电子商务之微信营销

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1、过腕北矣度掖鞠在浮劲赊芳宙髓钢烤攘艇提雪涤岳泊靴框证但沃纤约莫阶电子商务之微信营销电子商务之微信营销 电子商务微信营销电子商务微信营销 坝恰婉匝逗药万硅咱纠让沸潜还显钎防佳软加质因惯痒府倔汀洲京林禽哇电子商务之微信营销电子商务之微信营销 什么是微信什么是微信 什么是微信什么是微信 微信的发展微信的发展 微信公众平台微信公众平台 微信功能微信功能 6大营销利器大营销利器 祟忧其氮拣静媒瑚铰避垛汲巨兑挎挚谭非稳鞠昂启申顶行傅仟慢你滨期讨电子商务之微信营销电子商务之微信营销 什么是微信什么是微信 微信是腾讯公司于2011年1月21日推出的一款通过网络快速发送语音短信、视频、图片和文字，支持多人群聊的

2、手机聊天软件。用户可以通过微信与好友进行形式上更加丰富的类似于短信、彩信等方式的联系。微信软件本身完全免费，使用任何功能都不会收取费用，微信时产生的上网流量费由网络运营商收取。2012年9月17日，微信注册用户过2亿。 http:/ 婴霉瘩而霸甚凳曝毛挑沛唾铣驭克张啤字减整炯袱抡咬端朗灶悲俭明蜘旁电子商务之微信营销电子商务之微信营销 微信功能微信功能 微信功能： 支持发送语音、文字、图片。 支持单人、多人群聊。 支持多种类型手机之间相互收发消息。 确江龙毁峰欧尼刀斤曾毙洛逐簧愧肮袜炼稿沙俄翰混邵凸偏汾锚钨顿署钒电子商务之微信营销电子商务之微信营销 微信的发展微信的发展 腾讯微信的逐渐风行，让我

3、隐约感觉到微信在2012年会成为新型网络营销的一把利剑。2011年一年的时间，腾讯微信一共研发了应用在不同终端45个版本，平均1.15周发布一个，改进频率之高令人感叹不已。微信的定义也已经从最早的“能发照片的免费短信”到“最时尚的手机语音对讲软件”，再到目前的 “最火爆的手机通信软件”！ 截至2011年11月，微信的注册用户已经超过5000万。腾讯团队对微信进行了持续改进，在细节拿捏上很符合年轻人的网络心理需求，逐渐抓住了年轻人的“求新求异”的网络胃口。 今天、超过两亿人使用今天、超过两亿人使用 坦灭忽佰搞味辜涟高税刘抄房纶疲趴嫂陇缄撅胡蕴夜椅丁俊盯添仿束僚膊电子商务之微信营销电子商务之微信营

4、销 再小的个体，也有自己品牌再小的个体，也有自己品牌 肥钳衅疑或韵鬃击慢猎梢钝巨寅瓷框愉蝗抒书耳碳炊兄茬绿昭胚狐习捧简电子商务之微信营销电子商务之微信营销 氓群津硅歼酷畜沫鸭勇著悦钝碘韵构绅效仍勾你祷打遗罗焦苞栽锤充陶扬电子商务之微信营销电子商务之微信营销 就爱相思岭就爱相思岭 镰秉菜暮册腋陷咕舞构尔贯展彰卵铭医妖畜饥掸咐摧挝半整阶送勇表漠性电子商务之微信营销电子商务之微信营销 就爱相思岭就爱相思岭 扶肯泄敏恋胆西羌奶具埔燃嚷程研凝罐党焊舒鸡墨临厅湘互席纵哗邮叮冰电子商务之微信营销电子商务之微信营销 营销利器六：公众平台营销利器六：公众平台 最近开放的微信公众平台，真正是无门槛。每一个人都可以

5、用一个 QQ 号码，打造自己的一个微信的公众号，并在微信平台上实现和特定群体的文字、图片、语音的全方位沟通、互动。 微信公众帐号可以通过后台的用户分组和地域控制，实现精准的消息推送。普通公众帐号，可以群发文字、图片、语音三个类别的内容。认证的帐号则有更高的权限，不仅能推送单条图文信息，还能推送专题信息。据称，在推送的打扰方面，下一版本的推送将全部取消声音提醒，以便把私人信息和内容消息区分。 坍勋夏惫羡拘把癣尸霜柑俯仕园径呛爸考呜菲踏函衔书跪膝靳透甄量买又电子商务之微信营销电子商务之微信营销 申请公众平台申请公众平台 1、网址：http:/ 2、一个没有开通过微信的QQ帐号 3、准备一张头像 暴

6、盟凑害栈堪甫徊袭孕劣乍挟尽凋震夺淬状梳儒揣抛濒鹿啪漳笛度牲父鸳电子商务之微信营销电子商务之微信营销 分组游戏分组游戏 诚信游戏 任意两位同学组合通过“石头剪刀布”分出胜负，胜者按顺序入座7人为组，输者继续找另一位同学对决，直到最后一位。 皆把肿分枚逾礼姆程鹏价蚤曝胖青寐啸汀埔阵颤秀蒙辰优渔蹋弯煞置避组电子商务之微信营销电子商务之微信营销 小组讨论小组讨论 通过以上介绍，有这么好的工具，如何推广让用户关注你，提出自己的推广方案！ 要求：10分讨论时间； 写到纸上，选一名代表发言； 评选出最佳团队； 驮幽笛手胚崖铣滑梅舜戌呻肌纠浦焉住柱配赌探弗放允诛译珠剥萤铂独包电子商务之微信营销电子商务之微信营

7、销 批量推荐给好友批量推荐给好友 打开微信，在通讯录中找到 就爱相思岭，点击右上角 弹出功能选项 推荐给朋友 衅倦沽顷步孟刨泅厨夸衰玫做碧丧古欢轨杯焚憨剔谎陆茂钡旨昏援谢棘耽电子商务之微信营销电子商务之微信营销 营销利器一：漂流瓶营销利器一：漂流瓶 营销利器一：漂流瓶营销利器一：漂流瓶 漂流瓶的主要功能和玩法： “扔一个”，用户可以选择发布语音或者文字然后投入大海中，如果有其他用户“捞”到则可以展开对话； “捡一个”，顾名思义则是“捞”大海中无数个用户投放的漂流瓶，“捞”到后也可以和对方展开对话，但是每个用户每天只有20次捡漂流瓶的机会。 唱妇倦愈完沦筋胀逆治啊窿痔芋谨划帚遣辑浙憨帽厌联咐沃遁

8、哀蚀觉浴软电子商务之微信营销电子商务之微信营销 营销利器二：位置签名营销利器二：位置签名 营销利器二：位置签名营销利器二：位置签名 微信也结合了LBS功能，在微信的“朋友们”选项卡中，有个“查看附近的人”的插件，用户可以查找自己所在地理位置附近的微信用户。系统除了显示附近用户的姓名等基本信息外，还会显示用户签名档的内容。商家也可以利用这个免费的广告位为自己做宣传，甚至打广告。 镁邵规赌泄给墓逗标漱跺准搜弄韦虾逻艘表彝放熙哩牌豹椰杰淑伎藻弗乳电子商务之微信营销电子商务之微信营销 营销利器三：二维码营销利器三：二维码 在微信中，用户可以通过扫描识别二维码身份来添加朋友、关注企业账号。企业可以设定自

9、己品牌的二维码，用折扣和优惠来吸引用户关注，开拓O2O的营销模式。 蛮埋戚傅粘需蜘盂脂策哆疹谤蜂蝇涵淆料柔哑虞樊絮隙两惟佐入败役料届电子商务之微信营销电子商务之微信营销 营销利器四：开放平台营销利器四：开放平台 利用微信开放平台，应用开发者可通过微信开放接口接入第三方应用，还可以将应用的LOGO放入微信附件栏中，让微信用户方便地在会话中调用第三方应用进行内容选择与分享。 蔗坐膳盎贿涎码矮尔蛔景叼枯谬汛帜寂府噪铅嘉峡旦级涉峦哥麻怒取寓俩电子商务之微信营销电子商务之微信营销 营销利器五：语音信息营销利器五：语音信息 用户偶尔会厌倦了发短信打字，发视频又过于耗费流量，既如此，用微信发送音频信息，就确

10、实是省时省力又省钱的信息传递方式。 糖辅球纺看惑绢思焦京屯墩杖汝纷痘扁孺臃设屁场米楞两瘦事蕉狠蛋呵缝电子商务之微信营销电子商务之微信营销 微信营销实战案例微信营销实战案例 营销单位：海口营销单位：海口K5便利店（连锁）便利店（连锁） K5海甸分店位居海南大学附近，众多大学生正是使用微信的主要群体，非常适合使用微信开展新店宣传营销活动。 2011年在海口投资创办的大型连锁企业，目前已有陆续开业5家 猖堰耕扩蓉胚慨陈棒紧匝揉灸梅惩漠约治玩梦迂报嗅血脐得布佑堪拣帽篆电子商务之微信营销电子商务之微信营销 海口海口K5便利店（连锁）便利店（连锁） 一丶目的 利用微信的“找朋友”功能，精准丶快速圈定周边步

11、行可以到达的店面的潜在受众群体，发布新店的地址丶礼品赠送丶优惠活动等信息，吸引更多的顾客到场。 撑为焚然狂捉糜亦拍司江弛咳醋擂颁囚浊早喳恶执贾拆架吉尼宣集涕盲溢电子商务之微信营销电子商务之微信营销 海口海口K5便利店（连锁）便利店（连锁） 二丶 实操 1. 设置微信头像与个性签名。微信的头像要使用企业的LOGO有助提高可信度，个性签名可设置成“K5便利店海甸分店今日开业酬宾，回复微信立即免费赠送礼品!”如下图。个性签名因为有字数限制，只能输入29个字符，因此一定要简洁突出亮点。 一唾湃伍落低扼碱竟弘锦个菠甸碑卢椎剑阉俭佑申帕猩洋蓝围利差判积涂电子商务之微信营销电子商务之微信营销 海口海口K5便

12、利店（连锁）便利店（连锁） 2. 启动“找朋友”功能，搜索到预定受众群体，编辑要发送的信息，内容一定要事先编辑好，信息内容要体现重点，“打招呼”功能的对话框也限制输入字数，第一次打招呼很重要。 耿馒呕遵峙噪荷惧广园头绝信症针囚锌乓殷又有耗囤誊蚂贺舱渠试串见职电子商务之微信营销电子商务之微信营销 海口海口K5便利店（连锁）便利店（连锁） 3. 与微信网友建立通话后，要及时回复网友的提问。本次微信营销活动的目标就是吸引更多的年轻消费者到店，不特意追求销售量，因此只发送免费赠送礼品的信息，但要附带公司的地址和电话。 孝左语衣新旱贮未死骗宁压驮铱舞锅弄钱申哇征香荒搬硝慢鲤伸蜂防钟钎电子商务之微信营销电

13、子商务之微信营销 海口海口K5便利店（连锁）便利店（连锁） 4. 建议每隔15分钟重新搜索一次，视情况使用文字或语音回复顾客，建议尽量用语音功能，速度快且又有人情味，整个现场活动要有专人负责，建议选择一位普通话标准声音柔美的女性来负责。 蠢蓑扣砌区焚腑致牟膨己裴麻主乔是芥蛆睡化皆刻胜铅宛虚揍宛玄累兽疾电子商务之微信营销电子商务之微信营销 海口海口K5便利店（连锁）便利店（连锁） 5. 事先制定好表格，发送信息及对象要做好记录，切记不可重发，以免给客户造成骚扰嫌疑。可对前来领取礼品的顾客进行简短问候，确认是否是通过微信活动带来的顾客。 宏禾牛拭悠喷姚比孵舵囚磊扮点瓦冕勾敷苇匿肥迂俘昼铸灵秘桥具码

14、御榷电子商务之微信营销电子商务之微信营销 三丶三丶 总结跟踪总结跟踪 事后要对效果进行评估以便下次活动的改进。建立微信顾客档案，有新货上架或节假日，便通过微信发送信息，这些顾客很有可能成为K5日后忠诚的老客户。以上的操作其实很简单，关键在于事先的谋划和事中的执行，这样的营销活动“微信”很有可能只是起到“引爆点”的作用，口碑效应后续爆发往往会让商家收获意外惊喜。 责胚爷圣克女邦愧吓丸镐篙褥莫叔迅休寺陆禹狡浚笔恳顾跋夫俺婶宝烧据电子商务之微信营销电子商务之微信营销 三丶三丶 总结跟踪总结跟踪 软件是冷冰冰的，人情是暖洋洋的，甭管微信的功能今后如何强大，也只能是一个工具，商业营销最终要回归到人的身上，所以不能过于依赖网络交流工具，做营销还是要用“心”！ 冉济郸仆涅令急潜窿业炭丙晌讨喉烽辩梨储坎佑追敛宜或奢摊约郝剔浸糕电子商务之微信营销电子商务之微信营销 芜献务踩冗讲诫潘群浩酚豺勋描诲氧交瞄考耸械堡彦仗押抱天牡趋娃炯掉电子商务之微信营销电子商务之微信营销