酒店管理人员消防安全指南

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1、如果酒店发生火灾,无论对酒店本身还是入住的客人,都可能造成无法挽回的伤害。因此,酒店的管理人员必须要有足够的消防意识,避免火灾发生。 酒店人潜在的消防隐患和详细的应对措施如下: 01 识别危险 考虑火灾可能发生的方式(例如插座故障,厨房电器损坏或通风受阻)和火源(包括家具,洗衣房,纸张,化学品,壁挂等)。 02 考虑谁有风险 客人应该首要关心的问题。他们不熟悉建筑物,甚至发生火灾时可能在正睡着,使他们面临严重的风险。另外酒店需要确保弱势群体能够安全逃脱,例如行动不便或听力残疾的人。 02 确定怎样应对火灾 例如,通过灭火器消防设施有效控制较小的火源,定期检查设备和插头,注意在各楼

2、层安装逃生路线图和标识等。 03 记录每天的发现和变化 请始终将消防的管理检查信息记录下来。记录可帮助你跟踪已完成的工作以及仍需要执行的操作,并回顾并总结哪些控制措施有效或无效。 04 审查和更新 营业场所,特别是酒店,物业设施及器械会随着时间的推移而逐渐磨损,这便有可能出现新的危险或使用效果降低。因此,时刻注意审查和更新这些物业及消防器械,严格记录详细信息。 那具体到措施该怎么做呢? 05 任命消防监管员 指定一名合格人员负责酒店的消防安全预防和疏散程序。它可以是店长自己或其他人,但指定的人必须接受技术和实践的消防安全培训,以便他们知道如何预防和灭火。 消防监管员

3、在酒店必不可少。客人不熟悉逃生路线,可能完全依赖某人在紧急情况下引导他们,因为他们可能会感到迷失方向,特别是当他们睡着了。 如果有人未能撤离,消防监督员应该有一份客人名单副本并与消防救援服务部门协调。 该消防协管员的人数需求取决于很多因素,包括酒店有多少楼层,其布局的规模和复杂性,容纳的客人数量,班次的数量等等。至少,每个楼层和每个班次都应该有一名消防监督员。 06 培训员工 确保员工知道警报响起时该怎么做,如何自己发出警报。为他们提供消防安全培训,教授危险预防方法,如客房清洁人员在清洁房间时如何发现和报告问题。 内部培训应使工作人员(包括兼职和临时工作人员)熟悉消防通道

4、和集合点。每个人都应该知道指定的消防监督员是谁以及何时值班。 07 安装探测和报警系统 所有酒店都必须合法地配备火灾探测和报警系统。酒店应该在明显的位置安装大量的手动呼叫点,让员工和住客在发现火灾时可以轻松激活它们。 定期检查烟雾探测器,至少每月一次,并在工作时间每周测试一次手动呼叫点。 考虑是否应该使用多种形式的火警系统,例如视觉警报,以提醒听障人士。 您还需要确保警报响亮,足以唤醒睡眠的客人:床头附近的警报应该在75dB左右。客人在火灾中立即醒来至关重要。 人们在睡眠的情况下吸入烟雾,如果没有及时醒来,往往后果是致命的。 08 安排维护和修理 酒店中的维护人员或外部服务工程

5、师或承包商可以检查设备并进行维修。 检查的部分包括:防火门,应急照明、消防设备、厨房电器、房间里的设备、插头插座等。 保留维护和修理记录。可作为合规性证明,帮助您了解下次设备何时进行日常维护。熟悉制造商对所有设备的说明,其中便提供了检查频率的建议。 09 计划消防路线 逃生路线应该能够使任何人在火灾中都能到达安全的地方,即便是火灾阻挡了其中一条逃生路径。 因此,酒店应该设有多条逃生路线,并定期测试每条路线。 如何确保有效的火灾逃生路线? 1)确保路线上由防火和防烟材料构成和封闭。 2)安装合适的应急照明和标识。 3)逃生路线中不要有障碍物。 4)确保他们适合残疾人士

6、使用。 5)在楼梯间安装通风设备,以清除大气中的烟雾。 6)确保每个人都能关闭防火门,以防止烟雾和火势蔓延。 10 提前做好火灾疏散计划 并非同一个疏散策略可以适用于所有类型的建筑。对于酒店来说尤其如此,酒店的规模和复杂程度通常因房屋而异。 两种疏散策略较为适合酒店: 同时疏散 - 如果酒店很小,布局简单,警报可以立即提醒每个房间和楼层,并提示人们同时撤离。 垂直或水平分阶段疏散 - 如果酒店可容纳大量客人,有多层楼,并且设计复杂,酒店需要发出警报并在其他人面临紧急风险的区域疏散人员。因此,火灾所在的楼层(及其上方的楼层)应首先撤离,其他(较为安全)楼层暂时延迟疏散。 11 向

7、客人提供消防提示信息 从客人抵达的那一刻起,他们应该知道在哪里可以找到火灾逃生路线和手动呼叫点。 办理入住手续时,请让客人注意周围的消防安全通知,并指示出主要逃生出口。交出信息表或在每间卧室的明显位置中显示它们。 酒店客人的消防安全信息表应说明: 如果他们发现火灾或警报声响起怎么办; 最近的消防通道(考虑包括平面图); 最近的装配点的位置; 根据一天中的不同时间,客人应该在火灾中做些什么(例如,在晚上他们应该唤醒房间里的每个人,而不是停下来自己穿衣服)。 在消防的管理上,酒店所付出的努力不仅仅是为了消防的安全,同时酒店通过行动证明了对客人的保护,也会让客人在住宿时感受到不一样的安全和安心。

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