2025年酒店信息安全保障协议.docx

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1、2025年酒店信息安全保障协议 甲方（以下简称“酒店”）： 乙方（以下简称“信息安全公司”）： 鉴于甲方作为一家专业的酒店管理机构，为保障客户及酒店内部信息安全，特与乙方信息安全公司签订本协议，共同维护信息安全。为确保双方在信息安全保障方面的权益，经双方友好协商，达成以下协议： 一、协议背景 1. 随着信息技术的快速发展，信息安全已成为企业发展的重中之重。酒店作为服务行业的重要组成部分，客户信息、酒店运营数据等敏感信息的保护显得尤为重要。 2. 为了加强酒店信息安全保障，确保客户隐私和酒店商业秘密不受侵犯，甲方决定与乙方签订本协议，共同维护信息安全。 二、协议内容 1. 甲方责

2、任 （1）甲方应确保酒店内部网络、服务器、数据库等硬件设施的安全，防止黑客攻击、病毒感染等安全风险。 （2）甲方应加强员工信息安全意识培训，提高员工对信息安全的认识，确保员工在日常工作中的操作符合信息安全要求。 （3）甲方应制定完善的信息安全管理制度，包括但不限于信息保密、信息访问控制、信息传输安全等。 （4）甲方应定期对酒店信息安全进行检查和评估，发现问题及时整改。 2. 乙方责任 （1）乙方作为专业的信息安全公司，应提供以下服务： 1. 对甲方酒店进行信息安全风险评估，提出改进建议。 2. 提供信息安全技术支持，包括网络安全、数据加密、安全防护等。 3. 对甲方员工进行信

3、息安全培训，提高员工信息安全意识和技能。 4. 定期对甲方酒店信息安全进行检查和评估，协助甲方整改。 （2）乙方应确保提供的信息安全服务符合国家相关法律法规和行业标准，不得侵犯甲方及客户的合法权益。 （3）乙方应对甲方提供的信息安全服务保密，未经甲方同意不得向第三方泄露。 3. 协议期限 本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为一年。协议期满后，双方如需续签，应提前一个月书面通知对方。 4. 违约责任 （1）如甲方违反本协议规定，导致信息安全事件发生，应承担相应的法律责任。 （2）如乙方违反本协议规定，导致甲方信息安全受损，乙方应承担相应的法律责任。 5. 争议解决

4、本协议在履行过程中如发生争议，双方应首先通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。 三、其他约定 1. 本协议一式两份，甲乙双方各执一份。 2. 本协议未尽事宜，可由双方另行签订补充协议。 3. 本协议签订后，甲乙双方应严格按照本协议约定履行义务，共同维护信息安全。 甲方（盖章）： 乙方（盖章）： 签订日期：____年____月____日 一、信息安全现状分析 1. 酒店信息安全面临的挑战 随着互联网的普及和信息技术的发展，酒店业面临着越来越多的信息安全挑战。以下为酒店信息安全面临的主要挑战： （1）黑客攻击：黑客通过技术手段窃取客户信息和酒店运营数

5、据，给酒店带来经济损失和声誉损害。 （2）病毒感染：病毒感染导致酒店网络瘫痪，影响酒店正常运营。 （3）内部泄露：酒店内部员工操作不当或恶意泄露客户信息，损害客户权益。 （4）法律法规：我国信息安全法律法规不断完善，酒店业需严格遵守相关法规，确保信息安全。 2. 酒店信息安全的重要性 信息安全对酒店业具有重要意义，主要体现在以下方面： （1）保障客户权益：客户信息泄露可能导致客户财产损失，影响客户对酒店的信任。 （2）维护酒店声誉：信息安全事件可能导致酒店声誉受损，影响酒店业务发展。 （3）合规经营：遵守国家信息安全法律法规，确保酒店合法合规经营。 二、信息安全保障措施 1

6、. 技术手段 （1）防火墙：部署防火墙，防止非法访问和攻击。 （2）入侵检测系统：实时监测网络流量，发现异常行为并进行报警。 （3）数据加密：对敏感数据进行加密存储和传输，防止数据泄露。 （4）安全审计：对网络设备、服务器、数据库等硬件设施进行安全审计，发现安全隐患。 2. 管理措施 （1）制定信息安全政策：明确信息安全目标、责任和措施。 （2）员工培训：提高员工信息安全意识，加强员工操作规范。 （3）权限管理：合理分配权限，确保员工只能访问其工作所需的资源。 （4）应急预案：制定信息安全应急预案，确保在信息安全事件发生时能够迅速应对。 三、信息安全保障实施 1. 信息安

7、全风险评估 甲方应定期开展信息安全风险评估，了解酒店信息安全现状，发现潜在风险。 2. 信息安全改进 根据风险评估结果，甲方应采取相应措施，改进信息安全状况。 3. 信息安全培训 甲方应定期组织信息安全培训，提高员工信息安全意识和技能。 4. 信息安全检查与评估 乙方应定期对甲方酒店信息安全进行检查和评估，协助甲方整改。 四、信息安全保障成效 1. 提高酒店信息安全防护能力，降低信息安全风险。 2. 保护客户隐私和酒店商业秘密，维护客户权益。 3. 提升酒店管理水平，促进酒店业务发展。 4. 保障酒店合法合规经营，降低经营风险。 五、信息安全保障展望 1. 持续改进：甲方应不断加强信息安全保障措施，提高信息安全防护能力。 2. 深化合作：甲方与乙方应深化合作，共同应对信息安全挑战。 3. 人才培养：甲方应加强信息安全人才培养，为酒店信息安全保障提供有力支持。 4. 技术创新：甲方应关注信息安全技术创新，引入先进技术提高信息安全水平。 本协议旨在明确甲乙双方在信息安全保障方面的责任和义务，共同维护酒店信息安全。双方应严格按照本协议约定履行职责，确保信息安全保障工作的顺利进行。 第 6 页 共 6 页