《物流术语》

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1、流术语》（修订 由B费网？2007-5-19 19:23:28 1范围 本标准确定了活动中的基础术语、作业服务术语、物流技术与设施设备术语、物 流信息术语、物流管理术语、国际物流术语及其定义。 本标准适用于物流及相关领域的信息处理和信息交换，亦适用于相关的法规、文 件。 2规范性引用文件 下列标准所包含的条文，通过在本标准中引用而构成为本标准的条文。本标准出 版时，所示版本均为有效。所有标准都会被修订，使用本标准的各方应探讨使用 下列标准最新版本的可能性。 GB/T 1992 — 1985 集装箱名词术语（neq ISO 830: 1981） GB/T 4122.1 —1996

2、 包装术语 基础 GB 8226—1987 公路运输术语 GB 12904—2003 商品条码 GB/T 12905—2000 条码术语 GB/T 13562—1992 联运术语 GB/T 15624.1 —2003服务标准化工作指南 第一部分 总则 GB/T 16828—1997 位置码 GB/T 16986—2003 EAN UCCg（统应用标识符 GB/T 17271-1998 集装箱运输术语 GB/T 18041 — 2000民用航空货物运输术语 GB/T 18127—2000 物流单元的编制与符号标记 GB/T 18768—2002 数码仓库应用系统规范 G

3、B/T 18769—2003 大宗商品电子交易规范 GB/T 19251 — 2003 贸易项目的编码与符号表示导则 3物流基础术语 3. 1 物品 goods 货物 经济与社会活动中实体流动的物质资料。 3. 2 物流 logistics 物品从供应地向接收地的实体流动过程。根据实际需要，将运输、储存、装卸、 搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结合。 3. 3 物流活动 logistics activity 物流过程中的运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送等功能的具体运 作。 3. 4 物流管理 logistics managemen

4、t 为以合适的物流成本达到用户满意的服务水平，对正向及反向的物流过程及相关 信息进行的计划、组织、协调与控制 3. 5 供应链 supply chain 生产及流通过程中，涉及将产品或服务提供给最终用户活动的上游与下游组织所 形成的网链结构。 3. 6 供应链管理 supply chain management 对供应链涉及的全部活动进行计划、组织、协调与控制。 3. 7 物流服务 logistics service 为满足客户需求所实施的一系列物流活动产生的结果。 3. 8 ——体化物流月艮务 integrated logistics service 根据客户需求

5、对物流项目进行全过程、多功能的服务。 3. 9 第三方物流 third party logistics (TPL,) 独立于供需双方为客户提供专项或全面的物流系统设计或系统运营的物流服务模 式。 3. 10 物流设施 logistics facilities 具备物流相关功能和提供物流服务的场所。 3. 11 物流中心 logistics center 从事物流活动且具有完善信息网络的场所或组织。应基本符合下列要求： a）主要面向社会提供公共物流服务； b）物流功能健全； c）集聚辐射范围大； d）存储、吞吐能力强； e）对下游配送中心客户提供物流服务。 3

6、. 12 区域物流中心 regional logistics center 全国物流网络上的节点。以大中型城市为中心，服务于区域经济发展需要，将区 域内外的物品从供应地向接受地进行有效实体流动的公共物流设施。 3.13 酉己送 distribution 在经济合理区域范围内，根据客户要求，对物品进行拣选、加工、包装、分割、 组配等作业，并按时送达指定地点的物流活动。 3. 14 酉己送中心 distribution center 从事配送业务且具有完善信息网络的场所或组织，应基本符合下列要求： a）主要为特定客户或末端客户提供服务； b）配送功能健全； c）辐射范围小；

7、 d）多品种、小批量、多批次、短周期。 3. 16 物流园区 logistics park 为了实现物流设施集约化和物流运作共同化，或者出于城市物流设施空间布局合 理化的目的而在城市周边等各区域，集中建设的物流设施群与众多物流业者在地 域上的物理集结地。 3. 16 物流企业 logistics enterprise 从事运输（含运输代理、货运）或仓储等业务，并能够按照客户物流需求对运输、 储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送等进行组织和管理，具有与自身业务 相适应的信息管理系统，实行独立核算、独立承担民事责任的经济组织。 3. 17 物流模数 logistics mod

8、ulus 物流设施与设备的尺寸基准。 3. 18 物流技术 logistics technology 物流活动中所采用的自然科学与社会科学方面的理论、方法，以及设施、设备、 装置与工艺的总称。 3. 19 物流成本 logistics cost 物流活动中所消耗的物化劳动和活劳动的货币表现。 3. 20 物流网络 logistics network 物流过程中相互联系的组织、设施与信息的集合。 3. 21 物流信息 logistics information 反映物流各种活动内容的知识、资料、图像、数据、文件的总称。 3. 22 物流单证 logistics

9、documents 物流过程中使用的单据、票据、凭证等的总称。 3. 23 物流联盟 logistics alliance 两个或两个以上的经济组织为实现特定的物流目标而采取的长期联合与合作。 3. 24 企业物流 enterprise logistics 生产和流通企业在经营活动中所发生的物流活动。 3. 25 供应物流 supply logistics 提供原材料、零部件或其他物料时所发生的物流活动。 3. 26 生产物流 production logistics 企业生产过程发生的涉及原材料、在制品、半成品、产成品等所进行的物流活动。 3. 27 销售物流

10、distribution logistics 企业在出售商品过程中所发生的物流活动。 3. 28 军事物流 military logistics 用于满足平时、战时军事行动物资需求的物流活动。 3. 29 国际物流 international logistics 跨越不同国家或地区之间的物流活动。 3. 30 精益物流 lean logistics 消除物流过程中的无效和不增值作业，用尽量少的投入满足客户需求，实现客户 的最大价值，并获得高效率、高效益的物流。 3. 31 逆向物流 reverse logistics 反向物流 从供应链下游向上游的运动所引发的物

11、流活动。 3. 32 废弃物物流 waste material logistics 将经济活动或人民生活中失去原有使用价值的物品，根据实际需要进行收集、分 类、加工、包装、搬运、储存等，并分送到专门处理场所的物流活动。 3. 33 军地物流一体 化 integration of military logistics and civil logistics 对军队物流与地方物流进行有效的动员和整合，实现军地物流的高度统一、相互 融合和协调发展。 3. 34 全资产可见性 total asset visibility 实时掌控供应链上人员、物资、装备的位置、数量和状况等信息的能

12、力。 3. 35 酉已送式保障 distribution-mode support 在军事物资全资产可见性的基础上，根据精确预测的部队用户需求，采取从军事 物资供应起点直达部队用户的供应方法，通过灵活调配物流资源，在需要的时间 和地点将军事物资主动配送给作战部队。 3. 36 应急物流 emergency logistics 针对可能出现的突发事件已做好预案，并在事件发生时能够迅速付诸实施的物流 活动。 4物流作业服务术语 4. 1 托运人 consigner 货物托付承运人按照合同约定的时间运送到指定地点 ，向承运人支付相应报酬的 一方当事人。 4. 2 托运 co

13、nsignment 托运人与承运人签订货物运输合同，最终完成货物运输活动的过程。 4. 3 承运人 carrier 本人或者委托他人以本人名义与托运人订立货物运输合同的人。 4. 4 承运 carriage 承运人接受托运人的委托，提供货物运输服务，并承担双方所签订的货物运输合 同中载明的责任。 4. 5 运输 transportation 用专用运输设备将物品从一地点向另一地点运送。其中包括集货、分配、搬运、 中转、装入、卸下、分散等一系列操作。 [GB/T 4122.1 —1996,定义 4.4] 4. 6 门至U门运输月艮务 door to door serv

14、ice 承运人在托运人指定的地点接货，运抵收货人指定地点的一种运输服务方式。 4. 7 直达运输 through transportation 物品由发运地到接收地，中途不需要中转的运输。 4. 8 中转运输 transfer transportation 物品由发运地到接收地，中途经过至少一次落地并换装的运输。 4. 9 甩挂运输 drop and pull transport 用牵引车拖带挂车至目的地，将挂车甩下后，牵引另一挂车继续作业的运输。 4. 10 整车运输 truck-load transportation 按整车办理承托手续、组织运送和计费的货物运

15、输。 4. 11 零担运输 less-than-truck-load transportation 按零散货物办理承托手续、组织运送和计费的货物运输。 4. 12 联合运输 joint transport 一次委托，由两个或两个以上运输企业协同将一批货物运送到目的地的活动。 4. 13 多式联运 multimodal transport 联运经营者受托运人、收货人或旅客的委托，为委托人实现两种以上运输方式 （含 两种）或两程以上（含两程）运输的衔接，以及提供相关运输物流辅助服务的活 动。 4. 14 仓储 warehousing 利用仓库及相关设施设备进行物品的入库

16、、存贮、出库的活动。 4. 15 储存 storing 保护、管理、贮藏物品。 [GB/T 4122.1 —1996,定义 4.2] 4. 16 库存 stock 储存作为今后按预定的目的使用而处于闲置或非生产状态的物品。广义的库存还 包括处于制造加工状态和运输状态的物品。 4. 17 存货成本 inventory cost 因存货而发生的各种费用的总和，由物品购入成本、订货成本、库存持有成本等 构成。 4. 18 保管 storage 对物品进行储存，并对其进行物理性管理的活动。 4. 19 仓单 warehouse receipt 保管人（仓库）在与

17、存货人签订仓储保管合同的基础上，对存货人所交付的仓储物 品进行验收之后出具的物权凭证。 4. 20 仓单质押融资 warehouse receipt loan 出质人以保管人的仓单为质物，向质权人出具的申请贷款的业务，保管人对仓单 的真实性和唯一性负责，是物流企业参与下的权利质押业务。 4. 21 存货质押融资 inventory financing 需要融资的企业（即借方），将其拥有的存货作为质物，向资金提供企业 （即贷方） 出质，同时将质物转交给具有合法保管存货资格的物流企业（中介方）进行保管, 以获得贷方贷款的业务活动，是物流企业参与下的动产质押业务。 4. 22

18、融通仓 financing warehouse 以周边中小企业为主要服务对象，以流动商品仓储为基础，涵盖中小企业信用整 合与再造、实物配送、电子商务与传统商业的综合性服务平台。 4. 23 仓储费用 warehousing fee 存货人委托保管人保管货物时，保管人收取存货人的服务费用，包括保管和装卸 等各项费用；或企业内部仓储活动所发生的保管费、装卸费以及管理费等各项费 用。 4. 24 货垛 goods stack 为便于保管和装卸、运输，按一定要求被分类堆放在一起的一批物品。 4. 25 堆码 stacking 将物品整齐、规则地摆放成货垛的作业。 4. 26 拣

19、选 order picking 按订单或出库单的要求，从储存场所拣出物品，并码放在指定场所的作业。 4. 27 物品分类 sorting 按照物品的种类、流向、客户类别等对货物进行分组，并集中码放到指定场所或 容器内的作业。 4. 28 集货 goods consolidation 将分散的或小批量的物品集中起来，以便进行运输、配送的作业。 4. 29 共同酉己送 joint distribution 由多个企业联合组织实施的配送活动。 4. 30 装卸 loading and unloading 物品在指定地点以人力或机械实施垂直位移的作业。 4. 31 搬

20、运 handling carrying 在同一场所内，对物品进行水平移动为主的作业。 4. 32 包装 packaging 为在流通过程中保护产品、方便储运、促进销售，按一定技术方法而采用的容器、 材料及辅助物等的总体名称。也指为了达到上述目的而采用容器、材料和辅助物 的过程中施加一定技术方法等的操作活动。 [GB/T 4122.1-1996 ,定义 2.1] 4. 34 销售包装 sales package 直接接触商品并随商品进入零售店和消费者直接见面的包装。 4. 34 运输包装 transport package 以满足运输、仓储要求为主要目的的包装。 4.

21、 35 流通力口工 distribution processing 物品在从生产地到使用地的过程中，根据需要施加包装、分割、计量、分拣、刷 标志、拴标签、组装等作业的总称。 4. 36 检验 inspection 根据合同或标准，对标的物的品质、数量、规格、包装等进行检查、验证的总称 4. 37 增值物流服务 value-added logistics service 在完成物流基本功能的基础上，根据客户需求提供的各种延伸业务活动。 4. 38 定制物流 customized logistics 根据用户的特定要求而为其专门设计的物流服务模式。 4. 39 couri

22、er express 特快专递 express-delivery 承运人将物品从发件人所在地通过承运人自身或代理的网络送达收件人手中的一 种快速服务方式。 4. 40 物流客户月艮务 logistics customer service 工商企业为支持其核心产品销售而向客户提供的物流服务。 4. 41 物流服务质量 logistics service quality 用精度、时间、费用、顾客满意度等来表示的物流服务的品质。 4. 42 物品储备 goods reserves 为应对突发公共事件和国家宏观调控的需要，对物品进行的储存。可分为当年储 备、长期储备、战略

23、储备。 4. 43 订单满足率 fulfillment rate 衡量缺货程度及其影响的指标，用实际交货数量与订单需求数量的比率表示。 4. 44 缺货率 stock-out rate 缺货次数与客户订货次数的比率。 4. 45 货损率 cargo damages rate 交货时损失的物品量与应交付的物品总量的比率。 4. 46 商品完好率 rate of the goods in good condition 交货时完好的物品量与应交付物品总量的比率。 4. 47 基本运价 freight unit price 按照规定的车辆、道路、营运方式、货物、箱型等

24、运输条件，所确定的货物和集 装箱运输的计价基准，是运价的计价尺度。 4. 48 理货 tally 在货物储存、装卸过程中，对货物的分票、计数、清理残损、签证和交接的作业。 4. 49 组酉己 assembly 采用科学的方法进行货物装载。 4. 50 订货周期 order cycle time 从客户发出订单到客户收到货物的时间。 4. 51 库存周期 inventory cycle time 在一定范围内，库存物品从入库到出库的平均时间。 5物流技术与设施设备术语 5. 1 集装单元 palletized unit 经过专门器具盛放或捆扎处理的，便

25、于装卸、搬运、储存、运输的标准规格的单 元货件物品。 5. 2 集装单元器具 palletized unit implements 承载物品的一种载体，可把各种物品组成一个便于储运的基础单元。 5. 3 集装化 containerization 用集装单元器具或采用捆扎方法，把物品组成集装单元的物流作业方式。 5. 4 散装化 in bulk 用专门机械、器具、设备对未包装的散状物品进行装卸、搬运、储存、运输的物 流作业方式。 5. 5 集装箱 container 一种运输设备，应满足下列要求： a）具有足够的强度，可长期反复使用； b）适于一种或多种运输方式运

26、送，途中转运时，箱内货物不需换装； c）具有快速装卸和搬运的装置，特别便于从一种运输方式转移到另一种运输方式; d）便于货物装满和卸空； e）具有1立方米及以上的容积。 集装箱这一术语不包括车辆和一般包装。 [GB/T 1992—1985,定义 1.1] 5. 6 标准箱 twenty-feet equivalent unit (TEU 以20英尺集装箱作为换算单位。 5. 7 特种货物集装箱 specific cargo container 用以装运特种物品的集装箱总称。 [GB/T 4122.1 —1996,定义 2.2.20 C 〜10c范围的区域 5. 36 冷冻区 freeze space 仓库内温度保持在0 c