网上贸易报价有技巧
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1、 精品文档 你我共享 网上贸易报价有技巧 当新客户发来询价单,您及时回复后,却没有下文。是您报价太高吓跑了客户,还是报价太低,让客户一看就知道您不是行家,而不敢冒险与您做生意?对老客户报价也不容易。价压得厉害,不知该如何报价:报得太低,没钱赚;报得太高,又怕丢了定单。 怎样报价才有效呢?有经验的网商首先会在报价前进行充分准备,在报价中选择适当的价格术语、同时选择合适的报价渠道、利用合同里的付款方式、交货期、装运条款、保险条款等要件与买家讨价还价,也可以凭借自己的综合优势,在报价中掌握主动。 一、报价前充分准备 首先,认
2、真分析客户的购买意愿,了解他们的真正需求,拟就出一份有的放矢的好报价单。 有些客户把价格低作为决策因素, 所以一开始就报给他接近底线的价格, 赢得定单的可能性较大。 广州市某公司的曾先生说: “我们在客户询价后至正式报价前, 会认真分析客户真正的购买意愿, 然后决定是尝试性报价 ( 虚盘 ) ,还是正式报价 ( 实盘 ) 。” 其次,作好市场跟踪调研,清楚市场的最新动态。由于市场信息透明度高, 市场价格变化迅 速,因此, 必须依据最新行情报出 “随行就市” 的价格, 才有成交的可能。 现在甚至有很多正规、 较有实力的外商对中国内外行情、 市场环境
3、都很熟悉和了解。 因此, 公司自己必须对信息也十分 了解。同时,作为长期经营专一品种的专业公司,由于长时间在业内经营拓展, 不但要了解行业 发展和价格变化历史,而且要对近期的走势做出合理分析和预测。 二、选择合适的价格术语 价格术语是一份报价的核心部分之一。 因为采用哪一种价格术语实际上就决定了买卖双方的责权、利润的划分。所以,在拟就一份报价前,除要尽量满足客户的要求外,自己也要充分了解各种价格术语的真正内涵并认真选择,然后进行报价。 若选择以 FOB价成交, 在运费和保险费波动不稳的市场条件下于自己有利。 但也有许多被动
4、 的方面,比如:由于进口商延迟派船,或因各种情况导致装船期延迟,船名变更,就会使出口商增加仓储等费用的支出,或因此而迟收货款造成利息损失。 若选择以 CIF 价出口, 船货衔接问题可以得到较好的解决, 使得出口商有了更多的灵活性和 机动性。在一般情况下,只要出口商保证所交运的货物符合合同规定, 只要所交的单据齐全、 正 确,进口商就必须付款。 就是说, 以 CIF 价成交的出口合同是一种特定类型的 “单据买卖” 合同。 腹有诗书气自华 精品文档 你我共享 现在利润普遍不是很高, 因此对贸易全过程的每个环节精打细算比以往更
5、显重要。 国内有些企业 外销利润不错,他们的做法是,对外报价时,先报 FOB价,使客户对本企业的商品价格有比较, 再询 CIF 价,并坚持在国内市场安排运输和保险。这样,不但可以给买家更多选择, 而且在运保 费上还可以赚一点差价。 三、选择合适的报价渠道 您在进行网上贸易时,可直接进行报价。 阿里巴巴网上报价功能只提供给“诚信通会员” 使 用。 当您有感兴趣的求购信息, 直接填写完 “报价单” 发送后, 为了让采购商迅速收到您的反馈, 可以通过以下方式: 1、在“报价单”中选择“手机短信”,将您的报价内容发送到对
6、方手机上,或短信提醒对 方查看您的报价。 最快速地将您报价信息传达给采购商, 取得进一步的意向商谈。 从而避免报价 的不及时,失去潜在客户。 2、当您 E-MAIL 或系统留言收到客户的询价单时,可选择直接通过 E-MAIL 或回复留言进行 报价。 3、您可以利用贸易通及时进行网上报价,把握商机。 1)如果向您询价的采购商“正在网上”时,您可以马上与他洽谈。详细了解对方的采购需 求和进一步核实对方身份及意向程度。可随时向对方进行报价,并获得对方对价格的反馈! 2)如果采购商召开网上会议谈生意,您还可通过贸易通进行多方商务洽谈。了解同行的报
7、价,并结公司实际状况和利润空间,及时调整策略,进行报价,最终获得成功! 4、根据采购商联系方式,直接打电话与对方进行交流,判断对方合作意向、询价真实性,以及 把握客户需求和预算。 四、利用合同其它要件 合同其它要件主要包括: 付款方式、 交货期、 装运条款、 保险条款等。 在影响成交的因素中, 价格只是其中之一,如果能结合其它要件和客户商谈,价格的灵活性就要大一些。 同时,还可以根据客户的地域特点、买家实力及性格特点、 商品特点来调整报价。 有的客户 特别在意价格的高低, 定单会下给报价最便宜的卖家, 那
8、么报价时就直接报给他您所能提供的最 低价格。有的客户习惯于讨价还价,那么,第一次报价时可预留幅度。 腹有诗书气自华 精品文档 你我共享 而如果一种产品在一段时间行情低迷, 为了抢下定单, 就不妨直接报出最低价。 对于服装等 季节性很强的商品, 给客户承诺快速而又准时的交货期无疑可以让客户垂注您的报价单。 根据销 售淡、旺季之分,或者定单大小也可以调整自己的报价策略。 五、以综合实力取胜 对于自己的综合实力有信心,也就用不着一味地以低价来取悦客户了。曾先生说: “报价要 尽量专业
9、一点, 在报价前或报价中设法提一些专业性的问题, 显示自己对产品或行业很熟悉、 很 内行。所以,报价前,一方面要考虑客户的信誉;另一方面对自己的产品和质量要有信心。在与 新客户打交道时, 让客户了解清楚自己的情况很重要, 比如请他们去看工厂, 让他们了解自己的 运作程序,这样客户下单时就必须容易下决心得多。” 同时,熟悉该行业的客户能够从您的报价觉察您是否是老手, 并判断您的可信度。 “如果市 场行情是每平方米一万元左右, 您给客户报每平方米 1.5 万元,这就显示出您是一个地道的外行 或新手。” 最后, 在对新客户报价前, 一定要尽量让他了解您的公司
10、实力和业务运作模式。 只有对您和 您公司具有充分信心, 客户才有可能考虑与您交易。 良好的公司形象和口碑是招来客户的金字招 牌。 出师表 两汉:诸葛亮 先帝创业未半而中道崩殂, 今天下三分, 益州疲弊, 此诚危急存亡之秋也。然侍卫之臣不懈于内,忠志之士忘身于外者,盖追先帝之殊遇,欲报之于陛下也。诚宜开张圣听,以光先帝遗德,恢弘志士之气,不宜妄自菲薄,引喻失义,以塞忠谏之路也。 宫中府中,俱为一体;陟罚臧否,不宜异同。若有作奸犯科及为忠善者,宜付有司论其刑赏,以昭陛下平明之理;不宜偏私,使内外异法也。 侍中、侍郎郭攸之
11、、费祎、董允等,此皆良实,志虑忠纯,是以先帝简拔以遗陛下:愚以为宫中之事,事无大小,悉以咨之,然后施行,必能裨补阙漏,有所广益。 将军向宠,性行淑均,晓畅军事,试用于昔日,先帝称之曰 “能 ”,是以众议举宠为督: 愚以为营中之事,悉以咨之,必能使行阵和睦,优劣得所。 腹有诗书气自华 精品文档 你我共享 亲贤臣, 远小人, 此先汉所以兴隆也; 亲小人, 远贤臣, 此后汉所以倾颓也。 先帝在时,每与臣论此事, 未尝不叹息痛恨于桓、 灵也。 侍中、尚书、 长史、 参军,此悉贞良死节之臣, 愿陛下亲之、信之,则
12、汉室之隆,可计日而待也 。 臣本布衣,躬耕于南阳,苟全性命于乱世,不求闻达于诸侯。先帝不以臣卑鄙,猥自枉屈,三顾臣于草庐之中,咨臣以当世之事,由是感激,遂许先帝以驱驰。后值倾覆,受任于败军之际,奉命于危难之间,尔来二十有一年矣。 先帝知臣谨慎,故临崩寄臣以大事也。受命以来,夙夜忧叹,恐托付不效,以伤先帝之明;故五月渡泸,深入不毛。今南方已定,兵甲已足,当奖率三军,北定中原,庶竭驽钝,攘除奸凶,兴复汉室,还于旧都。此臣所以报先帝而忠陛下之职分也。至于斟酌损益,进尽忠言,则攸之、祎、允之任也。 愿陛下托臣以讨贼兴复之效,不效,则治臣之罪,以告先帝之灵。若无兴德之言,则责攸之、祎、允等之慢,以彰其咎;陛下亦宜自谋,以咨诹善道,察纳雅言,深追先帝遗诏。臣不胜受恩感激。 今当远离,临表涕零,不知所言。 腹有诗书气自华
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