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1、单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,2.,分析我的目标,201,3,返回,2.1.,目标解析,2.2.,业绩目标,2.3.,品牌目标,目标解析,目标解析,需要更多的品牌展示，,通过网络对不同目标群体传递不同的品牌信息。,需要更多品牌展示、品牌联合、品牌活动，,以帮助品牌忠实用户向其它平台或线下转移。,需要更多的品牌展示，,以加强用户对品牌的记忆。,需要更多的店铺展示，,以加强用户对店铺特色的记忆,需要到店流量,追求流量,/,收入的转化,在线品牌延伸
2、,建立在线产品或渠道品牌,店铺被记忆,&,粘性客户积累,店铺流量,&,销售转化,品牌管理,网络化,应该根据自己的经营状况，找到自己所处的阶段，再树立对应的目标,品牌建设,销量业绩,3,2.2.,业绩目标,2.2.1.,销量目标,2.2.2.,利润目标,4,2.2.1.,销量目标,-2013,我要卖多少,销量从哪里来,销量怎么算,估算淘宝销量的依据,往年销量增长趋势,淘宝类目增长预估,2013,产能预估,2013,资金链预估,销量来源,店铺数量,2012,年平均销量,2012,年销量占比,预估增长率,2013,预估销量,直营店铺,分销店铺,淘宝客,总计,2.2.2.,利润目标,-2013,我要赚
3、多少,利润怎么算,简单的公式：,利润,=,售价,成本,利润怎么算,不简单的内涵：,售价：产品定位,(,哪些是销量产品，哪些是利润产品，各自比例,),产品定价,(,不同产品区隔对应不同定价区间,),成本：营销成本,(,广告、活动、公关宣传费用,),运营成本,(,采购、生产、设计、仓储、物流、人力费用,),利润哪里来,开源,(,提升销量,),：,提升流量,(,更多入口的导流：硬广、活动、自营销等,),提升转化,(,更精准的流量：定向,CPM,硬广、直通车等,),提升复购,(,更专业的服务：导购、客服、会员管理、会员营销等,),提升客单价,(,更合理的产品规划,:,合理定价、关联销售等,),一个误区
4、：,卖得多卖得久，卖得多赚得多,，要分析销量和流量的来源，是否健康，是否具有持续性。,11,利润哪里来,节流,(,控制成本,),：,优化营销成本,(,提前确定的全年营销规划、明确目的有的放矢的投放,),控制采购生产成本,(,参考全年预估销量和实际经营情况的柔性生产规划,),控制仓储成本,(,生产进度与销售情况匹配以降低仓储压力,),2.3.,品牌目标,2.3.1.,市场地位目标,2.3.2.,品牌口碑目标,2.3.1.,市场地位目标,-,2013,我能有多响,14,市场份额目标,2012,行业平均,2012,竞争对手数据,2012,我的数据,2013,我的目标,行业类目排名,N/A,2,3,1
5、,行业类目市场占有率,N/A,XX%,XX%,XX%,品牌成交金额,XXX,万,XXX,万,XXX,万,XXX,万,品牌成交人数,XX,万,XX,万,XX,万,XX,万,品牌搜索人数,(,品牌关注度,),XX,万,XX,万,XX,万,XX,万,*以上数据可从数据魔方获得,消费者目标,数量,2012,我的数据,2013,我的目标,累积用户基数,XXXX,XXXX,老用户占比,XX%,XX%,质量,2012,我的数据,2013,我的目标,用户平均客单价,￥,XXX,￥,XXX,用户平均转化率,XX%,XX%,用户平均复购率,XX%,XX%,2.3.2.,品牌口碑目标,-2013,我要有多香,201
6、3,我要有多香,-,品牌口碑,品牌成长阶段：,2013,我要有多香,-,品牌口碑,品牌建设,KPI,：,品牌曝光量,(,硬广,PV,、,UV,、入店转化率等,),用户覆盖量,(PV,、,UV,、入店转化率、关注人数、收藏人数、销售转化率等,),口碑,(PV,、,UV,、入店转化率、关注人数、收藏人数、销售转化率、参与人数、互动传播数量、复购率等,),19,3.,规划,我的行动,2013,返回,3.1.,运营规划,(,打基础,),3.2.,营销规划,(,揽宾客,),20,行动规划解析,3.1.,打基础,（运营规划）,产品,产品,产品结构,（占比）,产品定价,(,价格区间,),产品预估产能,(,备
7、货量,),主力爆款,新品,促销产品,供应链,供应链各环节是否完善,供应链中短板在哪需要补强,团队,团队架构是否完备,人员配置是否足够,团队中的优势环节在哪,团队中短板在哪需要补强,26,3.2.,揽宾客,（营销规划）,3.2.1.,花多少,3.2.2.,怎么花,3.2.1.,花多少,销量相关 预算,品牌建设 预算,销量,VS,流量,销量相关的投入,熟知的公式：,销售额,=,流量,下单转化率,支付转化率,退款率,客单价,可控的变量：,流量,销量相关的投入,流量构成：,销量相关的投入,兼顾品牌与销售的流量,直接拉动销售的流量,销量相关的投入,销量、流量的倒推,流量来源,UV,占比,购买转化率,（,
8、2012,平均,),支付转化率,(2012,平均,),退款率,(2012,平均,),客单价,2013,预计销量,硬广,直通车,钻石展位,淘宝客,收藏,自然搜索,活动,总计,32,品牌建设投入的占比：,企业、店铺所处的经营阶段层级，决定用于品牌建设的预算投入的占比*,品牌建设的投入,品牌建设投入的方向：,硬广,(,品牌形象曝光,知名,),硬广,+,主题活动,(,品牌用户互动,认知,),硬广,+,主题活动,+,口碑,(,品牌精神认可与传播,美誉,),品牌建设投入的,ROI,：,硬广,/,活动页,PV/UV,品牌活动参与人数,/,互动数,品牌活动前后店铺的提升,(,收藏,/,关注,/,用户的增长幅度
9、,),品牌建设的投入,34,3.2.2.,怎么花,35,时间分配,时间整体分配,(,淡季旺季,与各季业绩目标相对应,),营销推广节奏,上新节奏,促销节奏,品牌活动节奏,空间分配,空间分配,品牌主题活动,促销活动,新品推广,推广预算分配计划,总体目标,2013,业绩目标,平均 转化率,平均客单价,需要 总流量,目标分解,1,月,2,月,3,月,4,月,5,月,6,月,7,月,8,月,9,月,10,月,11,月,12,月,占比,总计,业绩目标,XX,万,XX,万,N/A,各月主题,新年,情人节,妇女节,愚人节,清明小长假,劳动节,青年节,母亲节,儿童节,端午节,父亲节,暑期,奥运,暑期,七夕,开学,教师节,中秋,国庆,重阳,万圣节,双十一,感恩节,双十二,圣诞,新年,N/A,N/A,品牌主题活动计划,品牌主题活动预算,50,50,200,100,品牌主题活动,KPI,促销计划,促销预算,促销,KPI,上新计划,上新预算,上新,KPI,总计,行业类目,2013,主要活动时间表,时间点,1,月,2,月,3,月,4,月,5,月,6,月,7,月,8,月,9,月,10,月,11,月,12,月,2013,需要了解淘宝行业类目运营的年度计划，以配合调配争取资源,谢,谢！,
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