某公司薪酬方案优化设计

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1、单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,2021/2/8,,‹#›,CH,公司薪酬方案优化设计,,,报告人：张玥,目 录,CH,公司背景介绍,1,CH,公司薪酬方案简介,2,方案实施中的问题反思,3,CH,公司薪酬方案优化设计,4,S,L,A,,Y,R,A,CH,公司背景介绍,S,A,L,,Y,A,R,,,一、公司简介,,CH,公司是,XX,兵器集团直属,企业,。公司,始建于一九五八年，一九六二年建成,投产。现有,四个生产分厂，二个辅助分厂，一个厂属,研发中心。,是集科研、生产于一体的大型复合材料企业。,主要研制,和生产各类非金属防弹头盔、消防头盔等

2、安全防护系列产品,、肩扛发射器、发射管等,产品，公司技术水平和产品性能在全国复合材料行业中处于领先地位。产品广泛应用于国防、电子、石油、化工和建筑等各个领域,，行销,全国,30,个省市、自治区和欧美、东南亚等国际市场。,,CH,公司背景介绍,S,A,L,,Y,A,R,二、公司组织架构,,总经理,,,研发副总,总经理助理,生产副总,经营副总,副总会,董秘,技术研发中心,卷制分厂,模塑分厂,缠绕分厂,机动分厂,生产处,供应处,经营处,质量处,安全保卫处,技改办,418,分厂,总经办,工会,人力资源处,财务审计处,党委工作部,创造效益,,由超轧、改判、过渡等原因产生的非订单要求合格品,非计划品,20

3、13,年热轧商品共,407.29,万吨，其中非计划品,19.34,万吨，占总量的,4.75%,。,结论,,改挂,在,MES,系统中将隶属于,A,订单的钢卷转移至,B,订单的操作过程,热轧商品中，正品与协议品都有唯一的销售,模式，而非计划品有两种销售模式。,结论,2013,年热轧商品表,,分类,数量（万吨）,正品,373.11,协议品,14.84,非计划品,19.34,合计,407.29,改挂,至标准订单,按非计划品销售,,1 CH,公司简介,D,M,A,C,I,对应标准订单,正常价格销售,让步接收产品,协议品价销售,非订单合格品,两种销售渠道,非计划品,按照正品订单,价格进行销售,,,20

4、13,年完成改挂,14089,吨，,创造综合效益,345,万元,，,平均价差,245,元,/,吨,。,非计划品价格政策,,,非计划品改挂标准订单量,非计划品库存量,改挂比例,=,,结论,：改挂比例平均值,4.40%,，最大值,10.05%,，还有较大的立项改进空间。,D2,问题陈述,,D,M,A,C,I,首钢京唐公司销售管理部,,,改挂比例平均值,4.40%,。,,所有点距离中心线都小于,3,个标准差。,,改挂比例最大值,10.05%,。,,结论,：所有数据点符合控制图标准规则，改挂比例受控。,D3,项目范围（,SIPOC,图）,,D,M,A,C,I,首钢京唐公司销售管理部,非计划品入库,,标

5、准合同组织,,标准合同下传,,合同匹配,,系统改挂,,合同执行,过程,Process,非计划品,标准合同,订单管理员,ERP,系统,MES,系统,输入,Input,,,,,,,改挂比例,输出,Output,制造部,热轧部,质监部,销售,管理部,供应商,Supplier,终端客户,,,京唐公司,客户,Customer,,结论,：,整个过程从非计划品入库开始，只研究入库以后的流程。,D4,Y,的,定义,,D,M,A,C,I,首钢京唐公司销售管理部,,二、,Y,的数据采集渠道,,,,Y,的数据通过首钢集团,ERP,四级和,MES,三级系统采集，可查找改挂标准订单量和非计划品库存量，数据真实可靠。,,

6、,一、,Y,的定义,统计口径：改挂比例为月统计，非计划品库存量按当月库存量，非计划品改挂标准订单量按当月实际改挂量。,改挂比例,=,非计划品改挂标准订单量,/,非计划品库存量,,,三、非计划品库存量,所有数据点符合控制图标准规则，非计划品库存量受控。非计划品库存量保持在,23000 ~30000,吨,/,月，且按库存管理规定：非计划品每三个月清理死库存。,,非计划品库存量保持相对稳定，本项目只研究非计划品改挂标准订单量，对于如何减少非计划品库存量，本项目不做研究。,,非计划品产生途径：,一、排产带出：生产过渡用料、调,,试用料以及超轧生产等。,二、合同带出：尾差关闭。,三、质量带出：降级改判

7、。,四、新产品带出：小批量新产品试,制或认证用料。,D5,Y,的目标设定,,D,M,A,C,I,钢,种,改挂比例,百,分,比,累计,%,SPA-H,1.53%,34,34,Q235B,0.88%,19,53,SS400,0.50%,11,64,SPHC,0.34%,7,71,380CL,0.21%,5,76,B,0.18%,4,80,,,各钢种中,,SPA-H,Q235B,SS400,SPHC,的改挂比例较高，将在,A,阶段具体分析,,,从中寻找对生产的指导性建议,.,各钢种改挂操作手法与规则一致，因此该项目只研究,Y,，各钢种同时研究。,,结论,D5,Y,的目标设定,,D,M,A,C,I,目

8、标,改挂比例,7.23%,目标按基线与极限目标平均值设定,4.40%+,（,10.05%-4.40%,）,/2=7.23%,极限,目标,改挂比例,10.05%,由于钢种、规格、周期、产量等因素的影响，仅以,2013,年最高水平,10.05%,做为极限目标。,基线,改挂比例,4.40%,基线按,2013,年平均水平设定,,,,D6Y,的财务收益,预,预估,,D,M,A,C,I,直接收益,,,,,,一,间接收益,,,,,,二,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,Y,收益,=,非计划品库存量,×,改挂比例,×,（正品价格,-,非计划品价格）,项目实施期间（

9、,2~8,月），按,2013,年平均每月,26675,吨,的非计划品库存量，综合计算后预计增收：,Y,收益,=26675× 7 × 7.23% × 245=331,万元。,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,¤,带动全员普及六西格玛知识，提高解决实际问题能力。,¤,提高企业的精细化管理水平。,331,万元,直接,收益,,,,,,,,,,,,,,,,,,首钢京唐,公,公司销售,管,管理部,王忠宁,项目负责人,第一组,,赵洪涛,：,协助项目负责人，推动项目有序开展,王 亿：,负责

10、日常材料总结整理,,,,赵继红,项目倡导者,成 伟,顾问,六西格玛,管理办公室,项目支持者,,第二组,吕美懿：,负责订单系统的操作,韩 飞,：,负责日常订单改挂及数据统计工作,,第三组,郭 健：,负责对改挂标准订单规则问题查找,谢欣柔：,提出改善,,措施,,D7,,组织机构,,D,M,A,C,I,,例会制度：项目组每周一次碰头会，在流程变量图、因果矩阵、,FMEA,等步骤必须全员参加。,首钢京唐,公,公司销售,管,管理部,D8,,项目计划,,D,A,C,I,M,,计划时间,1,月,20,日,-,3,月,9,日,,实际时间,1,月,20,日,-,2,月,20,日,,完成进度,已完成,

11、,,计划时间,3,月,10,日,-,4,月,30,日,,实际时间,2,月,21,日,-3,月,19,日,,完成进度已完成,,,计划时间,5,月,1,日,-,7,月,6,日,,实际时间,3,月,20,日,-6,月,16,日,,完成进度,已完成,,计划时间,7,月,7,日,-,8,月,15,日,,实际时间,6,月,17,日,-7,月,16,日,,完成进度,已完成,计划时间,8,月,16,日,-,9,月,12,日,,实际时间,7,月,17,日,-8,月,20,日,,完成进度已完成,DefineMeasureAnalyzeImproveControl,,测 量,阶,阶 段,D,M,A,C,I,,M1,

12、流程变量图,,M2,因果矩阵筛选,,M3,FMEA,分析,,M4,因子汇总,,M5,快赢机会展示,,M6,M,阶段小结,,标准合同组织,,,,输入,,输出,销售业务员,客户,计算机,SAP,系统,电子数据交换,订单信息,电话,传真,E-mail,价格政策,渠道管理办法,销售计划,工作环境,市场环境,合同评审意见,,订单号,价格,交货期,合同确认,订单量,品种,规格,卷重范围,内部牌号,执行标准,周期,客户代码,运输要求,,,合同匹配,,,,输入,,输出,销售业务员,MES,系统,SAP,系统,合同信息,钢卷信息,排产信息,工作环境,,订单号,钢卷匹配明细,周期,交货期,价格,客户代码,,,标准

13、合同下传,,,,输入,,输出,销售业务员,排产计划员,MES,系统,SAP,系统,PSI,系统,电话,传真,E-mail,电子数据交换,销售订单,生产计划订单,工作环境,,,生产确认,合同确认,周期,生产订单号,品种,规格,卷重范围,内部牌号,执行标准,交货期,客户代码,,,系统改挂,,,,输入,,输出,销售业务员,MES,系统,SAP,系统,系统改挂操作方法,工作环境,非计划钢卷,电子数据交换,订单信息,,改挂量,订单号,,合同执行,,,,输入,,输出,销售业务员,商品库管员,MES,系统,SAP,系统,计算机,车辆,订单,非计划品钢卷,系统改挂方法,,,合同交货量,周期,发货日期,发货清单

14、,质保书,,,非计划品入库,,,,输入,,输出,热轧库管员,商品库管员,MES,系统,计算机,入库规则,非计划钢卷,电子数据交换,作业环境,,周期,入库量,品种,规格,卷重范围,内部牌号,执行标准,,m1,流程变量,图,图,,,第一步,,确认特性值,,第二步,,确认主要步骤,,第三步,,列出关键输出,,非计划品入库,,接收非计划品,入商品库,,标准合同组织,,按计划组织标准订单合同并录入,SAP,,标准合同下传,,标准订单进行,系统下传,,合同执行,,将非计划品按,标准订单发货,,系统改挂,,非计划品改挂,标准定单,,合同匹配,,确认符合标准订单,的非计划品,•,周期,•,产品,信息,•,入库

15、,量,•,周期,•,订单,信息,•,公司,计划,•,价格,政策,•,合同,文本,•,周期,•,订单,信息,•,生产,确认,•,周期,•,产品,信息,•,订单,信息,•,订单,信息,•,产品,信息,•,周期,•,改,挂确认,•,周期,•,交货单,•,发货,清单,•,质,保书,输出,D,M,A,C,I,m1,流程变量,图,图,,,第一步,,确认特性值,,第二步,,确认主要步骤,,第三步,,列出关键输出,关键输出筛选表,,,,,序号,输出,重要程度（,1,-,10,）,选择,1,周期,9,√,2,产品信息,8,√,3,订单信息,8,√,4,生产确认,6,√,5,改挂确认,4,√,6,入库量,2,×,

16、7,公司计划,2,×,8,价格政策,2,×,9,合同文本,1,×,10,交货单,1,×,11,发货清单,1,×,12,质保书,1,×,D,M,A,C,I,序号,输入,类型,流程,1,公司下达的销售计划,C,标准合同组织,2,公司下达的品种推进计划,C,,3,月度价格政策,C,,4,与客户的联络信息,C,,5,客户的意向订单,C,,6,客户意向订单评审表,C,,7,评审意见,C,,8,客户订货款,C,,9,正式订单合同,C,,10,批导模板,U,,11,SAP,四级系统,U,,12,系统订单,C,,13,合同评审规则,C,,14,纸质正式合同,U,,15,已签字盖章的正式合同,U,,序号,输入,

17、类型,流程,1,未下传的销售订单,C,标准合同下传,2,可下传的销售订单,C,,3,已系统下传的销售订单,C,,4,已下传的销售订单明细,C,,5,已下传销售订单明细的,传递信息,C,,6,已下传销售订单的,确认信息,C,,7,生产订单的生成明细,C,,序号,输入,类型,流程,1,MES,三级系统库存查询功能,C,合同匹配,2,库存明细清单,C,,3,非计划品钢,卷筛选频次,C,,4,非计划品钢卷明细的筛选结果,C,,5,SAP,系统,订单,查询频次,C,,6,标准订单明细清单,C,,7,已下传未排产标准订单明细,C,,8,已筛选订单与钢卷明细的外部钢种,C,,9,已筛选订单与钢卷明细的内部牌

18、号,C,,10,已筛选订单与钢卷明细的规格,C,,11,已筛选订单与钢卷明细的执行标准,C,,12,已筛选订单与钢卷明细的卷重要求,C,,13,已筛选订单与钢卷明细的运输方式,C,,14,可改挂的非计划品明细,C,,序号,输入,类型,流程,1,MES,三级系统改挂界面,C,系统改挂,2,可改挂的非计划品钢卷,C,,3,可改挂的标准订单,C,,4,匹配成功的订单与钢卷明细外部钢种,C,,5,匹配成功的订单与钢卷明细内部牌号,C,,6,匹配成功的订单与钢卷明细规格,C,,7,匹配成功的订单与钢卷明细执行标准,C,,8,匹配成功的订单与钢卷明细卷重要求,C,,9,对钢卷进行标准订单改挂,的信息,C,

19、,10,SAP,四级系统,订单信息,C,,11,系统改挂,完成信息,C,,序号,输入,类型,流程,1,可发货钢卷明细,C,合同执行,2,SAP,四级系统创建的交货单,C,,3,交货单的下,传信息,C,,4,配车信息,C,,5,装车信息,C,,6,纸质发货清单,C,,7,纸质质保书,C,,8,SAP,四级系统的上传信息,C,,9,SAP,四级系统的过账信息,C,,序号,输入,类型,流程,1,入库钢卷信息,C,非计划品入库,2,入库钢卷现场钢种,C,,3,入库钢卷现场规格,C,,4,入库钢卷现场卷重,C,,5,入库钢卷现场包装,C,,6,入库钢卷现场标签,C,,7,入库钢卷现场喷号,C,,8,入库

20、钢卷现场垛位,U,,9,入库钢卷现场,确认信息,C,,10,入库钢卷,系统确认信息,C,,11,入库钢卷清单,C,,共筛选出,67,个因子，其中可控因子,62,个，不可控因子,5,个，,2,个快赢机会。,结论,m1,流程变量,图,图,,,第一步,,确认特性值,,第二步,,确认主要步骤,,第三步,,列出关键输出,,第四步,,列出分类输入,快赢机会,1,快赢机会,2,D,M,A,C,I,重要程度（,1—10,）,,,,,9,8,8,6,4,总计,,,Y,分解（包含相关质量指标）,,,,,周期,产品,信息,订单,信息,生产,确认,改,挂,确认,,序号,过程步骤,过程输入,,,等级：,0,，,1,，,

21、3,，,9,,,,,,,,1,标准合同组织,与客户的联络信息,9,9,9,3,1,247,2,合同匹配,可改挂的非计划品明细,9,9,9,3,1,247,3,非计划品入库,入库钢卷,系统确认信息,9,9,9,3,1,247,4,系统改挂,对钢卷进行标准订单改挂,的信息,9,9,9,1,3,243,5,合同匹配,非计划品钢,卷筛选频次,9,9,3,9,1,235,6,合同匹配,SAP,系统,订单,查询频次,9,3,9,9,1,235,7,标准合同组织,正式订单合同,9,9,9,1,1,235,8,标准合同组织,客户意向订单评审表,9,3,9,3,3,207,重要程度（,1—10,）,,,,,9,

22、8,8,6,4,总计,,,Y,分解（包含相关质量指标）,,,,,周期,产品,信息,订单,信息,生产,确认,改,挂,确认,,序号,过程步骤,过程输入,,,等级：,0,，,1,，,3,，,9,,,,,,,,1,标准合同组织,与客户的联络信息,9,9,9,3,1,247,2,合同匹配,可改挂的非计划品明细,9,9,9,3,1,247,3,非计划品入库,入库钢卷系统确认信息,9,9,9,3,1,247,4,系统改挂,对钢卷进行标准订单改挂的信息,9,9,9,1,3,243,5,合同匹配,非计划品钢卷明细,9,9,3,9,1,235,6,合同匹配,SAP,四级系统订单查询功能,9,3,9,9,1,235

23、,7,标准合同组织,正式订单合同,9,9,9,1,1,235,8,标准合同组织,客户意向订单评审表,9,3,9,3,3,207,9,合同匹配,已下传未排产标准订单明细,3,3,9,3,3,153,10,标准合同下传,生产订单生成明细,9,3,3,3,1,151,11,标准合同组织,公司下达的销售计划,9,3,3,1,1,139,12,标准合同组织,公司下达的品种推进计划,9,3,3,1,1,139,13,非计划品入库,入库钢卷现场钢种,3,9,1,3,3,137,重要程度（,1—10,）,,,,,9,8,8,6,4,总计,,,Y,分解（包含相关质量指标）,,,,,周期,产品,信息,订单,信息,

24、生产,确认,改,挂,确认,,序号,过程步骤,过程输入,,,等级：,0,，,1,，,3,，,9,,,,,,,,14,非计划品入库,入库的规则,9,3,1,3,1,135,15,标准合同组织,评审意见,3,3,9,1,1,133,16,合同匹配,MES,三级系统库存查询功能,3,9,3,1,1,133,17,合同匹配,标准订单明细清单,3,3,9,1,1,133,18,非计划品入库,入库钢卷现场规格,3,9,1,3,1,129,19,非计划品入库,入库钢卷现场卷重,3,9,1,3,1,129,20,非计划品入库,入库钢卷现场包装,3,9,1,3,1,129,21,标准合同下传,可下传的销售订单,3

25、,1,9,3,1,129,22,非计划品入库,入库钢卷清单信息,3,9,1,3,1,129,23,标准合同下传,已系统下传的销售订单,3,1,9,3,1,129,24,标准合同下传,已下传的销售订单明细,3,1,9,3,1,129,25,系统改挂,匹配成功的订单与钢卷明细外部钢种,1,3,9,1,3,123,26,系统改挂,匹配成功的订单与钢卷明细内部牌号,1,3,9,1,3,123,重要程度（,1—10,）,,,,,9,8,8,6,4,总计,,,Y,分解（包含相关质量指标）,,,,,周期,产品,信息,订单,信息,生产,确认,改,挂,确认,,序号,过程步骤,过程输入,,,等级：,0,，,1,，

26、,3,，,9,,,,,,,,27,系统改挂,匹配成功的订单与钢卷明细规格,1,3,9,1,3,123,28,系统改挂,匹配成功的订单与钢卷明细执行标准,1,3,9,1,3,123,29,系统改挂,匹配成功的订单与钢卷明细卷重要求,1,3,9,1,3,123,30,标准合同组织,月度价格政策,9,1,3,1,1,123,31,非计划品入库,入库钢卷现场标签,3,9,1,1,1,117,32,非计划品入库,入库钢卷现场喷号,3,9,1,1,1,117,33,非计划品入库,入库钢卷现场确认信息,3,9,1,1,1,117,34,标准合同组织,客户的意向订单,3,1,9,1,1,117,35,标准合同

27、下传,未下传销售订单,3,1,9,1,1,117,36,合同匹配,非计划品钢卷明细的筛选结果,3,9,1,1,1,117,37,系统改挂,可改挂的非计划品钢卷,3,9,1,1,1,117,38,系统改挂,可改挂的标准订单,3,1,9,1,1,117,39,标准合同组织,系统订单,3,1,9,1,1,117,重要程度（,1—10,）,,,,,9,8,8,6,4,总计,,,Y,分解（包含相关质量指标）,,,,,周期,产品,信息,订单,信息,生产,确认,改,挂,确认,,序号,过程步骤,过程输入,,,等级：,0,，,1,，,3,，,9,,,,,,,,40,合同匹配,库存明细清单,3,9,1,1,1,1

28、17,41,系统改挂,SAP,四级系统订单信息,3,1,9,1,1,117,42,合同匹配,已筛订单与钢卷明细的外部钢种,1,3,9,1,1,115,43,合同匹配,已筛标准与钢卷明细的内部牌号,1,3,9,1,1,115,44,合同匹配,已筛订单与钢卷明细的规格,1,3,9,1,1,115,45,合同匹配,已筛订单与钢卷明细的执行标准,1,3,9,1,1,115,46,合同匹配,已筛订单与钢卷明细的卷重要求,1,3,9,1,1,115,47,合同匹配,已筛订单与钢卷明细的运输方式,1,3,9,1,1,115,48,标准合同组织,客户订货款,9,1,1,1,1,107,49,系统改挂,系统改挂

29、完成信息,1,3,3,1,9,99,50,合同执行,交货单的下传信息,3,3,3,1,1,85,51,合同执行,SAP,四级系统创建的交货单,3,3,1,1,3,77,52,标准合同组织,合同评审规则,3,1,3,1,1,69,重要程度（,1—10,）,,,,,9,8,8,6,4,总计,,,Y,分解（包含相关质量指标）,,,,,周期,产品,信息,订单,信息,生产,确认,改,挂,确认,,序号,过程步骤,过程输入,,,等级：,0,，,1,，,3,，,9,,,,,,,,53,标准合同下传,已下传销售订单明细的传递信息,3,1,3,1,1,69,54,系统改挂,MES,三级系统改挂界面,3,3,1,1

30、,1,69,55,合同执行,可发货钢卷明细,3,3,1,1,1,69,56,合同执行,纸质发货清单,3,1,3,1,1,69,57,合同执行,配车信息,3,1,1,1,1,53,58,合同执行,装车信息,3,1,1,1,1,53,59,合同执行,纸质质保书,3,1,1,1,1,53,60,合同执行,SAP,四级系统的上传信息,3,1,1,1,1,53,61,合同执行,SAP,四级系统的过账信息,3,1,1,1,1,53,62,标准合同下传,已下传销售订单的确认信息,1,1,3,1,1,51,m2,因果矩阵,筛,筛选,,,从,62,个可控因子中，通过因果矩阵，共筛选出,8,个主要因子。,结论,D

31、,M,A,C,I,过程,输入,失效,模式,失效,后果,严重度,潜在,失效,原因,频率,现有控制,探测度,RPN,合同,匹配,可,改挂,的,非,计划品明细,未,确认,非,计划品,无法改挂,7,订单,已经,排,产,3,生产,联系,沟通,2,42,,,,,7,非计划,品,退,库,2,热轧,联系,沟通,2,28,,非,计划,品钢卷,筛选频次,筛选,频次低,错过改挂时机,7,未,规定,改挂周期,7,没有,10,490,,,筛选遗漏,错过改挂时机,7,未及,时,关闭订单,7,每月初,5,号前关闭订单,7,343,,SAP,系统订单,查询频次,查询,频次低,错过改挂时机,7,未,规定,查询周期,7,没有,1

32、0,490,,系统,改挂,,对钢卷进行,标准,订单,改挂,的信息,操作失败,无法改挂,7,订单变更,3,重新,匹配,改,挂,2,42,过程,输入,失效,模式,失效,后果,严重度,潜在,失效,原因,频率,现有控制,探测度,RPN,,标准合同组织,,与客户的,联络信息,未达成合同意向,未生成,标准订单,8,客户,没有,需求,6,没有,10,480,合同,匹配,SAP,系统订单,查询频次,查询,频次低,错过改挂时机,7,未,规定,查询周期,7,没有,10,490,,非,计划,品钢卷,筛选频次,筛选,频次低,错过改挂时机,7,未,规定,改挂周期,7,没有,10,490,,,筛选遗漏,错过改挂时机,7,

33、未及,时,关闭订单,7,每月初,5,号前关闭订单,7,343,过程,输入,失效,模式,失效,后果,严重度,潜在,失效,原因,频率,现有控制,探测度,RPN,非,计,划品,入库,入库钢,卷系统,确认信息,周期长,错过改挂时机,7,标签脱落,4,通知,热轧,重新,打印,1,28,,,,,7,喷号不清,4,通知,热轧,重新,喷号,1,28,标准,合同,组织,与客户的,联络信息,未达成合同意向,未生成标准订单,8,客户,没有,需求,6,没有,10,480,,,,,8,接单,能力,不足,3,根据设计能力开展试制,2,48,,正式订单合同,未,签订,合同,未生成标准订单,7,合同变更,3,重新评审,2,4

34、2,,,,,7,资金不足,2,定金,订单,或授,信,2,28,,客户,意向,订单评审表,未,通过,评审,未生成标准订单,7,交货期,不,满足,5,与客户协商,2,70,,,,,7,接单,能力,不足,5,根据设计能力开展试制,2,70,,,,,7,批量过小,5,与客户协商,2,70,m3FMEA,分析,,通过,FMEA,分析，从,8,个主要因子中筛选出,3,个重要因子。,结论,D,M,A,C,I,m4,因子汇总,,通过,FMEA,找到的,3,个重要因子，筛选得到,3,个可量化因子，将在,A,阶段进一步分析。,结论,重要因子的可量化分析,D,M,A,C,I,CE,矩阵,FMEA,主要因子,重要,因

35、子,,3,个,重要因子,,8,个,主要因子,67,个,影响,因子,影响因子,主要因子,m4,因子汇总,,1.,与客户的联络信息,2.SAP,系统订单查询频次,3.,非计划品钢卷筛选频次,1.,与客户的联络信息,2.,可改挂非计划品明细,3.,入库钢卷系统确认信息,4.,对钢卷进行标准订单,改挂的信息,5.,非计划品钢卷筛选频次,6.SAP,系统订单查询频次,7.,正式订单合同,8.,客户意向订单评审表,CE,矩阵,流程变量,图,图,,,3,个,可量化,因子,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,主要因子,影响因子,流程变量图,FMEA,CE,矩阵,重要,因子,可量化,因子,1.,与客户的联

36、络信息,2.SAP,系统订单查询频次,3.,非计划品钢卷筛选频次,D,M,A,C,I,序号,问题点,改进措施及效果,,快赢,1,已筛选订单与,非计划品钢卷,卷重要求不符,积极与用户沟通取得用户同意更改订单卷重要求,,快赢,2,已筛选订单与,非计划品钢卷,的规格不符,积极与用户沟通取得用户同意修改订单的规格,,m5,快赢机会,展,展示,,已筛选订单,,,,快赢,1,共与客户协商接收超卷重,106,吨,.,Y,收益,=106×245=2.6,万元,经济效益,2.6,万元,钢卷号,目标订单,销售订单号,行项目号,改挂日期,宽度,重量,A140114D109U,44510-10,45913,00003

37、0,1,月,22,日,1250,11.18,A140114D107U,44510-10,45913,000030,1,月,22,日,1250,10.17,总计,,,,,,21.35,已筛选订单,非计划品钢卷,,,,快赢,2,总计完成改挂,21.35,吨。,Y,收益,=21.35×245=0.52,万元,经济效益,0.52,万元,订单号,项目号,改挂日期,物料号,钢,,种,重量,0000048051,000030,2014-3-10,B140306A025R,SPA-H,17.750,0000048051,000030,2014-3-10,B140309C179R,SPA-H,16.000,00

38、00048051,000030,2014-3-10,B140309C180R,SPA-H,16.410,D,M,A,C,I,,,,六西格玛项目从,2,月开始算起，截止,2014,年,4,月初，,2,月改挂,2051,吨，,Y=5.45%,。,3,月改挂,2007,吨，,Y=6.39%,。,,结论,项目实施后，控制限,|,UCL−LCL,|,减小，改挂比例更稳定。,结论,2013,平均,1,月,2,月,3,月,4.40%,5.86%,5.45%,7.23%,10.05%,6.39%,项目实施后，改挂比例平均值显著提高。,结论,m6M,阶段小结,,Y,指标变化,展,展示图,,,2013,年改挂比,

39、例,例平均值,4.4%,2014,年前三月,改,改挂比例,平,平均值,5.9%,212.5,万元,经济,效益,DM,阶段,Y,收益,=89.9+122.6=212.5,万元。,,D,M,A,C,I,分 析,阶,阶 段,D,M,A,C,I,A2,多变量分析,A3,改挂比例因子分析,A4,A,阶段小结,,A1,数据收集计划,假设检验数据收集计划,,,,,,,,,Y,X,Y,数据,类型,X,数据,类型,验证,方法,样本,量,负责,人,完成,时间,完成地点,改挂比例,x,1:,与客户的,联络信息,连续,连续,回归分析,45,赵洪涛,6,月,5,日,销售部,,x,2:,,SAP,系统,订单查询频次,连续

40、,连续,回归分析,45,韩 飞,6,月,7,日,销售部,,x,3:,非计划品,钢卷筛选频次,连续,连续,回归分析,45,王 亿,6,月,4,日,销售部,多变量分析数据收集计划,,,,,,,,,Y,X,Y,数据,类型,X,数据,类型,验证,方法,样本,量,负责,人,完成,时间,完成地点,改挂比例,1:,改挂操作员,连续,离散,方差分析,30,郭 健,6,月,9,日,销售部,,2:,热轧品种,连续,连续,回归分析,51,吕美懿,6,月,4,日,销售部,,3:,热轧规格,连续,连续,回归分析,17,韩 飞,6,月,9,日,销售部,,4,：时间,连续,离散,主效应图,15,谢欣柔

41、,6,月,3,日,销售部,a1,数据收集,计,计划,,D,M,A,C,I,通过,3,个改挂操作员在相同条件下改挂比例的,I-MR,控制图分析,,3,个改挂操作员的改挂比例稳定。,结论,通过,3,个改挂操作员改挂比例的概率图分析,,,三组改挂比例均呈正态分布。,结论,通过,3,个改挂操作员改挂比例的等方差检验,,,三组改挂比例等方差。,结论,通过方差分析，,P=0.790,＞,0.05,，改挂操作员对改挂比例的没有影响。,结论,a2,多变量分,析,析,,,噪音变量,1,：改挂操作员,,5,月不同操作员改挂比例表,,,,时间,郭健,韩飞,吕美懿,1,日,-3,日,0.61%,0.64%,0.55%

42、,4,日,-6,日,1.05%,1.18%,1.12%,7,日,-9,日,1.01%,1.01%,1.14%,10,日,-12,日,0.59%,0.65%,0.65%,13,日,-15,日,0.00%,0.19%,0.00%,16,日,-18,日,0.00%,0.45%,0.33%,19,日,-21,日,0.61%,0.55%,0.49%,22,日,-24,日,0.95%,1.01%,0.89%,25,日,-27,日,0.65%,0.58%,0.46%,28,日,-31,日,0.77%,0.96%,0.77%,D,M,A,C,I,,,,,噪音变量,2,：热轧品种,,a2,多变量分,析,析,,D

43、,M,A,C,I,,,,冷轧基料,普碳钢,集装箱钢,,为研究热轧,品种与改挂比例的关系，选取三种典型的热轧品种为研究对象,,常见牌号,：,：,SPA-H,常见牌号,：,：,Q235B,，,SS400,常见牌号,：,：,SPHC,,集装箱钢,,普碳钢,,冷轧基料,,,,,根据钢种改挂的,Pareto,图与,D,阶段分析，我们选取,集装箱钢、普碳钢、冷轧基料,作为典型的热轧品种在,A,阶段分析。,通过集装箱钢的散点图分析，集,装箱钢占非计划品的比例与改挂,比例正相关,。,结,论,P=0.000<0.05,,集装箱钢占非计划品,的比例对改挂比例有显著影响,,,我们将,依据回归方程提出集装箱钢排产建议

44、,供制造部门参考。,,结,论,集装箱钢占非计划品比例表,,,,年份,月份,集装箱钢,改挂比例,2013,年,1,月,4.06%,1.78%,,2,月,12.22%,5.44%,,3,月,10.95%,5.83%,,4,月,9.30%,4.56%,,5,月,4.78%,2.61%,,6,月,2.46%,2.43%,,7,月,3.63%,2.53%,,8,月,12.25%,10.05%,,9,月,10.16%,4.34%,,10,月,8.15%,5.30%,,11,月,6.40%,5.20%,,12,月,6.55%,3.20%,2014,年,1,月,7.74%,5.86%,,2,月,9.10%,5

45、.45%,,3,月,8.85%,6.39%,,4,月,9.16%,6.17%,,5,月,10.95%,7.24%,,噪音变量,2:,热轧品种,-,集装箱钢,,a2,多变量分,析,析,,,,,D,M,A,C,I,通过普碳钢的散点图分析，普碳,钢占非计划品比例与改挂比例有,一定相关性。,,结,论,P=0.000<0.05,,普碳钢占非计划品,的比例对改挂比例有显著影响,,,我们,将依据回归方程提出普碳钢排产建,议供制造部门参考。,,结,论,普碳钢占非计划品比例表,,,,年份,月份,普碳钢,改挂比例,2013,年,1,月,3.19%,1.78%,,2,月,9.24%,5.44%,,3,月,7.22%

46、,5.83%,,4,月,7.46%,4.56%,,5,月,2.75%,2.61%,,6,月,5.14%,2.43%,,7,月,4.13%,2.53%,,8,月,12.07%,10.05%,,9,月,3.28,%,4.34%,,10,月,8.52%,5.30%,,11,月,6.77%,5.20%,,12,月,5.25%,3.20%,2014,年,1,月,4.89%,5.86%,,2,月,4.06%,5.45%,,3,月,9.51%,6.39%,,4,月,6.08%,6.17%,,5,月,8.50%,7.24%,,噪音变量,2,：热轧品种,-,普碳钢,,a2,多变量分,析,析,,,,,D,M,A,

47、C,I,,噪音变量,2,：热轧品种,-,冷轧基料,,a2,多变量分,析,析,,冷轧基料占非计划品比例表,,,,年份,月份,冷轧基料,改挂比例,2013,年,1,月,1.27%,1.78%,,2,月,13.75%,5.44%,,3,月,2.54%,5.83%,,4,月,0.14%,4.56%,,5,月,1.26%,2.61%,,6,月,2.58%,2.43%,,7,月,0.64%,2.53%,,8,月,2.28%,10.05%,,9,月,8.26%,4.34%,,10,月,14.38%,5.30%,,11,月,0.28%,5.20%,,12,月,1.18%,3.20%,2014,年,1,月,3.

48、48%,5.86%,,2,月,2.56%,5.45%,,3,月,10.25%,6.39%,,4,月,1.73%,6.17%,,5,月,6.23%,7.24%,通过冷轧基料的散点图分析，冷轧基料占非计划品的比例与改挂比例相关性不强。,,结,论,D,M,A,C,I,热轧标准规格占非计划品比例表,,,,,,年份,月份,标准规格量,非计划品量,标准规,格比例,改挂比例,2013,年,1,月,3524,28009,12.58%,1.78%,,2,月,7207,29298,24.60%,5.44%,,3,月,7327,25071,29.23%,5.83%,,4,月,4856,27934,17.38%,4.

49、56%,,5,月,4488,25988,17.27%,2.61%,,6,月,3203,24821,12.90%,2.43%,,7,月,3808,25028,15.21%,2.53%,,8,月,8077,23285,34.69%,10.05%,,9,月,4523,25738,17.57%,4.34%,,10,月,5836,27989,20.85%,5.30%,,11,月,6315,29295,21.56%,5.20%,,12,月,4801,27649,16.23%,3.20%,2014,年,1,月,7689,39497,19.47%,5.86%,,2,月,6731,37630,17.89%,5.

50、45%,,3,月,9174,31394,29.22%,6.39%,,4,月,8685,34482,25.19%,6.17%,,5,月,9436,32522,29.01%,7.24%,,噪音变量,3,：热轧规格,,a2,多变量分,析,析,,回归分析,P=0.000<0.05,,热轧常用规格对改挂比例有显著影响,。,结论,,,,,我们将依,据,据回归方,程,程提出标,准,准规格明,细,细供制造,部,部门作为,改,改善参考,D,M,A,C,I,热轧标准规格表,,,品种,主要牌号,标准规格,集装箱钢,SPA-H,1.6*1175,2*1115,,2*1175,2*1120mm.,普碳钢,Q235B,S

51、S400,厚度＜,3.5\3.5-4\,4.5-5\5.5-6\7.5-8,\9.5-10\11.5-12\,13.5-14 mm.,宽度,1250,1500,,1800,，,2000mm.,冷轧料钢,SPHC,厚度≤,3.5mm,，,宽度为,1000,1200,,1250,＋,(0-25)mm.,a2,多变量分,析,析,,D,M,A,C,I,热轧标准规格表,,,品种,主要牌号,标准规格,集装箱钢,SPA-H,1.6*1175,2*1115,,2*1175,2*1120mm.,普碳钢,Q235B,SS400,厚度＜,3.5\3.5-4\,4.5-5\5.5-6\7.5-8,\9.5-10\11

52、.5-12\,13.5-14 mm.,宽度,1250,1500,,1800,，,2000mm.,冷轧料钢,SPHC,厚度≤,3.5mm,，,宽度为,1000,1200,,1250,＋,(0-25)mm.,,左边所示,热,热轧品种,与,与规格易,于,于改挂，,有,有利于提,高,高改挂比,例,例，具体,原,原因如下,：,：,一、集装,箱,箱钢每月,订,订单量较,大,大，品种,主,主要为,SPA-H,，订单规,格,格较少，,便,便于改挂,。,。,二、普碳,钢,钢品种主,要,要为,Q235B,与,SS400,，宽度规,格,格较少，,便,便于改挂,。,。,三、冷轧,料,料钢品种,主,主要为,SPHC,，

53、厚度规,格,格较少，,便,便于改挂,。,。,,,D,M,A,C,I,a2,多变量分,析,析,,提交制造部门的品种与规格参考表,,,,品种,主要牌号,标准规格,建议,集装,箱钢,SPA-H,1.6*1175,，,2*1115,,2*1175,，,2*1120mm.,1,、销售订单的生产执行应严格控制非计划品产出，严格控制订单超产。,2,、销售订单兑现按,《,首钢京唐钢铁联合有限责任公司销售订单交货责任分摊管理办法（第二版）,》,执行,,,,,,3,、在生产、过渡、改轧等生产必需时，品种、规格建议制造部门按左边所示标准生产。,普碳,钢,Q235B,SS400,厚度＜,3.5\3.5-4\,4.5-

54、5\5.5-6\7.5-8,\9.5-10\11.5-12,\13.5-14 mm,宽度,1250,1500,,1800,，,2000mm.,,冷轧,料钢,SPHC,厚度≤,3.5mm,，,宽度为,1000,1200,,1250,＋,(0-25)mm.,,根据对热轧品种与热轧规格多变量分析，我们向制造,部门提出以上排产建议。,结论,产品,订单,确认量,-,发货过账量,1,、热轧卷订单量（,0,100t,],≤15t,,（100t,500t],≤20t,,,＞500t,≤25t,2,、酸洗卷订单量,≤10t,3,、开平板、酸洗板订单量,≤1.5t,,噪音变量,4,：时间,,a2,多变量分,析,析

55、,,月,旬,改挂比例,1,月,上旬,2.76%,,中旬,0.76%,,下旬,2.34%,2,月,上旬,2.17%,,中旬,1.53%,,下旬,1.76%,3,月,上旬,3.34%,,中旬,0.86%,,下旬,2.20%,4,月,上旬,2.85%,,中旬,1.06%,,下旬,2.26%,5,月,上旬,3.85%,,中旬,1.31%,,下旬,2.07%,通过上中下三旬的主效应图分析，上旬的改挂比例最高，则以后改挂的注意力应集中到上旬。,,结,论,D,M,A,C,I,a3,改挂比例,因,因子分析,,,x,1,:,,与客户的联络信息,,,,,,通过回归分析，,P=0.000<0.05,，与客户,的联络

56、信息对改挂比例有显著影响,结论,,原始数据来源,D,M,A,C,I,,原始数据来源,a2,改挂比例,因,因子分析,,x,2,:,SAP,系统订单查询频次,,,,,,通过回归分析，,P=0.000<0.05,，,SAP,系统,订单查询频次对改挂比例有显著影响,结论,D,M,A,C,I,a2,改挂比例,因,因子分析,,,原始数据来源,,x,3,:,,非计划品钢卷筛选频次,,,,,,通过回归分析，,P=0.000<0.05,，非计划品,钢卷筛选频次对改挂比例有显著影响,结论,D,M,A,C,I,,分析结果,4:,时间,3:,热轧规格,2:,热轧品种,1:,改挂操作员,,噪音变量,1:,改挂操作员,2

57、,:,热轧品种,3,:,热轧规格,4,:,时间,a4A,阶段小结,,,多变量分析,改挂操作员对改挂,比例没有显著影响,提出品种排产建议,供制造部门参考,改挂的注意力应,集中到每月上旬,提出规格排产建议供制造部门参考,通过,A,阶段多变量分析，对影响改挂比例的噪音,变量提出了解决措施，将不再放入,I,阶段改善。,结论,D,M,A,C,I,,显著因子,X1,:,与客户,的联络信息,X2:SAP,系统,订单查询频次,X3,:,非计划品,钢卷筛选频次,,,,,可量化因子,X,2,:,SAP,系统,订单查询频次,X,3,:,非计划品,钢卷筛选频次,X1:,与客户,的联络信息,a4A,阶段小结,,,假,设

58、,检,验,与客户的联络信息对改挂比例有显著影响,查询频次对改挂,比例有显著影响,筛选频次对改挂,比例有显著影响,经过,A,阶段假设检验,,,我们决定对与改挂比例有显著,影响的,3,个显著因子全部在,I,阶段进行改善。,结论,D,M,A,C,I,,,,六西格玛项目从,2,月开始算起，截止,2014,年,6,月,6,日，二月改挂,2051,吨，,Y=5.45%,。,3,月改挂,2007,吨，,Y=6.39%.,。,4,月改挂,2129,吨，,Y=6.17%,。,5,月改挂,2353,吨，,Y=7.24%,结论,项目实施后，控制限,|,UCL−LCL,|,减小，改挂比例更稳定。,结论,项目实施后，改

59、挂比例平均值显著提高。,结论,a3A,阶段小结,,396.5,万元,经济,效益,Y,指标变化,展,展示图,DMA,阶段,Y,收益,= 89.9+122.6+78.6+105.4=396.5,万元,2013,平均,2,月,3,月,4,月,5,月,4.40%,5.86%,5.45%,7.23%,10.05%,6.39%,6.17%,7.24%,,,2013,年改挂比,例,例平均值,4.4%,2014,年前五月,改,改挂比例,平,平均值,6.2%,D,M,A,C,I,改 善,阶,阶 段,D,M,A,C,I,,I,1,改善计划,,I,2,与客户联络信息改善,,I,3,查询频次改善,,I,4,筛选频次改

60、善,,I,5,I,,阶段小结,I,1,改善计划,,D,M,A,C,I,对策方案,,,,,,计划所要求的目标值,,序号,改善,因子,对策方案,可行性,技术性,经济性,目标,措施,1,与客户的联络信息,,建立非计划品客户联络制度,,√,制度要详细,具体，责任分工明确，具有,可操作性,制度完善需要长时间的实践,,与客户建立长期、高效、稳定的沟通渠道,,在现有流程,与经验上建立,联络制度,2,SAP,系统,订单查询频次,,增加查询频次,,√,,操作人员,能熟练使,用,SAP,四级系统,查询受到,人力和时间的制约,找到最佳,查询频次,,通过对实验数据的分析得出最佳查询频次,3,非计划品,钢卷筛选频次,,

61、增加筛选频次,,√,操作人员,能熟练使,用,MES,三级系统,筛选受到,人力和时间的制约,,找到最佳,筛选频次,,通过对实验数据的分析得出最佳筛选频次,,I,2,与客户联,络,络信息改,善,善,,,D,M,A,C,I,非计,划品,库存管理员统计非计划品库存,等待客户询单,符合客户要求,合同签订,客户联络原方案,,改挂操作,改挂,成功,是,3,个月未成,功,功改挂按,现,现货处理,否,被动等待,，,，无法寻,找,找更,多订单机,会,会，影响,改,改挂,,客户联络新制度,非计,划品,各品种客,户,户代表将,该,该品种非,计,计划品按,订,订单分类,各品种客,户,户代表寻,找,找该品种,目,目标客户

62、,库存管理员统计非计划品库存,非计划品按,品种分类,虚拟订单,标准订单,与原订单,客户商谈,同意,接收,向目标客户,推介非计划品,同意,接收,改挂操作,改挂,成功,三个月未成功,改挂按现货处理,I,2,与客户联,络,络信息改,善,善,,,D,M,A,C,I,签订合同,是,否,是,否,I,3,查询频次,改,改善,D,M,A,C,I,6,月上旬改挂比例表,,,,日期,改挂量,改挂比例,查询选择,1,72,0.22%,,2,139,0.43%,,3,167,0.51%,,4,252,0.77%,,5,207,0.63%,,6,78,0.24%,,7,60,0.18%,,8,203,0.62%,,9,

63、159,0.49%,,10,65,0.20%,,根据,Pareto,图的二八原则，上旬的最佳查询,日期为,2,3,4,5,8,9,号共,6,天。,结论,×,√,√,√,√,×,×,√,√,×,6,月中旬改挂比例表,,,,日期,改挂量,改挂比例,查询选择,11,0,0.00%,,12,28,0.09%,,13,227,0.70%,,14,238,0.73%,,15,0,0.00%,,16,0,0.00%,,17,61,0.19%,,18,0,0.00%,,19,0,0.00%,,20,0,0.00%,,×,×,√,√,×,×,×,×,×,×,根据,Pareto,图的二八原则，中旬的最佳查询,日期

64、为,13,14,号共,2,天。,结论,6,月下旬改挂比例表,,,,日期,改挂量,改挂比例,查询选择,21,0,0.00%,,22,39,0.12%,,23,254,0.78%,,24,224,0.69%,,25,175,0.54%,,26,0,0.00%,,27,104,0.32%,,28,0,0.00%,,29,53,0.16%,,30,52,0.16%,,×,×,√,√,√,×,√,,×,×,×,根据,Pareto,图的二八原则，下旬的最佳查询,日期为,23,24,25,27,号共,4,天。,结论,I,3,查询频次,改,改善,D,M,A,C,I,SAP,系统订单上、中、下旬的最佳查询频次分

65、别为,6,、,2,、,4,次，与每月合同到位节点相符合。,结论,根据,Pareto,图的二八原则，中旬的最佳筛选,日期为,13,14,号共,2,天。,结论,根据,Pareto,图的二八原则，下旬的最佳筛选,日期为,23,24,25,27,号共,4,天。,结论,6,月中旬改挂比例表,,,,日期,改挂量,改挂比例,筛选选择,11,0,0.00%,,12,28,0.09%,,13,227,0.70%,,14,238,0.73%,,15,0,0.00%,,16,0,0.00%,,17,61,0.19%,,18,0,0.00%,,19,0,0.00%,,20,0,0.00%,,6,月下旬改挂比例表,,,

66、,日期,改挂量,改挂比例,筛选选择,21,0,0.00%,,22,39,0.12%,,23,254,0.78%,,24,224,0.69%,,25,175,0.54%,,26,0,0.00%,,27,104,0.32%,,28,0,0.00%,,29,53,0.16%,,30,52,0.16%,,I,4,筛选频次,改,改善,,D,M,A,C,I,6,月上旬改挂比例表,,,,日期,改挂量,改挂比例,筛选选择,1,72,0.22%,,2,139,0.43%,,3,167,0.51%,,4,252,0.77%,,5,207,0.63%,,6,78,0.24%,,7,60,0.18%,,8,203,0.62%,,9,159,0.49%,,10,65,0.20%,,根据,Pareto,图的二八原则，上旬的最佳筛选,日期为,2,3,4,5,8,9,号共,6,天。,结论,×,√,√,√,√,×,×,√,√,×,×,×,√,√,×,×,×,×,×,×,×,×,√,√,√,×,√,,×,×,×,I,5,I,阶段小结,,D,M,A,C,I,,近期改善方案,,显著因子,X,2,:,SAP,系统,订单查询频次