PDCA循环的四个阶段八个步骤

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1、PDCA 循环的四个阶段、八个步骤 PDCA循环，也称戴明环，是由美国着名质量管理专家戴明 （W、E、Deming）第一 提出的。这个循环主要包含四个阶段：计划 （Plan）、实行（Do）、检查（Check）和办理 （Action）,及八个步骤，八个步骤是四个阶段的详尽化。 一、 计划（P）阶段 计划是质量管理的第一阶段。经过计划，确立质量管理的目标、目标，以及实现该 目标和目标的行动计划和措施。 计划阶段包含以下四个步骤： 第一步，解析现状，找出存在的质量问题。 第二步，解析原由和影响要素。针对找出的质量问题，解析产生的原由和影响要素。 第三步，找出主要的影响要素。 第四步，

2、拟定改进质量的措施，提出行动计划，并估计成效。在进行这一步时，要 频频考虑并明确回答以下问题： 1）为何要拟定这些措施（Why） 2）拟定这些措施要达到什么目的（What） 3）这些措施在哪处即哪个工序、哪个环节或在哪个部门履行 （Where） 4）什么时候履行（When） 5）由谁负责履行（Who） 6）用什么方法完成（How） 以上六个问题，归纳起来就是原由、目的、地点、时间、履行人和方法，亦称 5W1H 问题。 二、实行（D）阶段。该阶段只有一个步骤，即第五步： 第五步，履行计划或措施。 三、检查（C）阶段。这个阶段也只包含一个步骤，即第六步： 第六步，检查计划的履

3、行成效。经过做好自检、互检、工序交接检、专职检查等方 式，将履行结果与预约目标比较，仔细检查计划的履行结果。 四、办理（A）阶段。包含两个详尽步骤： 第七步，总结经验。对检查出来的各种问题进行办理，正确的加以必定，总结成文， 拟定标准。 第八步，提出还没有解决的问题。经过检查，对成效还不显着，也许成效还不吻合 要 求的一些措施，以及没有获得解决的质量问题，不要回避，应本着脚踏实地的精神，把 其列为遗留问题，反响到下一个循环中去。 办理阶段是PDCA循环的要点。由于办理阶段就是解决存在问题，总结经验和汲取 教训的阶段。该阶段的要点又在于订正标准，包含技术标准和管理制度。没有标准化和

4、制度化，就不行能使PDCA循环转动向前。 PDCA循环，可以使我们的思想方法和工作步骤更加条理化、系统化、图像化和科 学化。 什么是PDCA循环管理 PDCA循环是由美国统计学家戴明博士提出来的，它反响了质量管理活动的规律。 P (Plan)表示计划；D (Do )表示履行；C (Check)表示检查；A (Action )表示处 理。PDCA循环是提升产质量量，改进企业经营管理的重要方法，是质量保证系统运行 的基本方式。 PDCA是指以下四个阶段，这四个阶段是环环相扣的，这个周期是循环往复的： PPlan 计戈 ij DDo实行 CCheck检查 AAction 总结、再优

5、化 PDCA分以下八上步骤 计划阶段 1、解析现状 2、找出问题的原由 3、解析产生问题的原由 4、找出此中的主要原由 5、拟定措施计划 实行阶段 6、履行技术组织措施计划 检查阶段 7、把履行结果与预约目标比较 总结、再优化阶段 8、牢固成绩，进行标准化 PDCA循环是由美国统计学家戴明博士提出来的，它反响了质量管理活动的规律。 P (Plan)表示计划；D (Do )表示履行；C (Check)表示检查；A (Action )表示处 理。PDCA循环是提升产质量量，改进企业经营管理的重要方法，是质量保证系统运 行的基本方式。 PDCA循环的特色PDCA表示了

6、质量管理活动的四个阶段，每个阶段又分为若干步 骤。 在计划阶段，要经过市场检查、用户接见等，摸清用户对产质量量的要求，确立质 量政策、质量目标和质量计划等。它包含现状检查、原由解析、确立要因和拟定计划四 个步骤。 在履行阶段，要实行上一阶段所规定的内容，如依据质量标准进行产品设计、试制、 试验，此中包含计划履行前的人员培训。它只有一个步骤：履行计划。 在检查阶段，主若是在计划履行过程之中或履行以后，检查履行状况，看能否吻合 计划的预期结果。该阶段也只有一个步骤：成效检查。 在办理阶段，主若是依据检查结果，采纳相应的措施。牢固成绩，把成功的经验尽 可能归入标准，进行标准化，遗留问题则

7、转入下一个 PDCA循环去解决。它包含两个 步骤：牢固措施和下一步的打算。 PDCA循环四阶段各步骤。 循环必定要按序次进行，它靠组织的力量来推进，像车轮相同向前滚进，循环往复， 不断循环。 2 .企业每个科室、车间、工段、班组，直至个人的工作，均有一个 PDCA循环，这 样一层一层地解决问题，并且大环套小环，一环扣一环，小环保大环，推进大循环。 这里，大环与小环的关系，主若是经过质量计划指标连接起来，上一级的管理循环 是下一级管理循环的依据，下一级的管理循环又是上一级管理循环的构成部分和详尽保 证。经过各个小循环的不断转动，推进上一级循环，以致整个企业循环不断转动。经过 各方面的循环，把企业各项工作有机地组织起来，归入企业质量保证系统，实现总的预 定质量目标。所以，PDCA循环的转动，不是哪一个人的力量，而是组织的力量、集体 的力量，是整个企业全体职工推进的结果。 3 .每经过一次PDCA循环，都要进行总结，提出新目标，再进行第二次 PDCA循环, 使质量管理的车轮滔滔向前。PDCA每循环一次，质量水平易管理水均匀提升一步。