会议营销培训课件
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1、,,,,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,,,*,,,,,,,会 议 营 销,,,什么是会议营销,会议营销的发展方向,如何管理数据,会议营销企业的部门设置,五,建立完善的售后服务系统,,沟通大纲,,,看清楚会议营销的本质,了解会议营销的发展方向,建立会议营销的信心,熟悉会议营销的操作过程,大家可以得到什么,,,中国会议营销代表企业:,,天年、珍奥、中脉、绿谷、夕阳美,,什么是会议营销,,,,服务营销,亲情营销,一对一营销,数据库营销,科普体验营销,整合直复营销,直效服务营销,什么是会议营销,,,以会场为销售阵地,通过会前的数据甄别,会后的
2、亲情服务,在会议的过程中达成销售的一种营销模式!,什么是会议营销,,,一:一哄而上 混乱无序,二:顾客日趋成熟,三:员工流动性大,四:国家开始监管,五:市场份额,,市场现状,,,优点:,1 短时间、低成本、高效率培育目标顾客。,2 营销风险相对偏低(成本风险和营业风险)。,3 营造良好的现场销售环境。,,误区:,1 会议营销企业利润率高,2 会议营销容易操作,,为什么选择会议营销,,,1 顾客是什么?,,2 谁是企业的上帝?,,3 会议营销企业核心竞争力在哪里? (服务的全程化、提升顾客忠诚度),会议营销的经营理念,,,一 与传统营销相结合,成为传统营销重要的利润来源。,,二 传销(直
3、销),,三 直效服务营销:坚持会议营销之路,借鉴其他优秀直效营销行业经验,,,会议营销的发展方向,,,1 什么样的企业或是产品适合做会议营销,2 如何领导会议营销团队,3 怎样才算是一个合格的会议营销业务员,4 如何建立会议营销培训体系,5 会议营销管理的十项指标体系,如何管理会议营销企业,,,强大的培训系统、深厚的企业文化,产品人群定位准确、功能定位模糊,产品的价值要高,产品的概念要新、与科技挂钩,产品显效要快,最好能体验,部门设置,,什么样的企业或是产品适合做会议营销,,,,一 是一个激励高手(工资、提成、奖励),二 执行力强,三 是一个善于总结的高手,四 魔鬼出自于细节,,如何领导
4、会议营销团队,,,,是一个激励高手,你可以买到一个人的时间,你可以雇一个人到固定的工作岗位,你可以买到按时或按日计算的技术操作,但你买不到热情,你买不到创造性,你买不到全身心的投入,你不得不设法争取这些。,,,是一个激励高手,员工工资:,完全底薪,责任底薪,工作量底薪,,,是一个激励高手,提成:,完成销售额,,,提成比例,,,10,000元以下,,,无,,,10,000元到15,000元(不含15,000元),,,4%,,,15,000以上到20,000元(不含30,000元),,,6%,,,20,000以上到30,000元(不含30,000元),,,8%,,,30,000元以上,,,10%,
5、,,,,,是一个激励高手,,月销售冠军、季销售冠军、满勤奖、特殊贡献奖、最高开单奖、会议首单奖、最高家访奖、最佳顾服奖、,奖励,,,是一个激励高手,,激励名言,1、我是最棒的,我一定会成功!2、我是一切的根源。3、坚持到底,永不放弃。4、成功是因为态度。5、过去不等于未来。6、人,因梦想而伟大。7、不是不可能,只是暂时没有找到方法。8、没有失败,只是暂时没有成功。9、成功者找方法,失败者找借口。10、命运在自己手里,而不是在别人的嘴里。11、天助自助者。12、你越努力,你的运气就会越好。13、我要,我就能。14、决心决定成功。15、山不过来,我就过去。16、每天进
6、步一点点。,,,,是什么可以让一块普通的石头飘在水面上?,快速执行,,,时间就是生命!,速度创造奇迹!,快速执行,,,提升来自于总结,善于总结,,,魔鬼出细节,把握细节,,,爱心无限 任劳任怨 贵在坚持,怎样才算是一个合格的会议营销业务员,,一 学历不要求太高,二 年龄不要求太大,三 老家不要求太远,模样不要求太好,,,一 为什么要仪器,二 现有的仪器,仪器配合,,,微循环,仪器配合,,,一滴血,仪器配合,,,虹膜,仪器配合,,,新员工入职培训,(案例1),、,(案例2),,能学到什么不重要 重要的是能悟到什么,,能学到多少不重要 重要的是能坚信多少,培训系统建立,,,1
7、到会员工顾客比; (1:5),2 新老顾客邀约比; (6:4),3 顾客到会率 ; (100%),4 老顾客到会率 ; (90% ~110%),5 新顾客到会率 ; (80%~120%),,会议营销的十项指标体系,,,6 到会顾客开单率 ; (大于20%),7 到会顾客人均销售额; ( 800元/人),8 到会顾客人均费用额; (20、40、100),9 会务费用投入产出比 ;(1:10 ),10退单率; (1:5),,会议营销的十项指标体系,,,会前,会中,会后,如何操作联谊会,,,资源的收集,资源的筛选,资源的预热,资源
8、的邀请,,会前(数据管理),,,陌生顾客,会前部分 意向顾客,重点顾客,观望顾客,带动顾客 会中部分,购买顾客,使用顾客,会后部分 忠诚顾客,员工顾客,,数据的分类,,,,,,(一)科普收集,(二)媒体互动性活动收集顾客(答题式互动、征文式互动、活动参与性互动、新闻式互动 ),(三)单位合作式收集,(四)转介绍顾客,(案例分析),(五)陌拜,(六)其他的收集方式(晨练法、药店合作、同行交流、),顾客资源收集,,,三高:高年龄、高收入、高文化,四有:有知识、有收入、有症状、有意识,,A、B、C分类。,A类:在预热过程中已有购买意向,B类:在预热过程
9、中虽未有购买意向,但具备四有的购买条件,C类:在预热过程中虽不具备完整的四有条件,但有购买的可能,资源的筛选、预热,,,一 新顾客三访一邀制度,二 老顾客预热,,资源的预热,,,电话邀约 上门邀约,原则一:不到火候不邀请,原则二:没有把握不邀请,原则三:按计划邀请原则,原则四:上门邀请原则,,邀约,,,会中:,,报告会,联谊会,如何操作联谊会,,,,直效服务营销的优点,真正的解决了就业问题,(百亿市场直接解决15万人的就业与直销企业的解决就业问题完全相反),不会造成社会或政治问题,真正解决了人们健康的普及与需要,解决了银发市场人群精神需要,,“,直效服务营销”发展前景预测,,,,1 加强税务监管,2 加强行业监管,3 建立会议报批、录象存档制度,4 提高入门门槛,,,,直效服务营销的良性发展之路,,,二十一世纪是健康的世纪!,二十一世纪是绿色环保的世纪!,二十一世纪是网络制胜的世纪!,二十一世纪是银发市场的实际!,二十一世纪是服务营销的世纪!,二十一世纪是顾客忠诚度争夺的世纪!,明天我们将面对怎样的世纪!,,,谢 谢!,,,,
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