2025年电子商务平台服务策划协议模板.docx

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1、2025年电子商务平台服务策划协议模板 甲方(以下简称“甲方”): 乙方(以下简称“乙方”): 鉴于甲方拥有电子商务平台资源,乙方具备专业的服务策划能力,双方为共同拓展电子商务市场,提升平台服务质量,经友好协商,特订立本服务策划协议(以下简称“本协议”)。 一、协议背景 1.1 甲方是一家专注于电子商务的平台运营商,拥有丰富的商品资源和完善的售后服务体系。 1.2 乙方是一家专业的服务策划公司,具备丰富的电子商务行业经验和优秀的服务策划能力。 二、服务策划内容 2.1 乙方为甲方提供以下服务策划: 2.1.1 电子商务平台整体策划:包括平台定位、目标市场、核心竞争力分析等。

2、 2.1.2 产品策划:包括商品分类、商品描述、价格策略、促销活动策划等。 2.1.3 市场营销策划:包括广告投放、品牌推广、线上线下活动策划等。 2.1.4 客户服务策划:包括售后服务、客户关怀、客户满意度提升等。 2.2 乙方应按照甲方的要求,及时提供相关策划方案,并协助甲方实施。 三、合作期限 3.1 本协议自双方签署之日起生效,有效期为一年,自____年____月____日至____年____月____日。 3.2 合作期满后,双方如愿意继续合作,可协商签订新的合作协议。 四、费用及支付 4.1 乙方为甲方提供的服务策划费用为人民币【】元(大写:【】元整)。 4.2

3、甲方支付乙方服务策划费用按照以下方式: 4.2.1 甲方在本协议签订后____个工作日内支付乙方首期服务策划费用【】元。 4.2.2 甲方在乙方提交的策划方案经甲方确认后支付剩余服务策划费用【】元。 4.3 乙方开具正规发票,甲方按照约定时间支付费用。 五、保密条款 5.1 双方在合作过程中所涉及的商务秘密、技术秘密、市场信息等,双方均应予以严格保密。 5.2 双方违反保密义务的,应承担相应的法律责任。 六、知识产权 6.1 本协议项下所有策划方案、文案、设计等知识产权归乙方所有。 6.2 甲方在支付乙方服务策划费用后,有权使用乙方提供的策划方案。 七、违约责任 7.1

4、双方应严格履行本协议约定的义务,如一方违约,另一方有权要求违约方承担违约责任。 7.2 双方因违约行为给对方造成损失的,应承担相应的赔偿责任。 八、争议解决 8.1 双方在履行本协议过程中发生的争议,应首先通过友好协商解决。 8.2 如协商不成,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。 九、其他条款 9.1 本协议一式两份,甲乙双方各执一份。 9.2 本协议自双方签字(或盖章)之日起生效。 甲方(盖章):____ 乙方(盖章):____ 签署日期:【年】年【月】月【日】日 一、电子商务平台整体策划 1.1 平台定位 甲方电子商务平台定位为【定位描述】,旨在为用户提

5、供【商品/服务】一站式购物体验。 1.2 目标市场 甲方电子商务平台的目标市场为【市场描述】,主要包括【人群描述】等。 1.3 核心竞争力 甲方电子商务平台的核心竞争力包括【竞争力描述】,如商品丰富、价格优惠、售后服务完善等。 二、产品策划 2.1 商品分类 乙方应根据甲方平台定位和目标市场,对商品进行合理分类,包括【分类描述】等。 2.2 商品描述 乙方负责撰写商品描述,包括【描述内容】等,以提高用户购买意愿。 2.3 价格策略 乙方为甲方制定价格策略,包括【策略描述】等,以提升平台竞争力。 2.4 促销活动策划 乙方负责策划平台促销活动,包括【活动描述】等,以吸引

6、更多用户参与。 三、市场营销策划 3.1 广告投放 乙方为甲方制定广告投放策略,包括【策略描述】等,以提高平台知名度。 3.2 品牌推广 乙方负责甲方品牌推广,包括【推广方式】等,以提升品牌形象。 3.3 线上线下活动策划 乙方为甲方策划线上线下活动,包括【活动描述】等,以增强用户粘性。 四、客户服务策划 4.1 售后服务 乙方为甲方提供售后服务策划,包括【服务描述】等,以提高用户满意度。 4.2 客户关怀 乙方负责甲方客户关怀策划,包括【关怀方式】等,以维护客户关系。 4.3 客户满意度提升 乙方为甲方提供客户满意度提升策划,包括【提升措施】等,以提高用户忠诚度。 五、合作期限、费用及支付、保密条款、知识产权、违约责任、争议解决等条款详见本文前述相关内容。 六、其他事项 6.1 双方应保持密切沟通,共同推进项目进展。 6.2 双方应共同遵守国家法律法规,不得从事任何违法经营活动。 6.3 双方应积极履行社会责任,为电子商务行业的发展贡献力量。 本协议一式两份,甲乙双方各执一份。自双方签字(或盖章)之日起生效。 甲方(盖章):____ 乙方(盖章):____ 签署日期:【年】年【月】月【日】日 (注:本文仅为模板,具体内容需根据实际情况进行调整。) 第 6 页 共 6 页

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