经营副总经理《岗位职责说明书》.docx
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1、经营副总经理《岗位职责说明书》 岗位名称 经营副总经 理 所在部门 总经办 岗位编号 直接上级 总经理 薪酬等级 岗位编制 1人 直接下级 销售部部长、供应部部长 辖区范围 产品销售、资金回笼,物资采购 本职工作: 销售采购计划管理 售后服务管理 市场营销 销售投标管理 物资招标管理 物资比价采购管理 供应商管理 市场信息与档案管理 部门的日常管理工作 管理层次 \\ 工作职责与工作任务 职 责 职责表述:销售采购计划管理 工 作 任 务 1 .每年1月1日前依据公司总目标及时编制采购销售计划,并严格执行; 2.按照公司要求
2、的销售目标、采购目标分解落实到人,确保目标实现; 3.做好销售资金回款计划,采购付款计划、确保资金周转率,严格落实执行; 4.每月根据市场及生产情况及时优化销售采购计划,做到开源节流; 5.负责销售资金回笼,及时跟踪销售商回款,保证企业资金周转良好; 6.25 H之前制定下发下月度销售、采购计划方案、最大限度地满足、适应市场。 7.依据生产计划、各部门月度物料备件需求计划,汇总编制采购资金使用计划; 8.依据生产计划,搞好大宗原燃材料和辅助材料的进厂计划,并逐步按照进厂计划执 行; 职 职责表述:售后服务管理 责 工 作 任 务 1.负责指导下属建立销售投诉记录,按
3、照销售投诉记录,处理投诉; 2.如遇质量问题,协调生产副总与质控中心一起进行处理; 3.负责督导下属与生产部门相关质量人员一同进行客户走访; 4.如遇质量问题的投诉,与生产部门协调一同处理,需要赔偿的及时作出决定; 5.督导下属做好、填写好客户调查分析报告; 6 .协调生产部门回答客户的咨询或反馈; 7.负责决定客户的退货处理。 职 责 职责表述:市场营销 工 作 任 务 1.督导下属市场调查,及时制定销售作业计划,编制月、季、年销售计划; 2.加强对市场信息了解,熟悉产品销售情况,征集客户意见随时掌握市场动态; 3.整理客户意见,对客户提出的问题及时处理与反馈,需要协
4、调的及时协调; 4.健全客户档案,掌握客户经营、资信、诚信情况,管理产品销售数据及价格; 5 .研究市场趋势及远程目标的规划; 6.制定执行短、中、长期促销、广告策划及公关方案; 7.负责销售合同的签订、评审、修订工作,提高履约率,扩大企业知名度; 8.严格控制和逐步压缩销售费用,节约开支,降低销售成本。 职 责 四 职责表述:销售投标管理 工 作 任 务 1.负责销售半径内工程信息跟踪,对项目的承接进行可行性论证,提出决策建议; 2.督导下属制定工程项目跟踪计划,专人反馈信息,做好公关接待客户工作; 3.代表公司进行合同谈判、合同评审; 4.负责对客户的回访,与客户建
5、立良好的合作,保持沟通联络; 5.负责投标后的客户管理工作,及时统计相关信息。 职 责 五 职责表述:物资招标管理 工 作 任 务 1.原则上对于单项采购额超过5万元的物资,采购周期超过1个月的物资,实施招标 采购; 2.所采购的物资须经主管领导批准,并留出招标、考察、签约的采购准备周期; 3 .依据招标规则负责确定采购招标的形式,负责确定邀请投标单位,最少3家以上投 标; 4.负责组织编制招标文件,技术标由使用部门负责; 5.负责根据招标采购形式邀标、发标,将评标报告报总经理核准; 6.经过总经理同意后负责向中标人发出中标通知书,5天内与中标人签订合同; 7.组织建
6、立合同台账,并对合同的执行情况进行监督; 8.督促下属根据合同办理付款手续,准确了解付款状况,必要时跟踪付款。 职 责 六 职责表述:物资比价采购管理 工 作 1.物资采购必须要有使用部门的物资采购计划单,并且经过总经理签字; 2.原则上对于采购额低于5万元的物资,实施比价采购; 任 务 3.原则上超过1000元的采购计划,要做到同等质量下价格最优,根据性价比最高原 则采购; 4.采购部接到采购通知后,负责分配采购员,并指导采购员询价,询价要在三家以上, 使用单位的采购通知应注明备件的具体规格型号等必要资料; 5.通用类备件由采购员填写即可,专业备件及指定厂家备件
7、使用单位出具标准意见; 6.负责审核采购员的询价单,根据实际情况在询价单上填写个人意见采购单位; 7.负责把询价单送交总经理签署采购意见,由总经理决定采购单位; 8.总经理批准后通知采购单位,必要时签订合同,办理汇款。 职 责 七 职责表述:供应商管理 工 作 任 务 1 .负责指导属下建立供应商档案,积极开展供应市场调研与信息收集,掌握广泛的供 应信息与渠道资源; 2.与重点供应商建立战略合作伙伴关系,培育重点供应商; 3.负责与供应商谈判,审核采购合同;按照最优性价比原则; 4 .对于不符合要求或信誉度较差的供应商予以清除; 5.定期组织综合评价供应商、备选供应商的质
8、量、价格、服务等以确定新的供应商; 6.加强和供应商售后服务部的联系,为使用部门做好服务跟踪; 7.对出现有质量问题的货物及时与供应商协商解决,处理供货质量问题,落实供应商 提供的售后服务。 职 责 八 职责表述:市场信息与档案管理 工 作 任 务 1 .组织建立价格变化曲线,预测价格变化的趋势; 2.对价格的重大变化报告要及时上报; 3.准确把握市场信息,通过调节库存量平衡季节性价格差,确保计划价的完成; 4.组织收集各部门所需物资的型号、规格、数量及订货周期等资料和数据; 5.通过各种渠道及时了解市场行情、收集各种资料信息,向使用部门推广先进材料和 设备; 6.负责组
9、织部门内部做好各种资料的整理和归案。 职 责 九 职责表述:部门日常管理工作 1.负责制定供应销售部门工作计划和部门预算; 2.督导下属各部门制定并优化《岗位作业指导书》,并督导依据工作; 3.督导下属建立、优化《管理流程图》,并按照《管理流程图》工作; 4.负责公司采购管理制度、销售管理制度以及分管部门规章制度的优化改进; 5.负责编制《物资采购产品销售运营分析报告》,每月30 H之前上报总经理; 6.优化制定改进销售采购措施,不断降低采购成本,提高销售价格; 7.负责对废旧物资的询价、处理;负责对外修、外协申请的处理; 8.负责调剂加急物资,对于总经理批示的紧急配件
10、采购计划要及时采购到位; 9.指导下属制定、定牌、定点、定价采购指导书; 10.指导下属按照流程管理进行采购,并搞好价格监督管理; 11.督促采购人员、库管和使用部门一起验收,对不合格的物资进行退货; 12.每天查看销售报表,及时催收销售商及时补货;签批、审核供销合同; 13.通过销售进厂报表查看库存量,及时进行决策,按照数量、时间、急缓调配; 14.每天及时准确地对销售商销售数量进行汇总,制定客户信息表,及时收入数据; 15.每月与财务部核对数据,如有错误及时协调相关部门核实,找出原因及时上报; 16.负责合同签订后的派车管理,及其运输车辆的管理; 17.每月
11、对销售情况进行分析,作出销售运营分析报告。 18.发现问题及时整改,必要时召开销售供应口会议; 19.监督检查下属的工作,确保物资采购无营私舞弊现象; 20.负责对下属进行考核、激励、培训与指导; 21.组织木部门人员搞好绩效管理与工资分配; 职 责 八 职责表述:积极完成总经理交办的其他临时性工作。 岗位权力: 1.对直属下级有任免权; 2.对2万元以下产品销售额有赊销权; 3.有权制定、优化、修改各项工作计划; 4.有权对本系统员工的考核、监督、检查、奖励、处罚建议; 5.有权对下属人员的管理水平、业务水平及绩效有考核评价权; 6.有权决定优先产品供应客户,有决定
12、供应商拨款的优先权利; 7.有权处理分管业务范围内的重大问题,事后向总经理汇报; 8.对下属人员的工资在工资管理制度范围内有分配权。 岗位责任: 1 .对产品赊销及其回款率负责; 2.对产品销售工作目标,对采购物资负责; 3.对签批的相关合同、文件、制度、通知、通报负责; 4.对公司的销售报表、采购报表负责; 5.对下属的工作负责; 6.对销售采购工作中国出现的漏洞、事件负责。 任职资格: 专业与学历 本科及以上学历,48岁以上, 销售专业优先 工作经验 5年以上相关工作经验 知识结构 精通企业管理知识、水泥生产过程、粗通法律知识、战略管理知识、 了解物流
13、管理 工作技能 具有良好的组织能力、沟通能力、外部协调能力 具备精神 具备执着的、严以律己的敬业精神和责任心 其他: 使用工具设 备 电脑、网络、电话,配车 工作环境 市场,室内单人办公室 工作时间特 征 不定时工作制 所需记录文 档 《销售报表》、《物资进厂报表》、《生产报表》、《质量报表》 考核指标: 业务考核指 标 销售价格、销售量、回款率、原燃材料采购价格,供货及时率 部门管理指 标 本部门内部费用控制、员工流失率、本部门后备人才培养率 部门合作指 标 部门间的合作满意度 备注: 一个好的管理者最为关键的是应该学会利用工资作杠杆撬动员工积极性,通过 工资合理的工资分配方式、通过监督检查奖罚得当的正负激励,来调动下属员工的 积极性,对于那些顽固、懒惰,很难调动积极性的员工应该实行劝退的措施,借以 警告他人。
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