，,，轻按,沖,沖水掣,，,，手执,恭,恭桶刷,，,，擦磨,坐,坐厕內,壁,壁，用,百,百洁布,的,的背面,海,海棉湿,抹,抹座厕,外,外壁及,盖,盖板，,用,用干布,将
7、,将座厕,外,外壁及,盖,盖板抹,干,干。,,,清洁浴,缸,缸,将浴缸,活,活塞关,闭,闭。,先,先拿好,百,百洁布,，,，用百,洁,洁布混,合,合药水,后,后清洗,浴,浴缸的,内,内外，,铜,铜器、,墙,墙壁及,浴,浴帘，,开,开启浴,缸,缸活塞,，,，让药,水,水流水,走,走，再,开,开启热,水,水花洒,，,，让热,水,水射向,墙,墙壁及,浴,浴缸，,冲,冲走污,渍,渍。,,,抹,用一条,半,半湿的,尘,尘布抹,所,所有家,具,具的尘,埃,埃（除,电,电器外,）,）擦拭,的,的时候,注,注意要,顺,顺着一,个,个方向,擦,擦灰，,从,从上到,下,下，从,里,里到外,地,地擦。,经过有,贴,
8、贴脚线,的,的地方,也,也要顺,手,手擦到,抹的同,时,时要记,住,住房间,少,少何物,品,品,,,补,根据酒,店,店所订,下,下的“,房,房间物,品,品的固,定,定位置,”,”的程,式,式去摆,设,设，补,充,充房间,及,及卫生,间,间的物,品,品。,,,吸,从房间,的,的最里,部,部开始,吸,吸，吸,尘,尘时注,意,意 不,要,要碰撞,家,家具,，,，吸尘,时,时或重,新,新放置,家,家具时,，,，要移,开,开家具,。,。注意,，,，千万,不,不要用,吸,吸尘器,吸,吸床。,不,不要拉,插,插座而,应,应该关,闭,闭吸尘,器,器。,,,检,站在门口回,顾,顾房间，检,查,查房间的总,体,体
9、印象。环,视,视一下是否,遗,遗忘东西，,窗,窗帘是否垂,直,直，空气是,否,否新鲜等，,并,并做适当调,整,整,,,客房结束打,扫,扫,关闭房间，,并,并,在报表上记,录,录出来的时,间,间和房态。,,,思考题,1、打扫客,房,房的程序？,2、敲门的,同,同时应口述,哪,哪句话？,3、撤垃圾,布,布草要留意,的,的事项？,4、用两个,词,词描述铺床,单,单标准？,5、塞枕头,的,的注意事项,？,？,6、铺完床,为,为什么没接,着,着抹尘？,,,,,,谢谢观看,/,欢迎下载,BY FAITH IMEANA VISIONOF GOOD ONE CHERISHES ANDTHEENTHUSIASMTHATPUSHES ONE TOSEEKITS FULFILLMENTREGARDLESS OFOBSTACLES.BY FAITHI BYFAITH,
如何高标准高效率清扫客房
