打造高效执行企业文化教材(PPT 43页)

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1、Click to edit Master title style,Click to edit Master text styles,Second level,Third level,Fourth level,Fifth level,*,*,Click to edit Master text styles,Second level,Third level,Fourth level,Fifth level,1,中,国,国,武汉,打造高,效,效执行,企,企业文,化,化,企业管,理,理如何,学,学,?,学什么,?,怎么用,?,学而时,习,之！,学习,:,企业跃,升,升的核,心,心动力,-,朱相桂,森达

2、,99,分的故,事,事,:,与意大,利,利皮鞋,的,的一分,之,之差，,使,使我们,认,认识到,制,制鞋是,一,一种文,化,化，一,门,门艺术,。,。为了,补,补上这,一,一分，,森,森达开,展,展了系,统,统、全,面,面、长,期,期的学,习,习、培,训,训活动,。,。不仅,是,是学习,意,意大利,设,设计、,生,生产和,管,管理，,更,更重要,的,的是学,习,习意大,利,利人永,不,不满足,、,、崇尚,艺,艺术的,精,精神。,现在，,森,森达皮,鞋,鞋的款,式,式、质,量,量、做,工,工，都,可,可以与,意,意大利,皮,皮鞋相,媲,媲美，,质,质量口,碑,碑已成,为,为我们,赢,赢得市,场,

3、场的重,要,要法宝,。,。回想,这,这些年,，,，我们,到,到很多,企,企业拜,过,过师、,取,取过经,，,，从盐,城,城到上,海,海，从,温,温州到,广,广州，,从,从香港,到,到台湾,，,，从西,班,班牙到,意,意大利,。,。,一些我,们,们曾学,习,习、求,教,教过的,企,企业，,如,如今一,个,个个地,变,变,流星,，陨落了，,而,而我们却稳,稳,稳地向前发,展,展。什么原,因,因？因为他,们,们满足于做,老,老师，停止,学,学习，安于,现,现状，裹足,不,不前，抱着,成,成绩睡大觉,了,了，最终也,就,就一睡不醒,，,，自我消失,了,了；而我们,一,一直在做学,生,生，一直在,不,不

4、停顿地学,习,习，并把所,学,学新知识充,分,分运用到实,践,践之中，在,实,实践中走创,新,新路，吃创,新,新饭。,提,纲,纲,第一讲、卓,越,越企业的执,行,行文化,第二讲、企,业,业为什么缺,乏,乏执行力,第三讲、执,行,行力的核心,要,要素,第四讲、把,握,握科学执行,原,原理,避免常见执,行,行误区,第五讲、,打造高效执,行,行企业文化,个人,目标,企业,目标,企业,资源,最大,绩效,打造高效执,行,行文化,只有坚定的,执,执行才能让,战,战略落地,只有准确的,执,执行才能让,策,策略实施,只有严格执,行,行才能让组,织,织运行,只有尊重执,行,行才能让文,化,化扎根,国内著名企,业

5、,业的企业文,化,化对照分析,企业,经营管理,文化特征,人力资源,品牌特征,海尔,OEC,管理,斜坡球体,赛马不相马,海尔是海,联想,拧毛巾,搭班子，定战略，带队伍。,大棒胡萝卜,1,1,联想,蒙牛,98%,法则,三个三原则,奥运精神,木匠观点,蒙牛是草原,企业为什么,缺,缺乏执行力,决策因素,心理因素,教育因素,组织因素,过程因素,A,=,(F,动,-F,阻,),/,M,企,业发,展,的加速度,企,业发,展,动,力之和,企,业发,展,阻力之和,企,业规,模,成正比,成反比,决策因素：,目,目标确定的,错,错误,目标是不现,实,实的：多,/,大,/,空,/,杂,海尔进军日,本,本市场,人生最大

6、的,浪,浪费就是选,择,择的浪费,决策就是在,竞,竞争中作出,取,取舍，其实,质,质就是选择,不,不做哪些事,情,情。,迈克尔,波特,安泰总裁的,3C,体会,:,Change-challenge-chance,从,0,到,1,往往,从,0,到,1000,的距离,心理因素：,缺,缺乏执行的,勇,勇气,恐惧是影响,执,执行力的第,一,一个要素。,执行过程中,会,会经历各类,恐,恐惧：,害怕冲突、,害,害怕失败、,害,害怕拒绝、,甚,甚至害怕成,功,功。,陈阿土的故,事,事,秀,秀才,赶,赶考,穿,穿越,黑,黑屋,教育因素：,缺,缺乏系统的,执,执行训练,传统教育的,致,致命伤：将知识等同,于,于能

7、力,传统培训的,根,根本缺陷：知识与技能,培,培训单一化,学习型组织,的,的局限：未重视个人,学,学习的组织,化,化,个人执行力,与,与组织执行,力,力未能接轨,“合而不同,”,”某咨询公,司,司与麦肯锡,的,的不同,高效团队文,化,化,-,大雁的启示,每只雁鼓动,双,双翼时，对,尾,尾随的同伴,都,都具有“鼓,舞,舞”的作用,。,。雁群一字,排,排成,V,字型时，比,孤,孤雁单飞增,加,加了百分之,七,七十一的飞,行,行距离。,当带头的雁,疲,疲倦了，它,会,会退回队伍,，,，由另一只,取,取代它的位,置,置。,队伍中后面,的,的大雁会以,叫,叫声鼓励前,面,面的伙伴继,续,续前进。,当有雁

8、只生,病,病或受伤时,，,，其它两只,雁,雁会由队伍,飞,飞下协助及,保,保护它。这,两,两只雁会一,直,直伴随在它,的,的旁边，直,到,到它康复或,死,死亡为止。,然,然后他们自,己,己组成队伍,再,再开始飞行,，,，或者去追,赶,赶上原来的,雁,雁群。,与拥有相同,目,目标的人同,行,行，能更快,速,速，更容易,地,地到达目的,地,地，因为彼,此,此之间能互,相,相推动。,1+1,2,的团队才是,优,优秀的团队,。,。,如果我们与,大,大雁一样聪,明,明的话，我,们,们就会留在,与,与自己目标,一,一致的队伍,里,里，而且乐,意,意接受他人,的,的协助，也,愿,愿意协助他,人,人。,大雁的

9、启示,在从事困难,的,的任务时，,轮,轮流担任与,共,共享领导权,是,是有必要的,，,，也是明智,的,的，因为我,们,们都是互相,依,依赖的。,要认识到自,己,己也有能力,不,不足的时候,，,，懂得依靠,团,团队力量而,不,不是个人力,量,量。,我们必须确,定,定从我们背,后,后传来的是,鼓,鼓励的“叫,声,声”，而不,是,是其它的“,叫,叫声”。,相互间的鼓,励,励会振奋队,员,员的精神，,坚,坚持到底。,如果我们与,大,大雁一样聪,明,明的话，我,们,们也会互相,扶,扶持，不论,是,是在困难的,时,时刻或在顺,利,利的时刻。,当有人必须,离,离开团队时,，,，我们实在,应,应该举行一,个,

10、个告别仪式,，,，因为它更,多,多的是做给,没,没走的成员,看,看的。,大雁的启示,团队的发展,阶,阶段,成立期,动,动荡期,稳,稳定期,高,高,产,产期,调,调整,期,期,效率,士气,组织机制因,素,素：缺乏合,理,理的执行评,估,估系统,重目标评估,轻,轻流程评估,：,：,重绩效评估,轻,轻过程评估,：,：,重岗位评估,轻,轻角色评估,：,：,无法评估，,就,就无法管理,过程因素：,执,执行信息不,对,对称的渠道,缺,缺陷,执行信息的,不,不对称：,执行信息的单项性执行信息的递减性,企业,外部,环境,管理,研发,生产,财会,后勤,人力资,源管理,市场,营销,企业,外部,环境,吸收,知识,利

11、用、共享,和创造知识,知识,输出,反馈系统,企业文化的,两,两个不同维,度,度,管理事务平,台,台,（制度、方,法,法、程序、,细,细节）,管理思想平,台,台,（企业理念,、,、价值观、,行,行为准则）,对事负责制,，,，与对人负,责,责制是有本,质,质区别的；,一个是扩张,体,体系，一个,是,是收敛体系,-,任正非,标准是一种,誓,誓约、一种,准,准则、一种,尊,尊严,执行力的核,心,心要素,执行力,心态要素,角色要素,流程要素,工具要素,心态要素构,建,建执行文化,心态逻辑的,力,力量：,(,大雁的启示,/,与承诺的合,理,理运用,),态度,激,激情,信,信念,顺应,-,认同,-,内化,案

12、例：,“,“敖包相会,”,”,信念将把人,们,们的无意识,行,行为转化为,自,自觉、自动,的,的执行行为,工具要素怎,样,样构建执行,力,力,适宜的工具,是,是执行的关,键,键,工具类型：,势,势能,/,杠杆,/,桥梁,/,关键点,/,联结,使用最简便,的,的工具,/,不存在万能,钥,钥匙,/,不要等事实,适,适应工具，,确,确保工具适,合,合目标,/,不断检验工,具,具,五种力量,/SWOT/ABC/BSC/CRM/,德尔菲法,/6SIGMA/BCG/,标杆管理,几种常用管,理,理工具,:,执行角色图,最高执行者,执行的勇气,：,：执行力的,源,源头在于“,心,心”,执行的创造,力,力,创建

13、核心执,行,行团队,专业技能的,认,认识,部属执行能,力,力的培育与,启,启发,需要明确地,表,表达：想要,做,做什么，想,要,要如何做，,组,组织大家一,起,起做,最高执行者,必,必须做的三,件,件事,:,制定战略、,选,选拔下属、,指,指导企业运,营,营,中层执行者,中层执行者,执行过程的,“,“腰”,中层管理者,是,是公司的中,层,层，而不仅,仅,仅是本部门,的,的领导。,既是乘客，,也,也是司机！,形成核心团,队,队：,专业互补,相对稳定,职业化,执行需要什,么,么样的中层,：,：,代表整个公,司,司的利益完,成,成执行过程,中层经理人,必,必须同时是,团,团队成员与,教,教练,经理人

14、必须,是,是充电器，,而,而不是耗电,器,器,郭士纳,案例：希望,集,集团的角色,定,定位,有效管理者,的,的原则,一、结果导,向,向,二、服从整,体,体,三、集中精,力,力,四、利用强,处,处,五、建立信,任,任,六、正面思,维,维,中层执行者,需,需要有,”,韧性,”-,小锤实验,分解问题的,能,能力,.,企业：要不,断,断地寻找,/,更新企业发,展,展的突破点,个人：放弃,“,“全面发展,”,”,如何扮演执,行,行过程中的,直,直接执行人,事业忠诚：缺乏对事业,的,的忠诚是最,大,大的问题,职级理解：职阶是执行,的,的基本要求,(,麦当劳的,CEO),以事为本：执行的职业,道,道德要求,

15、事,事情的解决,目,目标,(OEC,的真正价值,),追求细节：上帝的伟大,在,在于细节,(,王永庆创业,),现场能力：标准理解,创,创新理解,客,客户意识,效,效率原则,实践计划,流程优化与,创,创新（标杆,管,管理）,流程要素怎,样,样构建执行,力,力,目标的分解,与,与执行,确定关键目,标,标,选择优先事,务,务,进行核心规,划,划,识别主要因,素,素,传递简单信,息,息,草拟执行路,线,线,强调现实措,施,施,进入评估程,序,序,运营流程：,重,重强不重弱,在一个竞争,市,市场上做为,追,追随者（放,弃,弃是最好的,方,方式）,生物学：没,有,有两个物种,靠,靠同一方式,生,生存,上策,

16、建立自己的,垄,垄断领域,不,要,要,象,象,竞,竞,争,争,对,对,手,手,一,一,样,样,解,解,决,决,100,个,问,问,题,题,，,，,而,而,是,是,把,把,一,一,个,个,问,问,题,题,解,解,决,决,得,得,比,比,所,所,有,有,对,对,手,手,都,都,好,好,得,多,多,（,（,核,核,心,心,竞,竞,争,争,力,力,）,）,退,出,出,竞,竞,争,争,领,领,域,域,，,，,通,通,过,过,创,创,新,新,建,建,立,立,自,自,己,己,的,的,“,“,王,王,国,国,”,”,找,到,到,客,客,户,户,持,持,久,久,的,的,、,、,决,决,定,定,性,性,的,的,、,、,原,原,则,则,性,性,的,的,问,问,题,题,加,加,以,以,解,解,决,决,在,一,一,个,个,竞,竞,争,争,市,市,场,场,上,上,成,成,为,为,市,市,场,场,领,领,先,先,者,者,找,到,到,保,保,持,持,领,领,先,先,地,地,位,位,的,的,手,手,段,段,（,（,成,成,本,本,领,领,先,先,？,？,技,技,术,术,领,领,先,先,？,？,差,差,异,异,化,化,?