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1、会计学1管理的演进管理的演进第1页/共45页第2页/共45页1.儒家的管理思想第3页/共45页2. 兵家的管理思想第4页/共45页（二）现代管理思想的萌芽第5页/共45页第6页/共45页第7页/共45页第8页/共45页第9页/共45页二、管理产生的客观基础第10页/共45页第二节 泰勒的科学管理第11页/共45页第12页/共45页第13页/共45页第14页/共45页二、科学管理的主要内容第15页/共45页三、对泰勒科学管理的分析第16页/共45页第17页/共45页第三节 法约尔的一般管理第18页/共45页第19页/共45页 由于法约尔和泰勒的经历不同，对管理研究着眼点也不同。泰勒进入工厂从学徒
2、工做起，因此，他所研究的重点内容是企业内部具体工作的作业效率，即企业微观的生产组织问题。 法约尔一入企业就从事高级管理工作，所以他的视野能够覆盖整个企业，把企业作为一个整体，研究如何提高企业整体的工作效率问题。第20页/共45页一、法约尔一般管理的主要内容（一）管理的五个基本职能 计划、组织、协调、指挥、控制。 法约尔认为：“计划就是探索未来和制定行动方案；组织就是建立企业的物质和社会的双重结构；指挥就是使其人员发挥作用；协调就是连接、联合、调和所有的活动及力量；控制就是注意一切是否按已制定的规章和下达的命令进行。”第21页/共45页工作。工作。第22页/共45页第23页/共45页第24页/共
3、45页n第25页/共45页l Al B Ll C Ml D Nl E 企 Ol F 业 Pl G 金 Ql H 字 Rl I 塔 Sl l l 图图21 跳板原则示意图跳板原则示意图第26页/共45页第27页/共45页二、对法约尔一般管理的分析 第28页/共45页第29页/共45页第30页/共45页一、霍桑试验 霍桑试验是美国国家研究委员会从1924年到1932年在美国芝加哥西方电器公司的霍桑工厂进行的，曾学过逻辑学、哲学和医学的梅奥（18801949）参加并指导了这项试验。该试验的目的是为了解释出现在西方电器公司管理实践中的一系列矛盾和问题，主要研究外界因素与工人劳动生产率之间的关系。第31
4、页/共45页 霍桑工厂有较完善的娱乐设施、医疗制度和养老金制度，但工人们的生产效率并不高，并且还有很强烈的不满情绪，是什么原因造成的呢？研究小组聘请了包括社会学、心理学、管理学等多方面的专家进驻了霍桑工厂，开始进行大规模的试验。 试验分为四个阶段：照明试验、继电器装配工人小组试验、大规模访谈和对接线板接线工作室的研究。第32页/共45页（一）照明试验 照明试验的目的是研究照明情况对生产效率的影响。专家们选择了两个工作小组，一个为试验组，一个为控制组，试验组照明度不断变化，控制组照明度始终不变，照明度的改变不是效率变化的决定性因素 。第33页/共45页第34页/共45页第35页/共45页第36页/共45页第37页/共45页第38页/共45页第39页/共45页第40页/共45页二、梅奥人群关系理论的主要内容第41页/共45页三、对梅奥人群关系理论的分析第42页/共45页第43页/共45页第44页/共45页
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