总务科量化考核方案

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1、总务科量化考核方案 考核时间:年 月考核项目考核内容标准分自评分考核小组评分实得分备注服务满意度调查每季度第一次院周会发表格进行调查。30季度工作完成情况以标准分的算术平均数为每项计划的分值,考核到每一项计划。完成得好得满分,基本完成得 50%分,未完成不得分101负责全院后勤管理工作,督察保障服务机构的保障行为。代表医院签约实施后勤保障服务,制定服务项目的实施细则和服务标准,考核、监督和管理服务机构的服务行为。82基本建设和修建管理,后备物资管理,负责医院基础设施建设、规划、协调工程项目招投标。83负责医院房屋、大型设备维修改造计划、编制年度工程维修预算,并组织实施与跟踪监督检查。64财产管

2、理,房地产管理(含房改工作)。医院住房制度改革等工作、负责医院固定资产的管理65负责医院院容院貌、绿化、卫生保洁的监督和管理。6工作职责6管理动力能源、通讯等设备,处理医院后勤对内、外事务的协调和管理。6考核项目考核内容标准分自评分考核小组评分实得分备注安全遵守有关安全规定,防范意识强,无被盗事件及人为责任事故。遵守消防规定,保护消防器材,掌握消防知识和技术,无违规用电。安全管理制度未落实,岗位无责任人,扣 1 分;科室安全防范措施不力,发生被盗和火灾事故,扣 1.5 分;消防通道和管理井堆放杂物,影响疏散和安全,扣 1 分;职工不会使用灭火器,扣 0.5 分;违章用电、违规操作,造成人为责任

3、事故,扣 1 分。5劳动纪律无迟到、早退、旷工现象。人事处每月不定时抽查 12 次。违反院规院纪,造成不良影响扣 1.5 分;迟到早退一次扣 0.5 分;无故旷工半天扣 2 分;无签到记录扣 0.5 分;工作时间扎堆聊天、窜岗 1 次扣 0.5 分。5制度建设抽查、考核工作制度、人员职责、操作规程和质量控制情况。制度健全。操作规范正确,质量控制完善,不扣分,否则酌情扣分。3团队精神科室内部团结,协调工作,无打架、斗殴现象。出现不团结现象,酌情扣分。2服从医院安排执行医院各项行政指令,根据落实和完成情况考核。完成的好得满分,否则酌情扣分。2内容管理与其他科室业务协调与其他科室协调工作,不推诿,共同完成各项工作,维护医院利益。根据造成影响的后果,酌情扣分。3影响医院形象的行为凡因新闻媒体曝光扣 5 分,经查明情况属实加扣 10 分;凡在各种检查中,因工作不力,受到上级部门点名批评,影响医院得分扣 5 分。重大事故凡因工作不负责任或案情不报,导致发生重大损失的事故或出现重大事故隐患分别扣50、20 分。重大损失是指:直接经济损失 1050 万,死亡 15 人,或重伤 530人,造成严重政治影响。扣分指标违法违纪行为部门成员有严重违法违纪行为被查处,每发生一起扣 5 分;若隐瞒不报的,一经查出,加扣 10 分。考核办公室:年 月 日

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